集客の基本と重要性
おはようございます。このラジオは、ショート動画をハックして、ソフトワース80万人以上いる僕が、ショート動画をビジネスに活かしたい企業さんや、これからSNSを始めていきたい個人の方に向けて、どこよりも誰よりもわかりやすく、ショート動画について解説しているラジオになります。
できるだけ一時情報を発信するように心がけているので、ショート動画に詳しくなりたい方は、ぜひ最後まで聞いていただけると幸いです。
はい、ということで本日は、マネタイズ講座というものがあるんですけれども、こちらの講座の中で結構相談で来るのが、
集客できるか不安ですとか、自分のアカウントのエンゲージメントが低いから、セミナーを開いたりした時に、本当に人が来てくれるか不安です、みたいな相談を結構受けるんですね。
ただ、なんていうのかな、もちろんそのエンゲージメントで人が来るかどうかっていうのはもちろんあるんだけれども、
その前に、その前にですよ、エンゲージメント投稿っていうところの前に、そもそも集客する時の動き方ってちゃんと理解できていますか?っていうところなんですよね。
その一概にこのエンゲージメントっていうところだけを切り取って、そこだけを原因に、私のアカウントはもうエンゲージメントが低いから人を集めることができませんって言っちゃってるのは、
果たしていかがなものなのかっていうところをちょっと考えてほしいなと思って、まあ今日は次回も、僕の次回も込めて、
イベントだったりとか、人を集めたりとかって必ずSNSの端を押してたらやることってあると思うから、
そういうイベントだったりとかの時のその集客のチェックリストというか、こういうことを意識して集客ってやっていこうねっていうお話をちょっとしていきたいかなと思っています。
結構ね有益な回になるんじゃないかなって思ってます。自分でなんかこういう時って結構ね勉強、自分でも結構勉強になる時なので、
ぜひ最後まで聞いていただけると幸いでございます。本題に入る前に2点お知らせをさせてください。
まず1点目がですね、7月の21日、7月の21日13時から東京都稲城市にある
高茶本若葉大展で、僕の書籍SNS、新しいSNS人生戦略という書籍のイベントを行っていきたいと思っております。
昨日ね改めてストーリー、インスタグラムのストーリーの方で集客させていただいたんですが、集客っていうかまあ
告知ですね、告知をさせていただいたんですけれども、その中でねすごいなんか自分の中でこれめっちゃ当たり前だと思ったけど
当たり前じゃないかって思ったのが、高茶本若葉大展ってずっと言ってたんですけども、この高茶本若葉大展って
東京じゃないと思っている人も中にはいらっしゃるっぽくて、これ僕の中で勝手に当たり前だと思っちゃってた。
当たり前に東京だよねっていうところで思っちゃったんですけど、これ東京です。東京です。
もちろん高茶本若葉大展っていうのは、北海道がメインの会社というか書店になるんですけれども、もちろん東京とか埼玉とかにも店舗があってですね
今回はその高茶本若葉さんの東京の店舗でイベントをやらせていただくので、北海道にいる方はですね、ちょっと残念ながら高茶本若葉の
北海道でまだイベントっていうのはやれないんですけれども、でも東京にいる方はですね、ぜひお越しいただける場所にあるのかなと思います。
小田急線とかで1本で行けるところにあるみたいなので、ぜひお時間ある方、そして僕にSNS運用とか何かしら聞いてみたいなとか
いつもこうやってラジオを聞いていて直接話したいなと思う方はですね、ぜひ高茶本若葉大展に足を運んでいただければなと思っております。
で、2点目がですね、どれくらいだろうな、あと2,3日くらいでヒオボットというね、僕の今までこうやって配信してきたラジオだったりとか伝作動画を学習させた
ボット機能がサロン内で使えるようになります。このボット機能めちゃくちゃ優秀なんです、実はめちゃくちゃ優秀で
もちろんね、そのショート動画の冒頭を煩わせるためにはどうすればいいとかっていう質問したときに、いくつか案を出してくれたりっていうのはもちろんなんですけれども
