1. IBUKI STATION
  2. 「IBUKIがうまく動かない?!..
2023-12-06 29:24

「IBUKIがうまく動かない?!」そんなときの対処方法をご説明します!

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今回はIBUKIスタッフの桑原がLAKE BIWA100のコースの試走してきた感想やIBUKIが動かないときの対処方法を近藤と二人でお話ししております。すでにIBUKI GPSをお持ちの方向けの内容となっておりますが、是非お聴きください!

IBUKIが動かない例

アカウントにログインができない 

Gmail・メッセンジャー・LINEなどのアプリからIBUKIのページを開くとアプリ内のブラウザが開いてしまい、ログインがうまくできない可能性があります。SafariやChromeなどのWebブラウザからIBUKIのページを開くようにお願いいたします。また、IBUKIのページをスマホのホーム画面に追加していただとアクセスがしやすくなり便利です。

ログインをしてるのに、LIVE開始画面が表示されない

ログインができているのにも関わらずライブ配信ページにいくと、開始ボタンが表示されずに下記の画像のような画面が表示されている場合があります。

これは現在ログインしているアカウントとIBUKI GPS端末が紐づいていないことを表しています。IBUKIではGoogleやFacebookのアカウントを使ってログインをしますが、違う Google や Facebook のアカウントでログインすると、 別の IBUKI アカウントになります。

もし、ライブ開始画面が表示されない場合は一度ログアウトをし、別のアカウントでお試しください。どのアカウントが端末と紐づいているかわからない場合は info@ibuki.run までお問い合わせください。

ライブを開始したがログがうまく取れていない

ライブを開始したが位置情報が取れない場合は端末に何かしらの原因がある場合があります。

端末の充電切れ

端末のLEDランプをご確認いただき、緑色またはオレンジ色に点滅していなければ、充電切れの可能性があります。一度、充電いただき位置情報が表示されるかお試しください。

*端末の充電切れの際に不具合を起こすケースがございます。なるべく、こまめな充電をお願いいたします。

電波を阻害するものが近くにあり、通信できない

IBUKIは電波を利用して人工衛星から位置情報を取得したり、端末からサーバーに情報を送信したりしています。なので、水やアルミなど電波を阻害するものが近くにあるとうまく通信ができない可能性があります。LEDランプが点滅しいてるのにも関わらず、位置情報がうまく取れない場合は、付属の専用ポーチを使い、ザックのショルダーベルトに端末をつけることをお勧めします。

ショルダーベルトへの装着例

端末の不具合により、通信ができない

端末が点滅している、さらに電波環境も良さそうな場所でも通信がうまくいかない場合は端末の不具合が考えられます。この場合は端末の再起動をお試しください。

  • 再起動の方法
    LEDランプ横のボタンをクリップなどを使って、15秒程度長押ししてください。途中で赤色、オレンジ色などLEDランプが光りますが、構わず15秒長押すようにお願いします。
ボタンを押す様子

再起動を行っても、うまく位置情報が表示されない場合は info@ibuki.run までお問い合わせください。
 

サマリー

桑原さんは比叡山へのランニングに挑戦し、足をひねってDNFとなってしまったエピソードをお話しし、滋賀県のご当地ネタが満載の映画『翔んで埼玉』の話題へ移ります。いぶきの使い方がうまくできない場合の対処方法について説明しています。まず、いぶきのログインアカウントが違う場合やログインしていない場合には、ログアウトして確認することをおすすめします。また、アプリ内のブラウザを使用する際にも注意が必要です。本エピソードでは、i-bukiのアプリの使い方や対処方法についてお話ししています。アプリの使い方については、ブラウザ経由でのログインやホーム画面へのブックマークの方法が紹介されています。また、録画が上手く取れない場合や通信ができない場合の対処法についても説明されています。IBUKIがうまく動かない場合の対処方法をご説明します。IBUKIを動かすためには、15秒以上長押しをすることや充電をこまめに行うことが重要です。

