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りりこ
みなさま、こんにちは。
のぞみ
こんにちは。
りりこ
この番組では、感受性が豊かすぎるりりこと、
のぞみ
超絶ポジティブののぞみが、
りりこ
人生をより良くするためのヒントになる情報をお届けするトーク番組です。
はい、こんにちは。心理学第2弾ということで、第38回ぐらいだったかな。
で、覚えておくと人生に役立つ身近な心理学8選っていうのを紹介したんですけども、
思ったより結構みんな聞いてくれて、みんな心理学好きなんだなって思ったので、
第2弾を作ってみました。
はい、ということで、今回も8つピックアップしてきたんですけども、
全部紹介する前に、ちょっと1つ注釈というか、ディスクレイマーなんですけど、
これあくまでエンタメとして、あまり間に受けすぎずにお楽しみいただければと思います。
心理効果っていろいろあるけど、絶対ではないと思うので、そこら辺を踏まえた上で、
じゃあ、まず最初、アンカリング効果。
これは最初に印象付けられた情報によって、判断に影響が出てしまうっていうことなんですけども、
これは最初に、何かしらのアンカって、イカリって意味なんですけど、
なんか基準となる数字があって、その基準に合わせて、その後の判断に影響が出てしまうっていうことなんですけども、
例えばなんですけど、何のヒントもない普通のTシャツを見せられて、
これいくらですかって想像してくださいって言われたとするじゃないですか。
のぞみ
うん。
りりこ
想像つかないですよね、全然。
のぞみ
そうだね。
りりこ
でも、これがじゃあ3000円以上か3000円以下か、想像してみてくださいって言われたら、
そこでその3000円っていうのがアンカになって、いくらかっていうのが、
多分3000円以下って決めたらじゃあ2800円ぐらいかなとかっていう風に判断したりすることがあると思うんですけど、そういうことなんですけど、
例えば、あとは分かりやすいので言うと、お寿司の小築売とかってあるじゃないですか。
うんうん。
じゃあ梅が1500円で、竹が3000円で、松が8000円とかだとするじゃないですか。
そしたら竹を選びやすいっていう、真ん中のね。
のぞみ
うんうん。
りりこ
それが、例えばじゃあお寿司が梅と竹の値段しかなかったとして、1500円と3000円しかなかったとしたら、
1500円を選ぶ人の方が多かったりするわけなんですけども、そこで松っていうバカ高い選択肢が出てくることによって、
じゃあ真ん中選ぼうっていう心理になりやすかったりとかするんですよ。
相対的にね。
そうそう。これってよくあることじゃないですか。
例えばじゃあサブズクのプランがあったとするじゃないですか。
うん。
で、そしたらネットフリックスとかまさにそれですよね。
最近新しくなった広告ありプランだと確か790円ぐらいだったと思うんですけど。
うん。
で、小築売だったら梅だとして、もうちょっとグレードアップしたものが1490円とかだとするじゃないですか。
うんうん。
それが竹ですよね。で、さらに一番ハイグレードなやつがいくらか知らんけど、めっちゃ高い値段だとするじゃないですか。
そしたらたぶん真ん中を選ぶ人が結構多くなってくるんですよね。
のぞみ
うんうん。
りりこ
3種類選択肢があるっていう感じで考えておけばいいかな。大中小とかSMLとかいろいろあると思うんですけど。
のぞみ
うんうん。
りりこ
で、これって人間の持つ何かを決めるときに基準を求める性質に起因してて、
一つヒントを与えられたらすぐにそのヒントに飛びついて結論を出してしまうっていう、なんとも非合理的な性質が人間にあるんですよね。
のぞみ
うん。
りりこ
なのでなんかこれ、マーケティングとかでも結構使われててですね、さっきの小竹梅もそうなんですけど、
わざと値引き前に金額を吊り上げたりとか、限定数って偽って勾配を煽ったりするような場合もあったりするんですよね。
だから、お得感だけを重視しないで本当に必要なものかっていうのを一回考えた方がいいかなっていうのがありますね。
のぞみ
うんうん。
りりこ
この、わざと値引き前の金額を吊り上げたりっていうのはAmazonがたまにセールでやってたりするんで。
のぞみ
そうね。楽天とかもやってるね。
りりこ
まあまあそうですよね。そういうECサイトは割とやってるんで、Amazonの場合は、これは心理効果関係ないですけど、
Keepaっていうサイトがあるんで、それで値段が吊り上がってるかどうかとかチェックできるんで。
この番組のリスナーさんはみんな頭がいいと思うので、そういうの使っていきましょう。
で、次2個目。プライミング効果。これ聞いたことあります?
