kB#754 IVRの代替に「Gemini for Home音声アシスタント」
2026-10-29 15:11

kB#754 IVRの代替に「Gemini for Home音声アシスタント」


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00:00
はい、今日も一日お疲れ様でした。 今日は、2026年の10月29日、木曜日でございますね。
はい、早いもので、もう6時を回り、真っ暗でございますね。
それでですね、取り上げた活動報告などはない状況でございまして、
ただですね、アットホームなどで、色々と検索だけは行ってますね。
はい、そんなこんなでですね、今日は一ネタというか、
あの、IVR、IVRという昔からある電話の自動音をですね、
あの、ね、とか電話かけたら、ご要件をお話しください。
とか何番ね、何とかの方は1番を、何々の方は3番をとかね、もう1回聞く人は何番を、みたいなね、
IVRって言うんですよね。電話自動音、何の略か忘れましたけども、はい。
それまずね、昔からあるんですけども、最近色んなですね、AIを活用したそのサービスでね、
代わりに、こう、IVRの電話受付を行ってもらえるサービスって結構あって、
で、今日ですね、あるところにたまたまちょっと表示で折り返し電話したらですね、
その部署では、その、IVRを取り入れていて、
で、直接その、担当者が電話に出るんじゃなくて、
音声、音声オート、音声だけですね、自動オートをして、
で、要件と担当者と、で、誰かがかかってきたかっていうのを録音して、
で、折り返し連絡するという仕組みを取ってましたね。
で、仕組みは簡単で、単純にですね、要件と名前と担当者、
あと折り返しの連絡先を入力するっていうシンプルなものだったんですけれども、
どんな処理をしてるかは知り合わないんですけども、とってもね、
あれ?と思ったのが、AIでおそらく音声をですね、解析をかけてるみたいなガイダンスが流れてましたね。
なので、これからはおそらくですね、もう一歩進んで自動的に折り返しをするAIっていうのが、
折り返しというか、要件をですね、あらかじめ保存しておけば、自動的に応答するっていう風なところで、
もうすぐなるんだなぁと思いながらですね、ぼんやり考えていて、
で、このIVRってこう、誰でもね、あれ?使えたら便利だなと思って調べたんですよ、今日。
03:04
そうするとやっぱりですね、私よりも先にね、天下のGoogleがですね、
やっぱり先にもうね、出してましたね。
Gemini for Home 音声アシスタントっていうサービスで、
はい、これ使ってなかったんですけど、ピクセルとかだとね、そのまま使えるのかな?わかんないですけどね、私持ってないんで。
このGemini for Home アシスタントっていうのは、知らない電話号からかかってきたら、スクリーニングでね、
どこの誰かとかね、わかるようになんかですね、文字起こししてくれるものだそうですね。
はい、そういう文字起こしてね、誰の何なっていう。
で、迷惑電話とか、機能対策、迷惑電話の対策など、あれができたりとかですね。
あと、まあ、だいぶいろんなことができて、ブロックとかですね、迷惑電話として報告とか、いろんなことできるようなこと書いてて、
詳しくはですね、まだ把握してないんですけれども、これね、あの、あれですね、
個人、このGemini for Home アシスタントはIVRとはちょっとね、
まあ、ちょっと言えないかもしれないですけどね、自動応答のそのIVR機能を、
割と安い、月額1000円もしないぐらいで提供している、
ね、5、600円でサービス提供しているところとかあるんで、
これは一人でお仕事をしている方とかは、とっても便利だなって思いましたね。
例えばね、あの、なんか作業をしていて、電話に出るだけでね、
お金と時間の無駄になってしまうんで、そういった方にはこの自動応答を契約すれば、
無駄な時間とかを避けられるんではないのかなと、勝手に想像しておりました。
あ、どうもー、こんばんはー。はい、ひでしさーん。
そんな感じでですね、例えばなんですけどね、
お客さんからね、あの、ちょっと言い方は雑なんですけども、
あんまり内容のない、電話とか来て、
作業がね、別な仕事をしている時とか、その止めなきゃいけないのに、
自動応答のね、サービスを契約しておくだけで、
要件も聞けて、で、急ぎかどうかも分かって、
で、お理解し連絡するっていうことも同意を取ってるんで、
これはいいなと思ってですね、はい。
なんか私もね、今新しくですね、
06:01
まだぼんやりしてますけども、これは、
副業用の電話にですね、サービスを入れてみようかななんて思ったりしてますね。
まあ、ほとんどね、問い合わせも何もないんですけども、はい。
そんなことはですね、まあそんなことをふと思って、
多分ね、今もいっぱい電話受付サービスとかね、
電話を受け付けるためだけの、なんて言ったらいいんですかね、
貸し当てはありますけれども、おそらく、
おそらく無くなるんでしょうね。
無くなるかもしかしたらね、人じゃなくてもいい気がするなと思った。
いやもう昔からそう言われてますけど、まだ残っているんでね、電話自体が。
はい、そんなことを思った午前中でございました。
はい、そんなこんなでですね、ここからね、終わりの雑談でございますけれども、
あれですよ、もうね、あれー、
さっき、うーん、ね、情報漏洩が、
ポコスカポコスカ、で毎日ね、どこどこで何万件出ましたって言って、
こうね、聞いてもピーンとこないんですけどもね、これ全部足したら、
1億ぐらいに近づくんじゃないですかね、全国民分に。