比叡山へのランニング挑戦とDNF
近藤淳也
IBUKI STATION、桑原です。近藤です。IBUKI STATIONです。こんにちは。今週もIBUKI STATIONを送っていきたいと思います。
先週、レイクビアのコースに行ってみたいと思いまして、ひたしら川からゴールまで。最後の区間ですね、レイクビア。
桑原佑輔
ちょっとそこ、今まで行ったことなくて、比叡山とか単発で登ったことはあるんですけど。
一緒にマウントチョップで走りましたから、比叡山。 あ、そうですね。あの辺りのコースは行ったことあるんですけど、そういえばその奥行ったことないなと思ってまして。
近藤淳也
比叡山の山頂まではあるけど、その先はもう平さんも行ったことがなかった。 行ったことなかったんですよ。 なるほどなるほど。
だから、これを機に行ってみようかなと思いまして、この週待ってますね。 頑張ってますね、最近、桑原君。
桑原佑輔
なんとしても100キロ。
近藤淳也
100キロ完走したいから。 そうなんですよ。 なるほどね。
京都市内から、じゃあ比叡山の比叡山地をずっと重走して、さらに平山登ってゴール、レイクビアのゴールに向かうみたいな。
桑原佑輔
40キロぐらい?50キロぐらい? だいたい40キロぐらいのコースですね。
近藤淳也
ちょっと行ってみようかなと思って、行ってきました。 どうでした?
桑原佑輔
結果としては、途中でDNFをしてるんですけど。
近藤淳也
DNFしちゃったの? あらまあ。
桑原佑輔
北白河の江戸のところからスタートをして、もどろき神社が、レイクビアでいうと江戸7ってところになるんですけど、そこで終わりました。
どうしたの?何があったの? 足ちょっとひねっちゃって。
近藤淳也
っていうのと、ちょっと天気もそんなに良くなかったので、その日の服装とか考えるとちょっと難しいかなと思って。 なるほどね。
桑原佑輔
平山の最後の稜線のところは、吹きっさらしで標高も結構あるから。 はい。
冷えるとめっちゃ寒いからね。 そうなんですよね。
近藤淳也
ちょっと足をひねったことを理由に、江戸7リタイアということで、一区間のみ行ってまいりました。 なるほど。
まあまあ、でも長いでしょ? 比叡山、比叡山渓。 いやー、そこすごいですね。 はい。どうでした?
桑原佑輔
無限ループって事前情報で言われてて、どういうことなんだろうと思って、実際行ってみたんですけど、本当に無限ループですね、あれ。
近藤淳也
よくね、レイクビアの選手がね、もうずーっとさっきから同じところずっと歩いてる気がするんですけどとか、私合ってますか?みたいなのをたまにホームに連絡したりするからね。 はい。
桑原佑輔
無限ループ感があるんだと思うんですけど、それを感じたってことですか? いやー、感じましたね。 はい。
近藤淳也
なんか比叡山登って、いやー、登ったわ800mと思ってたら、そこからなんか同じような景色がひたすら続いていく感じ。 ずーっとね、杉林の中をアップダウンをひたすらするみたいな感じですもんね。 はい。うん。
いやー、でもあそこ、まあレイクビア走ってる選手は、うん。 100kmくらい越えてから。 そうそうそう。
しかも結構夜が多いんですかね。 そうですね、まあボリュームゾーンの人は夜に、うん。 まあ100km以上起きてボロボロの体で、なんか全然エイドが現れないって言いながら、真夜中にこう進んでいくみたいな人が多いんで。 はい。
結構心細くもなってると思うんですよね。 うーん。 みんなの様子見てると。 はい。 うーん。
だってお寺とかがあるってなんかちょっと、確かに。 独特の雰囲気あるじゃないですか。
ちょっと怖いですよね。 まあ延暦寺がね、あってその奥みたいな感じなんで。 はい。
もうね、なんかいろんなもん出会いそうな感じもちょっとあるし。 うん。
桑原佑輔
いやー、なんか全然朝から出て、まあ昼過ぎくらいまでだったんですけど、あれ、1区間ってこんな長いんだっけと思いました。 あー、なるほど。
もうなんか、全然歩いても歩いても、うん。 景色変わらなくて、うん。
なんか、あれ?エイドにっていうか、そのもどろき神社に、うん。 たどり着くことはあるのかってちょっと、その昼間の僕ですら思わされる。 あ、ほんとに。
近藤淳也
感じしました。 あまりにもつかないから。 はい。
へー、いやー、なんかあの区間ね、ほんとあの、僕、そのレイクビアンの時に大会本部の役割をやってるんで。 はい。
選手からたまにこう、あの連絡が来たり、電話が来たりするんですけど、本部までの。 はい。
桑原佑輔
で、あそこの途中にウォーターエイドが今年からあったんですよね。 あー、なるほど。
近藤淳也
はい、あの1回こう林道が、あの舗装路の林道がすごい、すごい横に来るところじゃないですか。 ありますあります。
あそこがウォーターエイドなんですけど、はい。 その事前の地図で公表してなかったんですよ。