のぞみ
うーん、ないね。言葉自体は。
あ、本当に?
うん、たぶん内容はわかるんだと思うけど。
りりこ
そうそう、これも結構言われなきゃわかんないけど、言われるとこの効果名前は知らなかったけど普通によくあることだっていうのが結構あって、
これ何かっていうと、事前の刺激によってその後の処理が促進、もしくは抑制される効果のことなんですけど、
まあわかりにくいと思うので、例えばじゃあ例を出すと、ピザのCMを見てピザ食べたいなって思うみたいな。
うんうんうん。
すごいシンプルなので言うと。で、これ何かって言うと、ピザがその刺激なわけですよ、視覚的に。おいしそうななんかピザがあったりするじゃないですか。
で、それによってもともとはピザ食べたくもなんともなかったのに、なんかピザ食べたいなっていうシーンになるっていう。
のぞみ
うんうん。
りりこ
そういうことです。あとはなんかあの、中身が全然ないのにめっちゃ伸びてる動画とかってあるじゃないですか。
のぞみ
うーん。
りりこ
なんでこんな伸びてるのって思うことあるかもしれないんですけど、これもプライミング効果の事前の刺激っていうのが何十万と再生されてるっていう数字が刺激だとしたら、
その数字に影響を受けて再生しちゃうっていうこともプライミング効果かなーっていう。
のぞみ
うんうんうん。
りりこ
これって前回話したバンドワゴン公開ちょっと近いかなっていうのはあるかなって思ったんですけど、
のぞみ
うんうん。
りりこ
これバンドワゴンの場合は多数派が正しいと思い込んで、そして支持傾向が強くなるっていう集団心理効果なので、
それが違いかなっていう。プライミング効果に支持とかっていうのは含まれてないと思うので。
のぞみ
うんうん。
りりこ
単純に他の人がいっぱい見てるとかだったら、それで見たくなるっていうだけの話なので。
のぞみ
うんうんうん。
りりこ
で、あとはプライミング効果には2種類あってですね、直接プライミングと間接プライミングっていうのがあるんですけど、
りりこ
うん。
直接プライミングっていうのは先行刺激、さっき言ったピザ先に見てピザ食べたくなるみたいなのと、
後の刺激、ターゲットって言うんですけどに分かれてて、先行刺激はプライマーって言うんですけど、
そのプライマーとターゲットが同じことを直接プライミングって呼ぶんですね。
で、またピザの例を出しますけど、ピザの広告見てじゃあピザ食べたくなるっていうことがあったとして、
その場合はピザがプライマーで食べたくなる気持ちっていうのがターゲットってことですね。
うんうんうん。
で、もう1個は間接プライミングで、プライマーとターゲットが異なる場合のことを指すんですね。
例えば、ひまわりの話をした後に、果物と言えば何が思いつきますかっていう風に聞かれたとして、
バナナとかレモンとか黄色い果物を思いついちゃうっていう感じかな。
うんうんうん。
バナナと言えば黄色、黄色と言えばレモンみたいな。
のぞみ
うんうんうん。マジカルバナナね。
りりこ
マジカルバナナみたいなね。懐かしい。
そう、これ最初のアンカリング効果に引き続き、これって結構買い物とかでもあることなので、
ああ、こういうのあるんだなって。で、わあ、刺激受けて。
例えばラーメン特集の番組見てたら、明日ラーメン食べようとかってなったら、
まあそういうめちゃくちゃプライミング効果を受けてるなっていうことですので。
うんうんうん。
まあそれによってラーメン食うなっていう話ではないんですけどね。
単純に刺激受けてるよねっていう。
うんうん。
お金絡みの効果なんですけど、続いても。
次、コンコルド効果。
のぞみ
うんうんうん。
りりこ
これは、今までの積み重ねによって損だと分かっていってもスパッと損切りできない心理のことですね。
これ聞いたことある人結構多いんじゃないですか?
