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おはようございます。研修講師の浪越あゆみです。私は研修講師歴12年、これまで約4万人の方へお伝えしてきた経験を生かして、感情のコントロールや笑顔を上手に活用し、良好な人間関係を築く方法をお伝えして
います。
はい、皆様今日も聞きに来てくださってありがとうございます。 今日は皆様に
笑顔と素直さは最強の武器になるっていう話をしていこうと思います。 今日はですね、これから午後ですね、今、高校3年生で今年の春から就職をされる方向けに講演を行います。
その講演の中で話す内容をですね、今日は少しだけシェアしていこうと思います。
その内容なんですけども、私がこれまで12年間、多くの学生とか新人さんに関わってきて感じたことがありますので、それをですね、話そうと思っています。
これまで関わってきた学生さんや新人さんなんですが、大きく分けると2つのタイプに分かれるなぁと思っています。
一つは、 もう何でも分かってます。何でもできます。
何でも知ってます。それ知ってます。とかですね、 あとはもう全然失敗は怖くないです。とか、あとは社会人になる前だったら
会社にね就職するの全然怖くないです。不安ではないです。 っていう感じで、自分の弱みなどを一切見せずに、
いわゆる完璧な方ですね。 実際に完璧な方は、実際に本当に完璧なんですね。
しっかりしていますし、例えば面接の練習などをしていても、完璧に答えることができたりとか、
あとは授業の中で質問とかをしても、完璧に答えることができるという感じで、本当に頭も良くて、本当にしっかりされている方ですね。
これがまず一つのタイプです。 もう一つのタイプが、
分からないことをですね、隠さずに素直に分からないので教えてくださいと言える子です。 例えば発表に自信がありませんとか、
例えば来週プレゼンがあります、発表がありますので準備してきてくださいねっていう話をしていると、
人前に立つの自信がないですとか、プレゼンするの自信がないですっていうことを言葉に出せる方とか、
あとは人前に出ると緊張してしまいます。どうすればいいですか?とか、どういうふうに話をすればいいですか?とか、
あとはパーポはどういうふうに作ったらいいですか?っていうことを聞いてくれる方、
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あとは学生さんも授業の後に質問に来てくれたりとか、あとはチャットとかですね、あとはインスタの dmなどを使って、
来週の授業のことですが、という感じで質問をしてくれたりとか、 あとは研修後ですね、
新人さんの研修後にも、研修が終わった後に質問に来てくれる方ですね。 研修の中でこういうことを言ってたんですけど、
これはこういう解釈で間違いないですか?とか、 あとはこの部分がちょっと分かりにくかったので、もう少し詳しく教えてもらってもいいですか?
という感じで、質問に来てくれる方。 この2通りに大きく分かれるかなぁと思っています。
私自身の思いなんですけど、考えなんですけど、どちらを応援したくなるか、
どちらを可愛がりたくなるかって考えた時に、私からすると、もう圧倒的に後者かなぁと思うんです。
もうできない、分からないので教えてくださいとか、自信がないですって素直に言える子の方を応援したいなぁという気持ちがあります。
分からないことを知ったかぶりせずに、素直に分からないので教えてくださいとか、
この部分が自信がないですとか、どういうふうにしたらいいですか?とか、どういうふうにしたら変われますか?ということを
素直に声に出せる方を応援したいなという気持ちになります。
これは面接でも同じかなと思います。 私は高校生とかですね、面接の練習なども行うんですけれども、この時にも2パターンに分かれます。
例えば難しい質問とかですね、あと答えられない質問が来た時に、知ったかぶりをして無理にでも答えようとする学生と、
あとは分からないことに対して答えられないなぁと思ったら、素直に申し訳ございません。
勉強不足で答えることができないので帰宅して調べますっていうふうに素直に言える子。
これ2パターンに分かれるなと思います。 私がもし面接官だったら、間違いなく校舎の
申し訳ございません、勉強不足で今答えることができないので帰ってから、帰宅してから調べますって、素直に自分が今答えられないということを言える子を採用するかなと思います。
社会に出てから、特に私がね、いつも新人研修でお伝えしているのは、特に新人1年目というのはとても大事な時期だと思うんです。
その1年目に、この子はこういう子なんだっていうことを先輩たちは把握します。
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この子はすごく素直な子だなとか、失敗した時に素直に謝れる子だなって思う子もいれば、この子は失敗してもなかなか素直に謝ることができない子だなとか、何か問題が発生すると嘘をつくような子だなっていうことを、
この1年の間に結構先輩たちは、この子はこういう子なんだな、この子はこういうタイプなんだなっていう感じで決めていく時期だと思います。
ですので私は、この新人1年目という時期は本当に大切な時期かなと思います。
今日も5個からお話ししようかなと思っているんですけど、
社会に出てからの、特に1年目、新人1年目は、とにかく素直に、そして笑顔を武器に先輩方に可愛がってもらうのが一番いいよっていう話をしようかなと思います。
やっぱり素直で、そして笑顔がある子って先輩方もね、たとえその子が出来が悪かったとしても、仕方ないなという感じで教えてくれると思うんですよね。
でも、私何でも一人でできますっていう感じで、笑顔もなく淡々と仕事をしている新人さんに対しては、きっと先輩方も近寄りにくいなっていうことを感じると思うんです。
やっぱり仕事をうまくやっていくため、人間関係を良好に保つためには、やっぱり先輩方から可愛がってもらうっていうことも一つの手だと思うんです。
先輩方に可愛がってもらうためには、やっぱり素直で、そして笑顔ですね。
この2つかなと思います。この素直と笑顔を武器に、先輩方に可愛がってもらってくださいねっていう話を今日はしようかなと思っています。
結果的に、この素直に笑顔で先輩方にご接することができると、結果的には仕事も早く覚えることができて、仕事にも慣れてくるかなと思います。
今日はですね、笑顔と素直さは最強の武器になるっていう話をしました。
皆様はこの話を聞いて何か思うことはありましたでしょうか。
ぜひ皆様のお考えも聞かせていただきたいなと思います。
今回はね、新人1年目はですね、素直に分かりません、教えてくださいっていうのがいいですよっていう話をしたんですが、
これがやっぱり3年目、4年目、5年目とかになった時に、それでもね、いまだに分かりませんとか言うと、逆にそれは逆効果になるかなと思いますので、
今回はですね、あくまでも新人1年目のことをお伝えをしました。
はい、ぜひ皆様の考えも聞かせてください。
はい、では最後にお知らせをさせてください。
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本の詳細をプロフィールに貼り付けておりますので、ぜひ見ていただきたいと思います。
はい、では皆様今日も最後まで聞いていただいてありがとうございました。
それではまた明日お会いしましょう。さようなら。