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はい、みなさんおはようございます。今日はですね、ものを買うときの保証についての考え方、ちょっとこれについて少しお話をしていきたいなと思います。
皆さん、何かね、ものを買ったときに保証ってついてくると思うんですよ。
一番わかりやすいのは何なのか、Apple製品とかiPhoneとか持ってる方ってわかると思うんですけども、AppleCareとかね、入りますかどうですかっていうようなことを聞かれると思うんですね。
例えば水が入って動かなくなってしまったとかさ、画面が割れるのも確かそうだったっけな、これちょっと覚えてないんですけど、そういうものに対して無料で治す代わりに月額いくら払ってくださいとかさ、もしくは買ったときの時点で永久保証とかっていうのがついているものもありますね、例えば家電製品とかさ何かそういうもの、それについて少し考えたことがあるので、今日はお話をしていきたいなと思います。
先日ですね、ベビーカーが壊れたんですよ。そのベビーカーっていうのはまだ買って1年ぐらいなんですけど、エルゴベビーってご存知ですか、これアメリカのカリフォルニアとかあっちの方のもともとはブランドなのかな、ベビーカーって言ったんですけども、多分エルゴベビーで有名なのは、いわゆるこの抱っこひまですね、日本だとコンビとか、確かああいうところのメーカーが有名だと思うんですけど、
エルゴベビーって結構なんだろうな、ハリウッドのセレブたちが最初こう着ることによって、抱っこひまなんだけどファッションアイテムとして有名になったブランドなんですよね、エルゴベビーって調べてもらえる、多分日本でもダッドウェイとか確かそういうようなところが代理店みたいなところになって、アメリカの製品を日本でも販売するようなことをやってたと思うんですけれども、実は1年前ぐらいでですね、そこのベビーカーを買ったんですよね、
それが今回壊れてしまって、ベビーカーって普通持ってる方わかると思うんですけれども、閉じてコンパクトにできるじゃないですか、いわゆる畳むことができる、それがね、なんかわかんないけど畳むことができなくなっちゃったんですね、だからずっとベビーカーの状態になっていて、なかなかしまうスペースとかっていうのも邪魔だなっていう感じだったんですけども、買った当時はね、このベビーカーに対するエルゴベビーの保証とかっていうのはあまり考えなかったんですけれども、
実はこれよくよく見てみると、2年間保証付きだったんですよね、勝手に2年以内だと何があっても取り替えますよ、もしくはそういう部品を送りますよみたいな、あの感じの保証がついていたんですよ、これ知らなかったんです。
もしかしたらその対象なのかもしれないなというところで、カスタマーケアに連絡したら、その問題でしたら取り替えしますっていうところで、そのパーツっていうのが今回僕らの家に送られてくるような手筈になっていて、すごい助かったなっていう感じなんですけども、保証って結構なんかバカにならないなーなんていうところを今回思ったんですよね。
最近僕らが物を買うときは、この保証っていうのを割と見るようにしていて、先日のスーツケースを見たときに、永久保証のラゲージがあったんですよね、そのブランド名がどう忘れしたっけ、日本には出てないのかな、ニューヨークのブランドなんですけれども、
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そこは何かあったときに壊れてもすぐに新しいものを送りますっていうようなところだったんですね。値段はそこそこするんですけれども、でもスーツケースってすぐ壊れるじゃないですか、タイヤのところであるとか持ち手の部分とかね、そういうところが壊れて使い物にならなくなって、すぐ買い替えるみたいなところも結構あるし、
僕らは割と海外旅行とかに行くとき、日本に帰るときもスーツケースを使ったりするんで、結構買い替えたりとか新しいものを買ったりとかしてるんですよ。それだったらいいものを長く使い続けた方がいいのかなっていうところで、それを今検討してるような感じなんですよね。
なのでこれは年を取ったからそういうような考え方に最近なってきたのかなと思うんですけれども、昔は安いものをとにかくどんどん頻繁に買い替えてしまうみたいな、そういうようなイメージ、マインドだったんだよね。でも最近はいいものを長く使いたいみたいな、そんな感じですね。
なので服とかもさ、昔は別にそんなに気にしなかったけど、でもランニングウェアはパタゴニアにしておくと、パタゴニアもいわゆる永期保証というかリペアとかしてくれるんですよ。なのでそういういいものを長く使いたいなというマインドになってきたら、そんなにちょっと老けてきたなという話でございました。皆さんどうですかね。保証に関する考え方とかもし何かあればぜひコメント欄で聞かせてください。
はい、ということで今日はこの辺りにしたいなと思います。ご静聴いただきどうもありがとうございました。
