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2017-10-17

第267回「OL向け講座の、お金をかけない集客方法を教えてください」

Q:「OL向け講座の、お金をかけない集客方法を教えてください。」
A:「WEB集客は、OLはメルマガではなくブログ。リアル集客はジョイント・ベンチャーが一番早いでしょう。」


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経営コンサルタント 中井隆栄の
幸せな成功者育成塾
この番組では、18歳で起業し、6社の社長を歴任した実業家出身の経営コンサルタントであり、
自ら経営塾を主催する中井隆栄が、これまでに1200人以上の経営者の方々の経営相談・人生相談に応えてきた
農科学・心理学とマーケティングを活用した独自のノウハウで、
ビジネスと人生のバランスの取れた幸せな成功の実現をお手伝いします。
リスナーの皆さん、こんにちは。経営コンサルタントの中井隆栄です。
今日は、中井塾のバースデースカイプコンサルプレゼント企画ということで、千葉のきょんさんとスカイプでつながっています。
きょんさん、よろしくお願いします。
はい、どうぞよろしくお願いいたします。
では、簡単に自己紹介をお願いします。
はい、32歳で独立開業して、17年間心理の仕事を個人・企業様相手に向けて活動させていただいています。
心理の仕事とは何ですか?
心理カウンセリングとか、心理学を応用した企業研修などです。
なるほど。では、質問をお願いします。
はい、女性向けの講座を開催していきますが、今までB2B、企業様相手の取引が多かったので、個人のお客様のリストを持っていなかったりするんですね。
今、最近メルマガを書き始めたりして、リストを集めていたりしているんですが、今後もなるべくお金をかけずに集客していきたいと考えているので、
そのお金をかけずに集客するアドバイスをいただきたいと思っています。
はい、講座というのは女性向けの講座というのは、誰がパーフェクト化したので、どんな内容なんですか?
ざっくりでいいので教えてもらえますか?
30代後半ですね。女性に向けた愛され大人女子という講座で、実はストレスと愛の関係って心理学上では非常に立証されていることなんですけれども、
ストレスがかかると愛を感じにくくなって、愛を感じにくくなるからますますストレスフルになっていくっていう構造があるんですけれども、
その愛とストレスの関係を知って、ご自身で自分のストレスケア切れにくくなり、そして自分自身が人や自分に対して愛情をもって接していくことで自己実現していくっていう
愛され大人女子講座というのを6ヶ月間やっていくという内容です。
はい、わかりました。現在はどういう方法で集客しているんですか?
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今はすでに知り合っている過去サービスを利用していただいた既存客のお客様にお声掛けや、
Facebookなどでメルマガに動線を引いて、メルマガから講座の案内、フロントエンド、バックエンドということにつなげています。
なるほど。このパターンだとメルマガじゃなくてブログですね。
やっぱり女子はブログなんですよ。
なるほど。
メルマガはまずフローメディアなんで、送りつけることはできるんだけど、残っていかないですよね。
ブログはストックメディアなんで、気に入った人が記事を読んで気に入った人が過去の記事をずっと読んでいくんですよね。
そうすると、これ面白いというふうに参考になるためになるというふうに読んでいくと、一気にファン化できるんですよ。
なるほど。
だから女子で愛されるっていうことであれば、絶対メルマガじゃなくてブログですね。
フェイスブックからブログに誘導したほうがいいですね。
フェイスブックからブログなんですね。
フェイスブックはあくまでも情報交換とつながりのツールなんで、
フェイスブックで集客すると嫌がられるから、フェイスブックからブログっていう導線を引いたほうがいいですね。
なるほど。
ブログもできたら毎日書いてほしいんですけども、そのカテゴリーを決めてね。
まずブログってタイトル大事じゃないですか。
そのタイトルの中に、タイトル・サブタイトルの中に、まず誰がね、パーフェクトカスタムは誰なの、
それからどんな方法論を使うの、それから最終的にはベネフィットですよね。
このブログを読んだ人がどんな利益を得られるのかっていうのを、タイトル・サブタイトルの2行で全部入れないといけないんですね。
それをしっかりまず作っていく。
それからカテゴリーも最低5つぐらいないとちょっとしんどいんで、本当はね、毎日書くんだったら7つがいいんですよ。
月曜日はこれ、火曜日はこれ、水曜日はこれみたいな。
初めからテーマを決めといた方が早く書けるし長続きするんで、それをやられた方がいいですね。
それから、例えば中井塾のメンバーなんかにお願いできる人にはフェイスブックでブログを読者を増やすの協力してもらうとかね、拡散してもらって。
そういう方法もあると思います。
いずれにしてもね、ブログ出ないと記事が溜まっていかないから、せっかく書いたものがストックにならないんで、それはちょっとすぐそちらに転換された方がいいと思います。
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なるほど。じゃあ、メルマガというのはどういう?
ブログを始めます、フェイスブックに今力点を置いてたんですけど、そこはそんなに力点を置かず。
フェイスブックは導入の部分で、ブログに引っ張っていくっていう仕組み。
メルマガの位置づけはどういう感じになる?
