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おはようございます。かつのセールス心理学へようこそ。 このチャンネルでは、これからビジネスを始めようと考えている方や、さらなる収益アップを考えているという方に、効果的な手法やセールス心理学を使った実践方法、現在考えていることなどを、毎週火・木・土の週3日間、朝7時7分から発信しています。
本題の前に、近所であった出来事からの気づきを、少しシェアさせていただこうかなと思います。
先日、近所の大通りを渡ろうとして、信号待ちをしていたときの話です。
その信号は、押しボタン式で、そこにはすでに一人のおじさんが立っていました。
私もどっぷりおじさんなので、どの程度のおじさん具合かと言いますと、私よりも少し年長の方かなという感じぐらいのおじさんです。
そのおじさんがすでに信号待ちをして立っていたので、私としては当然ボタンを押しているんだろうと思って、特に確認もしないで隣に並ぶようにして信号が変わるのを、そのおじさんと一緒に待っていたわけです。
しかし、時間がいくら経っても信号が変わらないわけなんですよね、一向に。
皆さんもご想像の通りじゃないのかなと思うんですけども、まさかだったわけなんですよ。
押しボタンのところをふっと確認してみたら、ボタンを押してくださいの赤い文字が見えたんですね。
そう、もうこれ、つまりボタンを押してなかったんですよね、そのおじさん。
で、え?と思ってすぐにボタンを押しました。
そしたら、立っていたおじさんがこっちを見て、なぜかニコッとしたんですよね。
でも私としてはですね、もうおじさんニコじゃないよ押せよと、心の中でそっとツッコミを入れながらニコッと微笑み返しをしたというお話でした。
今回の件はたわいもない話かもしれませんが、少しとはいえ自分の時間を無駄にしてしまったというのも事実なわけです。
この件での気づきは、当然こうだろうという思い込みが自分のこんなところにもあったのかというのが一つと、
あとはですね気づきというか、勉強になったとでも言うんですかね。
やっぱり自分でちゃんと確認をしなさいよっていう、この点からのお告げだったのかもなぁなんて、
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そういうふうな解釈をしてですね、自分でちょっと反省をしたというようなお話でした。
はい、では本題です。
今回はセールスを学ぶと人生が変わるわけという内容でお話をしたいと思います。
今日のお話はセールスを学び実践して人生が変わった、この私の実体験がベースになっています。
これからの人生をより良く生きたいと思っている方や収益をアップしたいと思っている方にとって、
そのヒントになるお話だと思いますので、ぜひ最後まで聞いていただけたらと思います。
その前に少しお知らせです。
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はい、セールスを学ぶと人生が変わるわけということについてですが、
よくビジネスの世界でですね、セールスを学ぶと人生が変わるなんて言われたりもします。
これちょっと大げさに聞こえるかもしれません。
でもですね、実はこれかなり本質をついた言葉なんです。
なぜかというと、セールスは売り方ではなく人の心理の理解だからです。
これ昔の私は正直よくわかっていませんでした。
セールスって営業の人がやるもんでしょっていうのだったり、商品を売るための技術、そのくらいのイメージだったんですよね。
でも実際にセールスを学び始めてから少しずつですが考え方が変わっていきました。
一番大きく変わったのは自分の内面です。
それまでの私はどちらかというと街のスタンスで誰かが声をかけてくれたらそれに答えて話をする。
誰かが誘ってくれたらそれに参加するというような感じだったんです。
なぜ私がこのようなスタンスをとっていたのか。
もうその理由は一つです。
拒絶や断られることへの恐怖。
これだけです。
でもセールスを学んでからそんな街の内面が変わっていきました。
具体的には学びの場などで出会った面識のない方たちにも自分から笑顔で話しかけられるようにもなったんです。
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とはいえ最初はやっぱり勇気がいったんですけどね。
最初は。
なんでそこに勇気がいるのかというと、
これってなんだこの人って変に思われないかなとか拒絶されないかなっていうそこの怖さですよね。
でも私は現状のつまらない毎日を変えたかったっていう強い思いもあったし、
これからの自分の未来を変えるっていう風に結構強めに決意していたので、
当時の師匠から教わった通りにですね、
勇気を出していろいろとトライしてみたんです。
するとですね、
なんと心配していたのが一体何だったのって思うくらいに声をかけた相手の方ってすっごく喜んでくれるんですよね。
この時ですね、私はもう確信を持ちました。
ああ、みんな同じなんだなって。
やっぱり怖いんですよね。
人から拒絶されることが。
このような経験もあって、ある習慣が身につきました。
それは相手の立場で考えるっていう習慣です。
セールスって実はどうやって売るかではなくて、
相手は何を求めているのかということを考えることなんですよね。
例えば、意外とみんなが怖いと思ってできない。
さっきのようなね、自分から話しかけることなんかもこれできるようになれば、
それだけでも価値があることなんだなっていうことにも気づいたわけです。
実際話しかけるくらいなんとことないですよね。
たとえそっけな返事が返ってきたにしても本当に。
それからなんですね。
今までは自分が傷つけたくないなというふうに矢印がずっと内向きに向いていたんですけども、
それを外側に向けるようにチェンジできたんです。
そして出会う人、出会う人にこちらから話しかけていくうちに、
もういつしかそれが普段の自分になっていってました。
このような主体的な考え方や行動ができるようになると、どんどん毎日も楽しくなっていきます。
出来事をいちいち悲観的に捉えることもなくなっていきます。
たとえこちらから話しかけた時に相手がそっけない態度だったとしても、
相手の人にもきっと何かの事情があったんだろうと、
意味付けが変えられるようになったんですよね。
相手の方も何かあったんだろうと。
そのすべての始まりがセールスを学んだことだったわけです。
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そしてもう一つ、セールスを学ぶとお金の流れの本質っていうのもわかってきます。
お金ってただの紙や数字ですが、本質は価値の交換ですよね。
誰かの問題を解決したり、誰かの未来を良くしたり、そういう価値観を生んだ時にお金は流れてきます。
その仕組みが負に落ちた時にどうすれば稼げるようになるのかということも見えてきたんです。
なので私は、セールスを学んだことで人生の見え方そのものが変わったと思っています。
もし今、ビジネスをやっていてなかなか成果が出ないと感じているのでしたら、
もしかするとそれは商品ではなく、セールスの視点を少し調整するだけで流れが変わるかもしれませんね。
今日はセールスを学ぶと人生が変わるわけというテーマでお話をしました。
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