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おはようございます。浪越あゆみです。さて、今日も始まりました浪越あゆみのハッピーヴォイス。 いつもの時間にお付き合いいただきありがとうございます。
研修講師歴14年、これまで5万人以上の方と向き合ってきた経験を生かし、毎日をちょっと楽しく、ちょっと穏やかに過ごすためのヒントをお届けしています。
今日もリラックスして、あなたの日常にほんの少しのハッピーをプラスしていきましょう。
ハッピーメンの皆様、おはようございます。今日もお聞きに来てくださってありがとうございます。
今日はですね、話を聞くだけで人は変われる。このテーマで話していこうと思います。どうぞ最後までお付き合いください。
今日はですね、ある企業さんでの面談で起きた、ちょっと心が温かくなる話をさせてください。
私はですね、今月に1回ですね、ある企業さんで社員の皆さんと個別に、大体1時間ずつぐらいですかね、ゆっくりお話を聞かせていただく時間をいただいております。
全部でね、4人ぐらいいらっしゃいますので、大体4時間から4時間半ぐらいですね、ひたすら聞く時間ですね。
はい、これはもう2年前からずっと続けてきたこの時間です。
はい、ただ話を聞くことだけをね、繰り返してきました。
でもね、先日の面談で改めてね、思ったんです。続けてきて良かったなって、私がここに関わる意味があったなっていうことをね、思ったんですね。
人って話を聞いてもらえるだけで、こんなにもね、変われるんだっていうことを知ることができました。
2年前のね、その会社は正直、空気がピリピリしていました。
人間関係はギクシャク。上司と部下の関係も悪い。話をすれば誰かの悪口か、不満や愚痴ばかり。
どうしたらこの職場が良くなるんだろうって、もう私も結構正直ね、悩んだことがありました。
はい、でも2年経った今、まるで別の職場のようにね、なってきたんですよ。
先日の面談では、新しくね、最近入られた、これじゃあCさんとしましょうかね、Cさんという社員の方が入ってきたんですね。
そのCさんと面談をしていた時に、先輩にね、話しかけるのがね、ちょっと緊張しますとか、
今話しかけていいのかなとかね、今これ聞いていいのかなって、ちょっとね気になって、話がね、なかなかうまくできません。
雑談していいのかなとか、いろいろ考えてしまうと、足が止まってしまいますっていう話をしてくれていたんですね。
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でもその後にこんなこともね、言ってくれたんですよ。
それはこの前、これは先輩AさんとBさんにしますね。
この前AさんとBさんが仲良く雑談しているのを見て、
私もあんな風に先輩たちと仲良くなれたらいいなって思ったんですって、
AさんとBさん仲良いなって思いましたっていう話をしてくれたんですよ。
その瞬間私は、え?って思って、もうね、ある光景がね、甦ってきたんですね。
それは、実はね、そのAさんとBさん、先輩のね、AさんとBさんっていうのは、
もう2年前ぐらいはね、ずっとお互いにお互いのことを言い合ってたんですよ。
もうそれは本当に、本当に無理なんです、あの人とかね。
面談の度に聞いていた、お互いのね、文句や不満。
正直、関係の修復は難しいんじゃないかなとね、私は思う時があったんですよ。
まあ人って、やっぱり合う合わないがあるじゃないですか。
だからこの2人は本当に合わないんだなって思うぐらい、
私も中々ね、ちょっと諦めている部分があったんですね。
でも、その2人が今は笑いながら自然に雑談をしている。
そして、今その先輩Bさんは現在、県外の勤務で、基本はオンラインでの勤務なんですね。
だから画面越しにしか現在は普段は繋がっていなくて、
月に1回だけ、その本社の方にね、来られるっていう感じなんです。
そんな中、先日の面談で先輩Aさんが私にこういうことを言ったんですよ。
最近Bさんとゆっくり話せじゃなくて、ちょっと寂しいんですよねって言ったんですよ。
思わず、え?2年前のあの空気はどこへ?と笑ってしまいました。
まるで別人のようなその言葉に胸がジーンと温かくなったんですよね。
その後、あったBさんとの面談、オンラインで面談をしたんですけど、
Bさんに私は伝えたんです。
Aさんがこんなこと言ってましたよって。
最近Bさんとゆっくりね、オンラインで話せてないので、