他にもマネージャーズ講座の講座生の方に今事前に共有して使っていただいてるんですけれど、例えばこういうアカウントを作っていきたいんだけど
プロフィール考えてって言ったらプロフィールの文章を考えてくれたりだとか、あとはですね、一定数条件を出してこういう内容でこういう動画を届けたいなと思ってるんだけども
その動画の台本作ってちょうだいっていう話をしたらいい感じで台本作ってくれたりだとか、多分そこら辺のチャットGPTのボットよりも
ショート動画のことに関してはめちゃくちゃ学習されたボットになっているのかなと思うので、僕に相談だったり質問だったりとかしにくいなみたいな人はですね
ぜひこのボット機能を一回使っていただいて、それで気軽に質問したりとか相談したりとかしてもらえたらなと思っています。近日中に公開したいなとは思っているんですけれども
一旦ちょっとまだテスト段階というか、まだ改善改善というふうにしているので、近日中にまた発表できる日がありましたらお伝えさせていただければなと思っております。ということで早速今日の本題に入っていくんですけれども
そうですね、皆さん集客どうですか?なんか多分いろんなイベントだったりとかセミナーだったりとか何かしら開くタイミングだったりとか人を集めるっていうタイミングがあった時に
自分は集客得意だなって思う人どれぐらいいますか?僕はですね最近は結構集客集客みたいな感じで、書籍の出版もそうだったんですけれども
他にもね、分析ツールのローンチだったりとか結構いろんなね集客というかローンチが重なってて結構ね大変だなぁと思いながら過ごしているんですけれども
やっぱりね冒頭にもお伝えした通りで、集客に対して意外と苦手意識を持って、集客って本当にやるべきことやれることってたくさんあるんですけど
なんかそのやるべきことやれることっていうのが漠然としていてそもそも集客っていうものがどういうものなのかっていうのがわからないまま
私のアカウントはエンゲージメントが低いから人を集めることができないみたいな感じで
そのエンゲージメントっていうものに集客のすべてを置いてしまっている人っていうのが多いんじゃないかなって思っています
なんだけれども集客って実は地道な努力でしかないんですよね。もう一度言います。集客は地道な告知の努力です
だからもちろんそこにエンパワーメントみたいなのは絶対必要になりますよ
もちろん普段からそういった教育だったりとか啓蒙みたいなことをしている方っていうのは
当然何か呼びかけた時に行動してくれる人が多いのは事実だと思います
だからエンゲージメントが全く関係ないのかっていうとそういうことではないと思っています
ただ集客っていうのはテクニックでどうにかなるものでもあるとは思っているんですよ
だから集客をする時に必要なことっていうのをしっかりと一つ一つ淡々とこなしていく
これをするだけでも集客っていうのはある程度今現状のアカウントにおいての
一番高い効果っていうのは出すことができるんじゃないかなって思っています
だから今日は集客をする時に何をしなければいけないのか
どんなことを気をつけなければいけないのかっていうチェックリストみたいなところを
ちょっとお伝えさせていただければなと思っている次第でございます
集客のやるべきこと、チェックリストみたいなところをお話ししていきたいなと思っています
ということで早速チェックリストをまず全部読み上げてから
一つ一つ解説していきたいなと思っていますが
集客チェックリストとして僕がこういうことは絶対やらなきゃいけないのねって思っているのが
1つ目、5回以上の告知はしたか
2つ目、内容は違った角度から入れることができたか
速級ですね、速級は違った角度からできているか
3つ目、自分のサービスの強みや独自性を繰り返し伝えることができているか
4つ目、感情に訴えかける投稿はできているか
5つ目、フォロワー参加型のコンテンツを作成したか
6つ目、他社を巻き込みながら発信はできているのか
8つ目、レビューやお客さんの声を活用できているか
9つ目、具体的な実績や権威性を語ったのか
10個目、予約ページやリンクは分かりやすく配置しているか
具体例を通した集客方法
