無意識のサイン
皆さん、おはようございます。
声で未来を創る音声ブランディングコーチの浜田幸一、浜ちゃんです。
今日は8月29日、金曜日ですね。
もう8月もあと3日かな、終わりますけども、いかがお過ごしでしょうかね。
さて、今日のテーマはね、すごく深いよ。
クレクレサインを出していませんか?
欲しい欲しいサインを出していませんか?
無意識の本音、瞬時にお客様に伝わっていますよ、というテーマでお話したいと思います。
本題に入る前にお知らせです。
このチャンネルは、38年間で4,000回以上のセミナー、
10万人以上にスピーチ・プレゼンを指導してきたセミナー講師、講演家の浜田幸一、浜ちゃんが、
話し方で人生を変えたいあなたに向けて、
スタイル技術、プレゼンの極意、信頼を得るコミュニケーション実をお届けしている情報番組です。
ですから、スピーチやプレゼンが上手くなりたい方、自分の言葉で未来を変えたい方、
成功のきっかけは、話し方、スピーチ、プレゼンから始まります。
いろんなエピソード、マインド、心構えなんかをね、たくさん話しますので、
ぜひぜひ、今日も最後までお付き合いください。
それからいつものように、いいね、コメント、感想、それから質問、何でも結構ですから、どんどんくださいね。
インプットしたものは、必ずアウトプットして実践してください。必ずみんなやりますよ。
僕にもメッセージとかコメントくださいね。
いただくとね、すごくやる気になるんですね。ということで、今日も最後までお付き合いください。
あとですね、スピーチプレゼンが上手くなりたい方、あるいは興味がある方はですね、
LINE公式からお入りください。無料の個別相談もやっておりますので、よろしくお願いします。
さて、今日のテーマですね。
くれくれサイン、欲しい欲しいサイン、出していませんか?
無意識の本音、瞬時にお客さんに伝わってますよっていうテーマです。これ深いね。
毎日の生活の中で、やっぱり仕事欲しいよね。豊かになりたいよね。契約欲しいよね。
みんな思ってることですよ。僕もね、若い時からずっとこの講演研修の仕事を約40年やってるんだけども、
ほんと駆け出しのことは大変でした。
もう仕事が欲しいから自分のことをPRしまくる、パンフレット出しまくる、喋りまくる。
コミュニケーションの重要性
結果、お客さんにドン引きされて何も起こらないということがいっぱいありました。
恋愛に例えるとね、いきなり結婚してくださいって言ってるようなもんなんだよね。
まず、恋愛においても相手と付き合う時には、相手のことをやっぱり知るっていうことだよね。
そして自分のことを知ってもらう。そして共通部分が出たらそこで盛り上がるだろうね。価値観とかですね。
そして、食事、デートっていうような流れになるんですけども、
これいきなり団子じゃないけども、いきなり仕事くださいって言ってもね、なかなかもらえないよね。
ドン引きされてしまいますよね。
昔こういうことがありました。ある企業さんがですね、タイムマネジメントをやりたいっていうことを言われたんですよ。
ところがですね、僕はタイムマネジメントを当時得意じゃなかったんで、プレゼンは得意だったんですね。
ですからプレゼンテーションのセミナーを一生懸命追い込みました。
結果、ボツになりました。当たり前だよね。
相手はタイムマネジメントをやって欲しいのに、こっちはプレゼンがいいですよ、プレゼンがいいですよって言うわけですから。
これは完璧にミスマッチですよね。相手の求めていることではないわけですよ。
これ重要だよね。
簡単に言うとね、歯が痛い人にですね、勧めるのはどこでしょうか。歯医者さんだよね。
ところがこのケースで言うと、本当は歯医者さんなのに内科がいいですよって言ってるようなもんなんだよね。
この話ってわかりやすいね。
だがね、僕の場合は、自分の専門外の時にはですね、専門分野に詳しい友達がいるんです。
その友達をね、紹介するようにしてますと、お客さんがね、非常に喜んでいきます。
結果も出ますよ。
講演研修をするのも、僕は非常に得意ですけども、それと同じくらい得意なのはね、
人をつなぐ人を紹介するということなんですね。
たくさん紹介してきました。
その人たちが上手くいくのを見ているのは、僕は楽しいんですよ。
そこでね、こういうことがありました。
福岡博多に坂本会っていうのがいるんですね。