途中で1回ウォーターエイド置けるかもみたいな。
おー、なるほど。 感じだったのが、まあ結局は置けることになって、ウォーターエイドありますっていうのは、その大会のスタート時には周知があったんですけど。 はい。
場所が共有されてなくて。 あー。
それでその選手から、ウォーターエイドまだですか、まだですかみたいなことを、電話がかかってきて。 へー。
で、僕はそのいぶきの場所を見て、その選手の。 はい。
多分あと小さいピークを3つぐらいで、あとなんか3キロか5キロか忘れたけど、ぐらいだと思いますとか言って言ったんですけど。 はい。
なんか実際はピークが、えー6つか7つありましたよみたいな感じで。 ははははは。
あとから、まあご指摘と言いますか。 はい。
あのー、頂きまして、すいませんみたいな、そのなんかちっちゃいね、ピークがほんと何個もあるから、まあどこまでをピークと数えるかって感じもありましたけど。
まあそれぐらい多分、何とかいつになったら、多分エイドが来るんだって、もうそろそろ会ってもおかしくないだろうって言って、わざわざ本部に連絡が来るぐらい、多分みんなもう、その無限ループ感にこう陥ってるというか、感じてるんだと思うんですけどね。
桑原佑輔
いやー、あそこ疲れてたら絶対そう思いますよ。 本当に思いますもんね。
近藤淳也
あ、そうですか。 はい。
まあでも、とりあえず抜けて行ったんですよね。 はい。
桑原佑輔
無事に帰ってこれました。
近藤淳也
お疲れ様です。 ありがとうございます。
本当はあの、権現とか蓬莱山まで行きたかったんですけどね。 ねー、ちょっとそこはハイライトなんでね。
はい。 ぜひ天気のいい日にでも行って、景色楽しんできてくださいよ。
桑原佑輔
はい、ちょっとまた、ちょっと、まあ比叡山から登るかどうかわかんないですけど、はい、ちょっと行きたいと思います。
まああとは前半ですね。
前半の鈴鹿とかもぜひまた行きたいですね。
近藤淳也
そうですね。鈴鹿もね、前半のハイライトなんで、ぜひぜひ。
桑原佑輔
はい、ちょっと近い位置に行きたいと思います。
はい。
はい。ちょっと話変わるんですけど、はい。
滋賀県のご当地ネタと『翔んで埼玉』
桑原佑輔
近藤さん、あの、翔んで埼玉って知ってますか?
近藤淳也
映画ですよね。
桑原佑輔
映画です。
近藤淳也
ああ、翔んで埼玉見たことあります。
桑原佑輔
あ、見たことあるんですね。
近藤淳也
ありますあります。
桑原佑輔
はいはいはい。今パート2やってるのご存知ですか?
近藤淳也
噂には聞いてます。
桑原佑輔
あ、そうですか。
はい。滋賀県ですよね。
そうなんですよ。
はい。
映画『翔んで埼玉』の注目ポイント
桑原佑輔
今回舞台で、先週見てきたんですよ。
近藤淳也
はい。劇場に見に行った。
桑原佑輔
劇場に。
近藤淳也
おお、はい。あ、もう公開されてるんですね。
桑原佑輔
そうですそうです。
はいはい。
最近かな、公開されて。
はい。
あの、先週見てきたんですけど、予想以上に、滋賀のネタが濃いです。
近藤淳也
あ、本当?
はい。
へえ。楽しめたん?
桑原佑輔
めちゃくちゃ楽しめました。
近藤淳也
そうなん、それって関東の人わかるの?
桑原佑輔
そこどうなんですかね。でも、わかりやすくしてくれてるとは思うんですよ。
ああ、そうなんだ。
よく言うのは、とびだしとびたくん。
はいはいはい。
近藤淳也
あの、滋賀。
桑原佑輔
とびだし坊やね。
そうです。
うんうん。
あれが、やたらと出てくるんですよ。
近藤淳也
まあ、滋賀といえばっていうとこあるもんね、あれ。
桑原佑輔
はい。
うん。
でも、それを何回も出てくるんで、あ、滋賀ってそういう県なんだなっていうのを知れて。
近藤淳也
ああ、むしろご当地を勉強するみたいな。
桑原佑輔
そうですそうです。
はいはい。
こういう滋賀の、なんだろう、自虐ネタみたいなのがあるんだっていうのを知れる感じですね。
だから、知らない人でも楽しめるんじゃないかなって。
知らなあかんの、それ。
ああ、確かに。
近藤淳也
ええ、まあね、なんか、いぶきの仕事してると、結構滋賀県と縁がありますからね。
桑原佑輔
いや、そうなんですよ。
近藤淳也
はい。まあ、レークビアもそうですし。
はい。
まあ、そもそも滋賀一周トレイルから始まってるし。
はい。
りょうぜんとか。
りょうぜん、びわひゃく。
桑原佑輔
びわひゃくとか。
近藤淳也
いろんなレースがね、結構ありますからね。
桑原佑輔
はい。
いや、ね、何回滋賀行ったんだろうって、この1年間ちょっと思うぐらい。
近藤淳也
そうですね。
桑原佑輔
やってるので。
うん。
なんか、それでこそ分かるネタとかがあるんですよ。
はい。
平和堂さんとか。
平和堂さん。
はい。
近藤淳也
なるほど。飛び出し坊やと、平和堂と、他何が出てくるんですか。
桑原佑輔
あとは、いや、僕笑っちゃったのは、比叡山が2割は京都なんだけど。
はい。
8割は滋賀の。
近藤淳也
