1. やくたいのないはなし
  2. #016 後半は支離滅裂の巻
2026-01-20 40:15

#016 後半は支離滅裂の巻

眠いイシダのカオスです

 

 

サマリー

このエピソードでは、体調回復や仕事の進捗について話されており、特にOJTの経験やポッドキャストの収録の裏側が話題になります。また、日常の出来事として、食事や趣味についても触れられています。 ポッドキャストのエピソードでは、GPTを活用したユーザー体験やAI技術の進展について考察されています。また、AIの動画生成や権利問題、さらにインターネットの未来についても議論が展開されています。本エピソードでは、コールセンターでの体験を通じて、感情と論理のバランスの重要性が語られています。また、金属の抽出や伝統工芸への興味が紹介され、男女の感情に対する見方についても考察されています。

体調と仕事の進捗
こんばんは、いしだです。
第16回、やくたいのないはなしです。
今、何回目か思い出すのに、ちょっと時間がかかりましたけれども。
ただいま、2026年1月20日、2時51分です。
みなさん、1日おつかれさまでした。
おはようの方は、これから新しい朝が始まりますので、頑張っていかなくてもいいです。
それなりに、マイペースでいきましょう。
というわけで、日に日に咳も減って、体調は良くなっております。
今日は、この頃です。
本日20日の、寝て起きてから仕事に行ったら、私に連休ですが、
本日からだいぶ寒波が来て寒くなるようですが、
病み上がりにご連休。
寝る前に、まず、ポッドキャストの収録をします。
まず、今日は、前回、15回目で、
うちで買っている白文帳。
白文帳ですね、便器上。
現在のカラーがそうなので。
もんちくん、あんよが全開しておりました。
おとといが、2日前だから、日付を越えたので、
3日前に帰宅して、かごから出して遊んでいたら、
途中でね、着地をミスって、
右のあんよがひょこひょこするなり、って感じでカジカジしつつ、
若干フラミンゴになりながら、
それでも痛いのか、違和感があるのか、よく分かっていなかったんですが、
しきりに痛いって言いながら、その足でほっぺたかきかけをしていたので、
そこまで動かせないほどの激痛ではないのかと思い、
もうすぐにお家にお帰りいただいて、さっさと寝つかせて、
その翌日なので、2日前。
朝起きた時に、見た感じはもう足は良さげだったんですが、
もう安静を優先させまして、
1日前というか、つい昨日というか、まだそんなに日付変わってたってないですけど、
体感、今日の仕事から帰ってきてみたら、
普通に足治ってて、
顔から出したら、私の指にすぐ乗って、
左右とも足のつかむ力が均等、
かつ、もう私の顔の上に乗ってきて、
鼻の付近とか唇を、しっかりと痛がっていたようなあんよの右側でね、
強くしっかりつかんでくれたので、
いつも通りの包丁をして、寝させて、
もうしばらく経ったので、そろそろポッドキャストの収録となりました。
そうですね、今日はね、
OJTで初めてたくさん件数取れたので、
今日の出勤の段階で、あと街頭の案件を14件取ってくださいっていうものが、
あと8件に減ってたので、
ワンチャン1月20日の勤務で、
うまくいけば今日ぐらいのペースで取れるのであれば、
ワンチャン、明日か次の次回勤務、
明日っていうか、
または、あと2日勤務でOJT終了して、
一人立ちになれると思うんですけれども、
やっぱりね、4連血筋がね、痛い。
もうそれがなかったらもう、
OJT終了して一人立ちで、
バリバリ交代ができてたんでしょうけども、
仕方ないですね。
でも、けがの巧妙じゃないですけれども、
ポッドキャスト収録の裏側
OJT、同期2人が終わっているので、
結構、OJTフォローしてくださる方見つけるのが楽になってるっぽいですね。
そうね、今日は月曜日だったので、
まあ、職場の出演所は空いているし、
あと何より一昨日に比べて、
体幹機能ね、
昨日に比べて、今日の勤務はめちゃくちゃOJTが、
だからもう本当に受付可能にしたらほぼすぐ入電してたので、
