00:06
こんにちは、花凛です。このチャンネルでは、33歳から35歳で200名の男性と出会い、200万円を使って、35歳の時に出会って7ヶ月でスピード婚をして、現在一児の母の私、花凛が、33歳以降のキャリア女性に向けて、もっと楽に、戦略的に生きていくためのヒントをお届けしていくチャンネルになります。
今日はですね、大阪はね、雨でですね、なんとなくね、気分がね、乗らないなーっていう感じでね、今日は収録しております。
まあね、私もね、そんな日もあります。ただですね、まあそういう日だからって言ってね、なんかこう落ち込んじゃってもね、しょうがないので、まあこういう時はね、まあ淡々とですね、収録を撮っていこうかなって思っています。
はい、今日はですね、私が今までね、まあいろんな起業家さんとかを見てきていて、その中でね、ちょっと思うことっていうのをね、お話ししてみたいなって思います。
まあ今ね、自分ビジネスをしている人とか、これから考えている人にはね、特に役に立つんじゃないかなと思うので、最後までね、気楽な気持ちで聞いていただけたらと思います。
今日のテーマはズバリですね、クライアントさんと長くお付き合いできている起業家さんの特徴というね、お話をしてみたいと思います。
でね、これどういうことかというとね、私はですね、自分の周りにね、起業している仲間がいたりとか、あと自分自身がですね、いろんな方に学びに行ったりとかしています。
その中でですね、クライアントさんとですね、すごくね、長期にわたって信頼関係を作れているなっていう人もいればですね、まあそうじゃない人もいる。
そんな感じがあってですね、その両者を比べた時に、そのクライアントさんとですね、きちんとね、信頼関係を構築できている起業家さんというのはね、やっぱりね、共通点があるなと思ったので、その話をね、ちょっと今日はね、してみようかなって思ってます。
でね、結論から言っちゃうとね、クライアントさんからですね、信頼を得られたりとか、クライアントさんからね、ずっと信頼を得続けているっていう人のね、特徴としてはね、相手が大切にしていることを知ろうとする、そういう姿勢を持っている人だなってすごく感じます。
これ伝わりますかね、なんかビジネスとかだとね、例えば説明会とか個別相談とかで、こちらから何かをね、こう提案するっていう機会ってあると思うんですよね。
例えば企画とか、何かしらの商品サービスとかですね、そういう時に、こちらがね、こうウロウロっていうのがね、何ていうのかな、こう全面に出ちゃう場合に、その相手のそのクライアントさんがね、どんなことを大切にしているのか、どんなことを今後やっていきたいのか、そういうところがですね、何ていうのかな、そういうところをなんか知らないままにね、こうご提案してしまったりとか、知らないままにですね、何かこう褒め言葉をね、
03:09
言ったりとかして、それが全然検討違いだったりってしちゃうことってあると思うんですよね。だけど、やっぱり人間関係で一番大事なのってね、自分のことをやっぱりまず理解してもらえることだってね、思うんですよね。
なので、私が見ているその、なんだろうな、息が長い起業家さんの特徴としてはね、クライアントさんがどんなことを考えているのか、相手がどんな価値観で今まで生きてきて、今大切にしていることは何なのか、プライオリティは何なのか、そういうことをね、きちんと知ろうとしている人だなっていうふうにね、なんかすごい感じるんですよね。
で、これはね、私も実体験として思います。私がね、今いろんな方にこう学んだりとかする中でですね、そういう方の説明会とか聞きに行くときに、もうなんていうのかな、私のことを全然知ろうともしないでね、なんか検討違いのものをこうね、まあなんか提案されたりとかね、してもね、やっぱりね、いくらいいこと言われたりとか、いくらそのサービスを買ってね、なんか実績が上がりそうでもね、やっぱり欲しいって思えないんですよね。