ああ、そうなんですか。
桑原佑輔
そうなんですよ。滋賀県なんです、8割。
へえ。
けど、京都の観光地として、京都の顔をしてるって。
あ、本人が。
近藤淳也
本人が。
あ、本人が。
なるほど、なるほど。
桑原佑輔
はい。
はいはいはい。
みたいな話とかが、すごい入ってるんで。
はいはいはい。
面白いですね。あと、何だろう。よく言う、琵琶湖の水止めたろうか問題あるじゃないですか。
はいはいはい。
そういうのとかが、かなりしっかりと出てくるんで。
近藤淳也
へえ。
桑原佑輔
僕、2時間、映画館で声出して笑いましょう。
近藤淳也
あ、そう。
はい。
それちょっとあれですね、あの、大津とかのシネマで観に行きたいね。
ああ、確かに。
滋賀県民に囲まれて観てみたい。
確かに。
あははは。
京都のさ、京都の映画館から観るよりもさ。
桑原佑輔
確かに。
近藤淳也
これ、滋賀県で観ようかな。
桑原佑輔
いや、是非。
はい。
滋賀で観た方が。
近藤淳也
ね。大津、大津辺りの。
桑原佑輔
はい。もう、全員大牧場だと思いますよ。
近藤淳也
それは、ちなみに。
はい。
何、その、ベイクビュアのコースの予習と、県の予習みたいな感じで、わざわざこう、セットで行ったの?
いや。
桑原佑輔
全然関係ない。
そこに関しては、あまり関係がなくて。
関係ない。
だから、その、パート1が結構好きだったんですよ。
パート1が結構好きだったんで。
うん。
面白かったねって言って、見に行ったんですよ。
はいはい。
そしたら、想像以上に滋賀。
あ、そう。
はい。
近藤淳也
ちなみに、埼玉の時は、
はい。
例えば、群馬県とか、もうなんか、ジャングルっていうか、こう、山のしかないみたいな、描かれ方してたりとか。
はい。
結構、周りの県もいじってたじゃないですか。
はい。
今回も。
桑原佑輔
周りの県もめちゃくちゃいじられてた。
あ、出てくるんですか。
近藤淳也
はい。
桑原佑輔
三重も出る?
はははははは。
えっと、三重は、一瞬出てくるんですよ。
近藤淳也
一瞬だけか。
桑原佑輔
でも、その一瞬がめっちゃ面白いです。
あ、そうなん。
はい。
近藤淳也
おー。
まあ、ちょっとね、僕は三重なんで、出身が。
はい。
あ、そうですか。
ぜひ、見てほしい。
桑原佑輔
じゃあ、それも劇場で楽しみにしておいたほうがいい。
あの、出てくるワードで言うと、
はい。
あの、10秒も出てこない。
近藤淳也
あ、そんな短いんだ。
桑原佑輔
はい。
はい。
近藤淳也
けど、その一瞬の輝きがすごいです。
輝きがすごいの。
まあ、当然、京都とかはよく出てくるんですよね。
桑原佑輔
そうですね。
たぶん、この辺まで言って大丈夫だと思うんですけど、大阪、京都、神戸、芦屋が、よく言う都会の人たちが住むエリアで、
近藤淳也
芦屋まで出てくる。
桑原佑輔
芦屋まで出てくる。
はいはい。
そこなんだと思うんですけど、芦屋から、まあ、他のところは、もう、なんか、虐げられてる人たちで、すごい、あの、いじられてるんですよ。
なるほど、なるほど。
なんか、一瞬奈良も出てくるんですけど、もう、奈良とかは、なんか、画面にあふれんばかりの鹿が出てきてるとか、
ははははは。
そういういじられ方をちゃんとしてるんですけど、
なるほどね。
その中でも、鹿が一番いじられる。
近藤淳也
へぇー。
それ、第一作はね、赤城山出てきたでしょ。
桑原佑輔
あ、出てきました出てきました。
近藤淳也
群馬の。
群馬。
もうね、ジャングルの聖地みたいな感じになってたじゃないですか。
桑原佑輔
はい。
人が住めるのかみたいな。
近藤淳也
はいはいはい。
結構ね、そういう、トレランゆかりの場所も、
桑原佑輔
そう、出やすいんですよね。
近藤淳也
出てくるから、面白いけど、じゃあちょっと、見に行ってみます。
桑原佑輔
はい。
ぜひ、見てください。
近藤淳也
はい。
わかりました。
桑原佑輔
はい。
はい、ちょっと、鹿ネタで言ってしまいましたけれども、はい。
はい。
X、ツイッターを見てると、あのー。
近藤淳也
本題、本題ですか、これは。
やっと本題に入ります。
やっと本題、はいはい。
滑らかに入っていったから、わからんかった。
今日の本題ですね。
桑原佑輔
今日の本題です。
はい。
まあ、ツイッターで、いわゆる今のXですね。
で、あの、ツイートをちょっと、いぶきのこと見てたんですけれども、
たまにちょっと、いぶきがトラッキングしなくなる時があるんだよね、みたいなことをつぶやかれてる方がいらっしゃって。
近藤淳也
はいはい。
どなたが。
桑原佑輔
これ、名前出していいですか。
はい。
近藤淳也
アカウント名はいいんじゃないですか。
桑原佑輔
アカウント名も結構言いづらいんですよね。
近藤淳也
あ、そうなんですか。
でも、その、ご本人がつけてるんですよね。
桑原佑輔
そうですね。
いいかな。
はい。
はい、あのー、ヒゲハゲメガネさんですね。
近藤淳也