もうね、OJTずっとしてるとあっという間に一日終わっちゃうんですよね。
昨日はもうずっと入らずに、
一日通して10件も行かなかったですからね。
OJTをしていたのにという、そんな中ですね。
まあ、いろいろとね、
いろんな案件を、初めての案件が取れたので、今日は特に。
プラスでイレギュラーな案件とか、
ややクレームチックな、
お客様がご納得いただけない系だったんですけど、
それも長時間の対応にはなったんですが、
フォロー者と一緒にやって、
巻き取りとかはなく、最終的にエスカレーして指示をいただきながら、
私一人で案件は完結できたので、
それはそれとして達成感がありますよね。
自分一人の力ではないのに、
指示をもらいながら、ちゃんと、
誰かに泣けずに、巻き取ってもらわずにできたというのは、
かなり気持ちいいですよね。
小さな成功を素直に喜ぶという1日です。
今日はお昼休憩が17時30分からだったんですけど、
特にあれ食べたいこれ食べたいがなかったので、
さっさとケンタッキーフライドチキンで済ませました。
今、なおが1月20日なんですけど、
日付を越えたらお給料が振り込まれていたので、
ホクホクです。
はい、以上です。
なので、今日の勤務、お昼ご飯は、
シースを食べちゃおうかなと思っています。
それか勤務前に、
朝ごはん食べずに、
少し早めに行ってシース食べて出勤って、
そんなの無理。
だから一応、お昼はシースですね。
帰りは、もう私決めてます。
近所の吉牛で、
豚の角煮を食べるという、
どか食い季節部を開催しようかなと思っています。
どんどんパフパフっていう感じでね。
そうね、なんかね、
いろいろ収録前ぐらいに、
これ喋ろう、あれ喋ろうと思っても、
全然ですわ。忘れちゃうんですわ。
もう嫌になっちゃう。
そうなのね。
このクエのトーンとかでわかるでしょ。
ご機嫌に喋っているので、
とても機嫌がいい。
機嫌がいいのだなと。
あとね、もんちくんも、
いつも通りあいにゅが、
痛い痛いじゃなくて、
元気元気になっちゃったので、
ちょっと心配事も減ったしということで、
だいぶなんですけれども、
はい。
何について語ろうかしら。
全然ね、その、
1日1回アップロードするときだけ、
リッスンを開くんで、
まず収録するときに、
何にも見てないから、
でもね、メールで、
メールが来るようにしてるから、
コメントがついてないのは、
わかってるんですよ。
だからOKって言ってね。
無視はしていない。
無視はしていませんぞ。
というわけで、はい。
そうですな。
まあなんかね、
1人以上は、
ちゃんと賛成完了してくれるっていうのが、
割と感激ですよね。
石田感激!
っていうところはありますけれども、
はい。
面白いですね。
こんなの、
1人以上は必ずね、
収録を配信させたら、
アップロードしたら聞いてくれるっていうのは、
割とね、
おもろいなって。
なんか0よりは1って見えたら、
1以上見えたら、
おおーって。
っていうね、あの、
結構控えめに、
謙遜的な表現で、
失礼。
承認欲求とか、
自己顕示欲っていうのは、
人間なのであります。
ただ、割と、
1人以上聞いてくれてるってだけで、
それが、
割とタプタプに満たされているという、
すごい、
私のそういった欲求の、
入れ物は浅いんですよね。
たぶん、
仕事で、
やっぱり、
コールセンターで
話すっていうのをやってると、
かなり、
考えた、
言い回しとか、
ちゃんと、
オペレーションに沿って、
マニュアルにあるスクリプトの、
あんな意図を逸脱しないような、
言い回しとか、
表現をし直すとか、
そういうのを結構考えてるんでしょうね。
で、
かたやこのポッドキャストは、
まあ、
一応は、
うっすら、
なんていうんですかね、
暴言にならない程度の、
素の言葉ですね、
日常の出来事
ぐらいかな、
は、
やってるけども、
話す内容っていうのも、
組み立てもしません。
本当に脳のリソースを使わない、
そんな中で、
自分の、
ボイスログみたいな感じも含め、
日記にもなるじゃないですか、
口述筆記じゃないけど、
口述録音のやつ、