メルマガもやめてもいいんじゃないですか。
そうなんですか。
女子はメルマガ読まないから。経営者だったらメルマガだから。
うーん。
そのパーフェクトカスタマー。経営者じゃないでしょ、基本。
はい、そうですね。
メルマガ読まないから。
すいません、実際今メルマガを毎日書いていて、52通目で85人の登録者がいてくださって、
私と直接対面して、いいことしか言わないからかもしれないんですけど、
既に毎日力づけられてますとか、元気もらってますみたいな声をいただいてるんですが。
その人たちはブログに移して、今書いてるやつは全部加工してブログにアップしたらいいです。
なるほど、なるほど。
あとはメルマガとブログを同時に配信するっていうのはありですかね。
手間だから。
パーフェクトカスタマーはメルマガは読まないから。増えないと思います。
なるほど。
愛され女子なんでね。
まずそのメディアのそこをしっかり作り込むっていうこと、それはお金かからないじゃないですか。
手間かかりますけどね。
それがウェブでまず一番のメインにしないといけないのと、
あとはそこから今度はプレセミナーですか、同選は。
はい、そうですね。
ということであれば、プレセミナーのイメージで言うと月何回とか、もしくは何ヶ月に1回とか、どういうイメージなんですか。
今はプレセミナーを打ってるんですけど、本当の話をすると人が集まってなくて、個人でアップを取ってプレゼンしてるっていう状態なんですね。
ただ今後は毎週に一度ぐらいはやっていきたいなと思っていて、週1ペースでやっていきたいなと思っています。
週1はちょっとやりすぎですね。
そうですか。
たぶんそんなに持たないです。
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なるほど。
その層だったらプレゼミナーというよりお茶会とか軽いやつからやったほうがいいね。
お茶会。
お茶会。
基本OLでしょ、そのターゲットだと。
そうですね。
すると土日の昼しかないんですよね。
はい。
そのパーフェクトカスタマーがいるところのメディア、それからその人実際に物理的に来れる時間。
逆に今度夜だったらいきなり食事会ってハードル高いから。
はい。
うーん、そうね。夜のお茶会って問題ないね。
簡単な、
セミナーっていうのはちょっとハードルが高いと思うんですよね。
なるほど。
私、サロンがあるんですね。
はい。
畑もやっているので、とれたて野菜の夕食会とかいうのでもいいかもしれないですね。
はい。
顔合わせみたいな感じから入ってくる。
そうそう。
なるほど。
設定しているパーフェクトカスタマーの人が、セミナーに行き慣れている人じゃないんですよね。
あー。
だからいきなりセミナーっていうのはハードルが高いと思うんですよ。
はい、わかります。
お茶会、食事会、軽い感じの勉強会というよりも、ちょっとお茶飲みながらケーキ食べながら悩み聞いてもらえるとか、ちょっとしたアドバイスもらえるとか、
そういうのを3000円とか5000円の会費でやって、1回あたり4人ぐらいずつ集めていって、その中から信頼関係を構築してバックエンドの方にクロージングしていくっていう流れにするか、
もしくは定例のお茶会みたいなやつをね、とにかく毎週土曜日の何時からここみたいな。
それを毎月定例会みたいな、月2回でもいいですけど、とにかく同じ時間に同じ場所でずっと1年間やってるみたいなのを作って、そこに自分だけじゃなくて友達も連れてきてっていう。
そこで簡単に学べる、簡単にアドバイスもらったり、簡単にちょっとワンポイントレッスンみたいなのをしてもらえるっていう、それを定期的に作るか、どっちかですね。
入り口のハードル低くしないとちょっと難しいと思いますよ。セミナーに慣れてない人なんで。
はい。パーフェクトカスタマーによって設定するメニューが変わるというのが勉強になります。
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はい。だからその人がいるところ、その人が来れるところ、その人が呼んでるメディアっていうのを全部意識していかないと。それがずれると人集まんないでしょ。
はい。はい。
で、多分ね、どうかな、その3000円のお茶会から慣れてない人がね、いきなり6回12万円。これだったらいけるかな、1回2万円か。
でも今のお話を聞いてたときに、ちょっと6ヶ月はいきなり長いのかなって。
長いかもね。
はい。なので、その、なんていうのかな、そのお茶会を、月学生とかでしょうね、相談、応援し放題みたいな感じのパスポートとか推しする商品を作ってみたり、
まあ、3ヶ月ですかね、3ヶ月ぐらいで学んで、っていう、もうちょっと階段を作る必要があるのかなって思います。
そうですね。だから講座自体は何時間ぐらいの講座なんですか?