寂しいみたいな感じのことを言ってたよって感じで言ったら、笑いながらね、え?そうなんですか?みたいな感じで言ってたんです。
で、Bさんに、なんでこんなにね、2年前のあの状況からこんなにね、変われたと思いますか?って感じで聞いたら、
こういうふうに答えてくれたんです。
ナミコシさんが、毎月私たちの話を聞いてくれたからですって言い切ってくれたんですよ。
本当に私はね、何か特別なことをしたわけではないんです。
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ただ、ただ話をね、お互いの話を聞く、聞いてただけなんですね。
でも、その聞くっていう行為が、お二人の心を解きほぐして、
そして、2年経った今、関係を修復して、
そしてさらに、職場の空気までね、変えていくことができたんだなぁっていうことをね、改めてね、思いました。
あの時は、雑談なんて無理、もう顔を見るのも無理って言ってたような人たちが、
今、この新人さんのね、憧れの先輩になっているし、私もああいうふうに仲良くなりたいって思われている、
この言葉がもう本当に嬉しくて、いやーもう嬉しかったですね。
そして、もう人は変われると思いました。
それは何かをしてもらうのではなくて、とにかく誰かがじっと耳を傾けてくれるだけで、人は変われるっていうふうに思いました。
ただただ、自分の中にある不満とか、思いをね、
それをただ聞いてくれる人がいるだけで、人はこんなに変われるんだなぁということをね、思いました。
だからこそ、今日、もしハピメンの皆さんの身近に、最近うまくいってないなぁとかね、ちょっと距離を感じるなぁっていう相手がもしいたら、
何か言葉をかける前に、耳をね、差し出してみてください。
聞くことにね、徹してみてください。
話を聞くって、想像以上に、自分で言うのもあるんですけど、愛のある行動なんだなぁって思いました。
話を聞いてあげるって、それは本当にこう誰かを救うことにもつながるんだなぁということをね、感じたんですね。
だからもし、皆さんの、例えば周り、例えば会社とかで、
あーなんか、関係があまり良くないなぁとかね、空気があまり良くないなぁとかいうことがあったら、
何かこうアドバイスをするのではなくて、とにかく相手が思っていることを聞いてあげる。
例えば、後輩、部下のね、A君とB君がうまくいってないなぁと思ったら、
お互いにアドバイスをするんじゃなくて、とにかく相手、A君とB君が思っていることをただただ聞いてあげる。
だからそういうことをね、するだけでも変わってくれると思います。
ぜひぜひ、聞くっていうことをね、やってみてください。
今日もね、優しさを込めて、やっぱり聞くってね、結構体力いるんですよ。
特にマイナスなことね、不平不満を聞くって、ものすごくやっぱりエネルギーを吸い取られるし、
自分自身もメンタルがね、ちょっとこう、どんよりすることもあるので、
やっぱり聞くっていうのもスキルがいると思うんですよね。
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でもやっぱりそこには優しさ、優しい気持ちっていうのが必要だと思うし、
今日もね、優しい気持ちを込めて、そして誰かの話に耳を傾ける、
これをぜひね、やってみてください。
これは会社でもそうだし、例えば親子関係でもね、そうだし、
あとは夫婦関係でもね、そうだと思うんですよね。
何かね、やっぱり不平不満があるときには、
やっぱり誰かに聞いてほしいって思っている方多いと思うんです。
ぜひ皆さんも、誰かのそういったね、不平不満、
そして誰か聞いてほしいと思うことに、
耳を傾ける時間をね、ぜひ作ってあげてほしいなと思います。
はい、今日もね、最後まで聞いていただいてありがとうございました。
なみこしあゆみのハッピーボイスでは、
ハッピーメンの皆様からのコメントを募集しております。
放送に関する感想はもちろん、
今日も聞きましたとかね、おはようございますの一言でも嬉しいですし、
あとは誕生日コメントも嬉しいです。
そして聞いたような足跡を残すスタンプ一つでも嬉しいですので、
ぜひ皆様ね、コメントを残して書いていただきたいと思います。
はい、それでは私の楽しみなコーナー、
ハッピーメンの皆様からのコメント、
ハッピーコメントをご紹介したいと思います。
収録時点にコメントいただいた皆様、声でお返事させていただきます。
収録後にね、コメントいただいた皆様、