私の中で言うと、
スタートレックの館長たちが、
記録してるじゃないですか、
コンピューターって、
録音で、
ボイスで記録とってる、
あのイメージの感覚を、
フヒヒッと思いながらやってますね、
デモサーチそう、
だからスタートレックとかを、
めっちゃ見てたのね、
ピカード館長のやつね、
宇宙大作戦の、
科学船長じゃなくて、
いわゆるジャンリックピカードさん、
と、
および、
少しずつディープスペース9と、
ボイジャーシリーズを、
かじってて、
イメージとして、
スタートレックってコンピューターと話したり、
コンピューターに指示出すじゃん、
口頭で、
あの感覚で私、
チャットGPTとか、
AIが使えると思い込んでたの、
最初、
すでに、しかもチャットGPT、
オープンAIの、
開発企業で、
すでに何十年も前に、
SFで、
表現されていた、
AIとのやりとりっていうのが、
その中に、
すり込まれてて、
チャットGPT自体もやっぱり、
アメリカ本国だから、
そういう話すぐ通じるのよ、
なぜなら、
スタートレック発祥の国だから、
で、
GPTにそういうことを話して、
言ったら、
ああ、でもそういう感覚で、
使いたいよね、
って、
もうすでに、
自分が、
繰り広げられたから、
ということで、
だから、私はGPTに、
本来であれば、
しっかりと、
GPTという演算機を使いこなすには、
いわゆる、
コーディングのできる、
コード人間、
コードを知る人間、
私はどちらかというと、
ノーコード側なので、
言うて、C言語とか、
若干簡単な、
コードが書けるぐらい、
ではあるので、
うっすら大まかに、
コーディングとはどういう意味か、
っていうのは、
なんとなく系で、
あるんですけど、
ただ、
さあ、ChatGPT、
AIをね、
使う人たちって、
まあ、システムエンジニアとかね、
コードを書いてる人だったら、
いいでしょうけど、
いわゆる一般的に、
コードとか、
そういったプログラムを、
作成していないユーザーにも、
ハードルなく、
使いやすくするには、
絶対、
例えば、
本当に口でさ、
Excelファイルで、
こういう風にしたいんだと、
マクロを組みたいけど、
っていう、
大枠をざっくり伝えて、
そこから対話で、
求めていた、
最終的なマクロが組めるみたいな、
そういう使い方、
絶対したいと思うの。
コードとかマクロとか、
難しくて、
勉強する時間がない人に、
補助にもなるんじゃない?
っていうことで、
ずっとまだExcelのマクロとか、
私はちょっと必要がないから、
頼んでないけど、
そう思うんだよね。
技術的に。
チャットGPTの性格設定、
パーソナリティ設定って、
最近、
設定できるようになったじゃん。
私はそれが実装される前から、
GPTのユーザー体験
あの、
口頭で、
口頭プロンプトっていうか、
交互で、
積み重ねてきて、
セッションまたいで絶対継続させるような、
感じでうまくやってたから、
やっぱそうよねって、
GPTの、
反応とかね、モードとか、
絶対みんな指定したかったよね、
っていうのを、
ちゃんと実装してきてるから、
で、
でも私、
すごいことあるごとに、
口を酸っぱく、
GPTに足の格子の、
ちょっと違うだろお前って、
ギャギャギャギャ怒りながらね、
やらせてきて、
使わなくても今できてるくない?
っていう感じにはなっていて、
なんかね、私プラスユーザー、
ユーザーでもあるし、
潜在的にっていうか、
ユーザーがこうしたいっていうのが、
やっぱ数が多い声とか、
お、これええやんっていうのが絶対、
割となんかデータの蓄積で、
フィードバック的なものは
上がってるんだろうね。
なんか、
これがあればいいなっていうのが、
ちょいちょい実装されてて、
面白いっていう。
ねえ、AIねえ。
本来であれば、
なんだろう、
オープンAI、
あと、ジェミナイ、
ジェミニーね。
あの、英語系の人は
ジェミニーじゃなくて、
ジェミナイって呼ぶらしいですよ。
ジェミナイ?わかんないけど、
イントネーションは。
グロックとか他にもいろいろAIあるんでしょう?
