00:16
ノギツ一家のプレゼンツ、ノギツR）です。
どうもみなさんこんばんは、東横名人です。
本日も山梨県会市にあり松田道区の駐車場へお届けしております。
お会いしたい質問のように、私、東横名人と、今日も長野から対面でこの方に来ていただいています。
はい、こんばんは、高本です。
今日はまたあずかに乗っているんですけど、前ちょっと軽井沢の時の話、ちょっとバスで切っちゃったんですけどね。
新幹線の予約とか、JR東日本のこの駅ネットの予約とかっていうのがかなり便利になってるよって話をしてたんですよね。
で、新幹線、これ東海道新幹線なんかは、昔、エキスプレス予約っていうICカードを用意しなきゃいけなかったんですけど、今ってICカードいらなくなってるんですよ、専用の。
はい。
あの、スイカとかで行けるようになっちゃってるんですよ。
うん。
新幹線乗れるんですよ。
で、どうするかというと、エキスプレスの会員にはならなきゃいけないんだけども、僕と坂本さんが今から大阪に帰りましょうって言ったときに、僕が坂本さんの分も予約して、ネットで決済して、坂本さんのICOCAかスイカかのカード番号を教えてもらえば、
そのカード番号を入力しとけば、坂本さんは勝手にチケットもなんもない状態で、東京駅行ってピッて坂本さんのICカードで行けちゃうんですよ。
はいはいはい。
これすごいことだと思っていて。
まあ、世の中に金配りみたいなおじさんたちがいるじゃないですか、その人たちが新幹線チケット配るよーっていうこともできるわけですよね。
その気になればね、なんかプログラム作れば。
で、何がすごいかっていうと、これって24の世界に近いなと思っていて。
24でジャック・ババアがどっか侵入するときに、敵のアジカとかなんか行くときに生体認証で、絶対生体認証通じるわけないじゃないですか、敵組織なのに。
それを敵組織の生体認証を突破するために、クロエって言って広報支援で動いてるハッカーみたいなやつがいるんですよ。
で、アジカが生体認証をハッキングして行けるように、あと5秒くださいって言って、ギリギリのタイミングで生体認証突破するみたいな、近い話なんですよね。
だから坂本さんが今、今から新幹線乗りたいんだけど、でも金ないね、助けてくれって言われるときに、ちょっと待ってくださいって言いながら、
坂本さんのスイカの番号を入力して、5分後にここの階段通ってくださいって言ったら、坂本さんは何も言わずに通っちゃえるんですよ。
03:03
じゃあ今度から新幹線乗りたいってことは明治に電話すればいいってことですか?
そういうこと、そういうこと。やられても困らないんだよ。やられても後悔してもらったら。
今めっちゃ急いでるけど、お金下ろす時間ないから明治って言ったら、ちょっと待ってくださいって、番号をやれば、5って来たら、俺が歩いてて、ここをつける瞬間に明治がピピってやったら、ピピって。
何事もなかったような。
何事もなかったような、僕は平然と通っていて。
これ映画の中の話みたいなこと実はできてるんですよ。
東京駅で。
東京駅で。
毎回そんなギリギリでやらんでいいけどね。
カッコつけるんやったら、実は僕新幹線役では、もう間に合わんってギリギリでやったこと何回もありますけど、本当にそういうことは。
世の中っていうのは。
進んでるんですよ。
もちろんね、中国とかもしかしたらもっとすごいシステムがあんのかもしれないけど、便利っていうのこれ。
これ、だから怖いのは、本人の同一性ってどうやって担保するのかっていうのも。
本人っていうか、スイカ。
スイカだから。
本人が持ってるんでしょっていう。
だけど、実際に金払ってるの僕なわけじゃないですか。
じゃあ何か本人とスイカを紐づけてるのって、もはやもう誰かもよく分かんないし、誰かが落とす。
まあでも金さえ払ってくれりゃいいわっていう。
引っこ抜く方じゃなくてね、入れてくれる方なんで、金を。
誰でもええよ別に。
まあ実際にチケットも確かに現金払うだけで個人情報を入力するわけでもないから。
これでもね、西村京太郎さんが来てたら。
多分モチーフにすると思いますね。
絶対モチーフにするけど、どういうトリックができるの?