この10個ですね、この10個っていうのを意識して
集客っていうのは行ってもらいたいなと思います
集客苦手な人はぜひね、今の内容ですね
必ずメモってこれから何かローンチする時とかっていうのは
意識してもらいたいんですけれども
まず1つ目のですね、5回以上の告知はできたかというところなんですけれども
まず集客の超超超超超大前提の部分なんですけれども
基本的に見られてません
はい、集客はですね、基本的に見られてないんです
これはもう全てにおいてそうだと思ってください
自分の発信するコンテンツが見られているって思っているのは
これは大きな間違いで
基本的には見られていない前提で
こういったコンテンツっていうのは作るべきなんですよ
じゃあ見られてないけど
それを見てもらうためにはどうすればいいのかっていうと
もちろんコンテンツの質を高めていくっていうのもそうなんだけれども
一番簡単なのは何回も何回も告知するっていうことなんですよね
基本的に見られていないからこそ
5回とか10回とか告知して
5回告知したらやっと初めて1回伝わったぐらいの気持ちで
何回も繰り返し配信してもらいたいなと思っています
はい、なのでこれはもう本当に大前提
集客においての大前提ですね
こういった告知っていうのは基本的には見られていないよ
だからこそまず1回見てもらうためには
5回ぐらいやっぱ載せないといけないよねっていう
まず認識を持ってもらえたらなというふうに思っています
はい、そして2つ目ですね
内容は違った角度から入れることができているかということなんですけれども
これどういうことかというとですね
今回分かりやすく具体例として
僕がね、紅茶本若葉大典さんでイベントをやらせていただくので
その集客を例にして考えていきたいんですけれども
基本的にね、今回のイベントって書籍の出版イベントとなっていて
トークショー&サイン会ということなので
基本的には書籍に関することを出版社の方々とお話したりだとか
その後お渡し会ですね
実際に書籍をそこで購入してくれた方にサインを書いてあげる
みたいなお渡し会を行っていくんですけれども
まあ本当になんていうのかな
基本的なんていうか
じゃあこれを集客がそんなに上手じゃない人が集客しようとしたらですね
基本的にはやっぱりトークショーを行っていきたいと思います
ターゲットの分析
トークショーの内容はこんなことを話しますよ
出版社さんと今回の書籍の裏側についてお話しますよみたいな感じ
これが多分本当にオーソドックスな集客のやり方というか訴求なんですよね
一方通行というか正面から見た時の訴求になります
ただじゃあこの訴求を何回も何回もした結果
そこで刺さってくれる人はいるんだけれども
それだけじゃ刺さらない人って絶対いるんですよね
トークショーに興味を持ってくれる人がいるけど
それだけじゃやっぱ行動しない人
トークショーだけだったらなサイン会だけだったらな
みたいな感じで迷っている人たちって絶対いるんですよね
それとかそれだけじゃやっぱり興味を持ってない人とかっていうのもいるので
だからこそそういった方々
そもそも自分のことこういったトークショーに来てくれる
こういったイベントに参加してくれるターゲットですね
ターゲットがどんな層なんだろうっていうのをまず考えてみてほしいなと思ってます
で一番最初に簡単に思いつくのがやっぱり費用のファンですよね
僕のファンに関してはやっぱりこういうのやるよって言ったら
オフラインで会えることに喜びを感じてくれるので基本的には来てくれると
だからイベントをやるよっていう話をしただけで
基本的にはさっさと来てくれるよねっていうところだし
逆にじゃあ他にどんな人がいるんだろうって考えた時に
普段から発信はよく見ていると
ただ別にわざわざオフラインで会いに行くほどではないだなって思っている人たちですね
はいあとはSNS運用していて費用のことをずっと見ている人ですね
こういった方々も一応そのターゲットとしてあるんですけれども
じゃあSNS運用している人たちとかに関しては
じゃあどういうふうに伝えればここに来たいな