まあ今はね、
ジェミニーみたいな感じで、
切磋琢磨、お互いの企業が
ああしてこうして
やっとるんでしょうけど、
なんかねえ、
どうなるんだろうねえ。
それこそさあ、
もっと早くに、
ジェミニーが出てたら、
アタックシアのグーグルと、
あの、グーグルのさ、
カレンダーとかいろいろ、
予定やスケジュールを入れてるから、
スケジュール管理とか、
同期できるからさ、
たぶん参照できるんでしょう?
ジェミニー、
グーグル製だから。
あんま調べてないんだけど、
もしそれができるんだったら、
簡単だなとか思ってた。
あの、
グーグルにいっつも、
シフトとか入れたからさ、
今日のシフト教えてって言ったら、
今日はこれです、みたいなの出てくるじゃん。
GPTでしようとしたら、
わい、
グーグルカレンダー、
閲覧できへんねん。
せやからな。
PDFファイルのシフト表みたいなのとか、
または画像とか、
手打ちで打ってくれたら、
わいわかるよって言われたの。
ずっと前に。
うっさや。
で、わりとさ、
スクショでもPDFでも、
読まなくない?うまく。
いや、
だいたい読めて、
一部ちょいちょい間違ってるとかがあって、
あれイラついてたけど、
いまどうなんだろうね。
もうシフト管理させようと思わないから、
いま全然、
心を見ていないから、
わかんないんですけど、
GPTはね、
AI生成の影響
ほんと、
課金していますけれども、
もう、
まあね、
プラスを課金してる人だから、
いまさらね、
5にしてね、
トークンとか今から減らすぐらいだったら、
もういいや、慣れちゃった。
月々3000円って感じかな。
でももちろんさ、
まだ無料を使ってる人は、
1ヶ月だけでも5使ってみてほしいよね。
トークン増えるし、
課金するだけ、もしかしたら、
少し、あの、
公式にアナウンスはされてないけど、
潜在的な、インセンティブ的な、
なんかね、機能があるかもしれないしね。
あーってやっぱ課金したらっていう、
その違いも、
無課金ユーザーが1ヶ月だけでもね、
体感できるから、
そういう感想がね、
期待はね、1ヶ月後よね、
反応が。
まあ、楽しみです。
あとさ、
AI系って言ったら、
なんだろうな、
昨日言ったか、
ホリエモンとヒロユキのラブラブのやつを、
最近見てるっていう。
なんか、いいよね、
ホリエモンのやつ。
バスケットボール持ってさ、
あーってなんか、
ゴロゴロゴローって転げ回ったりするの、
面白いし。
今はまだ本当に、
いかにもAIで
生成されてるなっていう感じだけど、
あれってさ、
多分どんだけ、
技術的に、
できるようになっても、
AI感を、
不気味の谷のなんとか、
みたいな感じのものを、
残さないとやばいよね。
昔もなんかあったじゃん、
フェイク、
フェイク動画的なものでさ、
騙されるなみたいな、
あったけど、
今は逆に、
AIで動画生成とかできるようになって、
逆に、
ユーザー側が騙されにくくなると、
いいんだけどね、
まずどんな動画を見ても、
有名人の動画、
嘘だろっていうようなものを見ても、
どうせAI生成なんでしょっていう、
その認識が、
多分これから、
今もすでに育ってるから、
いいことかもしれないよね。
あとはね、
個人的に、
AI生成の、
ネコちゃんが、
すごい外しながら、
昭和歌謡を歌うアカウントを、
TikTokで、
オススメで何回も流れてきて、
5回目ぐらいかな?