は、1日かけてという。
それもハードル高いね。
中井塾を手本にしてるんですけど。
それは難しいですね。
セミナーに来たことないような人が、そんな1日収集力持たない。
まあ3時間でしょうね。
なるほど。
とにかくそのパーフェクトカスタマーのことを考えて、逆にあなたがそっちの立場だったら、どれが行きやすいとか、どの時間が出やすいとか、どの値段が買いやすいとか、
全部設計し直さないと。中井塾は基本的に経営者の階なんで、もうセミナーに行き慣れてるっていう人がほとんどじゃないですか。
で、その経営者なんで、サラリーマン、言ったら悪いけど、そのOLの人より集中力があるから。
集中力と気合と根性があるから1日持ちますけど。
そんな持たないよ、そんな。
なるほど。勉強になります。
その辺に設計し直しをしないとした方がいいですね、講座自体を含めて。
なるほど。
それにしても、メインをとにかくブログにする必要があると思うんで、ターゲットからするとね。
そこのウェブのところをしっかり作り込んでいくっていうことと、定例じゃなくてお茶会をちょこちょこやるか、
もしくは定例の、あるじゃないですか、勉強会の、月例会の勉強会みたいな。
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よく保険屋さんとか、保険屋さんと税理士さんとかのジョイントベンチャーで多いんですよ。
要はそこに、その何とか研究会とか何とか勉強会の会員として、平日の例えば夜の7時から9時で勉強会を2時間やって、
それを保険屋さんか、もしくは税理士さんかどっちかが主催して、そこにお金に関わる話、会社の経営に関わる話っていうのを講師を毎月、
情報1時間くらい、簡単な講演をやってもらって、そこで勉強して、あと懇親会で仲良くなって、
そこから顧問契約取ったり、保険の契約取ったりっていう、要はハブ活動ですよね。
自分がハブになって、そこに人を定期的に集めて、そこで会員になってもらって、そこからさらに信頼関係を得て、
バックエンドを買ってもらうっていう、そういう形にするか、多分どっちかですね。
だから土日の昼とか夕方、夕方は出にくいのかな、そのぐらいのOLの人って土日はどっか遊びに行ったりするのかな、
たら午前中かな、ちょっとその辺も聞いてみないと、調べてみないとわかんないもんね。
そうですね、でも実際にパーフェクトカスタマーに、この商品を聞いたりリサーチしたときに、
長いですねっていう話はいただいたりしてたんですが、ただ興味関心があれば土日時間は割いて行きますっていう。
行って、恋愛、彼氏ができるんだったら行きますとは言ってたので。
それは行くでしょうね。
そうですか。
だから平日、基本やるとしたら平日の夜、7時、9時っていう時間帯か、もしくはもう土日の午後からみたいな、
そういう土日に出やすい人と平日の夜出やすい人と多分いると思うので、平日暮らす土曜暮らすかなか。
そんな感じでやって、その同じ時間帯にお茶会なり食事会なりをするっていうプレイとしてね。
っていうので設計されたらどうですか。
ありがとうございます。
もう一つ相談なんですけれども、お茶会とか食事会っていうのは、自分がBtoBをやってたときも個人のお客様も大事にと思っていて、開催してたことがあるんですね。
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そのときにフレンドリーになりすぎちゃって、先生の位置づけからお友達になっちゃうんですよね、私が。
それはやめないと。先生じゃない。
もう先生意識をずっと持ちつつっていうところで。
もちろん。
それでやってみようと。
あとはちょっと話に戻るんですけど、ウェブでは今度リアルの方の集客っていう話になると、一番早いのはジョイントベンチャーなんですよ。
パーフェクトカスタマーのリストを持ってる人と組むっていう話ですよね。
一番可能性が高いのは、同じお客様に違うものを売ってる人と組む。
30前後の女子の方の悩みを解決するのか、望みを叶えるのかっていう別のアプローチでやってる人に、その人にアプローチをして組ませてもらって、
そのリストを使わせてもらって、どうだろう、はじめは3,7ぐらいですかね、自分が3,向こうが7ぐらい、もしくは8,2とか、そのぐらいの間隔で、
自分に顧客がいたら接班できるんですけど、顧客がほとんどいないってことなんで、とにかくリストだけ使わせてくださいと。
全部こっちでやりますと。利益は2,8ですみたいな。そのぐらいのアプローチでないと動くってくれないでしょうね。
7,3か、最高でもね、はじめね。実績が出てくればちょっと違うんですけどね。そういう、すぐ売上を上げようと思ったら、ジョイントベンチャーっていうのが一番早いですね。
もうすでにリストを持って信頼関係を構築している先生なり、何か売ってる人なりをやらせてもらうっていう。
どっちかです。とにかく早く結果出そうと思ったら、今言ったどっちかが多分、このターゲットだったら結果早く出ると思いますけどね。
ありがとうございます。
どうしてももう一度、パーフェクトカスタマーのペルソナから考えて、全てセミナーの中身もそうだし、時間もそうだし、値段もそうだし、場所もそうだし、整合性がちゃんと取れてるのかどうか、
21:03
ちゃんともう一回洗い出して、まず設計図をしっかりして、整合性が取れた一貫性のあるプログラムにしてください。
どっか一つでもずれちゃうと売れないから。
はい。
作業が多いと思いますが、ぜひ頑張ってください。
ありがとうございます。
今日はありがとうございました。
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今回の番組はいかがだったでしょうか。
あなた自身のビジネスと人生のバランスの取れた幸せな成功のための気づきがあれば幸いです。
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