あ、ヒゲハゲメガネさん。
桑原佑輔
はい。
近藤淳也
あ、このおでこどっかで見たことある気がしますけど。
桑原佑輔
はい、あのー、たぶん我々は結構ゆかりがある方。
近藤淳也
ですよね。
はい。
まあ、気がしますよね。
いぶきユーザーの中で。
桑原佑輔
はい。
このおでこは。
きっとあの方かなと思います。
近藤淳也
あの方かな。
桑原佑輔
けど。
と思うんですけれども。
あのー、別の方が。
うん。
ちょっといぶきが気になってる。
うん。
いぶきちゃんが気になるんだよねっていう投稿に対して。
はい。
公式である我々よりも。
うん。
もうめちゃくちゃ早く。
うん。
いぶきってこういうものですよみたいなことを。
うん。
すごく丁寧に解説してくださっていて。
近藤淳也
そうですね。
ご紹介くださってましたね。
桑原佑輔
はい。
はい。
その中でまあちょいちょいトラッキングが。
うん。
まあこうなることありますよっていうことも。
あの、触れられていらっしゃって。
近藤淳也
そうですね。
まあまずはね、ご紹介いただいて。
ヒゲハゲメガネさん。
ありがとうございます。
桑原佑輔
ありがとうございます。
近藤淳也
いつもお世話になっております。
桑原佑輔
いつも大変お世話になっております。
はい。
近藤淳也
はいはい。
それでまあ止まることがあると。
桑原佑輔
はい。
うん。
まあというのを見まして。
はい。
ちょっと今回はそのいぶきがもしうまく使えないときがあった場合の。
うん。
まあケースであったりとか。
まあその対処法についてちょっとお話をできればなと思っております。
近藤淳也
なるほど。
はい。
じゃあまあ主にいぶきを使っている方向けの。
はい。
トラブルシューティングというか。
もし動かないなと思ったらどうしたらいいかみたいなお話を。
お話ですね。
桑原佑輔
そういうことになります。
はい。
はい。
まあ早速ちょっとやっていきたいと思うんですけれども。
はい。
はい。
まずですね一つ目。
はい。
いぶきのアカウント確認
桑原佑輔
まあいぶき使うってなったときにライブ開始っていうライブ開始ボタンを押して使うじゃないですか。
近藤淳也
はい。
桑原佑輔
まれにそれがうまく表示されてないよっていう方がいらっしゃってよくお問い合わせを。
ああありますね。
近藤淳也
いただきますね。
桑原佑輔
ありますね。
はい。
でこの場合なんですけれどもちょっとややこしいんですけどもログインしてるアカウントが違う可能性があります。
うん。
近藤淳也
ございます。
桑原佑輔
そうですね。
いぶきって今GoogleのログインとFacebookのログイン2つ存在するんですけども2つとも実は別々のアカウントとして登録がされてる場合があるんですよね。
うん。
仮にじゃあ今からライブしようってなったときにそのライブの画面が出ない場合はもしかすると紐づいてるアカウントが違う可能性があるので一度ログアウトをいただいて紐づいてそうなアカウントをご確認いただくのがちょっといいかなっていうふうに思います。
近藤淳也
はい。
仕組みとしてはいぶきのアカウントのどれかにそのいぶきGPSの端末を紐づけてライブができるようになってるんで。
はい。
でGoogleボタンを押したりFacebookボタンを押したりしてるうちにアカウントが2個できてる場合があるってことですよね。
桑原佑輔
そうですね。
近藤淳也
で例えばGoogleで作ったアカウントのほうにいぶき端末が結びついてるのにFacebookでログインしちゃうと当然別アカウントなので端末がないことになってしまうっていうそういうことがあるんですね。
桑原佑輔
そういうことですね。
近藤淳也
はい。
でFacebookいったんログアウトしていただいて別のほうでログインしていただくと現れると。
桑原佑輔
現れるという。
近藤淳也
ですね。
アプリ内ブラウザの利用
桑原佑輔
よくありますねこれ。
そうなんですよね。
近藤淳也
でこれを言うともう1個よくあるのがそもそもログインできてないっていう場合もありますよね。
桑原佑輔
ありますね。
近藤淳也
よくあるのがブラウザがアプリないブラウザ例えばメールでお問い合わせいただいてこちらからログインしてくださいって言ってリンクをお送りするんですけど。
はい。
その例えばGmailアプリでそのリンクをクリックすると。
うんうん。
サファリではなくてそのGmailの中のブラウザが立ち上がってしまうがゆえに基本そういうアプリないブラウザっていったんログアウト状態で立ち上がるので。
はい。
サファリではちゃんとログインしててもそのアプリ内ではなかなかログインできてなかったりとかそこで無理やりログインしてライブ開始とかしてももう1回表示できなかったりとかするんで。
確かに。
アプリないブラウザを使わないっていうのも1個ちょっと大事ですよね。
桑原佑輔
そうですね。
ブラウザの選択
桑原佑輔
はい。
