フォロワー数の価値の変化
おはようございます。このラジオは、ショート動画をハックして、
総フォロワー数80万人以上いる僕が、
ショート動画をビジネスに生かしたい企業さんや、
これからSNS運営を始めていきたい個人の方に向けて、
どこよりも、誰よりもわかりやすく、
ショート動画について解説しているラジオになります。
できるだけ、一時情報を発信するように心がけているので、
ショート動画に詳しくなりたい方は、
ぜひ最後まで聞いていただけると幸いです。
はい、ということで、本日はなんですけれども、
コメント施策3.0ということでですね、
Xの方でね、何日か前に、
多分、ポストさせていただいた内容なんですけれども、
まあ、ラジオの方でもね、少しだけお話はしておりましたが、
もう少し深掘りした内容で、
届けていけたらなと思っております。
まあ、ただコメント施策が、
こういう風にすればいいよだけじゃなくって、
僕はコメント施策っていうのを、
もう少しこんな感じで考えていて、
ゆくゆくこうなっていくんじゃないか、
みたいなところの未来予想図的な話をね、
今日はしていきたいなと思っております。
まあ、ショート動画伸ばしたいけど、
なかなか伸びないなと思っている人もそうですし、
これからSNS運用をやっていきますっていうね、
方々にとってもですね、
ここをしっかりと発掘することができるようになれば、
SNS運用って、
かなり広がっていくんじゃないかなと思いますのでね、
ぜひぜひ、必ず最後まで聞いてみてください。
コメント施策の重要性
本題に入る前にいくつかお知らせをさせてください。
まず9月の28日に、
ショート動画大学の東京府会が開催するんですけれども、
昨日かな、昨日あたりから募集開始しております。
まあ現状ね、何名かいらっしゃる、
あのもうすでにね、
ご予約いただいている状態なんですけれども、
まあもう少しだけ多分枠があるみたいなので、
今回40名という、
まあ規模感でやらせていただく形になりますので、
必ずね、東京のオフ会とかは後から参加したいんですけど、
まだ間に合いますか?みたいなね、
言っていただく方が多いんですけれども、
まあ40名という枠を設けさせていただいてますので、
もう迷ったら絶対もう、
とりあえず予約入れるってことをね、
必ずやってみてもらいたいなと思ってます。
また2点目がですね、
僕の書籍新しいSNS人生戦略が、
全国の書店、そしてAmazonさんで、
絶賛販売中ということになっております。
こちらは安定志向ということで、
僕がね、ずっと会社員をやりながら、
フリーランスをやってきた中で、
自分自身がやっぱりね、
SNSってこういう使い方、
こういう役割があるよねっていうところがあったので、
こちらについてね、
お話ししているものになります。
まあ自分はね、安定志向だなとか、
石橋を叩いて渡るタイプだなと思う方こそ、
SNS人をね、必ずやるべきなので、
ぜひね、こちらの書籍も手に取ってみてください。
ということで早速今日の本題に入っていくんですけれども、
まずこの話、コメント施策3.0という話をする前にですね、
そもそもSNS運用とは、
みたいなところの話をしていくんですけれども、
現状今、SNS運用ってね、
たくさんの方々が今、
ある程度参入してきている状態だと思うんですね。
それこそ僕がSNS運用をやり始めた3年前とかっていうのは、
あんまりね、SNS運用を周りでやっている方もいなかったし、
なんならSNS運用を頑張ってやってたらですね、
インスタグラマーじゃん、みたいな感じで
馬鹿にされることも結構あったりとかするぐらい、
SNS運用ってそんなに世間一般的なものではなかったんですよ。
ただ、現状ですね、SNS運用っていうのが、
すごく世間に広まってきて、
たくさんの方々が参入してきて、
みんながSNSを始めて、
1万人という価値が落ちてきて、
みたいなところが現在の段階かと思います。
で、SNS運用がなんでこんなに熱いって言われているか、
みたいなところなんですけれども、
やっぱりね、ここはビジネスっていうところを考えていったときにですね、
ビジネスって大きく分けると2パターンなんですよね。
2つの要素がうまくいっていれば、
ビジネスっていうのは大抵うまくいきますと。
それが何かというと、集客と営業になります。
で、SNS運用っていうのは、この集客の部分ですね。
この集客の部分ができるようになるんですよ。
だからSNS運用って熱いよねって言われてます。
例えば、じゃあ皆さんがラーメン屋さんをオープンしましょうってなったときに、
じゃあラーメン屋さんをオープンしたとしても、
お客さんが来てくれないことには売り上げって繋がらないじゃないですか。
じゃあそのお客さんが来るためにはどうすればいいのかっていうと、
じゃあオープンしたっていうことをたくさんの方々に知ってもらったりとか、
