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2026-10-13 11:27

Ep.53 - ブスに可愛いって言って営業してる?

ブスに可愛いって言う?

何が正解なんだろう。


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サマリー

ホスト同士が、見た目が好みでない相手にも「可愛い」と言うのか、どこまでが営業なのかを話す。深井は「可愛い」を誰に対してもあまり使わず、髪型や服装、ネイルなど具体的な部分を褒めると説明する一方、愛嬌や内面から可愛く感じることもあると語る。後半では、接客を売上のための営業ではなく、お客様に満足や感動を届ける「おもてなし」と捉え、使わせることを目的にしない教育方針が紹介される。最後に、可愛いと言われないことが容姿の評価を意味するわけではなく、人によって言葉の使い方が違うとまとめる。

「可愛い」の使い方と褒め方
さあ、始まりました。ワンディールームへようこそ。 ということで、えー、今回はですね、えーと、忘れちゃった。
何ですか、今回は。 今回は、今回のお題、えー、ブスでも可愛いって言いますか?と。 なるほど。
そして、どこまでが営業ですか?みたいな、ホストあるあるのやつをちょっとやっていこうかなと。 ああ、なるほどっすね。
まあ、前提で僕言うんですけど、これ、みんなどう思ってるか知らないですけど、僕の中で絶対があって、僕、ブスに可愛いって言ったことないんですよ。
おお、マジっすか? はい。 だから、もしこれ見てて、もし僕のお客様とかが見てて、
えーと、私可愛いって言われたことないわってなって、私ブスなんだなとは思わないでくださいねっていうのは先に言っておきます。 そういうことになっちゃいますけどね、もうそうなってくると。
なんか、あるじゃないですか、昔の先輩に、何かしらを褒めろみたいな。 ブスに可愛いって言ってもまた嘘って言われるんで、今日の髪型いい感じだねとか、服装似合ってるねとか、何々描いたねとか、ネイルいいねとか、
っていうふうに僕はすぐシフトチェンジします。 まあでもこう、日本語ってむずいですけど、英語にするとラブとライクでもまたちょっと違いますよね。 そうですね。 こういうとこ好きだよーっていうのは、ラブとライクでもまた違いますもんね。
まあそう、ライクだったら、普通に友達とかにでも多分、何でも使うもんね。 はい、そういうとこ好きとか言うのって。 まあそれで言うと僕は、なんか、女性に対してブサイクってまず思ったことないんで。
何かかっこいいこと言ってます。 僕わかんないです。この話題はちょっとピンと、あんまピンときてない感じです。 へえ、みんな可愛いんだ。
じゃあ、そのことでみんなに今日も可愛いねっていうの。 でも僕多分、逆にその、
見た目が可愛いお客様とかも、まあじゃない人とかでも、僕基本まず言わないかもしれないです。どっちにも。ああ、なるほど。 可愛いって。 可愛い子にも別に可愛い言わないし。 深井はい、言わないです。 可愛いってあんま使わないよね。
うーん。 俺らだけかもしれないですけど、うちのレンジ君とかは口癖のように。 ヤンヤンめちゃめちゃ言いますよ。 聞いてる人はちょっと、あれですけど、言う人もいます。
可愛いってずっと言ってる人もいます。 なんか僕逆に、
可愛い人とかに可愛いっていうよりかは、ちょっとひねくれ系というか、どうせ言い慣れてるもんなみたいな感じで、
一回かもしては言うことあるんですけど、どうせもう思われてるだろうか、言われてるだろうか、もう俺は言わないけど、みたいな。 なるほどね、カッコつけてますね。
でも、可愛いズレてる人もいるじゃないですか。この間まで出てたヤスくんとか。 ああ、ヤスさん特殊。 の可愛いは、こうやって見た時に、どこに可愛いって言うんだろうみたいな。いや、可愛いじゃないですかみたいな。
え?みたいな。本当にズレてます。10人中、10人全員が可愛くないっていうぐらいのレベルを可愛いって言うんで。
で、本当に可愛いかもでもわかるらしいんですよ。けど、タイプじゃないみたいな。 でもなんか言いたいことわかりますよ。可愛いのとタイプが違うっていうのは。
うちの大ボスボスもそうすかね。大ボスボスがいるんですけど、大阪の方に。大ボスボスの可愛いも可愛くないんですよ。
