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スモールビジネス特化の学びはこのは屋です。
初心者のスモールビジネスオーナーに向けて、パソコン教室、各種ワークショップ、カルチャーセンター運営などをしております。
今回のテーマは、【フリーランスにおすすめの集客方法】でございます。
どうでしょう、集客。集客してますでしょうか。
集客というと永遠の課題ですよね。
我々スモールビジネスオーナーであったりとか、あるいはフリーランスの方にとって、集客というのは永遠の課題だと思います。
フリーランスの集客とか、あるいは仕事の探し方というと、大体紹介と広告というのが大半になってくるんですよね。
紹介と広告ですね。
これは我々自身の経験もそうですし、周りのフリーランスの方々。
例えば飲み会とかでお会いした方々の話とか聞いてみると、そういったところが多かったんですよね。紹介と広告ですよね。
紹介というのはどういうものかというと、例えばサラリーマン時代の人脈であったりとか、
あるいは異業種交流会で名刺交換した人たち、こういった方々からの紹介、あるいはその紹介していただいた方からの紹介と、
さらにその人からの紹介みたいな感じで、どんどん紹介の輪が広がっていく、みたいな集客とか、あるいは仕事の獲得の方法というのを紹介ですね。
紹介営業といったりもしますよね。
少なくとも我々が会ってきたフリーランスの方々というのは、集客とか仕事の獲得の方法として、この紹介というのが半分以上でした。
飲み会とかで会った人に聞いてみたりしてたんですよね。例えば起業当初の頃とかにですね。
そのときに、紹介だけでどうやって送っていくんですかというふうに聞いたら、その人は答えていたのが2点ですね。
紹介してくれた人に何らかの方法でお返しする。これが1点ですね。
もう1点が、その紹介してきてくれたお客さん、そのお客さんに対して誠実な対応であったりとか仕事をする。
この2点さえやっとけば、紹介だけで食っていきますよというふうにその人は言ってたんですよね。
ですから、そんな人もいましたし、他にもたくさんいて、紹介のみで仕事を獲得していたりとか、集客していたりとか、紹介だけで食っていっている人ですよね。
そういった知恵をたくさん知っているんですよね。
我々自身も起業して最初の2、3年というのはずっと紹介だけで仕事を獲得していました。これが紹介ですね。
次に広告です。広告というのは要するにお金をかけて集客する方法ですね。お金をかけて集客して仕事を獲得するということです。
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例えばリスティング広告であったりとか、あるいはポータルサイトであったりとか、ポスティングとかDMとかFAX DMとか、こういったお金をかけて集客する方法のことですね。
これを広告というと。どうやってそれで集客とか仕事を獲得するかというと、広告をクリックしてくれた人に対して自社の自社のサービスの案内ページを見せるだとか、
あるいはポータルサイトに仕事の案件というのを掲載して依頼をしてもらうとか、他にはチラシを見た人に対してお問い合わせの電話とかメールをしてもらうといった方法ですよね。
こういった方法というのは初めに考えがちなんですよね。
フリーランスの例えば起業するとか、あるいは開業するとか、始めるときに考えがちな集客方法なんですけれども、実はいかに紹介してもらうかという方をやるのが先なんですよね。
広告とかお金をかけて集客するというのは後だということです。
もし紹介してもらう方法とかがわからないのであれば先輩とか聞いた方がいいですね。それがお勧めになります。
先ほど我々が話を聞いた人というのはこんなふうに答えていましたね。紹介してくれた人に何らかの方法でお返しすると。
もう一つがお客さんに対して誠実な対応、仕事をすると。この2点が大切だよというふうに言っていました。
我々自身もそうだなと思います。いかに紹介してもらうかというのを先に確立した方がいいです。
そうすることで紹介だけで食っていけるようになります。
もし紹介してもらえないのであれば仕事を獲得したところでその仕事を単発で終わっちゃうんですよね。
紹介をしてもらう仕組みさえ作っておけば、一回集客すれば単発で終わることなくて紹介をどんどんクルクル回していけるということなので、
まずは紹介してもらうか、紹介してもらう方法を先に考えておきましょう。
ということでここまでですね、フリーランスの集客仕事の探し方ということで紹介と広告についてお話ししてきました。
これというのは我々自身の経験だったりとか、我々の周りのフリーランスの経験なんですよね。
でも実はもっといい方法があるんですよね。もっといい集客の方法、もっといい仕事の獲得方法があると。
それは何かというと見込み客からの集客、見込み客からの仕事の獲得です。
見込み客ってそもそも何かというと、どんな人かというと、メルマが登録してくれた人であったりとか、
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あるいは資料請求してくれた人であったりとか、他にはSNSでいいねしてくれた人であったりとか、こういった方々のことですね。
この見込み客の集客こそフリーランスが取り組んでおきたい集客方法、仕事の獲得方法になります。
ただ食っていくために仕事を獲得するのではなくて、より豊かな仕事をしていくということにあたっては、この見込み客からの集客、仕事の獲得というのを意識しておきたいことです。
紹介や広告からの集客の問題点って何かというと、紹介とか広告からの集客だとどうしても理解が少ないお客さんが集まってきてしまうんですよね。
サービス紹介ページとかチラシだと情報が少ないんですよね。
そうなるとどうしても価値基準が価格になってしまうんですよね。
情報が少ないので価値判断をするところが価格になってしまうと。
そうなるとどうなるかというと、これは想像するとわかると思うんですけれども、もう少し安くしてくれないとか、あるいはこっちの人は同じ値段でここまでしてくれるよというふうに言われたりとか、
他にはこれも追加でお願いできるかなというふうに言われちゃったりするんですよね。
こういったことは平気で求められてくるということです。
仕事をくれるので感謝しなきゃいけないかもしれないんですけれども、どうすれば楽しく仕事したいですよね。
楽しく仕事するために必要なのが見込み客から集客ということですね。
どうすればいいかというと、メディアを通して情報提供していくということが大切になってきます。
メディアを通して情報提供していくと。
例えばブログであったりとかメルマガであったりとか、SNS、ニュースレター、こういったものはメディアだということです。
こういったところで情報提供をしていくことで価格というのを価値基準のお客さんを避けていくんですね。
価格というのは価値基準のお客さんを避けると。
そうすることで先ほどみたいな要求をされなくするということですよね。
ですので、豊かなフリーランスとして仕事をする方法としては、価格が価値基準じゃないお客さんと仕事をする。
自社に対する理解があるお客さんと仕事をする。
それにあたっては見込み客を集めるということが大切になってくるということです。
ですので、紹介とか広告だけで集客、もちろん食っていくことはできるんですが、
より豊かなフリーランスとして仕事をしていくために見込み客を集める、といった活動をしていくことをお勧めします。
ということで今回はフリーランスにお勧めの集客方法というテーマでお話をさせていただきました。
この度も再生いただきましてありがとうございました。
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