声でお返事することはできないんですけれども、
私は必ず皆様のコメントを耳で、
あ、耳じゃない。
目で、目で、はい、そして心で読ませていただきますので、
ぜひ皆様のタイミングでコメントを残していただけると嬉しいです。
はい、では順番にご紹介いたします。
はい、今日は655回目、
お願いには理由を添えて心が動く一言の力。
はい、こちらの回にコメントをいただきました。
はい、さのりさん、あゆみさん、
ハッピーメンの皆様、おはようございます。
おはようございます。
自分本位ではなく相手に寄り添いお願いをする、
伝え方は大切ですね。
今日も放送をありがとうございましたといただきました。
さのりさん、今日もありがとうございます。
そうですよね、自分本位ではなく相手に寄り添い、
その言葉を伝えるということは大事だと思います。
さのりさん、今日も元気にいってらっしゃい。
はい、では続いてピンキーさん、あゆみさん、
ハッピーメンの皆様、おはようございます。
おはようございます。
人にお願いするということは、
その人の時間を奪うことになるので、
少しでも賢まりっていう気持ちで手伝ってもらえるような
言葉選びって大事ですねといただきました。
ピンキーさん、ありがとうございます。
いいですね。賢まりっていう気持ちで手伝って、
喜んでっていう感じで手伝ってもらえるためには
どういう言葉を選ぶかっていうところが大事ですよね。
日頃のピンキーさんのお仕事の様子が伺いました。
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ピンキーさん、ありがとうございます。
はい、では続いてぶんこさん、
ぶんこさんから聞いたようなスタンプいただきました。
いつも忙しい中スタンプ残していただいてありがとうございます。
今日も元気にいってらっしゃい。
はい、では続いてひたむさん、
あゆみさん、ハッピーメンの皆様、おはようございます。
おはようございます。
仕事をお願いする時にその仕事の意味と意図は伝えても、
なぜあなたにお願いしたいのかという理由は
なかなか伝えきれていませんね。
今日は期待も伝えることを意識しようと思います。
といただきました。ひたむさん、ありがとうございます。
すごい、でもひたむさんはちゃんと仕事をお願いする時には
皆様がその仕事の意味と意図を伝えているということで
さすがBMC継承生だと思います。
そこにプラスしてなぜあなたにお願いしたのか
っていうところを伝えると
相手はピンキーさんではないですけども
かしこまりという感じで喜んでという感じで
相手が動いてくれる可能性も高いかなと思います。
ぜひひたむさん、期待も伝えることを意識してみてください。
ありがとうございます。
はい、では続いてトミーさん。
あゆみさん、ハッピーメイドの皆様、こんにちは、こんにちは。
人にお願いする時に理由をつける。
素晴らしいと思いました。
人からお願いをされる時に言われる言葉で
全く感じ方が違います。
ご本人はそんな意図はなくても
表現によっては悪く取られてしまうことありますよね。
私も受講生さんにお願いする時は
理由をつけて話してみます。
今日も貴重な学びをありがとうございましたと
トミーさん、ありがとうございます。
はい、そうですよね。
どんな言葉を言われるか、どんな言葉でお願いされるかによって
捉え方は違いますよね。
だからやっぱり言葉って大事だなと思います。
本人ね、言った本人はそんなつもりで言ったわけじゃないので
言ったわけじゃないのに
捉える方としては
なんかすごく命令されたっていう感じでね
思われてしまう可能性もあるので
やっぱり言葉選びっていうのはね
とても大事だなと思いました。
トミーさん、ありがとうございます。
はい、では続いて
双子のままあつこさん、あゆみさん、ハピメンの皆様
こんにちは、こんにちは。
今日の東京は朝から暑く35度の真夏日です。
人にお願いする時に理由を伝える
言い方、伝え方で受け取る側の印象が全然違いますよね。
やらされている感じではなく
自分の意思で動いてもらえるように
理由を添えることを意識していきます。
まずは娘や夫へお願いする時に実践してみますね。
今日も学びのお話ありがとうございます。
といただきました。
はい、あつこさんありがとうございます。
35度、東京暑そうですね。
はい、しばらくね、お天気が続くみたいなので
皆さんもね、熱中症気をつけてくださいね。