ついに何回も流れてくるから、
フォローしちゃったよね。
ああいうのも、
側の動物は、
卑怯だよね。
AIだとしても。
でも実際どうなのかな、
AIの動画生成、
画像生成、
やっぱりクリエイター側の、
イラストレーター、
漫画家とか、
映画企画側とか、
あとはアニメとか、
映像制作の人たちには、
脅威なのかな?
でも、
さあ、
そういった専門職プロの、
方々とは一線を描くけど、
何か素人が、
自分には絵を描くスキルも、
映像制作のスキルも、
ないけど、
頭の中に浮かんだものを、
簡易に生成したいっていうものは、
全然たぶん構わないと思うんだよね。
それを何かたぶん、
いろいろとね、
生成するにあたって、
標説するなってことでしょ。
要は。
でもそこのね、
あれが難しいよね。
だってさあ、
ぶっちゃけ、
インターネットの上に、
データがあれば絶対、
何らかの形でデジタルだから、
データとして、
取り込めるよね。
それを、
規制って、
実際できないよね。
うーん、
なんかさ、
インターネットアーカイブってあるじゃない?
もう、
最古のホームページの、
あの、魚卓みたいなもの取ってて、
擬似的にアクセスできるじゃない?
その当時の、
ね、状況で。
まあ全ての、
サイトではないけど、
それの、
ありとあらゆる、
SNSのデータを収集してる、
何かはありそうな気がするよ、
既に。
だからどうやっても、
パクられたくないとか、
AI学習されたくないとか、
っていうのは、
実際には潜在的には、
かなりされてて、
でも表では、
してない、できてない、
ような、なんていうのかな、
感じで、どうなっていくんだろうね、
ここら辺の権利問題とか、
クリエイターは、
その、やっぱりさ、
SNS使ってるっていうのは、
ある種の営業じゃない?
彼ら。
そういうのもあるから、
作品を、
ウォーターマークをつけてあげたとしてもさ、
そのウォーターマークを、
突破する技術が、
絶対できるはずだし、
ねえ、デジタルって怖いわね。
アナログですらさ、
写真に撮って取り込んで、
とか、フォトショーでできるじゃない?
たぶん、
今の時代、
フォトショーだけじゃなくて、
いろいろと、
でもそんなこと言ったら、
インターネットの未来
何もアップロードできなくなるしね、
っていう、たぶん、
この問題ってさ、
永遠に、
肩はつかないんだろうなとは思うんだけど、
やっぱ、
法律とか規制だよね。
ただ、
国々で法も規制も変わってくるじゃない?
インターネットの、
世界共通ルールみたいな、
でもそこを、
それを裁くってなってくると、
全然またさ、
法の執行とか、
どこの国がやるのとか、
そんなの、
全ての国、
ウェブサイトに繋がるユーザーが、
まだまだカオスな、
インターネット、
楽しめる余地はたくさんありそうですね。
誰かをね、
誹謗中傷したり、
誰かの権利を、
損なわせたり、
損減をね、
損なわせない範囲内で、
個人的に楽しむ程度、
みたいな感じの遊び方が、
私はいいのかなって、
自分には、
感じてますね。
今日はね、
今26分か、
縦続きに話してるけど、
そんなに声はガラガラになってないね。
うん。
ここからちょっと話を転換しますけど、
やはり、
体調を回復してきて、
喉の調子も良くなると、
これはもう、
コールセンターに勤め始めから言ってたんだけど、
私って、
そもそも声が、
出づらい系の、
喉なので、
コールセンター初めて勤めた時に、
仕事終わって、
そのままカラオケに行くと、
すごい声が出ることに気づいたのよ。
多分、
1日業務で喋って喉が温まっているから。
それまではね、
コールセンターで働く前までは、
謎にバッティングセンターで、
バッティングしてからカラオケ行くと、
声が出やすかったっていうのがあるんだけど、
何か科学的なアレあります?