自分のお店がいいなとか美味しそうだなって思ってもらうための、
知ってもらう努力っていうのをしないといけないわけですね。
それをするってなったときに、
今までの手段としては、
例えば自分の出したラーメン屋さんの近くのお家にビラ配りをしに行ったりだとか、
あとはタベログとかに掲載してもらうだとか、
そういういわゆるメディアとかっていうものに掲載してもらうとか、
あとはお金があればっていう話ですけど、
例えばテレビのCMを打つとか電車の広告を入れるとか、
そういったものがいわゆる集客にするための手段としてあるんですけれども、
その一つの手段として、
今SNS運用がものすごく地位が上がってきてるよっていうところなんですよ。
結局SNS運用でしっかりとフォロワースを伸ばしていったりとか、
オーガニックで露出することができれば、
今までこうやって広告にお金をかけていた予算をですね、
例えばラーメンの質をもっと良くしたりだとか、
いろんなことに使っていけるよねってことで、
自分たちで集客ができるようになるために、
今SNS運用っていうのがすごく流行っている状態になりますと。
だからSNS運用のスキルっていうのを身につけることができれば、
この集客っていうところの問題が解決できるようになって、
例えば誰かの集客を手伝うっていうこともできるようになったりとか、
あとは自分の商品を持ったときに、
自分の商品の集客っていうところにもつなげていくことができる。
だからSNS運用って熱いよねっていうふうに言われております。
これが今日お話しするコメント施策3.0というところの、
新たな指標とアルゴリズム
お話をする前の前提のお話になっております。
だからSNS運用っていうのは集客が、
集客力が上がるからSNS運用が今熱いよって言われているのを、
まず頭の片隅に入れておいてもらえたらなと思っています。
で、僕は前回話した内容なんですけれども、
このSNS運用じゃないや、コメント施策3.0ですね。
これは今現状をSNS運用する上で、
初期でとか初心者の方がフォロワー数を伸ばしていくためには、
ただいい動画を上げるだけじゃなくて、
超トローガーっていうところのプラスアルファーが絶対必要だよねっていうところが、
現段階においてのショート動画の立ち位置、ポジションになっています。
で、そのプラスアルファーっていうのが何かっていうと、
ショート動画のメリット、デメリットというところなんですけど、
ショート動画ってやっぱりサクッと見やすくて、
情報とかっていうのを届けることができたりする一方で、
分かりやすく届けることができる一方でですね、
難しい内容だったりとか、ある程度説明が必要な内容は、
ショート動画ではカバーしきれないっていう部分があるんですね。
それはショート動画の魅力がなくなってしまうんですよ。
だから30秒とか1分とかのショート動画で伝えていた内容を、
説明がもっともっと長くなってしまうからということで、
2分とか3分とか7〜10分とかっていう話をしてたら、
これはもうショート動画の魅力ではなくなってしまうので、
ショート動画っていうのはやっぱり難しい内容とかっていうのは、
なかなか向いていないっていうのが、
ショート動画の一つのデメリットだったりしたわけですよね。
だからこそ、そういった難しい内容だったりとか、
分かりにくい内容に関しては、
ショート動画で、いわゆる外側の部分ですね。
良さそうって思わせるところだけをショート動画で見せておいて、
じゃあ実際の具体的な難しいやり方だったりとか、
ハウツーですね。
ここに関してはコメント自作で資料を配布することによって、
カバーしていこうねっていうところが、
今までの現状のショート動画の活用方法みたいなところでした。
これをすることによって、
例えば副業系だったりとかフリーランス系だったりとか、
お金系だったりとか、
こういったいわゆる説明が難しいジャンルも、
しっかりとフォロワースを伸ばすことができて、
今かなり多くの方々が、
ショート動画でリストって言うんですけど、
実際に自分が商品を売る対象、ターゲットになる方々を
たくさん集めているっていう状態になっています。
ただ、この資料配布だったりとか、
コメント自作っていうところもですね、
多くの方が、最初はあんまりやっている人がいなかったので、
それをやっているだけでですね、
皆さんが反応してくれて、
コメントがたくさんつく動画なんで、
いい動画なんだってことで露出が増えてバズったり
っていうこともたくさんあったんですけれども、
現状はですね、たくさんの方々が
もうそのコメント自作っていうのをやるようになっている。
特にAI系のジャンルなんかは、
こういう動画作れるんですよ。
じゃあ詳しい作り方に関してはコメントで配るねみたいな感じで、
本当にこれがデフォというかフォーマットになっているからこそ、
結構ユーザーとしてもですね、