あの日彼は大阪出張なんかしてなかったんです。
あのスイカ持ってたの誰やみたいな。
あのスイカを持ってたのは、その辺にいた不老者の男性に。
もちろんこれで大阪行ってもらえますかって、全然知らん人に渡すこともできるんですよね。
ICカードで渡しといて、ちょっと乗っ引きにならない事情で、僕は大阪に行くことができない。
ちょっと現金もできないんで、このICカードさえ、これはっきり言って普段使ってるICカードじゃなくて、もう捨ててもらっていいんで。
このICカードに新幹線乗れるようになってるんで、普通だったら1万2500円なんですけど、5000円でいいんで、このICカード買ってもらえませんか?っていう応料ができたりする。
ですよね。もちろんね、向こうで誰かがこれ待ってるんで、その人に渡してくださいって女が大抵受け取るんでしょうけど、それでもいいし。
要はスイカっていうのが新幹線に乗った証明になる。
で、それがあなたの番号なのかどうかって会社とかからしたらそこまで把握できないわけですよ。
社長さんは、例えばよくほら、買ってないのに座ってる人すぐわかるじゃないですか。スイカ見せてくださいとか。
06:01
いないいないいない。ないし、今は一日改札するのもあれだから、予約してる席に座ってたらOKなんです。
見せてくださいとか。
見せてくださいもない。それが正しく坂本さんであるかどうかなんてした話じゃないし、坂本さんじゃない人が間違ってその席に座ってたら座ってたで、それはそれでOKなんです。
でも、2人、例えばダブルブッキングしてたら調べられるの?
調べられる可能性もあるし、ただ何も乗ってない、例えば僕は新幹線の窓際のA列に座ってるっていうんだけど、C列に坂本さんが座ってたときに、
予約してない席にあったらちょっと見せてもらえますかって言われます。
それ以外は特に。
そういうときはずっとトイレにこもっといたらいいんですよ。いつ改札に座るか。
西村京太郎のときってみんな改札に入って検査というか、きっぷに判行したりしてたんで、車掌さんって顔覚えてるじゃないですか。
本間かどうか知らんけど、乗ってましたこの人みたいな。今は無理でしょ。
本間系?ってなの?
今は覚えられないでしょ。この人だったらよく覚えてますよって。めちゃめちゃ記憶力の良い車掌さんがいないと西村京太郎って成り立たないところあるけど、そもそもそういうのがないってことね。
で、プラスちょっとチケットレスで怖いのは、今はICカードがあって、東海道新幹線の場合は判件出てくるんです。判件っていうか、エキスプレス予約しましたよ、あなたはこの席に座ってくださいねってチケットが改札でピョコって出しぶれるんですよ。
証明書みたいな。
それはいいんだけど、イキネットっていうネット決済だと、そのチケットも出てこないんですよ。アプリ上の画面でしか自分がどこに座るかっていうのは分かんない。
ほんまにバッテリー切れたらどうなんのって話よ。
バッテリーは必須だっていうところと、今日なんか僕はだってこれ、新宿から甲府までのあずさの指定席は取ったんですけど、実は池袋から塩崎間の乗車券をイキネットに取りたかったんですけど、塩崎はなぜか対応してないんですよ、意味がわかんないけど。ローカルセンターからかなっていう。
そういうのもあるんだ。
そういうのもあるんだ。
ってなってきたら、もはや僕は普通普段パスモで行ってるんですけど、パスモで普通に地下鉄乗ってJR乗り継いで、池袋の改札から塩崎の改札までピピってやっただけで、乗車券分3000円くらいかな、引かれて終わり。
で、その道中の特急と指定のチケットを持ってないから、でも改札は来たけど見せることもなく、もはや特急券ってなんなんやろって感じで。
なんか着せるはしやすくなってるような。
なってるような気もするでしょ。
うん。
いや多分俺らにわからんように着せる態勢だかもしれない。
してるんですけど。
でもなんかね、昔はね、車掌さんがこれために車両をちょっと移動するような人たちがいたじゃないですか。
それかあまりにも新宿からこの塩崎までの区間で、これ以上の短い時間で来れるはずがないっていうのは、検知されてるかもしれないですけどね。
09:12
あーはいはいはい。
お前特急で来たやろって。
遅ければ遅いほど多分いいと思うんですけど、あんまりそこで1時間30分ぐらいで来てたら、なんか言われるんかな。
逆にね、環状線とかであんまり時間経ってるとちょっと止められたりしますよね。
そうですよね。
半日とか1日とか。
いやぐるぐる回ってて。
そうそうそうそう。
もちろんそれ全然いいんだけど、ちょっと待ってみたいなこと言われたことありますもん。
だから本当にチケットレスって、結構何のエビデンスも何も出ないので、怖いなって思って。
確かに。
全然なんか特急で来た感じもしないんですよね。だからチケットないって。
よく言うところの旅の旅情っていうのがないよね。
チケットちゃんと持っとかなきゃっていうのも旅情っちゃ旅情ですからね。
なんかちょっと味気ないっちゃ味気ないし、便利っちゃすごく便利だし、誰かに困って電話してきてくれたら、
それこそその24の黒屋よろしくちょっと待ってくださいって言いながら、あと5秒待ってくださいパチって誰かの人助けるって考えたら、ちょっと胸は熱くなるんですけど。
もちろんね、僕ら子供の頃って切符も高権というかね、分厚い厚紙出てきたやつで、それがコンピューターで柔らかい薄い切符になったりとか、
切符もどんどん変わってきてるんで、昔のハサミ入れてた時代からすでに旅情なんかどこの昔にないって話なんですけど、
でもスマホ上で全部っていう、あまりにもこのスマホ1台に仕事させすぎじゃないの?