サファリであったりとかChrome。
うん。
そういったブラウザを最初から開いて。
はい。
近藤淳也
ご利用いただくのがトラブルが起きない一番良い方法なんですね。
そうですね。
以前からご要望としてはいぶきのアプリ作らないんですかっていうご要望もいただいていて。
はい。
確かにそのアプリがあるとそういう問題も結構解消しやすくてもう最初からログインをしておくとずっとそのログインした状態でアプリが使えて迷わずそれを立ち上げればライブ開始みたいなこともできるようになるんで本当は多分そちらの方が使い勝手が良いと思うんですけど。
ちょっといぶきの開発力の限界もありましてiPhoneとAndroidっていうそれぞれのアプリを作ってメンテナンスしていくっていうよりは今はちょっと本体のサーバー側の開発を結構優先してるとこがありますので基本はブラウザで使っていただくっていう仕組みになってまして。
はい。
ちょっとそういうご不便をおかけするんですけども。
はい。
使い方としてはスマホに入っているサファリとかChromeとかを直接立ち上げていただくっていう仕組みになってまして。
はい。
直接立ち上げていただいてログインしていただくと一番使いやすいかと思いますし。
はい。
あとはホーム画面にブックマークしていただくといいですね。
桑原佑輔
常にすぐに表示できるように。
そうですね。
近藤淳也
はい。
そうするとちょっとアプリっぽくなるというか。
確かに。
いぶきのトップページを表示させた状態でホーム画面に追加っていうブックマークみたいなことできるとそうするといぶきのアイコンがホーム画面でできますんでそれは結構アプリに近い感じにはなると思いますね。
桑原佑輔
そうですね。
僕とかもやってますねやっぱり。
うんうん。
確かにアプリっぽくなりますよ一気に。
近藤淳也
そうですね。
桑原佑輔
はい。
はい。
ぜひお試しをいただければと思います。
近藤淳也
はい。お願いします。
桑原佑輔
はい。
録画が上手く取れない場合
桑原佑輔
続いてですけれどもライブを開始したときにうまく録画取れなかった場合ですね。
近藤淳也
はいはい。
桑原佑輔
これもありますね。
近藤淳也
開始はできたけどなんか録画更新されていないと。
はいはい。
っていうときですね。
たまになりますね。
桑原佑輔
はい。
可能性としては大きく二つあるかなと思ってまして。
はい。
一つは電波がそもそもうまく取れていない可能性ともう一つは端末からの送信が何らかの理由で止まっている可能性があるかなと思ってます。
はい。
近藤淳也
はい。
桑原佑輔
で一つ目の話ですけれども要は電波が端末から電波は出ているけどただそれがうまく届いていないっていう感じになるのでできるだけその電波の入りやすい場所に装着をいただくとうまく録画取れるかなと思っています。
はい。
はい。
ちょっとよくあるのが水とかアルミそういったものの近くだと電波を阻害する要素になってしまうのでうまくトラッキングができない場合がありますので。
はい。
はい。
そこを気をつけていぶき的に言いますとポーチを使ってショルダーベルトのところに巻きつけて片口に端末が来るようにしていただければなと思います。
はい。
近藤淳也
はい。
そうですね。
水とかアルミってそんなあるのってなるかもしれないですね。
はい。
トレーラーのとき意外とね。
あるんですよ。
あるんですよねこれが。
はい。
例えばフラスクのね。
はい。
ここの胸のところにだいたいみんなフラスク入れると思うんですけどそこの内側とかに入れちゃうとね。
はい。
だいたい取れないですよね。
いや結構見事に取れないですよね。
はい。
本当だよね。
さっき位置は分かっても通信できないって言ってくれましたけど。
はい。
いぶき端末が使っている電波は2種類ありまして。
はい。
そもそもGPSの場合は2種類あります。
桑原佑輔
はい。
2種類。
近藤淳也
2種類。
2種類。
2種類。
1つ目はGPSの場合だったら1つ信号受け取れないと位置が分からないんですけどそのGPSの信号もやっぱり電波なんでそのGPSの信号受け取って位置を測るというところもできてない場合があります。
うんうん。
水とかで妨害されると。
はい。
さらにその受け取って位置を計算したとしてもそれが今度は携帯の電波を使ってここにいますっていうのを送信するんですけどその携帯の電波もまたうまく通じないと送れないっていう二段階その電波がちゃんと取れないと。
うん。
ログがうまく記録できない要因っていうのがあるんですけど
その両方に関係している場合があるっていう感じですよね
桑原佑輔
そうですね
結構フラスクの裏問題ありますよね
近藤淳也
そうですね
割と入れやすいんで場所的に
落ちにくそうだしここいいかなっていう感じで
入れちゃったりするんですけど
フラスクと体の間っていうのは一番難所ですね
体も7割水なので
なぜ水とかあるっていうかっていうと