コメントしたら何かがもらえるっていうことに対しては、
すごく慣れが生じているんじゃないかなと思っています。
なのでコメント自作として何か資料を配布したところで、
それが差別化の要素につながっていくわけではないよっていうところが、
現状の段階になります。
僕が前回お話しした内容は、
そこにプラスアルファ、
何が必要なのかっていうところを考えたときに、
インスタのアルゴリズムもそこはね、
結構対策を取ってきているよねっていう話をさせていただきました。
いわゆるですね、
コメントがたくさんつく動画が今まではいい動画だっていう風に、
アルゴリズムも捉えていたんですけれども、
でもこういって資料を配ることによって、
技術的にコメントを生ませる投稿が今増えてきているっていうことで、
じゃあコメントっていうのはそんなに大事なことではなくて、
そのコメントを打っている滞在時間っていうところが大事だよねっていうことなので、
コメントがいくらつこうが滞在時間が短ければ、
そのコメントは評価しないっていうことに、
アルゴリズムがなっていっている状況になります。
だからコメントがたくさんついている動画でも、
再生数が全然回らないみたいなことはざらに起こったりしていて、
そのコメントを打っている時間が、
長いユーザーがどれだけたくさんいるのかっていうところに、
今指標が置かれている状態です。
だからこそ僕らが求めなければいけないのは、
コメントをたくさんつけてもらうことではなくて、
オーガニックないしは、
そのコメント施策でコメントをしてもらうためには、
コメント施策3.0の重要性
長くコメントを打ってもらう必要があるんです。
たくさんの文章でコメントを打ってもらう必要があるというところがあります。
いわゆる滞在時間を伸ばさないといけないということですね。
そうなったときに、
ただコメントしてもらって資料を配布して終了ってなってしまうのって、
これは滞在時間を伸ばしているということには繋がらないので、
コメント施策3.0っていう今回の話が出てきますと、
具体的にはどういう風にすればいいかというと、
例えばユーザー側の、
まず資料を配布するときに、
コメントしてすぐに資料を配布していたら、
ユーザーにとっては欲しい情報が、
ただちょっと行動しただけで手に入るという、
いわゆるハードルが全然低いと思うんですよね。
だからこそユーザーも、
その資料を受け取るためには、
しっかりと自分も何かしらの義務を返さなければいけない。
例えば自分が欲しい情報のアンケートに答えてもらって、
その後に受け取れるという方法もありますよね。
みたいな感じで、
いくつかこっち側も、
何かしらの試作を打っていかなければいけないと思っています。
今回、前回か前回のラジオでお話しした内容としては、
例えば資料を受け取る前にアンケートを、
何問かアンケートを入れて、
ユーザーのアンケートに答えたら、
受け取れるよという状態を作ったりだとか、
今回僕がやらせていただいたのが、
そのアンケートを答えて資料を配布した後に、
プラス追加でキーワードを送ってもらったら、
そのキーワードに反応してまた別の情報を送る、
みたいな感じで、何回かラリーを重ねる方法ですね。
こちらも、ただ一回向こうから何かコメントを打ってもらって終了、
コメントを打ってもらった後にさらにコメントを打ってもらって、
こっちからも返して、みたいな感じでやっていると、
そこにはやり取りという、
DMを交わしたという事実が発生するわけじゃないですか。
例えばコメント施策だけだったらコメントをしただけなんですけど、
そこから僕らが自動返信して、
さらにそこにもう一ラリー返すことによって、
滞在時間というのも伸びているし、
DMをラリーしているという状態になるので、
これが多分インスタにおいて一番価値があるリアクションなんですね。
DMでラリーを返すというのが一番価値があるリアクションになるので、
そういった感じでコメントをたくさんしてもらうことによって、
アカウントのエンゲージメントを台詞は動画を出していこうねというところが、
僕は思っているこのコメント施策3.0なんですね。
フォロワー数の価値の見直し
ただ、このコメント施策3.0には続きがありまして、
このコメント施策3.0はもっと活用方法があるんじゃないかと思っていて、
例えば僕はショート動画というのはフォロワーさんに見せるものだけではないと思っています。
例えばフィード投稿というのはどちらかというと外部露出よりも内部露出の方が強いよねということで、
内部に見せるための投稿としてはフィード投稿はすごくいい投稿だと思うんですけれども、
ショート動画ってやっぱりフォロワーさん以外のフォロワー外にも露出していくものだと思っているし、
何なら例えばそういうコメント施策とかを打った時にフォロワー外の方がそれを見て、
あ、これ欲しいな、自分もこれ知りたいなと思ったのは、
