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おはようございます。ことばアトリエのきえです。 今日も聞いてくださって、本当にありがとうございます。
このチャンネルは、人前で話すのが苦手な方、緊張してしまう方に向けて、心に届く伝え方を一緒に育てていく場所です。
今日のテーマは、「忘れられない褒め言葉」。
すごい!素敵!やばい!
褒めてるのに、なぜか相手の心に残らない。
その理由と、忘れられない褒め方の秘密を、今日はお話しします。
皆さん、相手を褒めるとき、こんな言葉、使ってませんか?
すごい!素敵ですね!やばい!それ最高!
実は、私もよく使ってしまうんです。
すごい!素敵!って。
気持ちは本物なんです。心からそう思っています。
でも、言われた側からすると、嬉しいんだけれども、すぐ忘れてしまう。
そんな経験ありませんか?
今日はその理由と、相手の心にジワッと残る褒め方をお伝えします。
以前、ある講師の方の体験セッションを受けたときのことです。
私がコメントをする度に、その先生は、
いいですね!素敵です!素敵ですね!って、たくさん褒めてくださったんです。
その先生の、感じたことを素直に口にしてくださる姿勢は、本当に素晴らしいと思いました。
素敵ですね!って言われて、私自身も嬉しかったです。
でも、セッションが終わった後、正直に言うと、心にあまり残っていなかったんです。
なんでだろう?って考えました。
そして、ある日気づいたんです。
素敵って言葉は、どんな場面にも、どんな相手にも使える言葉だから。
あなただから、という気持ちが届きにくいんだって、
そのことを実感した忘れられない出来事があります。
育休を終えて、1年ぶりに職場に復帰した日のことです。
久しぶりの電話対応。
ちゃんとできるかな?声うまく出るかな?正直不安でいっぱいでした。
そんな中、電話を取ったんです。
その方は、以前からお付き合いのある他社の方から。
要件を済ませた後に、その方が一言添えてくださったんです。
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キエさん、復帰されたんですね。
久しぶりにキエさんの声が聞けたので、今日一日、仕事がんばれそうです。
その瞬間、本当に飛び上がるくらい嬉しかったんです。
もともとすごくありがたいことに、
キエさん、声が素敵ですねって褒めてくださる方ってこれまでも多かったんです。
でも、あの一言はそれとは全然違いました。
キエさんの声が聞けたから頑張れる。
キエさんじゃないといけないっていう理由がそこにあったんです。
育休明けでどうしようって不安で自信をなくしかけてた私の心が、
あの一言で一気に晴れました。
素敵ですねっていう言葉は一度も使われていない。
なのに何年経った今も、あの言葉が私の胸に残っています。
ではなぜあの一言がこんなに私の心に残っていたのか。
そこには3つの法則がありました。
一つ目は、あなただからが伝わっている。
キエさんの声が聞けた。
誰でもいいわけじゃなく、あなただからという気持ちが言葉に宿っていました。
二つ目、私への影響を具体的に伝えています。
今日一日仕事を頑張れそうです。
褒めた言葉が自分のどこにどう届いたかが語られていました。
素敵という言葉は評価ですが、頑張れそうは心の変化です。
変化を伝えることで言葉の重みが全く変わるんです。
三つ目、タイミングがその人の心に寄り添っていた。
行く急明けで不安だった私にすごくタイミングがいい言葉だったんです。
相手の状況をちゃんと見ていたから。
言葉が矢のようにまっすぐ私の心に届きました。
では今日から試していただきたいのはこれです。
誰かを褒めたくなった時、
素敵!すごい!を掴む前に一度だけ考えてみてください。
この人のどこが、私にどう届いたか、
それをそのまま言葉にするだけでいいです。
あなたのこんなところが、私の心のこんなところを変えてく…
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それだけで相手は一生その言葉を忘れないかもしれません。
今日は忘れられない褒め言葉についてお話ししました。
素敵!すごい!という言葉は悪い言葉じゃないです。
でももう一歩踏み込んで、
あなただから、そして私はこう変わった。
褒め言葉は相手へのプレゼントになります。
不器用でもゆっくりでも大丈夫です。
あなたの言葉の種を一緒に育てていきましょう。
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今日もあなたの大切な時間を使って聞いてくださって、本当にありがとうございました。
また次回、こちらでお会いできたら嬉しいです。
