26.01.15(木)#1424 ドコモショップで気づいた“お客さま”の正体
2026-01-15 11:11

26.01.15(木)#1424 ドコモショップで気づいた“お客さま”の正体

26.01.15(木)#1424 ドコモショップで気づいた“お客さま”の正体

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今年の初めに、iPhoneを新しくしましてね、また今日もiPhoneの話かっていう感じかもしれないんですけど、今日もiPhoneの話をしていきたいなと思います。
iPhone14からiPhone16に変更しましてね、それまで使ってたiPhone14は2年レンタル、2年で1円とかのレンタルだったんです。
実際はもうちょっと256円とか、なんかよく忘れましたけど、なんかそういう変な数字だったと思うんですけど。
で、その2年レンタルをしてたのを、昨日返却しに行きましてね。
で、今回新しく買ったiPhone16は自分で買ったものなので、自分で今後メール借りで売ろうが、誰かにあげようが全然問題ないんですけど、
今まで持ってたiPhone14、2年レンタルってことは2年後に返さないといけないんですよね。
で、今年2026年の6月かな、変脚期限なんですけど、そこまでずっと持っててもしょうがないなと思うので、
このAppleセールの時に新しいものを買って2年レンタルを返却しに行こうと思って。
で、返却する方法って、ドコモで契約したので、ドコモショップに行くか、
お客様センター、マイドコモに電話して、変装キットを送って、で、変装するっていう2つのパターンがあって、
今、平日ね、バンバン休み取れるので、よし、ドコモショップ行こうと思ってたんですけど、
平日でも予約を取らないとすごい待たされるよって書いてあったので、口コミとか聞いてね。
よく、フラッと立ち寄ると平日でもドコモショップ、おじいさんおばあさん結構いるなと思って。
で、予約しようと思ったんですけど、一番近所のドコモショップの予約、平日の昨日なんで水曜日なんですけど、
最短で4時って出たんですよ。
えーと、4時か。え、これじゃあ機種変更する人だって平日に来ても全然予約取れないじゃんと思って、
項目を機種変更、今回は私の返却の場合なんで、なんかその他みたいな感じにしたんですけど、
機種変更の項目にしてやると、2時、14時だったんで、
あ、やっぱ機種変更、要は儲かるお客さんは早めに招くし、儲からないお客さんはもう後々ね、回ってきてねって。
待ってから来てねっていうね。
まあね、しょうがないよね。
で、まあ行きましてね、予約をしたんで、
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でも返却だけの人っていうのはもう儲からない人っていうのはもうじゅうじゅうわかってます。
で、機種変更する人はね、お金を落とす人なんだなと思って。
で、行ってみたら、カウンターの一番一等席のところに60代70代くらいの年配のおじさまかな、
があの、なんか今日機種変更したのかな。
まあそれの説明だとか機種変更の説明をされながら、
私は一番端っこのところでひっそりと、
返却する2台のiPhone14を持ってね。
で、紙、書類、結局は書類5枚ぐらいをサインするだけっていう、それだけなんですけど、
まあ10分で、10分15分ぐらいのものですかね、トータルで。
ささっと終わったんですよ。
あ、でもこれで終わりかと思って。
で、あ、ようやく2年が終わったなと思ったんですけど、
やっぱりカウンターのところのおじいさんっていうんですか、
やっぱりもう、すごい説明をすごい丁寧にされてるんですけど、
おじいさんもよくわかってないんですよね。
もうさ、難しいですよね。
よくわかんないからドコモショップに来てんのに、そこで説明されてもね。
で、なんか最後にフィルムとケースも、
おじいさんあの、D払いで払えるようにしておきました。
自動でお金払えるようにしておきましたからねって言われてて。
あ、で、フィルムを貼っておきますねって言われたんですけど、
あーなんかちょっとこう、やられてるなーと思って。
あーなんかたくさんお金、ね。
なんかスマホも多分契約、毎月いくらか。
ね、高いお金払いながら。
で、おじいちゃんなんか光のセットも入れといたよみたいな感じで。
なんかあの、ネット回線もね、セットで契約されたんでしょうね。
うーん、あーと思って。
あーと思って。
うーん、それちょっと割高なのになーと思いながら、
うん、聞いてたんですけど。
で、私は1円もお金を使ってない。
要は1円しか払ってないお客さんなわけで。
で、そのおじいさんもめちゃめちゃお金を払ってるんですよね。
で、こうやって考えたときに、
ここに今いるね、ショップのお兄さんお姉さんたちの給料を払ってるのは、
このおじいさんのおかげだなと思って。
私は1ミリも貢献してないどころか、
なんならそのおじいさんの儲かった利益の一部を、
私が買えないのように、こうむさぼり頬張ってるんだなっていう気がついて。
うん、申し訳ないなと思って。
あーもう、帰りがけにね、
ドコモショップの店員さんはありがとうございましたって私にこう、
愛着をするんですけど、