だし、その人が言ってることっていうのがね、やっぱり入ってこないっていうのがね、あるよなって思うんですよ。一方でですね、なんかすごいこう、なんていうのかな、私が信頼できるなって思う企業家さんとかは、まずね、私のことを聞いてくれたり、私がどんな方向を目指そうとしているのか、そしてそれがその人が提供しようとしているビジネスとマッチングしているのか、なんかそこをね、確かめようっていうなんか姿勢がすごい感じられるので、
それは結果としてですね、信頼につながって、この人にお世話になりたいなってね、思えたりするんですよね。で、みんなやっぱりね、なんだかんだね、自分が一番好きなわけですよ。
そこに大なり小なり差はあるけどね、やっぱり自分が一番だし、やっぱり当たり前っちゃ当たり前ですよね。自分が自分の人生をこう、自分でガイドしていかないといけないから、自分のことをね、一番自分が考えてると思うんだけど、だからこそそういう自分の価値観をね、やっぱりまず大事にしてくれるかってとこがね、大前提になるかなって、
すごい感じるし、ビジネスがね、長期でうまくいってる人はやっぱりそこがすごくね、ポイントを抑えれてるなーって感じるよという話なので、これね、別にビジネスだけじゃなくてね、婚活とかでも一緒なんだと思うんだけど、
ただですね、自分が言いたいことを相手に伝える、なんとなく相手を褒めておいたらいい気がするから褒めておくとかじゃなくてですね、まず相手のことをよく知る、そこをもっと具体的に言うならば、相手が今ですね、人生において何を大切にしているのか、何にプライオリティを置いているのか、そして今後どうなっていきたいのか、その時に今課題として持っているのはどういうことなのか、
06:05
その辺りをですね、知ろうとして話を聞くっていうことがね、大事かなって思うし、それってやっぱりね、相手に伝わるんですよね。だからあんまりね、こっちが先にですね、これもあれも伝えないととか言う必要って全くなくって、やっぱりそこを知ろうとしていく中で、もしね、その相手の意向とマッチングしたんだったら何か提案する。
それがね、結果としてですね、お客様といい関係を築けたりとか、その後のね、サービスとかにつながっていくんだろうなーってね、すごい感じます。
で、これは私自身も結構苦い経験があって、今私副業2年目なんですけどね、本格的にやってからはね、でもその前もね、個別コンサルとか色々やってたんですよね。
で、個別コンサルは60分もしくは90分でお客様の話を聞いて、私が何かしらその後の方向性を提案するみたいなことをやってたんだけど、初期の頃はね、とにかく情報を渡さないとっていう気持ちがめちゃめちゃありってですね、
お相手の話をそこまでちゃんと聞いてあげてなかったんですよね。聞いてたつもりだったんだけど、今振り返ると全然聞けてなかったなってね、思うんですよね。
なので、初期の頃はね、私が喋る割合が6割とか7割とかなっちゃってた気がするんだけど、最近のですね、例えば婚活塾とかね、たまにやるその個別コンサルとかだよね、私が6割7割聞くっていう風にしてるんですよね。
それはなぜかというと、やっぱり相手が大切にしてることとか、それをまず知りたいから。それじゃないと結局私がね、何を言ってもその言葉がお相手に入っていかないから。
ということでね、この辺はですね、ビジネスをこれからやろうとされている方は特にですね、知っておいた方がいいんじゃないかなって思いますし、それ以外のね、人間関係の場面とかでもね、自分の要求を通したいと思ったりとか、自分のことをね、
自分が何かを相手にお伝えしたいと思う時にはね、やっぱりまず相手のことを知る。相手が何を大切にしているのかを知ってですね、それを知った上で何か提案するだったりとか、何か褒める。そのワンクッションがあることで、かなり信頼感が増すんじゃないかなと思うので、よろしければ参考にしてみてほしいなと思います。
今日はね、ちょっとね、雨でテンションが低めっていうこともあって、なんかあんまりね、よくわかんない配信になってるかもしれないんですけど、何かしらね、ヒントになると嬉しいなと思います。はい、それではまた!