電波を通しにくい素材というか物質だっていうことなんですけど
体も7割水で
後ろは体前はフラスクとかになると
本当一番なんか
一番わざわざ電波がほぼ通信できない場所に入れたら
みたいな感じになって
まあこうしちゃ難しいですね
桑原佑輔
しかも電波が悪いんで
端末自体の充電もすぐなくなっちゃうんですよね
近藤淳也
そうですね
ちょっと大きめの出力で端末がどうにか通信しようとして
出力を上げて通信しますんで
それで
電池の減りも早くなってしまうっていう
はい
桑原佑輔
なのでちょっと端末をつける位置っていうのは
お気をつけいただければ
もしかするとライブがうまくできないってところも解消する可能性があります
近藤淳也
専用のポーチというか
いぶき用のポーチが
肩につけていただくっていうのは推奨してますけど
場所的にはやっぱり一番
もっとね
頭のてっぺんとかつけれるんだったら
そっちの方がいいんですけど
頭のてっぺんってなかなか
ヘルメットとかつけてればまだあれですけど
ちょっとね
つけにくいし
つけれたところでちょっと変です
桑原佑輔
変な感じしますよね
近藤淳也
ちょんまげみたいな感じでね
つけていただくのは全然
いぶき的には嬉しいんですけど
桑原佑輔
一番開けてますからね
近藤淳也
頭の上は一番いいですよ
肩でもやっぱりね
頭がちょっと横にあるんで
若干は邪魔になってるんで
頭の上いけるなら
それぜひやっていただきたいんですが
セカンドベストってことで
肩の上っていうのはね
現実的に
一番いいかなっていうところで
ポーチを作らせてもらってますけど
桑原佑輔
たまに本当に頭の上につけようかって話出ますよね
近藤淳也
出ますね
ヘルメットがあるときはね
そんなに気にならないんでとか
桑原佑輔
ですね
ぜひまずは
近藤淳也
あとアルミもね
今例えばエマージンシーシードとかは
アルミが吸着してあったりするんで
やっぱ金属っていうのは
基本電波を遮断しますんで
そういうものもちょっと要注意ですね
近くにあると
桑原佑輔
そういうものも
そうですよね
意外と頻繁に
この2つというか
アルミと水が原因で取れないってことはありますので
ご注意をいただければと思います
はい
はいでは次ですね
通信ができない場合
桑原佑輔
今度はですね
端末は点滅をしているんだけども
位置とかもちゃんといいんだけれども
それでも通信ができない場合
っていうのがまれに
これもありますね
これ自体は
おそらく
端末の何かしらの原因で
通信がうまくいっていない
っていう場合にはなるので
こういった場合は
再起動というものがありますので
端末を15秒
長押しをしていただいて
端末の再起動を
一度待っていただくっていうのが
いいかなと思います
近藤淳也
これはだから持ち方とかではなくて
端末がちょっと変な状態になっちゃうことがある
桑原佑輔
そうですね
近藤淳也
あんまり持ってる方は悪くない場合
桑原佑輔
そうなんですよ
近藤淳也
これも申し訳ないです
要はちょっと不安定で
何かのいきさつで
端末がうまく通信できない状態とかに
たまに陥ってしまう場合があるってことですね
ちょっと不具合的なことですよね
桑原佑輔
そうですね
ただ多くの場合は
この端末の再起動っていうのを行うと
うまく通信が戻る可能性がありますので
その場合はお試しをいただければなと思います
近藤淳也
不具合の原因っていうのは
今までの端末の中で
今までも実は何個も見つけてきていまして
初期に比べるとだいぶ安定してるんですよ
初期の頃はもう少し
止まるときは多かったんですけど
こういうケースで止まりましたみたいなことを
発生するたびに
できるだけその情報を端末に残して
メーカーさんと一緒にログを解析して
こういうケースでこういう不具合があったんで
止まってましたみたいな原因を見つけては
修正するって作業を繰り返してきてまして
今までも数回はそれで修正をかけてるんで
1個1個見つけてきてるんですけど
原因は減ってきてるんですけど
それでもたまに何かしら想定外のことが起きたりとかで
うまく通信できてないっていうのが
たまにあるっていう感じですかね
桑原佑輔
そうですね
そういったときは本当にお手数ですけれども
一度再起動をお試しいただければと思います
近藤淳也
お願いします
再起動はどうやってやればいいですか
桑原佑輔
再起動ですけれども
端末のLEDのランプの隣に
クリップで押せるボタンがありますので
そのボタンを
15秒ぐらい
長押しをしていただければすることが
可能になっております
途中で赤色とかオレンジとか
ランプが
つくんですけど
IBUKIの起動方法
桑原佑輔
それを関係なく
15秒長押しを
近藤淳也
惑わされずに押し続けてくれる
桑原佑輔
赤とかオレンジとか出たらちょっとやめたくなっちゃうんですけど
それをちょっと惑わされずに
押し続けていただいて
いただければしばらくすると
勝手に再起動しますので