はい、本当にズレてる人って世の中本当にいるんだなみたいな。
でもなんかこれ結構、もう今になってですけど、徐々に徐々に内面的な可愛さの方が結構大事になってきてるっすね。
まあ大人になるにつれて見た目だけじゃないと。 見た目が良くても不愛想だったりとかすると、やっぱ可愛く見えないんで。
そうですね。 逆にすごい愛嬌あったりとかすると、可愛いなってやっぱ思います。
僕のお客様で多分そういう人一人いますよね。 ありますいますいます。可愛くてしょうがないですもん。大好きです。
いっつもいじられてるんですけどね。清谷君と司君にいじめられるーって言って。
でもなんか、はい、みんなその人のこと意外と本当に好きみたいで、なんか遊ばれてますね。
でもなんかこういう話題って多分僕もそうっすけど、せなさんも結構あれじゃないですか。こういう時こそやっぱ司とか安さん呼んで、このお題やった方が面白いと思う。
そうっすね。ぶっこみ分けるっすからね。本当司ってやつはマジでヤバいっす。 あいつ出した方がおもろいっす。
たぶんあのデリカシーって言う言葉を知らない男なんで。 全くないっすね。
もうなんか思ったこと普通に言うし、なんか思ってないことでもノリでも変なこと言えちゃうみたいな。ヤバい奴がいますね。
だから視聴者さんが求めてる声は彼らの方があるかもしんないっすね。今度司も呼びましょうよ。
いいけど司もコンプラ大丈夫かな。 僕一回ちょっと話変わりますけど、僕じゃなくて司とせなさんの対談見たいっす僕。シンプルに。
なんか司との絡みって結構難しいんだよな。 それを僕はここで見たいっすね。
半々とかでいいんで、僕2本あいつ2本とかでもいいんで。 なるほど。 なんかそこで座って見ときたいっす。
なんかセイヤ君だとめっちゃ後輩だけど仲間みたいな。でも司だと本当に後輩みたいな感じでわかる?
だからヤスは後輩だけど友達みたいな感じの部類なんだけど。司結構難しいな。 いや見たいっすよ。俺司とせなさんの対談を。
司をちょっと出してみようか。レンジとかでも面白いからね。 レンジ。レンジとせなさんの対話もあんまイメージつかないっすね。
レンジとも2人でご飯とかないしな。なかなか。僕意外と授業でほんとご飯行かないんで。 深井はいはい。イメージあります。
嫌いなわけじゃないですけど、僕人と話すのあんま好きじゃないんで基本的に。だからなんかね難しいですよね。
ホストの営業はおもてなしか
ちょっと見たいですけど。 ちょっとだいぶ脱線してきたな。 なんでしたっけこれ。かわいいやつ。 そうブスでもかわいいって言うのかっていうのとどこまでが営業なのかっていう。
なんかこの営業っていうそのなんですか、この業界って営業ってなんか悪い意味で使われるじゃないですか。 そうね。
でも本来僕らからしたらおもてなしなんですけど、なんかコスト業界で使われる営業って良くない言葉で通ってますよね。
そうね。しかも進展の方だとちゃんと一番初めの教育でやるもんね。 はい、やりますやります。
なんかあるんですよ。教育の、せなさんが作ったちゃんと教育ノートがあって、これあれですよ、頂きノートとかじゃないですけど。
うちらの仕事です。ヤバいヤバいヤバい。 ちゃんとすごいですよ。なんかお金を使ってもらうっていう考え方自体やめなさいみたいな。
そのなんか来ていただいて、なんかそこにお金が派生してるんだよみたいなね。 そうですね。そういうのはめっちゃ言うんで。
売上げあげるが先行しすぎてると。そうじゃないでしょうと。どれだけのお客様にこうやって来てもらって支えられてっていうのからスタートするんで。
だから今で言う営業っていうところは営業じゃないよね。多分。 営業じゃないです。
やっぱりこうやって来てもらうからっていう感じだもんね。 お金を使わせないっていうのを、
お金を使わせないっていうのを最初叩き込む。 すごいですね。真逆でいくんですからね。 深井真逆でいく感じですね。
なんで、これを営業って言われてしまうと営業なのかもしれないですけど、そういう意識は僕らはないですけど。
下心を持っちゃうと、あんまり良くないじゃないですか。多分それのことだと思うんですよ。お金を使って欲しいがためにこう言うっていう。
ゴールがお金じゃなくて、僕らはお客様に対しての満足とか感動に向けてやるんで、多分嫌な気持ちをしないと思うんですけどね。
多分僕、感覚で今までそれだったかもしれないですね。 ヤンヤンさんは多分そう思います。