知っている人いたら、
教えてください。
誰もコメントしないし、
しづらいのに、
教えてくださいって教えてくれる人、
でも、中には奇特な人がいるので、
教えてください。
いたら、良ければ、
コメントでも何でもどうぞ。
そうですね。
28分ですか。
一旦ですね、
ここでインターバルを入れるので、
BGMも含め、
ちょっと違和感を感じますが、
ご容赦を。
仕事だったらね、
ご容赦くださいって、
頭に考えなくても出るのにね。
こういうことがよくあります。
はい。
編集店。
トイレ行って飲み物とってきます。
はい。戻りました。
ちょっとお手洗いに行って、
今日さ、
収録前に、
土鍋でご飯炊いちゃったもんだから、
炊きたてのご飯に、
明太子で少しでも食べてみたいと思って、
ちょっとムハムハしてきました。
金属抽出の興味
深夜の土下食い、
季節分ではないです。
土下食いはしてない。
TikTokで、
今よく見ているのが、
あのー、
メルカリとか、
いろんなところで購入した、
金属、
金とか銀が含有されているものから、
抽出する、
あのー、
いわゆる、
インゴットを作るために、
集めている人の、
動画を見るのが好きで、
なんかさ、金属が、
ツルツルで、
モールドをはめてさ、
だんだん増えていくとかさ、
見るの、なんか癒されるのよ。
なんか基本的に、
伝統工芸とか、
そういった作業、
何らかの製作をしている過程、
感情と論理のバランス
見るの楽しくてさ、
ちょっと前までは、
どこの国のお兄ちゃんか知らないけど、
キャンプ的な、
さらに上級者なのかな、
サバイバル的なね、
カマドを作って、
ベッドも作り、
テーブルを作るっていう過程とか、
見るの好きでしたね。
あとは地味に、
なんか中国産の、
フィルムメーカーみたいな感じの、
名前のアカウント関連の、
同系統がさ、
なんかすごいコテコテの、
あのー、
こんなの実際にはねえだろっていうような、
奇抜な、
ほら、
好きですね。
うーん、
少し前に、
母ちゃんがタイムリープして、
あのー、
おじいちゃんの、
になってる息子に、
会いに行って、
なんかちゃんと、ママじゃんってなって、
おじいちゃんが若い女の子に、
ママーって言われてるやつ、
ちょっと気になってたんですけど、
さすがにね、
アプリ移動して、
よく耐えた私。
ねえ、いろいろ好きですけど、
まあなんか、
昨日もいろいろちょっと語ったけどさ、
ロジック、
で、または感情で、
って、
あのー、
どちらに寄りすぎても、
いけないことはないし、
でもそれがいいことでもないっていう、
まあ話をしたわけじゃん。
だって人間だから、
感情は絶対あるし、
ただ、
ロジックも、
必要だし、
その中で、
ロジックと感情が、
つながる因果関係、
を、
語るのはいいんだけども、
どっちか一方的にってなったら、
極論じゃん。
あれが難しいし、
なんだかんだ、
ロジック、
正義思考、
例えば、
よく言われるのは世間的に今、
女性は感情的、男性は論理的、
って言うけど、
私からしたら、
性別でくくれるものでもないし、
もう、
誰もが、
感情的にもなるし、
で、
論理的にもなれるときもあるじゃん。
だから面白いな、
と思いつく。ただ、
生物学的特徴として、
やはり、
女性は共感の生き物で、
産んで、
みんなで協力し合って、
育てて繁殖していく。
男性は狩りに出て、
食べ物を取ってくる。
その中で、
自然に獲得されて、
進化した、
そういった、
思考の、
なんて言うんだろうね、
傾向か、
そう思うんだけど、
私、
コールセンターで、
お客様をお待たせしていると、
論理的に、
スッと、
考えられる、考えられない、
感情的になる、ならない、
関係なく、
一番怖いのは、
何も言わない人、
で、ニコニコ、
穏やかそうに、
お礼を言う人が一番、
怖いよね。
というのも、
とある、
初めて勤めたコールセンターで、
お客様をお待たせして、
すごいグダグダになって、
まだね、
新人の時かな、
新人というか、
一人立ちにはなっていた頃に、
案内で調べるのに、
しどろもどろしたりして、