のぞみ
あるね。
りりこ
これ何が由来か知ってます?
のぞみ
わかんない。
りりこ
ねえ、なんかコンコルドって超速い飛行機でしょ?みたいな。
なんでそれがこの効果なの?みたいな風に思うかもしれないですけど。
まあなんでかっていうと、これめちゃくちゃ莫大なね、4千億円くらいかけて開発された旅客機のコンコルドっていうのがあるんですよ。
で、このコンコルドの開発を継続しても黒字転換ができないっていう視線が出たんですけど、にもかかわらずそれまでの投資を惜しんで運用を続けて、最終的には数兆円という莫大な赤字を出す結果になったっていうのに由来してて。
へえ。
だからまあ損切りできないで、これまでかけたんだし、もう回収したいよね、つって負債が膨らんでいくっていう。
のぞみ
へえ、そこからなんだ。
りりこ
らしいですよ。だからまあコンコルドって1962年に作られたらしいんですけど、結構古いですよね。
うんうんうん、確かに。でもコンコルド効果ってさ、名前を使うことによって稼げたりとかしないのかな?それはないか。
あ、でもなんだっけな、なんか商標とかあったりして、それで一般的に使われるとむしろ不利益被るみたいなのもあったような気がするので。
のぞみ
あ、そうなんだ。
りりこ
ちょっとこれはうる覚えなので何とも言えないんですけど、なんかまあこないだ商標の勉強してた時になんかそんな事例が出てて。
のぞみ
うんうんうん。
りりこ
そう、なんかGoogleとかも本当はGoogleは嬉しくないんじゃないかなみたいな。
のぞみ
へえ。
りりこ
うん。それやることによってなんか商標の侵害された時に商標侵害って言いづらいみたいなのがあったんじゃなかったかな。
のぞみ
あ、そうなんだ。
りりこ
ちょっとすいません、これはあのガッツリ調べてないので間違ってたらまずいからこれ以上踏み込めないけど。
うんうん。
で、あのコンコルド効果の例って、例えばなんですけど課金型ゲームとか。
のぞみ
うんうん。
りりこ
もうお金ね結構つぎ込んじゃったから結構飽きてきたけどその今までに集めたアイテムとかコストとか考えるとちょっともったいないなやめんのみたいなね。
うんうんうん。
あとは私その例でもう一個思い出したのがデアゴスティーニってあったじゃないですか。
うんうんうん。
あれ今あんのかな知らんけど。
のぞみ
え、まだあると思うよ。
りりこ
ね。
うん。
デアゴスティーニっていうCMやってましたね。懐かしい。
あれとかもそうじゃないですか。なんか毎月毎月届くのかな。
うんうんうん。
で、ま、コレクター心理をくすぐるようなビジネスモデルかと思うんですけど。
うん。
あれもね、だって途中でやめたら、え、せっかく集めたのにこの中途半端なのすごい気持ち悪いみたいな。
うんうんうん。
ある意味前回言ったサイガル肉効果もあんのかな。ちょっとサイっちゃうよねっていう。
うんうん。
ちなみにデアゴスティーニって初回だけ鬼安いんですよね。知ってました。
のぞみ
ね。もう300円以下とかで買えたりするよね。
りりこ
ね。私ほんと中学生ぐらいの時、おー欲しい。安っ。私でも買えるとか思ってたけど、あのあれ罠ですからね。
次回以降2000円とか普通に取られてそれが10回とか続くんですよ。やばいよね。
で、あとはダイエット食品とかもよくあると思うんですけど、なんか効果があんまり実感できないとかあるとするじゃないですか。
うん。
でもなんか結構高いじゃないですか、ああいう健康食品とかダイエット食品って。だからまあここまでお金かけちゃったしもうちょっとやるかみたいなね。
のぞみ
うんうんうん。
りりこ
あとは投資とかギャンブルとかってまさに結構こういうのハマりやすいと思うんですけど、損が続いてる状態で、でも今まで投資してきた分を回収したいからもうちょっと頑張ろうみたいな。
もうちょっとお金入れ続けようみたいなのでも最終的にめちゃくちゃ赤字みたいな。
うんうんうん。
なんかよく投資はほったらかしてる方が一番儲かるとか言うんですよね。