はい
そちらをお試しいただければと思います
近藤淳也
ちょっとクリップか何か必要なんで
例えば山の中であんまりいいものがなかったら
細い枝とか
そういうの使っていただくとかですかね
桑原佑輔
そうですね
枝であったりとか
ボールペン使っちゃうとちょっとインク残っちゃうので
あまりおすすめしづらいところですけれども
枝とかが一番いいかもしれないですね
近藤淳也
そうですね
その押す秒数は
いくつか段階がありまして
まず
1秒間
1秒はスリープからの復帰ですね
桑原佑輔
そうですね
近藤淳也
止まってる状態から起動するのが1秒
次が5秒
桑原佑輔
5秒です
近藤淳也
5秒がスリープに入る
普通に稼働してる時に
5秒押すとその先の赤色になってオレンジになって
眠れるっていうのは5秒
その次が
本当は13でしたっけ
桑原佑輔
本当は13です
近藤淳也
13秒以上押すと再起動ですよね
13秒よりも先はないんですよね
桑原佑輔
ないです
近藤淳也
13だろうが
20だろうが30だろうが
その先は全部一緒なんで
はい
15秒ぐらい押してくださいっていう風に
お伝えしてるっていう感じですかね
桑原佑輔
そうですね
近藤淳也
だからちょっと不安だったらちょっと長めに押して
離していただいたら
再起動するっていうことですね
桑原佑輔
そうですね
確かに僕もいつも多分20秒ぐらい押してますね
近藤淳也
そうですか
安全のために
桑原佑輔
安全のために
近藤淳也
確認ですね
よくわかんないですからね
123って数えてても
桑原佑輔
13って
近藤淳也
ぴったり13秒ってなかなか
桑原佑輔
なかなか
近藤淳也
3秒ぐらいだったらそんなに
ずれない気がしますけど
桑原佑輔
確かに
近藤淳也
13ってなるとね
11秒だか15秒だかぐらいになりそうですもんね
桑原佑輔
人によっては多分全然
違う秒数になりますからね
近藤淳也
なのでちょっと長めに
桑原佑輔
はい
IBUKIの故障を防ぐ方法
近藤淳也
のがおすすめですかね
桑原佑輔
そうですね
はい
近藤淳也
基本は点滅してれば
一応ちゃんと起動してる状態ってことですよね
桑原佑輔
そうですね
まずは先ほどから
先に言えばよかったですけど
点滅をちゃんとしてるかどうか
近藤淳也
確認いただくのは大事かなと思いますね
そうですね
いろいろに点滅していなければ
そもそも起動してないので
スリープに入ってるか
何かしらの不具合で
ちょっと止まっちゃってる状態っていうことですよね
桑原佑輔
そうですね
もし点滅しててもうまく取れない場合は
そういう再起動などを
一度試していただくのがいいかなと思います
近藤淳也
困った時の再起動ってことで
これだけ一個覚えておいていただいて
おかしかったら
一回それを試していただくっていう
お願いします
桑原佑輔
お願いします
そうですね
あとは
息吹
基本的に40時間50時間持って
しかも使ってない時は
充電がスリープに入るので
あんまり減らないじゃないですか
僕もよくやっちゃうんですけど
充電忘れ
ありますね
近藤淳也
電池がなくなっちゃうって
桑原佑輔
そうですそうです
でも最近充電をちょっとこまめに
お願いしたいなと思ってまして
充電を切らしてしまうと
ちょっと故障のリスクが高いかな
近藤淳也
そうなんですよね
これも不具合の可能性があるんですけど
充電電池が本当のゼロになる瞬間に
もしかしたら
何か起きてるのかもしれないっていう
ちょっと疑いを持ってまして
たまに端末が全く動かなくなりましたっていう
故障のご報告いただくんで
それを回収させてもらって
原因を探ってたりするんですけど
お聞きすると
ずっと家に置いてあって
いつの間にか充電がなくなってた時に
何かが発生しているのかもしれないみたいな
ふうに思われるんですけど
そういう症状が結構あるんで
もしかすると充電がゼロになる瞬間っていうもので
うまく何か他の動作が被ってしまうと
壊れてしまう可能性があるっていうところですね
桑原佑輔
なのでこまめな充電っていうところを
お願いできればなと思います
近藤淳也
ゼロにしないというか切らさないように
ちょっとしていただくと
故障のリスクが減るっていう感じですかね
桑原佑輔
そうですね
なので1年間いぶきには保障はありますけれども
それ以降の方は特にお気を付けてください
そういったところですかね
今日はですね
桑原のレイクビアのコース行ってきましたよって話から
翔んで埼玉の話になり
最終的に本題の端末の
もしちょっとうまく使えなかった場合
こういったことを試してくださいっていうのを
お伝えをさせていただきました
今日はこんな感じで終わりたいと思います
どうもありがとうございました
ありがとうございました
近藤淳也
ありがとうございました
29:24

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