ここに来てこの費用っていうのに会ってみたいなって思ってもらえるかというと
例えばですけどサイン会お渡し会の時にですね
アカウント等を見せていただいたらその場で即興コンサルさせていただきますよ
っていうふうに言うことによって
SNS運用をしている人たちにとってはすごく有意義な時間になると思うんですね
ただ書籍の裏側の話を聞いたりとか
サインを書いてもらうだけじゃなくて
その場で実際に直接会うことによって
自分のアカウントで少しでもアドバイスをいただけるとか
自分がやっている会社のアカウントとかで
何かしらの有意義な情報を得られるんじゃないかということで
僕に会いに来てくれるっていうのは
いそうだなっていうのはすごい考えつく
だから即興としては
じゃあ即興でコンサルやらせていただきますとか
アカウントのアドバイスを送りますとかっていうふうに言うだけでも
興味を湧いてくれる人は少なくとも増えるんじゃないかなと思ってますし
あとはですね
普通に僕のフォロワーさんでママさんとかもたくさんいるんですよね
僕の考え方だったりとか発信が好きで見てくれているママさんとか
たくさんいると
ただこういったママさんに関しては
自分だけの主張というか
自分が生きたいからと言って
家族に全部
じゃあもう子供とか全部見ててって言って
家族を巻き込んでまで行けるのかっていうではそうじゃないと思うんですね
だからそういった時そういったママさんとかに関しては
どんなふうに伝えればいいかっていうと
例えば今回こうちゃんフォーさんって
北海道マルシェって言って
北海道の物産物とかを
物産か
北海道の物産を取り揃えているコーナーとか設けてて
例えば本当に北海道のね
僕からしたら超馴染みのあるものなんですけれども
例えばガラナっていう飲料が置いてあったりとか
ジンギスカもそうだし
焼きそば弁当とかもそうだけれども
北海道で買えるようなお土産っていうのが
もうずらーっとめちゃくちゃ並んでるんですよ
北海道のラーメン屋さん有名なのスミレってありますけれども
スミレの素とかも売ってますしね
こういった北海道物産店みたいなところがあって
この物産店にもトークショー出た後に寄ってもらって
北海道のお土産みたいなの買っていってもいいんじゃないですか
みたいな感じでいうことによって
子供たちも楽しいですよね
北海道に旅行はいけないんだけれども
北海道に来たっていう感覚を
北海道のものを味わえるっていうことで
みんな家族で楽しめるよねみたいな話とかもできるので
こういった感じでですね
一つの正面から見た角度で
何かを訴求するだけじゃなくって
複数の角度から見たときの訴求っていうのをすることによって
いろんなターゲットがいて
そのいろんなターゲットの人たちに刺さるような訴求ができて
結果的に刺さった人数が多くなっていって
集客ができるみたいな状態になっていくので
基本的には違った内容のコンテンツっていうのを
考えられるように自分のターゲットを
自分のそこに来てくれるようなターゲットって
どんな人なんだろうっていうのを考えて
その人たちにどう伝えれば刺さるかっていうのを
考えていきましょうということです
サービスの強みを伝える
次3つ目が自分のサービスの強みや独自性を繰り返して
与えているかっていうところですね
ここに関しては
例えば今回の書籍の出版イベントだったら
そもそもまず僕が
自分のコミュニティ以外で
こうやってオフラインで
こういったイベントを開くっていうのが
まず初めてなんですよね
初めてって結構やっぱ強いので
そういった初めてのイベントになりますよっていうのも
もちろん自分の強みになってくると思うし
あとはSNS運用っていうところも
一つの強みかなと思いますので
あとはショート動画とかもそうだし
今回書籍の
ベクトルのところでいくと
SNS人生戦略なんですけど
安定志向っていうのが結構強いから
会社員とか
あとはフリーランスとか
2つの両軸を持って
今の人生を生きている人ってあんまりいないから
そういった安定志向の人たちにとっては
安定志向でうまくいっている人の話を聞けるとか
っていうのも一定数自分の強みだったりするのかな