ですのでね、もうあんまり気にもならなくなったのと、勝手にですね、
あのね、口座が、口座からね、お金引き落とされてたりとか、
あと勝手にクレジットカードで買い物されてたら困るなーと思う程度で、
もう何も抗うことができない、今日この頃でございます。
はい、ねー、これはー、まあこの流れでですね、
多分誰も聞いてないからあれですけども、
GMOの株は今下がって、言っとくようにね、何割か下がってるんで、
私は買いましたと思いますね、私はGMOインターネットの株は、
だいぶね、ロングしておりましてね、
いい会社だと勝手にね、応援しておりますのでね、
熊谷さんはもうかっこいいなーと思いますね、
60いくつですよね、60?超えておるのに、
はい、筋肉ムキムキで背筋をピンとしてですね、
ヘリコプター乗ったり飛行機乗ったりして、
操縦できてかっこいいなーと思いますね、仕事ももりもり行っていて、
でね、大変腰の低い社長でございまして、
はい、なんと学歴は中卒っていうね、
そこがまたね、憎いなーと思いますね、
はい、そんなこんなでですね、
09:02
何かの講演会と、某企業の某フロアでですね、
遠くからですね、こうね、
拝見拝見を拝ませていただいたことがありますね、
何か高豪しい感じの雰囲気があって、大変立派なね、
尊敬する方でございます、私も、はい、そんなこんなでですね、
熊谷さんね、かっこいいなーと思いましたね、
一企業なのでね、別にインフラじゃないと言い切ったところが、
素晴らしいなーと思いましたね、サービスを提供している一民間企業なのでね、
どこどこの役職、役所のサーバーがアタックされて、
テヘッて言ってね、記者会見開いてるだけのところとはこう、
流度が全く違うんでね、扱ってるとか機密性がね、
ただの一般企業なんですっていうのをね、はっきりと機能、
もう一つなのがかっこいいなーと思いましたね、そうなんですよね、
洞観されて驚く人がいると思うんですけども、
なんでしっかりと毅然とした態度で対応されている姿にですね、
私は感動を致しました、はい、その一方でですね、
まあ、とことは言えないんですけどもね、
その社会的インフラをね、支えて、
いわゆる税金ですね、税金というか、
もう完璧にですね、
免許制度の会社に動いてもですね、
しれっとサービス止まったり、
いろんなね、重大なことが起きてるにも関わらずですね、
なんかしれっとしてる人たちもいますしね、
で、マスコミはですね、あんまり叩かないんですよね、
GMOはスポンサーになってるとこ少ないんでね、叩くだけ叩いてもいいんですけども、
あのね、そういった国とかであるインフラ企業の叩くとスポンサーになってくれなかったり、
お金ね、影響を与えるんであんまり言わないんですよね、
はい、なかなかね、シビアだなと思います、
ですのでね、昨今いろんなセキュリティに気をつけていかなければならないなと思いますね、
はい、そんなこんなでね、
で、今日はですね、以前からお話していた私ですね、使っているバインダーですね、
A4サイズのですね、ノートですね、このバインダー式のノートで、
私はですね、アイディアとか勉強したこととかメモしたりしてますね、
2冊ぐらい使う、2,3冊持ってるんですけども、
その中の1冊がね、煙突町のプペルのジムニータウンのね、バインダーで、
12:02
で、プペルオブジムニータウンという限定のですね、バインダー持ってるんで、
前紹介したかもしれないんですけれどもね、
これをね、使ってこうちょっとだけですね、
高価な紙をね、入れてメモしたりね、勉強すると間違ったりとか適当なこと書かないんで、
集中できるんで、これを使ってますっていう紹介でした、はい、いかがですかね、
はい、そんなことで、ちょっと1人で10分以上適当にだらだらとお話ししちゃいました、
はい、またですね、あれですね、
こう、コザブに漏れず私のちょっと脆弱なスマートフォンがですね、
今日も多くの方にお越しいただいていると思うんですけれども、
なんかですね、表示されないんですね、リスナーの方々、
はい、すいません、ひじじさん、こんばんはーと言ったっきりですね、
画面固まっちゃってます、はい、そんなこんなでございますね、
あれですね、なんか最近ですね、あんまりネタというネタもなくですね、
あれですけど仕事ばっかりですね、
もう朝からずっと仕事ですね、
皆さんどうですかね、はい、そんな感じで、
あとですね、
29、27日ぐらいですかね、
はい、あと少しで、
宅検紙試験の合格発表がありますけれども、
それまでのね、命中がね、元気なのかなと思ってますね、
はい、ドキドキしますね、
あとちょっとだけですね、その間に資格試験の勉強をして、
今年はね、終わろうかなーって思ってます、
はい、よしと、
だいたい15分ぐらいになりましたね、
コメントありがとうございます、試験結果はドキドキしますよね、
はい、ひじじさんよりいただきまして、
もうね、何もできる祈るしかないんでね、
毎日、はい、神社からいただいたですね、
あの、あれですよ、
神社からいただいたお札に向かって手を合わせて祈っております、
はい、で、よかったらあれですね、
あれ、なんかあれですよ、もしよかったらひじじさんもね、
神頼み願ってください、
はい、そんな感じでですね、
ちょっと今、あれですね、
ボイシーで堀江貴文さんのライブ配信が始まったので、
15:02
この辺りでアップしたいと思います、
はい、皆さんありがとうございました、
一旦終了します、ありがとうございます。
15:11

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