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ヒロの明日が楽しくなるラジオ、おはようございます。
このチャンネルでは、日常の学びや気づき、生成AIなどの最新トレンド、そしてCNPトレカに関する情報を発信していきます。
今回は、メールじゃダメ?なくなった講座の依頼、というテーマでお話ししていきます。
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それでは本題に入っていきます。
今回は、少し私の中でもまだ消化しきれていない、なんともモヤモヤするようなそんなお話をしていきます。
釈然としない、とまでは言わないんですけれども、今の私の気持ちというか、
ああ、わかるなと思ってくださる方がいれば、それだけでいいかなというようなそんなお話をしていきます。
テーマとしては、メールじゃダメ、そんなに電話がいい?っていう感じの話です。
背景からいきましょう。
この配信でもお話をしているように、私は町でボランティア活動をやってます。
その縁でですね、先日、行政の方から、役場の方から、とある学校で講座をやってもらえませんかというお話をいただきました。
ありがたいなと。
自分の活動が認知してもらえて、そういうふうに声をかけてもらえるって嬉しいことだなと思って前向きに回答をしました。
それでその時にお願いしたことがあるんですね。
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私は平日本業で会社に行っています。
なので電話でのやり取りは難しいので、先方にですね、学校に私のメールアドレスを伝えてもらって、
メールでのやり取りで内容を詰めていければと、そういうふうに伝えてくださいとお願いをしました。
はいはい、わかりましたということで、その役場の担当の方とのやり取りは終わって、数日電話がかかってくるんですね。
もう1回とか2回とかではなくて、どうでしょうか、10回近く電話がかかって留守番が残っていてと。
その学校の多分教頭先生だと思うんですけれども、1日に2回ぐらいお電話が鳴る。
でも私は会社に行っているので出ることができない。
留守番電話の内容を見ると折り返しますっていうことだったので、
だから私からは折り返しますというか、また電話しますということだったので、
私からは電話はかけずに、そもそも平日の学校が空いている時間、私は会社に出社しているので、
私から電話をかけるということが難しいので、待ちというかですね、待ってたんですね。
そもそも私は電話は出れないから、メールにしてくれというお願いをしていたので、
待ってたらいつかはメール来るかなと思ったんですけれども、それよりも電話がかかってくるわけですね。
でも出れないと、仕方がないと思ったので、
学校は初めてつながるところだったので、メールアドレスとかわからないので、
じゃあということで、仲介をしてくれた、紹介してくれた役場の方に、
以前お話ししましたが、電話は出れないので、メールでということを改めてお伝えくださいというお願いをしました。
そしたらですね、やっとそれが正しく伝わったというか、やっとですね、相手から、学校からですね、メールが来て、
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なんて書いてあったかというと、電話じゃないと細かな話ができないので、今回の依頼はキャンセルでと。
なんというか、これを、このメールを受け取って開いた時の私の気持ち。
どうやら学校は講座をしてくれる人を探していて、なかなか見つからなくて困っていたので、役場の方に相談をして、
仲介をして私に声がかかって、っていうことらしかったんですけれども、
でも、電話じゃないとダメだから、キャンセルされてしまったなと。
いや、困っていたんじゃないんですかと思ったりとか、いや、電話かと思ったんですよね。
ビジネス的なところでもなく、無料の講座っていうお話で、ボランティアとしてやるっていうところで私も了承していたので、
そんなに団体として傷がつくわけでもないので、不利益でもないので、いっかと。キャンセルでと。
でも、引っかかると。
細かな話を電話でわーっとしても、言った言わないになるんじゃないかなとか思ったんですよね。
そんなに細かな話をしなきゃいけないような複雑な講座であれば、メールとか書面とか、後で残る形にした方がいいんじゃないのかなと。
何月何日に何を準備する、持ち物はこれでとか、後で何度でも見返せるメールの方がより細かな話ができるんじゃないかなとか。
個人的な話ですけれども、電話って苦手な人多いですよね。私もそうです。
文字でじっくりと考えてからやりとりをしたいなと思うタイプなんだけれども、
メールで認識を合わせたい。
わからなくはないけれども、人がいなくて困っているっていう状況をキャンセルするほど電話が良かったのかなとか。
いろいろと考えたんですよね。
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まあでも、冷静になって考えてみると、学校っていう場所には学校の文化っていうのはありますよね。
先生たちは日中ずっと学校にいらっしゃる。電話ならその場ですぐにお互いのニュアンスとかまで確認できる。
メールだと返事を待つ間に時間が空いてしまうとか、いろいろとあるのかなと。
学校という環境にとっては電話の方がずっと自然で当たり前の連絡手段だったのかなとか、いろいろと考えました。
人によって、組織によって、コンタクトの取り方、連絡の取り方、それの当たり前って変わるよなと。
私にとっては、そこまで複雑な話をしたい状況であれば、
口頭でのやり取りはやめましょう。必ず書面でやり取りをしましょうっていう中で、本業ですけどね、本業だとそういう中でやり取りをしてきたので、
私は本業で製品を作っていて、人の生き死に関わる部分とかもあるので、後で訴訟とかになった時に書面で残っていないっていうのは絶対にダメという中で生きてきたから、
細かな話をしたいなら電話でっていうところもあるのかという新しい発見みたいなところもあるなと。
とはいえ、今回のご縁というところで言えば残念な形にはなりましたが、
そういうところもあるなというのを知れたというのは、私にとっていい学びになったなという、そんな今回の出来事でした。
ということで、今回の配信は以上となります。
この配信が皆さんのお役に立ったら幸いです。
では、良い1日をお過ごしください。