とかっていうのは思っているので
こんな感じで自分の強みだったりとかっていうのは
ぜひ訴えかけていこうかなと
これから考えております
あとは感情に訴えかける投稿できているか
っていうところでいくと
例えば僕だと
実際にこうやってオフラインでイベント開くのは
初めてなんですけれども
やっぱり集客できるかっていうのは
不安ではあるわけですよね
たくさん人も絡んでくることですし
それこそカドカンの出版社さんもたくさん来てるし
こうちゃんほうさんのスタッフさんもたくさん来てるから
これで集客できなくて
5人とか3人とかしかいなかったら
結構たくさんの人に迷惑をかけることになるから
その不安だなっていう感情っていうのは
別にフォロワーさんに伝えても
恥ずかしいことではないと思うんですよね
本当に人が来てくれる中は不安ですっていうのを
伝えたりするので
発信者って機上に振る舞えみたいなイメージはあるかもしれないんだけれども
本当にこんな感じで一生懸命頑張っているんだけれども
実際どれくらい来てくれるかわかんないから
もし仮に少しでも興味あるって人であれば
来てほしいんですみたいな感じで言うことによって
感情に訴えかけるというか
ひよさんがこんなに言うなったら
ちょっと暇だし行ってみようかなみたいな感じで
刺さってくれる人もいたりするのかなっていうのは思ってます
でも実際本当にこれは嘘じゃないんで
僕もずっと不安を抱えながら集客はしているからこそね
この辺は感情に訴えかけられる投稿って
どんなのだろうっていうのを考えて
発信してみるといいんじゃないかなと思ってます
フォロワーとの関係構築
続いてですね
フォロワー参加型のコンテンツは作成したかというところで
これはですね
例えば今回の場合で言ったら
トークショーの内容
こういったのを話そうとしてるんだけど
他に聞きたいことある?とか
あとは何でもいいですね
例えば今回のイベントに関して
奥さんは来てくれるでしょうか来てくれないでしょうかみたいな感じ
多分フォロワーさんが来て来て来てって言ったら
多分来てくれると思うんだけどみたいな感じで
ちょっとフォロワーさんの意見とかを聞きながら
とかっていう感じで
フォロワーさんの意見だったりとか
主張みたいなところを巻き込んで
コンテンツっていうのを作成していったりすると
よりなんか
勝手に作られたものじゃなくって
自分たちで作り上げたものっていう感覚が出てくるので
フォロワーさんもね
こういった自分が意見したことが反映されている
イベント欄だったら参加してみようかなって思ってくれる人もね
多くなるかなと思いますので
この辺も結構大事になります
続いて他者を巻き込みながら発信はできているか
っていうところなんですけれども
これはどっちかというと同業他者っていう感じなんで
同じ発信者とかですね
同じ発信者の方とかで
参加しますみたいなのを
例えばストーリーでメンションとかしてくれてる人が
いるのであればこういった方々を積極的に
リメンションさせていただいて
誰々さんも来てくれるって
誰々さんも来てくれるって
みたいな感じで
他者を巻き込みながら発信していくとか
例えば仲良い友達とかがいるんだったら
メンションとかしながら
もし仮に誰も来なかったとしても
○○ちゃん
私とめちゃくちゃ仲良い○○ちゃんは
絶対来てくれるよねって言って
誰かをメンションしてるとかでも全然アリだと思います
ただなんかそれが
いきなりなんか出てきたポッドでの人
じゃなくて普段から
いつも仲良くしている様子を見せていて
それで
チェックリストの概要
メンションするとかだったら面白いんじゃないかな
とは思ったりしてます
続いてがレビューは
他者の声が通用できているか
というところで
これはですね
例えば今回の僕の例でいくと
フォロワーさん来てくれるよって
人どれくらいいますかみたいな感じで
僕はちょっとちっちゃく書いているんですけど
そこで行きますよとか参加しますよ
って言ってくれてるフォロワーさんって
DMくれるのでこういった方々を
ちょっとねスクショさせていただいて
誰々さん
こうやってフォロワーさん
僕の他のフォロワーさんはこういう風に言ってるよ