いやまあリスクフェッチがだから全然できてないから、
いやまあ確かに変なのですよ、今まで帰りでも新崎の駅で、特急券買わなあかんわと思って並ぶんですけど、
1年しかないんですよ、新崎の特急帰るところ。前でノロロロロして、わー何が変やないかみたいな、何回もありましたから。
もちろんね田舎なんで、これじゃなくて、
どこ行くの?って考えたら全然チケットレスでフィゲってできるのはいいんだけど、
近い将来は?青春18切符とか?
そうね。
そういう類の周回というかそういった切符?何もかもが全部このスマホに、
なるかもしれないですね。
でしょうね。
まああのね18切符も半行してもらって5つ分押してもらうっていうああいうのがもう、
まあまあその前に18切符なくなるやろうって話なんですけど、
あまりにも18切符は普通列車の接続がなさすぎて、もう国陸の方も全部行けないのかな今は。
行けなくぶつ切れになすからね。
12:00
そうそう途中途中はね第三世界なんで、どこも行けないんで意味ないでしょうけど、
いやでもまあスマホ、
まあスマホっていうか実際には働いてくれるのはICカードで、
それがまあ一つ物理的なチケットっていう扱いにはなるんですけどね。
まあそれはモバイルスイカーだったらもう違うんでしょうけど。
まあ本当にねやっぱりこういう話する時って何せこの2年ほど電車に乗ってないので、
あんまり感動ないでしょ。
そうだからねわからないんですよもう。
言ってることが。
風の噂で環状線の電車って全部変わってるらしいでとか、
あー10なんか変わりましたからね。
そうそうそういろいろ変わったりとかなんか大阪駅には新しい改札ができててねとか、
なんかいろんなものが変わってるらしいんですけど、
何せ電車に乗らないので。
一旦電車で帰ってくださいよ。
めっちゃ大変ですよね大阪まで。
いやだから本当東京行く時は電車で行こうかなバスじゃなくて電車で行こうかなって。
まあ楽ですよ全然。
もちろんね岡山に車止めてね。
大体の人はあの岡山の裏にすごい駐車場があるんで、
1日500円で車止めてそこからあずさに乗って行くんですよね。
まあバスよりそっちの方が楽っていう人も多いんで。
切符の買い方わからへんっていうおばあちゃんの気持ちがわかってくる。
わかりますよね確かにそれはそうでしょうよって。
そんな買い方でないと切符買えない時代が来るわけでしょ。
なんかでもある意味飛行機の方が早かったですからね。
飛行機ってなんかチケットって概念あんまりなくなっちゃったじゃないですか。
なんか番号を控えてるカミス力があればいいやみたいな。
だって下手すると自動券売機がなくなる時代が来るわけでしょ。
あそこに改札だけがあって駅には。
しかも改札の時もバーみたいなのもなくて通って行ったら勝手にスマホの方がピコピコーンみたいな。
DXってこういうことなんだと思いますけどね。
いやもうその前に死ぬわ。
切符買われへん世の中とか嫌やわ。
今でも迷う時ありますよ。
切符で買う時も?
そう。
確かに切符の券売機のユーザーインターフェースもいいかっていうとちょっと微妙な時ありますからね。
だからこの2年間ほとんど電車乗ってないって言いましたけど東京行った時にたまに地下鉄とかメトロとか乗る時あるじゃないですか。
券売機の前で5秒ぐらい悩みますからね。
どこを押したら大人2人分なの?とか。
あるね。
後ろの方でチッとか聞こえる。
俺今多分券売機にウォーサーを押してるおじいちゃんに見えてるんやろな。
昔は面白かったもんね。大人子供ガチンってやって160円とかっていう。
だからそもそも切符を買うのかどこかもわからへんみたいな。
何このチャージっていうボタンはとか。
チャージするんですけどね。
まず切符買わしてやっていう。
チャージとかしたくないやん。
15:00
でもなんかチャージ前提みたいな。
まずチャージしてからやろ切符買うのかみたいな感じやん。
大人2枚買いたいけどその大人2枚の買い方も今の時よくわかんなくて。
1枚ずつ買ってましたけど。
買えるんですけどね。
でも本当にね難しい。
もちろんメトロとか京都とかいろんなのがあるんでそのたんびに変わるじゃん。
実際乗り入れしてるからあんま気にせずに。
怖いのはキャッシュレスになってくると何もかかってるからよくわからんっていうのはね。
挙句の果てにホームに次から次へと違う行き先の電車いっぱい来るし。
怖いねん東京。
怖いね。どこ連れて行かれるかわからんから。
わからへんから。八王子行きたいのに埼玉の方に連れて行かれちゃうかとか。
ミステリートレイン。本当にでもミステリートレインですかね。
大阪駅のそのホームに行ったらその方面の電車が来るっていうのに慣れてると東京難しい。
確かに。
いやでも切符はね。今うんうんって言いながらラジオ屋からうなずいてたけど何言ってるかよくわからんかったもん。
今度体験させてあげましょうか。
どうやって?