うんうん。
のぞみ
見るなと。
まあ、そうね。まああの種類によると思うけど。
りりこ
うん、もちろん。なんか物によりますよ。投機とかはあんまりやんない方がいい。そういうのは。って思います。FXとかあれギャンブルですからね。
うん。
だから投資とギャンブルはまあちょっと違うかもしれないですけど、ギャンブルなんかは特に本当に損金しないとダメだなって思いますよね。
うんうん。
あとは恋愛だったらどうでしょう。これもよくあると思うんですけど。
うんうん。
このまま付き合い続けてもあんまり良いことなさそうだなって自分でもう分かってるのに長く付き合ってきたから、うーん、その時間を考えるとなんか別れられないなみたいな。
まあ人によってはあるかなと思って。ちょっと野杖さんはしっくりきてないみたいだったけど。
のぞみ
えー、でもあると思うよ。あの夫婦とかもそうでしょ。
りりこ
まあそう恋愛だけじゃなくて離婚した方が自分にとっては多分いいんだけど踏み切れないみたいな。
うんうんうん。
私仕事でちょっとそれあったな。今思い出すと。なんかもう嫌で仕方なくてめちゃくちゃイライラしてたのに、今辞めたら収入が、次の仕事探すのも面倒くさいしみたいな。
で忙しくてもう面接受けてる暇もないみたいななんかすごい板挟みになってた時があって多分そういう心理になってたんじゃないかな。
でも、うん、ダメだ。これはあんまり良い例じゃないわ。何でかって言うと別にかけた時間とかを気にしてなかったから。
うんうんうん。
違う理由だなこれは。じゃあいいや。
で、いろんな例出したんですけど、さっきもさらっと言いましたけど対処法としてはやっぱりスパッと損切りするっていうのが一番いいと思ってて。
うん。
執着心とかって結構強いんですよね。
うん。
でも、断ち切った方がいいですよ。円ガチョ。
のぞみ
ねー。難しいけどね。
りりこ
そう、難しいんですよ。これ言うのほんと簡単なんですけど損切りしろって言ったところで、あ、わかった。じゃあスパッと円ガチョみたいなのはできないですよね。意外と。
のぞみ
うんうん。特に人間関係入っちゃうとね。
りりこ
私でも白状かもしれないけど、結構苦しみはあったけどすごく仲良くしてた友達がなんか最近ちょっと気づいちゃったけど、私に対してしょっぱすぎじゃない?なんかこの子と付き合っててもって思った時に損切りしちゃったことはありますね。
えー。
だから友達少ないんだよな。自分にとって害があると思ったら私は割とスパッと損切りしちゃうかも。
えー。
感覚によるとしか言いようがないけど、全く後悔してないかって言われたらそんなことはないかもしれないけど、自分にとっての害の方を私結構考えちゃうので。
うーん。
まあでも投資でマイナス、損益出してる時ってのはすごく気分が悪いですよね。
だからまあ損切りできない気持ちはすごくわかります。
確かに。なんか投資とかだとちょっとピンとこなかったけど、でも学生の時とかUFOキャッチャーとかそうだった。
そうっすね。
のぞみ
絶対低価で買った方が安いのに、もうなんかつぎ込んじゃってるから取れるまで課金しちゃうとかね、あったなそういえば。
りりこ
いやーめちゃくちゃビジネスとしてはすごくいい活用例ですよね。
のぞみ
うんうんうん。
りりこ
ちなみにビジネスの方でも同じなんですけど、最初から予算とかスケジュール決めておくといいかなーっていう。
あとギャンブルはやらないに越したことはないとは思うんですけど、趣味とかエンタメとしてやる分には限度額を設定しとくとかね。
1万の損失が出た時点でやめるとかっていう風に決めとけば泥沼にはならないかなーっていう感じですね。
のぞみ
うんうんうん。
りりこ
はい、で続いて4個目。心理的リアクタンス。これ実は私調べてて初めて知ったんですけど。
うんうん。
これはね、人はみんな自由でいたいと思っており、その自由が失われそうになると抵抗したくなる心理のことなんですけど。
りりこ
これ私だわ。
私?どんな例あります?
