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皆さんこんにちは、北森えりこです。このチャンネルでは、SNSで集客している女性起業家さん向けに、 女性心理をベースにしたSNS集客導線の本質をお届けしております。
本日のテーマは、無料ばかり頑張る人ほど売れなくなる構造についてお話ししようと思うんですが、 本題に入る前に概要欄にも記載している
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本日のテーマは、無料ばかり頑張る人ほど売れなくなる構造についてお話しさせていただきます。
これお話しすると、無料だからダメって言ってるのって、これなんか売りたいからでしょ? みたいな感じでね、あの言う方多いわけですよ。
無料でいろんな情報をね、SNSでは発信してるじゃん。 それやればなんとかなるじゃんって思ってる人いっぱいいると思います。
じゃあなぜ無料ではね、うまくいかないのかっていう結論をね、バスッと言って言わせていただくんですけれども、
無料はですね、価値提供とは言われていますけれども、これはね、大義名分なわけで価値提供ではなくて、次に進ませる装置みたいなものなんですね。
これね、衝撃の事実だと思います。確かに無料で公開している情報は、有益な情報をね、ちゃんと言ってたり、使える情報は言ってるんですよ。
言ってるんですけれども、それだけでは未完成なことの方がほとんどなんですね。 皆さんそうじゃないですか。例えばこのスタイフン音声もですし、
例えばインスタグラムのリールだとかね、YouTubeの動画とかね、めちゃくちゃ詳しく解説してくれてるかもしれません。
でもそれだけでどうにかなりましたでしょうか。おそらくなった方は少ないと思うんですね。なぜならそれだけではできないように作られているからです。
逆に言うとですね、無料だけで何か完結してしまっている人っていうのは、これ完全にミスっている状況なんですね。
完全なるボランティアをやってしまっている人で、本来は無料のコンテンツで興味を持っていただいて、さらにもっと知りたいっていう流れで、
実際に何かしらの商品を買わないと、それが手に入らないとか、達成できない。2時間3時間とかね、ちょっと10分20分教えただけで何とかなるようなものじゃないっていうのは、
皆さん商品、サービス、そういうものになっているはずなんですね。逆にそういうものだったらお金取るんじゃないっていう話なんですけれども、
実際問題、有料のものっていうのは無料では出しきれないぐらいのボリュームだったり、効果が出るものだったりとかのはずなんですね。
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なのにも関わらず、無料の中で理解してしまって、納得してしまって、良かったって満足しちゃってる。
ここまで完結しちゃってると、次に行く理由が消えてしまうんですね。
ってなると、どうなるかっていうと、次どうしたらいいんだろうっていう風になったとしても、お客様は別にそこで満足してるから、別に頑張ればいいや自分でみたいな状況になっていくわけです。
でも正直未完成になっていますよね。それだけじゃうまいこといきませんよっていうことのほとんどです。
例えばリールを作りましたってなってバズりましたってなったとしても、そこからの設計がちゃんとできていないとLINEとかでちゃんと価値を感じてもらうような動線ができているとか、
発信をちゃんとしていないと欲しいって思ってもらえないんですね。
リールだけバズったりとかしてフォロワーさん増えたかもしれないけど売り方がわかりませんみたいな状況になっちゃってる状況なんですよ。
なのにそのままお客様をこれで良かったって満足させてしまったら、全体的に俯瞰してみると結構お客様を地獄に突き落としてるみたいな状況になっちゃうので、
なので教えすぎたりとか無料だけで完結してしまう状況を作り出すのはむしろ悪だと思っていただきたいところなんですね。
あとは自分でできたって思わせちゃう構造もなかなか厳しくて、ノウハウを全部渡しちゃうとわかった気になっちゃうんですね。
実際なんかちょっとできたっていうところで、できた良かったってなったとしても、実際問題はコンセプトに沿っていませんでしたとか、
小手先の部分だけはちょっとできたけど結局売り上げに繋がってなかったっていう状況も起きちゃったりとかするわけですよ。
つまり自分ができると錯覚をさせてしまったりとか、実際には完璧にできていないのに、できているから大丈夫だと思わせてしまって、
次のステップ、有料のステップに来ないようになってしまったりとかするんですね。
なので無料でできるようになる前の壁までちゃんと見せてあげるのがすごく大事だったりします。
ここまではできるけどここから先はなかなかちょっとできませんよっていうところに気づかせてあげるかがどうかが、
次のステップに来てもらえるかの分かれ目になってきますし、
それをお伝えしてあげないとお客様はどんどん迷宮入りしてしまうので、救ってあげる気持ちでお伝えしてあげるのがすごく大切です。
あとは集まっているのが今すぐ客じゃない構造ですよね。
無料のコンテンツばかりに反応する方ってやっぱり情報収集をしたいとか、そのうちやろうかなって思っているような、
今すぐやりたいと思ってない人たちなんですよね。
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なので動線をいくら頑張って整えても、そのうち無料だけっていうような人たちばかりが集まっているから、
どんだけこちらで大切さを説いたとしても、そのうちタイミングがね、みたいな人たちばかりなので、
結局買う気がなくなっている状況なんですね。
なので集まっている層、来るお客様がズレズレになっちゃってる状況だったりします。
本当に今すぐどうにかしたいっていう人たちばかりを集められている状況だったら、
商品って売れやすかったりするんですね。
なんですけどやる気がありませんとか、買う気もありません、全然知りたくないです。
いつかね、みたいな状況の人たちばかりだと腰が重いそうですね。
そういう人たちばかりを集めるような発信をしてしまうと、無料だけで疲弊してしまう状況になりやすかったりします。
あとは無料で価値提供して、で次どうすればいいのっていうようなこと。
そこから先、無料のプレゼントは渡しましたけど、そこから一体どうすれば私はうまくいくのかしらっていう、
次の道筋を伝えられていなかったりすると、結局無料のプレゼント配りおじさんおばさんになっちゃったりとかするんですね。
そういうような状況にならないように、だからこその動線設計っていうのがすごく必要になってくるんですね。
無料で配るものばかりを頑張ろうとする人ほど、なかなか売れづらい状況になってしまうので、
プレゼントを配ったり特典とか作ってあげましょうっていうふうに言われてますけれども、
そこばかりやりすぎて、無料無料無料の人にならないように気をつけていただきたいなと思います。
はい、ということで本日は無料ばかり頑張る人ほど売れなくなる構造についてお話しさせていただきましたが、いかがだったでしょうか。
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次回も女性起業家のための売り込まなくても選ばれるSNS発信や成果を出し続けるためのマインドについてお話ししていきます。
本日も最後までご清聴いただきありがとうございました。