他の人たちはこんな感じに来てくれるらしいよ
みたいなのを
見せることによってですね
他者の動きっていうのを見せることによって
盛り上がっている感じがすごく出るんですよね
ヒヨさんのフォロワーさんって
やっぱり来る人多いんだとか
ヒヨさんのフォロワーさん盛り上がってるな
みたいな感じで見せることによって
2対6対2みたいな
なんていうのかな
上位20%の動きを見せることによって
残りの
どちらでもない6割の方々っていうのが
20%に引っ張られるみたいな
ところがあるんですけれども
それをうまく使っていくみたいなところで
いくとレビューだったりお客さん反応っていうのは
しっかりと活用できるコンテンツを作ると
いいのかなと思います
具体的な実績だったりとか権威性ですね
こちらに関しては
例えばですけど僕の場合だったら書籍は
予約販売の段階ですでに
700部売れてるとか
そういった話ももちろんそうですし
あとはシンプルに
3年でどれくらい売り上げたとかも
売り上げたとかもそうですし
あとは権威性か
例えばですけど
どこどこで
イベントやったり
セミナーやったりしてるとかも
そうですしいろんな
実績だったり権威性っていうのは
作ろうと思えばたくさん作れると思うので
この辺は数字で見せるってことが大事
なので
誰もがわかるような
NHKに出ましたとかだったら
誰もがNHKってわかると思うから
別にそこは語る必要ないんですけれども
有名などこかに出たことがある
とかではない限りでは
数字とかでこういった実績だったり権威性
っていうのを出していくといいのかなと思ってます
そして最後ですね予約ページやリンクが
わかりやすく開示しているかっていうところに
関してなんですけれども
これはもうこのまんまの通りです
予約ページだったりとかリンクっていうのが
わかりやすく設置されていないと
動線でねすごいなんか難しい
動線を組んじゃっていると途中で離脱
しちゃう人が増えちゃうのでだからこそ
こういったページだったりリンク
っていうのをわかりやすく設置しておきましょうということになります
はい以上10個ですかね
集客のテクニック
このチェックリストに沿って発信を
していけばおそらくは
そんなにそんなに今ある
集客力はフル活用して
いけるんじゃないかなともちろん今ある
集客力ですよねそれはエンゲージメントとかも
含めて関わっていることになりますと
あとはそうだな
3週間前2週間前1週間前前日
とかにどういった内容で
告知していくのかっていうところも
そうですし当日の
雰囲気かな今回の
こういったイベントっていうのは
例えばですけど仮にね全然
人が集まりませんでしたってなって
当日とかも全然
写真とかを載せなかったら
なんていうのかな本当になんか
集まってるか集まってないかってわかんないから
だからちゃんと当日の様子
雰囲気っていうのを次に繋げるために
絶対見せた方がいいんですよね
当日こんなぐらい人が集まって
くれましたとか当日こんな感じで
盛り上がりましたみたいな感じなのを
しっかりと見せていきながら
次以降の集客
だったりとか
ローンチに向けた
準備っていうのをしっかりと進んで
進めていく
今回参加できなかったけど
次回は参加しなきゃいけないのか
っていう風に思わせなきゃいけないので
この辺はですねぜひ
当日の雰囲気まで
しっかりと載せるっていうところまで意識して
コンテンツ作り忘れずにやってもらえたらな
と思っております
ということで今回はですね
集客が苦手な人のための
僕なりの
僕の微暴力ってあったんですけど
何かしら
集客のテクニックについてお話させていただきました
ということでね
今日の話が少しも参考になったら
よかったら面白かったなと思う方はですね
コメントだったりとか
スタンプ等で教えてください
最近なんかサロン生からのスタンプが少なくてですね
もっともっと活発に
何かしらのコメントだったりとか
いただけた方が嬉しいなと思いますので
ぜひぜひ聞いたらスタンプ
聞いたらコメントいただけると幸いでございます
ということで今日も一日に頑張っていきましょう
じゃあバイバイ