フォローしていなかったとしてもコメントってすることって絶対あると思うんですね。
特にXとかは僕それ結構多いと思っていて、
たまたまおすすめに流れてきたポストで、
すごいいいなと思ったものがあれば自分で受け取るようにしてたりとかして、
これでもフォロワー外から受け取っているわけになるので、
これが多分ショート動画にも増えてくるんじゃないかって僕は予想しています。
ってなった時に一番大事になってくるのは、
例えば公式LINEとかで、
一旦公式LINEにリストインしてもらって、
公式LINEから教育をかけて商品を売るとか今までやってたと思うんですけど、
それっても必要ないんじゃねって思ってて、
向こうからコメントが来ました、
資料を配布する前にアンケートを取って、
そのアンケートの内容が、
例えば今までやったらLINEでやってたやり取りが、
でもそのアンケートの内容を見れば、
その人がどういうユーザーなのかってのが分かるから、
そのアンケート内容の回答によって、
例えばこっち側からその回答に合った情報を届けることっていうのも、
一徹できなくはないと思っていて、
それを考えるとですね、
フォロワーってそんなに意味ないんじゃないかな、
フォロワーってそんな価値がないんじゃないかなって思ってて、
どちらかというとコメントをしてもらうっていう、
そのフックの方が大事なんじゃないかなって思ってて、
コメントをしてもらったら、
DMのラリーが買わせるわけじゃないですか、
じゃあこのラリーが買わせるってなると、
別にフォローしてもらう必要はなくって、
そのフォローしてない人とDMでやり取りしてたら、
結局その人と最終的には、
その人がすごい自分に価値を感じてくれて、
フォローしてくれることにもつながるとは思いますし、
別に自分の商品を買ってもらうってなった時に、
別にその人にフォローしてもらってなかったとしても、
フォローしなかったとしても、
一旦その人がコメントを返してくれた時点で、
その人にあった教育の情報とかっていうのを流してあげて、
プラスアルファでそこからリマインドだったりとか、
別の角度の訴求とかっていうのを入れてあげて、
実際にそこでCV地点を置く、
いわゆる商品購入のリンクを貼ったりとか、
ページを貼ったりとかっていうのをすれば、
別に公式ラインとかっていうのを挟む必要は全くないと思いますし、
何ならインスタ内でやり取りすることができるかなとは思ってます。
DMとストーリーの対比
あとは今ストーリーが熱い、ストーリーが熱い、
ストーリーが熱いって言われてたと思うんですけども、
ストーリーって僕的にはすごくコスパの悪いものだと思ってて、
だって24時間で消えてしまうものを毎日上げ続けるって、
これ正気の沙汰じゃないと思ってるんですよ。
ストーリーの本来の目的ってなんだろうって考えたときに、
接点機会だと思ってます。
っていうのはどういうことかというと、
ストーリーを上げることによって、
例えば今までDMをやっていたんだけど、
DMで何回かラリーしてたんだけど、
ちょっと忙しくて相手が返すの忘れてました。
で、たまたまストーリーでヒヨのストーリーが流れてきました。
そういえばヒヨさんに返すの忘れてたって言って、
思い出してもらうっていう接点機会を作ったりだとか、
あとは無料の広告だと思っているので、
ストーリーで流してそれを目に入れてもらう回数が増えれば増えるほど、
自分の考え方だったり価値観っていうのがすり込まれていくよね。
これがストーリーの強みだと思ってるんですよ。
ただこれって別にストーリーでやる必要ってあんまりないと思ってて、
仮にDMでやれるのであれば別にDMでやればいいと思っているんですよ。
ってかDMの方が向こうに通知が行くわけなので、
必ず目を通してもらう確率が高まるじゃないですか。
もちろんブロックをされてしまう確率っていうのも一定数あるんですけれども、
でもそこは公式LINEとかも全く同じだし、
ストーリーでも全く一緒で、
結局その人にあった情報をしっかりと届けることができなければ、
その人はいらない情報、いらないアカウントっていう認識を持たれて、
ブロックされちゃうから、
自分が本当に売りたいだって思っていないターゲットって、
別に見てもらう人ってあんまりないと思っているから、
それを考えると別に、
ストーリーって今はすごい価値がありそうなイメージがあったんですけれども、
別にじゃあめちゃくちゃ価値があるとかっていうと、
そんなこともないんじゃないかなっていうのをすごく感じています。
そこで言うと、やっぱりね、
ストーリーよりもインスタのDM台詞はね、
やっぱりそのDMでのラリーっていうのがすごく価値があるものだと思っているので、
ここについてね、
皆さんもぜひコメント支度3.0っていう記事を書かせていただいていますので、
こちらをぜひ読んでみてもらえたらなと思っています。