そしてあつこさんがね、おっしゃる通り
まずは娘や夫へお願いする時に実践してみますね。
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ということで、本当に
結構やっぱり家族、身内に対して何かお願いする時って
かなりね、言葉を省略してね、伝えてしまうことってあると思うんですよね。
ぜひね、身内にこそ理由を添えて
なぜあなたにお願いしたのかってね
そこまで伝えてあげると
気持ちよくね、お手伝いとかもね
してくれるのではないかなと思います。
あつこさん、ありがとうございます。
はい、では続いて
ますみさん、あいみさん、ハッピーメイドの皆様、こんにちは。
今日の愛知県は気温上昇で
とても梅雨に入っているとは思えないくらい夏日でした。
私も仕事ではお願いしなくてはいけないことがたくさんあります。
お願いには理由を添えて言うお話がとても参考になりました。
伝え方、伝わり方、どうやったらいいか考えながら
仕事をお願いしたいと思いました。
今日も素敵な放送ありがとうございましたといただきました。
ますみさん、ありがとうございます。
愛知県もね、暑そうですよね。
もう全国的に暑そうですよね。
はい、熱中症にね、気をつけてください。
そしてますみさんのね、会社の社員さん達もね
外での作業が続くと思いますので
熱中症気をつけてください。
はい、そしてね、仕事からお願いすることが多いということなので
ぜひね、理由を添えてね、お願いするっていうことね
ぜひ実践してみてください。
ますみさん、いつもね、ありがとうございます。
はい、では続いて
じゅんやまさん、ありがとうございます。
じゅんやまさん、今日もね、聞いたよーのね
スタンプたくさんいただきました。
いつもね、忙しい中聞いていただいて
ありがとうございます。またね、遊びに来てください。
はい、では続いて
きんさん、はい、あゆみさん、はっぴみの皆さま
おはようございます。おはようございます。
1日遅れの投稿です。
どんな言葉でどんな風に伝えるのかで変わりますよね。
言葉、態度、気をつけていきます。
ありがとうございます。
ありがとうございましたといただきました。
きんさん、ありがとうございます。
もう1日遅れでもね、1週間遅れでも
1ヶ月遅れでもね、私は目で、心で
コメントを読ませていただきますので
もうね、きんさんのタイミングでね
コメントを送っていただけると
とっても嬉しいです。
いつもね、ありがとうございます。
そしてね、言葉、態度、気をつけていきますということですが
たぶんきんさんもね、部下をお持ちなので
部下の方に対して何かお願いすることってね
きっとたくさんあると思うので
理由もね、添えてお願いすると
きっと部下の方も
気持ちよくね、仕事をしてくれるのではないかなと思います。
きんさん、ありがとうございます。
はい、では最後ですね。あんちゃん
あんちゃん、ありがとうございます。
あゆみさん、ハッピーメイの皆様、おはようございます。
おはようございます。私もそう思います。
人に伝えるときは一言あるだけで
相手に与える印象変わりますし
自分もお願い事されるときに
理由があると気持ちよく行動できます。
といただきました。
あんちゃん、ありがとうございます。
さすがあんちゃん。これもね、実践されているということで
本当にね、言葉って
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どうしても人ってこう
省略しがちなんですよね。
言わなくても分かるかなとかね
ついつい省略してしまうけれども
その省略した言葉に実は
大切な言葉がね
詰まっていたりとか
ということもあると思うので
言葉は省略せずにちゃんとね
伝えていきたいなと思いました。
あんちゃん、いつもありがとうございます。
はい。
では以上になります。
今日もたくさんのコメント、そしてね
心でもコメントいただいている皆様
本当にいつもありがとうございます。
はい。では最後に
お知らせをさせてください。
私の初出版となります
強く生きるが、ただいまアマゾン楽天賛成堂で
発売中です。
本の詳細をプロフィールに貼り付けておりますので
ぜひ見ていただきたいと思います。
それでは今日も
笑顔と優しさがあふれる
素敵な一日になりますように
ハッピーボイス並越しあゆみでした。
明日元気に
お会いできるのを楽しみにしています。
それでは今日も元気に
いってらっしゃい。