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おはようございます。かつのセールス心理学へようこそ。 このチャンネルでは、これからビジネスを始めようと考えている方や、さらなる収益アップを考えているという方に、効果的な手法やセールス心理学を使った実践方法、現在考えていることなどを毎週、火・木・土の朝7時7分から発信しています。
WBCも終わりましたね。日本は残念ながら準々決勝でベネゼーラに敗退しましたが、見ていて、これはもう仕方ないなーって正直思いました。
なんでそう思ったのかと言いますと、ベネゼーラの中継ぎピッチャー、押さえピッチャーの能力が、日本は遥かに弱まっているように感じたんですよね。
投げるボールの質が全然違うなと思いました。見ていて。スピードもコントロールも変化球の切れも、全然日本のピッチャーよりもメジャーで結果を出しているピッチャーって、やっぱり能力高いなーと思いましたね。
でもですね、負けはしましたが、ワクワクして楽しませてくれた選手たちには本当に拍手で感謝したいと思っています。これからまた日本とアメリカで長丁場のペナントレースが始まりますが、またワクワクしながら楽しませてもらいたいなと思っています。
ちなみに私が応援しているチームは、日本では巨人、アメリカではドジャースです。はい、ベタなチームのファンです。では本題です。今回はセールスがうまい人の頭の中の話、という内容でお話をしたいと思います。
今日のお話は、私が今まで自分なりに情報を収集したり調査したりしたセールスで成果を出している人と出せていない人の考え方の違い、思考の違いですね。こういうところのお話です。
現在ビジネスをされている方にとっても、これから始めたいと考えている方にとっても、きっと参考になるお話だと思いますので、ぜひ最後まで聞いていただけたらと思います。
その前に少しお知らせです。現在、セールス心理学の肝をまとめた資料をプレゼントしています。ちなみにこれは私かつがビジネス開始1年目から収益化できた方法や考え方の肝の部分です。
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セールスが上手い人の頭の中の話ということについてですが、セールスが上手い人ってどんなイメージでしょうか。きっと聞き上手とか、つっかえずにすらすら話ができるとか。
先日の配信でもお話をしました。相手に未来をイメージさせる力があるなんて、こんなところが頭に浮かぶんじゃないかなと思います。
そういうところももちろん大事なんですが、実はどんな思考でセールスをしているのかということがすごく大事だったりするんです。
どういうことかと言いますと、セールスが上手い人は、というか成果を出している人は売ろうとはほとんど考えていません。
じゃあ、セールスのとき何を考えているのか。ポイントは大きく分けて3つです。
1つ目は、商品ではなく人を見ているということです。
この人は今どこで悩んでいるんだろうとか、本当はどんな未来を望んでいるんだろうとか、自分はその橋渡しになれるかどうか。ずっとこれなんです。
これを知るために丁寧に時間をかけて質問をしているわけです。
そして2つ目、セールスが上手い人は断られることを怖がっていません。
なぜかというと、全員に必要ないということが分かっているからです。
むしろこう考えています。
この人に本当に必要なら、ちゃんと届く。
違うなら、それはそれでOK。
このスタンスだから、無理に押さないし、変に焦りもしません。
私もセールスの実践を始めた頃は、何を言えばいいんだろう、どうすれば買ってもらえるんだろうということばかり考えてプレゼンテーションをしていました。
でも、全然制約につながらないんですよね。
そしてある時、気づいたんです。
自分は全員に買ってもらいたいと思って話をしていたなって。
この余裕の無さが相手の人に伝わって制約になっていないっていうことだったんです。
なので、全員に買ってもらう必要はない。
必要な人だけに届けばいい。
こう考えるように変えていきました。
そうすると、徐々に制約が取れるようになってきたんです。
私が知っている成果を出している企業家の方々の話を聞いても、皆さんこのようなスタンスでした。
全員に買ってもらわなくていい。
だから結果として信頼されるんですよね。
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そして3つ目。
ここがかなり本質なんですが、セールスが上手い人は言葉を選ぶ前に状態を整えています。
どういうことかと言いますと、何とかして売らなきゃと思って言葉を色々と試行錯誤する。
嫌われないように話さなきゃと思って話す。
断られたらどうしよう。
こういう状態で話をすると、どれだけテクニックを使っても伝わらないんです。
逆に、この人の役に立ちたい。
ちゃんと価値を届けたい。
ダメでも大丈夫。
こういう状態で話をすると、驚くほど冷静に話ができて、言葉が自然に相手に届きます。
だから彼らはスキルより先に心の状態を整えているんです。
心の状態が整っていると、売りたいという執着も手放せます。
ではまとめます。
セールスが上手い人の頭の中は、売ることよりも人を理解すること。
断られないことよりも必要な人に届けること。
テクニックよりも心の状態。
ここにフォーカスをしているんです。
もし今セールスが苦手だなぁと感じているのでしたら、やるべきことはごくシンプルです。
これは過去の配信で、私も何度も言わせてもらっていることですが、
売り方を変える前に見ているものを変えること。
商品ではなく人を見ること。
自分を見る、他者を見るということです。
ここからすべてが変わります。
ということで今回は、セールスが上手い人の頭の中の話ということについてお話をしました。
ぜひあなたのセールスにも今日の視点を取り入れてみてくださいね。
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そしていつもたくさんのいいねやコメントありがとうございます。
では今日もコメントをくださった方のご紹介をさせていただきますね。
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はっとりさん、かめこさん、えみさん、あいらんさん、はりさん、にーやまさん、ゆるつきよさん、かがやくさん、たるしえるさん、みっきーさん、まみさん、えにるさん、けんさん。
いつもいいねや素敵なコメントありがとうございます。とても励みになっています。
今ご紹介させていただいた方々のリンクを概要欄に貼っておきますので、ぜひチェックしてみてくださいね。
最後に少しお知らせです。
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では今日も最後までお聞きいただきありがとうございます。それでは今日も笑顔いっぱいの一日を。