私はドコモショップの店員さんにもありがとうですし、
そのおじいさんにもごちになりましたよと。
ありがとうございましたっていう意味を込めて一礼してね、
ドコモショップから帰ったっていう。
今日そういうお話ですね。
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なんか1円iPhoneが闇だとかなんだとかって言ってますけど、
やっぱりあれは市場でその方が食いつきがいいから、
マーケティングの一環として1円。
で、食いつきがいいピラニアみたいな、
ハイエナみたいなやつが、
私みたいな人で。
それを支えているのがその、
ネット回線も、スマホのケースもフィルムも、
機種変更もやってくれた、
そのおじいさんが全部支えてくれる。
足長おじさんみたいなもんですよね。
いや、ありがたいなと思った。
一方で、自分がやってたね、
2年縛りのiPhoneっていうのは、
闇が深いなと思うし、
闇のど真ん中にいたのが、
一番どす黒いところが私なんだなっていうのを、
改めて気づいたなと。
もう一回おさらいしておきますけど、
iPhone14も2024年の6月に2台契約したんですけども、
1円と言ってもね、
本体は1円なんです。
12ヶ月目までは。
で、初月が事務手数料が3300円とか、
最初の時はでっかいプラン、
エクシモだっけな、
4千円とか5千円とか。
で、なんだかんだ言ったら1万円くらい払ってるんですよね。
で、それを次の月に550円のプランに落とし、
半年後にドコモを解約する。
で、半年後、180日ルールっていうのがあって、
180日以上使っているとブラックリストには乗らないっていう、
なんか暗黙の了解、
暗黙のルールみたいなのがあるんですよ。
で、そういうのを買いくぐり、
要は1万円ちょっと払って、
iPhone14を2年後に返すっていう。
それが今回のイベントの最終章なんですよね。
だから結局ね、
使っている方も1円で使えてたっていう認識もそんなにないし、
お店側は全くお客さんになってないし、
そのおじいさんは、
私がいるおかげで割高のコストを払うっていうね、
闇だね。
ここが一番のやっぱり闇なんだなと思って。
だからマッチで1円iPhoneを見てね、
宝る人、それから支える人、
そこをお世話する人、
そんな感じの構図になっているなっていうのは改めて気づいたなと思って。
で、今回iPhone14を2年レンタル返却したことで、
無事に返せたんでよかったです。
途中iPhone142年レンタルなんですが、
傷をつけたら2万円。
紛失したら14、15万円くらいかな。
今からiPhone14に14、15万円出す人いないですけど、
それを分割で払わないといけないっていうね。
なんかあの、
桃鉄でキングボンビー、
キングボンビーほどじゃないけどね、
なんかボンビーにつかれて、
とか、
なんかデビルカードをね、
ちょっとずつ毎月2,000万ずつくらい持っていかれる。
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桃鉄の2,000万なんで大したことないですけど、
持っていかれるような。
リトルデビル?
いや、デビルだな。
2億3億くらいかな。
ぐらいのインパクトじゃないかなと思います。
今までは1円iPhoneでゲットしたぞっていうね、
なんか勲章をひっさげてたんですけど、
あくまでも自分の黒歴史だったなっていうのを
改めて思いまして、
1円iPhoneもちょっとやめておこうかな。
今回ちょうどね、
切りがよく終わったし、
今持っているiPhoneもですね、
自分で一括で買った。
クレジットカードなのでまた来月引き落としなんですけど。
ですけど、一括で買ったというところが成長の部分かなと思います。
ということで、
皆さんも街で見かける1円iPhoneですね。
支える人と、
それからお世話する人、
ドコモショップの店員さんみたいにね、
お世話する人と、
支える人っていうのは今回みたいに足長おじさんみたいなおじいさんですね。
と、私みたいなハイエナン。
その3者がいて、
3方良しとは全くなってないですね。
ですけど、
何方良しか、いいか悪いかは分かんないけど、
相互にガッチリ支え合っているんだなっていう、
社会の構図みたいなのが今日はね、
見えたなと思うので、
ちょっと新しい切り口で、
1円iPhoneお話ししてみました。
ということで、以上となります。
今年になってマイクをちょっと変えたんですけど、
ここ最近の、
なんか放送、ポッドキャストを聞くと、
なんかマイクが時々テンションが上がるからなのか、
パフパフ言ってしまうので、
ちょっとマイクの向きだとか、
テンションが上がった時のマイクとの距離をね、
気をつけていきたいです。
あんまりこれが頻繁に続くようだったら、
普通にやっぱりイヤホンにするか、
直撮りにしていこうかなと思いますので、
ちょっと、
ちょっと様子見ておいてください。
ということで、以上となります。
今日も最後までお聞きいただきまして、
ありがとうございます。
ではまた明日。
11:11

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