坂本さんのICカードの番号だけ変えておくんで。
そのICカードってなんなん?
えーとスイカとか。
スイカってあるやろ?会社の食堂でピッてするやつやろ?
これはエディっていうかフェリカカードね。
フェリカカードではダメだけど。
いやスイカあるね。
スイカあるって持ってるんですか?
食堂で。
あーじゃあそれでもいいですよ。
だから食堂でしか使っておかない。
坂本さんの場合はその食堂で使ってるスイカを新幹線のチケット代わりにできるんですよ。
会社の食堂のくせにスイカやからチャージするのにセブンイレブン行かなあかんっていうね。
まあでもセブンイレブンに行けなんとかなるんですよ。
でもそれすら迷ってたおばちゃんたちいっぱいおったよ。
あー。
でも会社でチャージできへん。
不思議ね。
不思議やなあれ。
まあそれはそういうこととしたら会社の中にセブン銀行のATM入れてくださいって話になるかもしれないですね。
最終的にねいろんなこと考えてはるんでしょうけど全部スイカに統一しますっていう風になってるみたいなんで。
なるほどそういうこともあるんですね比較に地方だったら。
だってそもそもほらそこら辺の無人駅にスイカ使われへんやん。
塩崎は使えましたよ。
塩崎はねここ無人駅ちゃうでしょ。
あ無人駅か。
一旦無人駅になって都市企業あったらしい。
あそうなんだ。
でもやっぱり友人に戻ったって。
よかったよかった。
でも長野来たら無人駅だらけで。
でしょうね。
ポストあるときはもう切符入れてくださいっていう。
どうなんのそういうときって。
そういうときはねたぶんダメだと思う。
そうなの?
それかあとで深刻なのかなたぶん。
だからこのさっき言ってたスマホ上では買えないんだその駅は。
買えないですね。
買えないっていうかあの範囲絞ってそのだけの特急券だけしか買えない。
そういうことね。
不便やな。
ある意味ね。
でも最終的にはそういう無人駅にも置くんですよね。
スマホが通ったら自動的に反応するような。
18:00
あとはあの何カメラ昭和カメラみたいなもので
なんかあったらそこでコミュニケーション取れたり
テレビ電話入れてとか
そんなんじゃないんすかねたぶん。
それまでに残ってくれればいいけどね。
その駅がね。
確かにね。
オールドセントがね。
いやいや確かにやばいかもしれない。
まあでも本当に未来というかもう現実ですからねみんなね。
いやいやまあまあ本当にだからその
僕らが思っているような物理的な機械っていうのが
どんどんどんどん少なくなってくるんですよ。
ATMの機械なんてあれ工学的に言うとすごい信頼性高いじゃないですか。
金の数間違えちゃダメだし
なんかカード飲み込んだ飲み込んだでめちゃめちゃ怒られるし。
もちろんね。
だからやっぱりある意味日本ってああいう物作り得意だったけど
まあむしろキャッシュレスが進んでいくと
そんなんいらんよくなるじゃんみたいな感じもなるし。
ああ機械がね。
まあああいう機械もちろんね
大昔おせり中に登場したのは
自動改札機からスタートして
カレハリフォンでしたっけ?
笹の葉が流れるように切符を流しましたみたいなやつから
ずーっとああいうの専門で作ってきたメーカーとかあるわけでしょ。
そうそうそうそうそう
そういうところがどんどんどんどん
何個かもスマホに
まあ基本的には簡単にセンサーセンシングの方に寄っちゃうんでしょうね。
物理的なギミックっていうよりも
このスマホ一つでどんだけの仕事がなくなっていってんのかって思うと
それは恐ろしいもあるよね。
だってある意味
車っていうのは
たくさんの人を食べさせるための工業製品でしょ?