来店したくなる関係づくり
よくどうやって呼ぶんですかとか聞かれるんですけど、呼ぼうと思って呼んでないんですよ。昔から。
連絡取ってたら来てくれるんですよ。っていう感じですよね。いろんなところで出会います。この子どうやって呼ぼうかなじゃなくて、
仲良くなって、ちゃんと呪文してもらってお互い知ると、今度お店行っていいとか、急に電話かかって店いるとか、
っていうことですよね。多分。 そうですね。だからそういう多分僕もそうですけど、今まで感覚でやってきた部分を言葉とか、ああいうなんか図にちょっと出して、従業員に理解してもらうっていう感じですね。
今度店さんのホワイトボード見てみますよ。すごいでしょ。ホワイトボードをぐるぐるしてる。
とにかく。 はい。見せたいです。なんか要点がパンパンパンパンってあって、そこに対して一生ぐるぐるして、もうこれが本当に大事でみたいな。
でも多分ボードだけパッて見ても、多分何これってなると思うんですよ。怖い怖い怖いってなると思うんですよ。
そうですね。 でも可愛いのが、みんなちゃんと僕何も言ってないのに、最後終わった後みんな写真撮ってんすよ、ボードこうやって。パシャって撮って。
でも多分あれ、1ヶ月後とか見返したら、ちょっと難しいよね、最初。 難しいです。なんで違う紙に書き写させてますけど、
ここからこうなってこうなってこうなるかみたいな。 でもあれ多分、ボードみんな書くじゃないですか。あれ多分人の脳が出ると思うんですよ、めっちゃ。
なんで僕の脳は多分あんな感じなんですけど、ちゃんと整理できる人とかはもっと綺麗に書けるんでしょうね。
どうなんだろうね。あの絵例でもすごい枝分かれしていく感じだから、でも結局あのホワイトボード1枚じゃ収まんないというか。
で消すと、消して書き直すとちょっと難しくなるよね。どっから始まったんだろうって。 本当は超でっかいところにさ、一個真ん中にポンって書いてさ、どんどんそこからさ。
ちょっと本当はマンダラチャートみたいな感じでやりたいんですけどね。 行けたら最終的なゴールはここだけど、そのためにっていうのがわかるんだろうね。
で、そのゴールを毎回言うときに僕はこうなんかグルグルしちゃうっていう。 本当に大事なんだよっていうのがわかりやすいです。
可愛いと言わないことの意味
って感じです。 だから要するにこのお題に関してはどこまでが営業かっていうと、営業はしないです。
僕らは、僕とかはもうしないですね。営業しない。 でも来たくなるために動いてるって感じですかね。営業で来てじゃなくて、普通にやってたら行こうかなって、遊びに行こうかなって思ってもらえるような行動を僕たちはとってます。
そうですね。お客様に感動を与え続けて、もし、もしですよ。おこがましい話ですけど、もし何かを返してくれようっていう気持ちが芽生えてくれたんなら、ぜひそれはお店に来ていただいてっていう流れですよね。
なのでこれを見てる人たちも、この僕たちのトークを聞いて、ちょっとでも元気になったな、ちょっと会いに行ってみようかなとか思ってくれたらいいなみたいな感じですね。本当にそれが僕たちの元気になります。それぐらいかな。だからまあ、ブスにはかわいいは別に言わないです、たぶんみんな。でもかわいい子にもかわいいって言わないんだよっていうところですかね。
僕たちはですよ、さっき話してたその司やすーとレンジーとかは全然話が変わってくるかもしれないですけど、やすーのかわいいとかマジでかわいい響くんで、ただかわいくない子に言ってますからね。はい、マジかわいい、めっちゃかわいいとかずっと言ってるんですけど、本当にかわいくない子に本気で言ってるんで、あの人は。本気です、あくまで。あの人だけは。
で、その人帰った後とかも従業員とかにマジかわいかったとか言ってるんで、全然かわいくない子に対してそういう子もいます。ということで今回これぐらいですかね。本当にあのかわいいって私言われないからブスなのかなとかじゃなくて、かわいいって言葉は人によって使う使わないがあるっていうのを今回は覚えておいてもらえれば。
はい、思ってるよ。心の中ではみんな思ってます。はい、ということで大丈夫ですか。はい、そうしましょう。はい、今回も本当にご視聴ありがとうございました。ありがとうございました。またねー。
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