のぞみ
あのー制限されると絶対それを飛び越えたくなるっていう。
りりこ
え?例えばじゃあ今日は9時に寝ろって言われたら10時に寝るとか?
のぞみ
あ、でもそういう感じ。
りりこ
うんうんうん。まあでもこれみんな人間はみんなそうらしいですよ結構。そういう性質を持ってると。
うんうん。
そもそもその態度や行動の自由が脅かされた時にその自由を取り戻そうとする心理のことなんですけど。
うんうん。
何か失うかもしれないって感じると反動的にその対象の価値が高まる効果っていうのもあったりとかして。
まあこれもまた買い物に関係してくるんですけど。
うんうんうん。
よくあるタイムウォークで限定30個とか在庫あったわずかとか先着10名様限定みたいなそういうのあるじゃないですか。
うん。
これですよね。めっちゃ煽られてるよね。損したくないみたいな。
うんうんうん。
それを在庫あったわずかとかって書かれてる時にどうしようって迷ってる時に売り切れとかなったら心理的なダメージがでかいでしょ多分。
買っとけばよかったみたいな。それなりたくないっていうことかなっていうのと。
のぞみ
うん。
りりこ
まあそれとはまた少し違うけどなんか周り他人からあれあれこれやれって言われた時に嫌だってなるっていうその反発の気持ちっていうのもありますよね。
うんうん。
ちなみにこれなんか前回話したカリギュラ効果と似てるって思った人いるんじゃないかなって思うんですけど、
カリギュラ効果は禁止されるほどそれをやってみたくなる効果でまさになんか押すなよ押すなよみたいなね。
のぞみ
うんうんうん。
りりこ
押すなよって言われると押したくなるし、浦島太郎で言えばたま手箱開けるなって言われたら開けちゃうもんねみたいな。
のぞみ
うんうんうん。
りりこ
気持ちになるっていう。でもう一個似たのでブーメラン効果っていうのもあるんですけど、それは自分がしたことに対する相手の反発。
例えばなんか、宿題やりなさいって言われた時に、今やろうと思ってたのにやる気なくしたーってみんな1回は経験したことあるじゃないですか。子供の頃に。
のぞみ
いや1回どころじゃないよね。もう数千回だよ。
りりこ
まあまあまあ。みんな子供時代に絶対経験したことあるやつですよね。たぶん。大体。
こういうのもそうなんですけど、この2つねカリギュラ効果とブーメラン効果って、大枠で言うと心理的リアクタンスっていうものの中に含まれてるっていう感じで、
まあ関連用語であり同じような意味なんですけど。
のぞみ
うんうんうん。
りりこ
そう。まあやっぱりみんな反発したくなるよねっていう。
まあ私あのよくこれに踊らされまくってるんですけど、そのさっき言った歌い文句の件。在庫残りあとわずかとか言われたら、はっはっどうしようどうしようってめっちゃなるから。
へー。
ホテルとかもそうだけど、部屋見てて、あと1室しか残ってないとか言われたら、あっやべっ予約しなきゃとか。
あと何人がこの部屋を見ていますみたいなの出てくるやつあるじゃないですか。あれもちょっと似てるかなと思うんですけど。