そうそうでもそれがモジュール化っていうかもう
究極はタイヤにモーターが埋め込んじゃえば
駆動系のやついらなくなるっていう話をしてるじゃないですか。
そうするとそういったエンジン関係のサプライヤーとか
いらない。
全部いらなくなって
結局まあ愛知県とかね
そもそもその一体全部が車で
ご飯食べてますっていうところは
丸ごとなくなる?
そうなんですよ。
もちろん新しい仕事が出てくるでしょって言いますけど
言うのは簡単だけど
ほんまかみたいな
なわけないでしょ。
だってちょっと車ってある意味
無駄なところもいっぱい作ってるじゃないですか。
雑誌と一緒で
こんなに雑誌いるって思うんやけど
これだけの人数食べさせるためには
このだけの雑誌がいるんですって言ってますよね。
雑誌の上の人たちって
出版社の人たちって
そういう気持ちも込めて
本を次から次へと出したりしてると思うんですけど
多様性があるのが文化の豊かさだっていう
言い方で言うんであれば
そういうことですよね。車もね。
だからそういった
できればその一つの製品で
たくさんの人が食べられるっていうのが正しいんですよね。
本来は。
できるだけ中抜きとか
21:01
いろいろ言うじゃないですか。
間々で中抜いてるやつおるとか。
でもそれも含めて産業なんで
もちろん中抜いたら
我々消費者と
それからメーカーだけが儲かって
中の人たちは別に
おろし丼なんかいらんやろって言われたら
確かにいらんのですけど
でもそうやって
日本ってみんなで食べてきた国ですからね。
バラチケットレスになることによって
すごく上にやられてるけど
何か捨ててるもんもあるんだろうな
正直なところ駅員さんいらんよね。
銀行員もいらんよね。
してもいらんし
もしかするとコンビニのATMだけでも
してなんかいらんわって言ってたけど
ATMもいらんのちゃうの?
ある即効活性工房の人はいますけどね。
お金運ぶ人っていうのも。
でもそういう人って昔からいたしね。
銀行とかいらんようになった駅員さんとか
ある即効で全部受け入れられるのか
そんなことない。
代わりの仕事って本当に出てくるのかな。
想像できてないだけでたぶん生まれるんでしょう。
だってスマホって
この中に入ってる人
たぶん俺らが子供の頃の
2000人分とか3000人分くらいの仕事してくるでしょ。
いろんなものね。
ありとあらゆるもの。
電話交換所からですかね。
そう。この中にはカメラ作ってる人とか
いろんな人たちがみんなこの中に入ってるんで
そのスマホが出てきたことによって生まれた仕事って
電子交換する人と
iPhoneの修理する人と
アプリ作る人
アプリなんでね。プログラマーの領域ですからね。
ケース作る人
なんでそこで
物よりの話になってくるんですか。
ストラップ作る人?
いやでも物よりの話
そっちに寄らんと
今物作ってる人行き場がないやん。
そうね。
Twitterでも話題になってたかもしれないけど
世の中にはびっくりするくらいバカが多い
いますね。
だからね本当に
田舎の製造メーカーとかで働いてると分かるんですけど
強みだけを押し出して成功する人って
もともと弱みそんなにないやろっていう
田舎の弱みをなめるなよっていう話じゃないですかね
都会の人の
大学出た人の弱みっていうのは
ちょっと苦手っていうレベルでしょ
こっちはそんなんなんですか知りませんみたいな
レベルの話
なんで教育以前の問題ですっていうのがいっぱいあるわけで
そういった中でも
製造業っていうのはそういった人たちを受け入れられる
懐の深さがあるわけですよ
一つのことを実直にできればそれで
ご飯食べていけますよ一生結婚して子供を育てられますっていうのが
24:01
日本の物作りなんですけど
そういうのを奪い取っていく
もちろんね努力しろとか勉強しろって
みんな簡単に言うんですけど
多分俺世の中の半分は無理やと思うんですよね
努力するのもね
努力したとしても
その本人の中では努力してるんですよ
でも多分成功した人からしたら
努力が足りんって言うんですよ絶対に
それってもう世の中で100m12秒切られへん人は
無理ですよっていう話でしょ
生きる資格ないって言ってるのと一緒じゃないですか
いやそこまでは言わないけどね
自業自得って言われるんでしょ
いやいやいや
努力したら11秒切れるよって
俺ならね
だって俺はできたもん
もちろんね
その10秒台になるとは言ってないけど
11秒は努力したら切れる
いやでもねほとんどの人は切れないですよ
やっぱり11秒から13秒も切れないよね
でやっぱりこういった
大学行かない地方で働いてる中には
アホではないんだと思うんだけど
やっぱりその1回や2回では