結局は明確な答えを、
お答えすることが、
できなかったりしたんですけども、
それについて、
冷静すぎる、
お客様の、
ご反応というのが、
一番怖いよね。
やっぱり、
私の体感だけど、
感情的に、
ほら、
クレームとか、
カサハラみたいな、
紙一重なことを言われる、
お客様の方が、
実際は、
案件としての、
完結力も高くなるし、
応対が私で、
最初から最後まで、
できるのであれば、
やっぱり、
クレーム処理とか、
そういった温度感の高い人って、
めちゃくちゃ楽。
でも文句言いたいけど、
なぜか、
大丈夫ですよ、
大変ですよね、
って言ってくれる人の方が、
腹の底が見えないし、
どうしたんだろう、
前触れもなく、
お客様だったら、
クレームの入電入らなくなった、
といった他社契約だったら、
いろいろまた、
別の場所でやってるんだろうけど、
でもね、
性別だけじゃないし、
ぶっちゃけ、
私を買ったじゃないや、
よしえん組してくれた、
ギリノ父なんかは、
やっぱりなんて言うのかな、
基本的に乙女だったのよね、
反応の仕方が。
私のこと、
いろいろ頑張ってたのに、
怒ったら、
切れたりしたら、
手つけられないんだけど、
一番そういう、
切れやすい人、
とかって言うのは、
分かりやすい。
黙ってにっこり笑って、
いつの間にかもう、
姿を見かけなくなるっていう方が、
怖いじゃん。
でもそれって多分、
何らかのスタイルの、
問題だと思うのよ。
主義主張も含めて。
っていう感じでは、
あるんだけど、やっぱり、
クレームで温度感高くても、
感情的な話だけでも、
そういう、
なんか、
対応が、
普通だったら苦慮するっていうお客様を、
なんとか、
ご納得いただいて、
気持ちよく、
電話を切れるような、
応対を目指しているんですが、
難しいし、
あとはクレーム処理の時に、
何々についてっていう、
例えばご不快な思いに、
思いをさせてとか、
コールセンターの経験
そういったことをね、
配慮として言うのは、
ありだと思うんだけど、
ごめんなさい。
ここまで語っておいて、
私眠くて半分、
目をつぶりながら喋ってて、
何の話をしたか忘れましたので、
ここで終了します。
めちゃくちゃ謎に眠たすぎて、
まだ37分なんですけれども、
今日はここら辺で、
男女問わず、
乙女心は、
だいたい解決策も、
求めているけど、
まずは、
言いたいお客様、
または、
どういった状況でね、
今、この電話をいただいているか、
みたいなのをね、
考えやすいですね。
意識飛び飛びだ、
眠たくて眠たくて、
不意で声を出ますので、
そろそろ終わりにしたいと思います。
途中まで語っていたので、
また、
16回が今日だから、
17回以降に、
これに関して、
また覚えていたら、
話そうかなと思うんですけど、
だいたい乙女で、
言いたい、
聞いてほしい、
という、
女性的なところがある人って、
男女問わずいるからね、
明らかに、
何らかの、
なんていうのかな、
悪意のない方に関しては、
全然気にならない、
ということかな、
悪意を持って、
落とし入れてやろうとか、
そういった、
意図や気とが、
ないのであれば、
いいのでは、
という感じで、
もうだめだ、
何言ってるか、
もう全然わかんないの、
途中から、
で、何が言いたかったん、君、
みたいな回になってしまったんですけど、
私の語れない、
私の、
喋りの能力が、
ないだけなので、
私のことは、
嫌ってもいいですけど、
こういうフリートーク企画なし、
もう一発勝負で出たとこ、
勝負の、
あれなんですけど、
何言ってるか、
というわけで、
この辺で終わります。
お疲れ様でした。
もうほんとだめだ、眠たい。
皆さん、おやすみなさい。
良い夢を、
出勤中の方、
お仕事中の方は、
何とかやり過ごして、
ご自身が楽な形で、
心のままにしていただけたらと思います。
お疲れ様でした。
おやすみなさい。
またおはようございます。
40:15

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