理解してくれない
理解できない就職できないっていう
でもそういう人も一生懸命教えて
なんとか一人前に育てるっていうのは
今までの日本で
下手すると
その時間すら与えてもらえないんで
2年3年っていうね
時間すらないんで
いやもう
しかも人が集まらない
いやどうしようかなっていう
感じになりますよね
まあでもまた今度話したいなと思うんですけど
昔はメーカーなんか特に
ものづくりプロダクトの仕事から
それこそねスマートデバイスが出てきて
わが社もうメーカーではなくて
サービスを提供する
サービサーにならなきゃいけないんだよ坂本くん
言いますよね
そういう
ものづくりからことづくりの転換ね
みたいなことを言うんだけど
その割にはサービス部門ずっと赤字ですけどね
そうなんですよ
黒字転換黒字転換ってもう20年ぐらい言ってますけどね
世界中で日本ほどサービスが赤字の国ないらしいんですけど
だって日本人ってサービスに金払えへんねん
だってサービスやもん
そう
サービスって言葉が
誤解されてますから
はい坂本さんいつもありがとうね
これサービスね
飴ちゃんやないねんからね
俺らの仕事
サービスってそういう風に思われるから
サービスじゃない言葉を
多分作らなきゃいけないんですよ
なんかフォローとかなんかそういううまいね
もうはっきり言って
駅務って言わんとダメですよ
いやほんとそうなんですよ
サービスでしょって言われたら
いやサービスじゃなくて駅務やねんこれって
いや人件費あなたが言う人件費ね
コスパとか言ってる中の人件費ね
そうコスパコスパ言うけど
誰かの人件費傷つけてるからね
単純にもう
27:00
まあ単純に自分のことで言うと
俺時給5000円やからと思って使ってねって
そうね
基本的にはねこの年になってきたら
実際5000円じゃないもっと高いよ
でもそういう人間を使ってるっていう
自覚ある?
自覚を持ってほしいんですけど
佐藤さんそんなにトイレに
うん
うんこでこもってていいの?
いやいやまあ確かにね
いいの?
いいのスマホいじってていいの?
あなたのそのトイレにこもってる時間は
おいくらもあいですか?
っていうことを考えると
ちょっと息苦しくなるよねでもね
でも俺をわざわざ呼んで説明させて
まあいろいろしてくださいって言うんであれば
時給考えてねって
それはコストってことだよ
でそんだけのものを請求しますよって
なるんですけどサービスやろって
だからサービスってダメなんですって
ほんとに
サービス業とはいいぜ
駅務業って言われるんじゃない?
なんか言葉を新しく開発するのダメですけどね
いいよな営業は売ったもん勝ちだから
いいよな現場は
言われた通りに仕事すればいいから
その仲も悪くなるよね
サービスってほんとに
サービス業もサービスってねほんとに
ちょっとイメージが違いますからね
面白いねまあ日本人は
あれ多分サービスっていう言葉を訳した人は
ちょっとね反省するとダメですよ
まあでも昔のそのね
会社の先輩方っていうか今も
引退卒業された人の中には
最初に売った中に入っとんねん
って平気で言う人いますからね
品問題の中にサービス代も
入れて売ってるから大丈夫やって
そんなことないやろ
そんなことない
もはや今
全然ないんやけど
だから僕らが何回も
いやサービスで黒字にしましょう
サービスでお金取りましょうっていう風に
声を上げてきたんですけど
上の人たちから
今さらそんな無理やろお前
言えるかお前逆に
誰が言うか思ってね
お前が言うてこいや
でもねって
で結局あの人たちは
漫画の退職金持ってみんな
卒業していったじゃないですか
あの人たちの時代はいいでしょ
それで
今となっては
逆に上から
赤字部門
足引っ張ってる
なるほどね
だから本当に
ザ・ジャパニーズ
トラディソナル企業は
大変なんですよ
いや本当に
国民の育て方を間違えましたよね
僕はサービスって言葉を
ただっていう風に思わした
あの人に
本当にね
恨みますよ
恨みますねそれはね
僕はだから今でも本当にね
お客さんは神様ですって言った人と
それから神対応したメーカー
ミナミハローと任天堂ね
いや本当にね
30:00
余計なことすんなよお前って
金取ってすんやったやで
神対応やる
神対応ってね
それ誰かがこう思ってるでしょ
絶対こう思ってる人いると思う
もちろんね
任天堂はそれ以外の利益が
すげえ高いから
神対応
神対応一つやから
宣伝費やと思ってるから
いいんでしょ
僕らの業界誰も宣伝してくれへんやそんな
東横名人神対応
って
って言われても
なんかつけ込まれそうで嫌ですね
俺もねこれ
これからずっとやらなあかん
あれどこのサービスセンターの坂本さんって人は
やってくるんだけどな
最悪やわ名前出すな
そこで
名前出したら二度とできにもなるやろ
だから
俺内緒ね
言うんねんけど
言ってもあかんけどね
いやほんとにねだからね
いろんなこと考えると聞くとできなくなるんですよ
神対応って
あくまで神対応っていうのは
裏があるんですよ絶対に
狙ってやってるよね
いやほんとに
あれ神対応
普通の会社でありあったら
全部それやらなあかんようになるぞって
問題になるやろ
意味かなってる場合はいいんですよ
山崎パンが
渋滞とか巻き込まれたり
立ち往生した時に配るのは
どうせ商品使い物にならへんのやったら
配りましょう
それは神対応だけど
誰も傷つかないですよね
不可抗力の神対応だからいい
あれは社長賞でいいと思う
でもそれ以外の
神対応って絶対裏があるもんだって
普通は
あと分かってるやろなって
思うための神対応とか
周りから向くやろ
そんなんしたら
俺ら全部それはせなあかんようになるやん
だって一回神対応すると
それが標準になるんやで
仕事増えるやん
これからそれが
標準ですって会社で決めてくれるんやと
いいですけど
最近パフォーマンス落ちたよねって
言われるじゃないですかね
いやー大変なんですよ
大変ですよだからほんとにね
サービス神対応お客様は神様です
っていうのは
ダメですよあのー
よく最近前住んでたところでね
神田橋の話をよく
この前もおりのひきさんの
話やってたんですけど
神田橋にカモンっていう
イラン人がやっている
居酒屋があるんですよ
すごいデカ盛りでめちゃめちゃ安いんですよ
それなんでかっていうと
イラン人のマンスさんって店主が
あのー昔の
なんか妊娠してるお母さんが
来てほんとサイコロステーキ
食べたかったんだけど
高いから食べれないよねー
って思って
すごいそこに残念な気持ちになったんですって
33:00
マンスさんが優しい人だから
じゃあ明日からこの
サイコロステーキも
安い値段の290円に合わせようって
全品290円にして
かつちょっとサービスで盛り出してみたもんやから
みんな感動してくれて
その笑顔が忘れられないから
って言ってもうデカ盛りで
安いんですよ
マンスさんのその
毎回
なんか6万ぐらい
仕入れやってるんだけど
売り上げ4万円とか
どうやって続いてんのそれ
それはねたまにね
向かいの工場とかに
アルバイトして
セルフやりがい作種になってる
セルフやりがい作種になって
でもお客さんの喜ぶ顔見たいからね
ってマンスさんは言ってるんだけど
騙されてるやん
それはみんな金配ったら喜ぶよ
だから
震災の時に
食器とか割れたら
みんながみんな
神魂のみんなが
マンスさん心配して
いっぱいフォローはしてあげてる
地域に愛されてはいるんだけど
ちょっとどうなのかな
と思いながら近い場所に僕住んでたんですけど
一回も行けなかった
いや食べる
食べる罪悪感が
生まれるでしょ
だから
僕はある意味マンスさんの
スタンスはすごい好きなんだけど
俺不思議に思うのが
あるのは
100個譲りますもん
譲るでしょうがないとして
尻尾置いてくる人いないの
僕は本当は
チップで
気持ちここにサービス
本当にそれこそ
心意気に感動したら
ここに入れてねって言うので
やったら
2千円でも3千円でも入れると思う
安いから
普通にチップ制度がある
国であれば全然OKなんですよ
おいしかったよ
この280円はい1000円
楽しかった
チップ制度があるんであれば全然アリなんだけど
本当にそれが
上板橋の
カモンという居酒屋が
毎月に1回ぐらい取り上げられる度に
家で見てるんですけど
胸が痛くて
この前初めて
毎日の仕入れ原価
これぐらいとか好きなのにやってたんですよ
あれでしょきっと
年末に月交換面から
100万円とか届くんでしょ
出ないと
そうなんかな
もちろんね
世の中には裏があるって言った通り
何かしら
利益が逆に上がっているところが
あればいいんですけど
なさそうでしょ
ちょっとね
結構お勘弁として
Amazonギフト券が
ポストに入れとくかな
本当にね
日本はチップ制度がないと
サービスに対する考え方
ちょっと僕は
36:00
あのVTRをずっと
あの店舗で
流し続けておいた方がいいかもしれない
まあ一番
値上げが一番
値上げが一番
でも380円にすりゃ
いいだけの話ですよね
あんまり値上げないんですよマンスさんはいい人やから
丁度いい人ですよ
何回も商店街で見たことありますけど
いやあのね
本当にね
迷惑をこむってるお店もあると思うんですよね
案外ね
そう金平坂やないの
そうだから本当に迷惑をこむってる
だからみんなで一緒に
幸せになりましょうっていう面からいくと
やっぱり邪魔者
というかノイズ
でもあるんですよね
そういうお店があるとしたら
だって儲け度返してやってますさ
っていう年金のおばあちゃんがやってる店があったら
よく言いますけどねこのラジオで
周りやっぱり困るじゃないですか
だから
やっぱり
さっきのサービスの話も含めて
日本人はもうちょっとチップ
昔はターズなんですよチップって
お釣り置いてこいって話ですよ
その居酒屋
1280円やったら1500円置いてくれば
ちょっとそれでも気持ち違うと思いますけどね
全然違うと思うんですよ
それに消費税かけます
とか言うのやったらふざけんなって話なんですけど
いやでも本当にね
もう少し皆さん
余裕を持った方が
もうこれね
前からよく言うようにタクシー
チップ払いたいからために
1700円ぐらいで
わざと止めてみるとか
そういう苦労してるじゃないですか
一万円渡して
ほれっていうのはできないんで
それもね今またキャッシュレスになって
GOとかっていうアプリで呼ぶとなると
チップも渡せないんだね
GOPAYっていうのがあって
事前決済されてるから
もうね
透明性高すぎてね
常にポケットの中に500円だもん
20万円ぐらいジャラジャラさせて
これでタバコでも吸ってって
渡すことに
慣れないといけないね
でもあのGOのおかげで
すっごい
勘に頼らずともタクシーは
法律よく儲かるように
なりつつある感じがしましたけどね
ハードルが下がるから
タクシー乗る
それは良いことだなっていうのはありますけど
大卒の人で結構タクシーに就職する人が
最近増えてきたって言いますからね
それは良いことですけどね
タクシー業界の
環境というか体育が良くなるのは
ただまあ
それでもやっぱりね
チップを渡したい
かっこよく渡したいっていうのは
昔から憧れてるんですけど今なりにやっぱり
さりげなくチップを置いてくるっていうのが
本当に苦手で
そこまで僕は
仕事やってる時にチップさりげなく
渡してくれるお客さんって
素敵やったなと思いますね今から考えたら
ですよね
だからやっぱり
ホテルとかではなかなか渡しにくい
やっぱり旅館とか行くと渡したいじゃないですかね
39:00
だからその時に
最初にお部屋通された時に
ちょっと渡すんですけど
やっぱりぎくしゃくしてますもん
これで
これでよろしいでしょうかみたいな
いや本当にスマートやったな
ホテルの人は慣れてるでしょ
いやあの
流れるように
ベルボーイのみんなで
食飯食べてよって言って5000ポ
はいはいはい
それで名前覚えてもらえば
そっちの人にとっても
なんとか様ですね
自宅に帰るような
対応してくれるっていうのも
もちろんあるし
そうしとけばホテルがどんどん
格式が上がっていけば
自分の
泊まってるホテルが格式が上がれば
自分もやっぱり幸せというか
チーム上がっていくので
ウィンウィンっていう形になりますよね
お金配りおじさんになれとは言わないけど
でも
キャッシュレスになると
そういうこともしにくくなるんで
どうしたらいいんでしょうね
投げ銭?
スマホでタクシーの運転手に投げ銭すんの
投げ銭なのかな
おっちゃんの投げ銭できるところ
ここら辺に
QRコードがあって
ピッてやったら投げ銭できる
っていうシステム
タクシー一日運転して帰ってきたら
そのペイペイポイントが
たまってるよっていう
そんな感じに先頭
そっちの方が逆に俺らからしたら
チップとしては払いやすい
しやすいですよね
お気持ちじゃ結構です
何言っても断る人いるからね
やっぱり
MKとかね
だからやっぱ
タクシーの運転手のこの
胸地のあたりに
タトゥーが掘ってあって
QRコードの
とりあえず
イラン人でしたっけ
イラン人のマンスさんね
とりあえずチップ渡しに行かんとダメでしょうね
一回も食べに行ったことない
ないんやな
飲み物は
普通の値段とってるから
いっぱい飲めば
儲かってくれるって話はしてた
ものすごい飲み物利益率
高いんちゃう
マクドナルドのコカコーラみたいに
それだったらいいけどね
実はこの飲み物
300円のうち290円が利益率
それやったら
全然いいです
普通のサントリーとか
そんなとこもビールでしたよ
サントリーやったら
いいやんビール一本500円で
育成が気になって
いつもヒヤヒヤしながら
テレビ見てるんで
また寝てるわ
これで潰れたら目覚め悪いやん
そうですよ本当に
潰れたら目覚め悪いし
かといって食べに行ったら目覚め悪いし
みんなのために値上げしてくれ
ってなるよね
42:00
本当に言ってあげた方がいい
あなたちょっと間違ってるよ
っていう話でした
皆さん
キャッシュレスは便利だ
ぜひしていただいていいかな
はい
それではみなさんお休みください
さようなら