坂本雅一会長っているんですけども、
2年間で始めて、最初は4人のメンバーだったのに、今は210名になっているんですよ。
それもね、リアルで毎月1回勉強会やってるんです。坂田で。
僕も毎月出てるんですよね。
全世界から来るよ。ドバイ、ヨーロッパ、アメリカ、アジアの国ね。
あるいは中国なんかに来ますけども、ありとあらゆるところから勉強に来るんですよ。
その坂本会員ですね、僕はある人を紹介しました。
これはね、元ライブドアの副社長の大塚哲也さんという方なんですね。
なぜかというと、僕はコミュニケーションとか講演とかそういうのは得意なんですけども、
例えば、中小企業の経営とか人事とか経理はあまり得意じゃないわけ。
大塚哲也さんはホリエモンと一緒にやっていた方ですから、やっぱり仕事はできるよね。
いろんな調査もくぐり抜けてきているし、体験経験も豊富ですね。
しかも、今バリにビラを自分自身で持ってですね、東京とインドネシアのバリを一帯期待しているんですね。
ですから、海外の仕事もエクスパートでね、学校の役員とか教授もやっているから教えることもできるし、
相手理解のステップ
あるいはですね、体験も豊富なわけですよ。
坂本会員のメンバーも喜びましたよね。
もう7,8のグループラインができて、将来海外で何かやりましょうかとかね、いろんな話になっているみたいです。
それを見ているとね、僕はすごく楽しいんですよ。嬉しいんですよね。
そういうような性格で浜田塾というのを立ち上げたんだけど。
ですから何を言いたいかというとね、欲しい欲しいオーラを出さないということですよ。
まず相手の話をよく聞くということ、そして自分は控えめに語る、そして共通点を持っていって、
相手の問題点は何かということをですね、明確に知るということが重要なんですよ。
そのためにね、雑談が重要なわけ。
男性の場合はどっちかというと、結論なんだよ、結論先に言うよ、例えば女性と話しているとそういうふうに言うわけ。
ねえねえ浜田さん、相談事があるんだけど聞いてってとき、僕もよくやっていました。
うんうんうん、言いたいことはこうだよね、うん、だからこうしたらいいんだよ、と言うとですね、ムカッとした顔をしてですね、もういい、もういいって言いがあるんですね。
女性の場合は結構ね、結論が出ていることが多いんだよね、それを確認したいということが多いから、求めているのはですね、結論じゃなくて共感なんですよ。
だから話を一生懸命聞いてあげてですね、まあ俺だったらこういうふうに思うけどもね、というふうに言ってあげるとですね、まあうまくいくんですけども、つまり雑談力が女性はあるんですね、共感力があります。
これやっぱり見習うべきことだと僕は思うんですね。
基本的に人間環境ってですね、まあ特に初対面のときにはですね、あなたのことを人は信用していません、間違いなく。だって知らないんだもん、全然。
信用したら当たり前だよね。で、どうやって信用するかというとですね、あなたのクライアントの喜びの声であるとか、あなたの友達を見てですね、判断します、間違いなくこれは。
僕なんかもそうですよ、この人知ってる、あの人知ってると言ってましたけども、皆さん信用してくれませんでしたけども、その人と実際会話するところを見せて、そしてその人を連れてきて、
そしてそれを見てもらって初めて信用してもらう。まあ人間関係ってそんなもんないよね。急にパッとは仲良くはなれませんよ。
ですからあなたに言いたいことはですね、自分が欲しいものを押し付けていませんか?
相手が本当に必要としていることに寄り添ってますか?ということをね、ちょっと自問自答してほしいんですよね。
まず相手ありきです。相手のことを理解するということ、そして信用してもらうこと、そしてそれが信頼に変わっていきます。こんなステップなんだよね。
だからあの雑談ネットとかなんかも磨いてくださいね。
ということで今日はですね、くれくれサイン、欲しい欲しいサイン出していませんか?
無意識の本音、瞬時にお客さんに伝わってますよというテーマで話しました。
ということで今日のテーマは終わりなんですけど話はね、いかがでしたかね?
いいね、コメント、感想、質問どんどんくださいね。
インプットしたものは必ずアウトプットして実践してください。僕にもコメント、メッセージください。
今日も最後まで聞いていただきまして本当にありがとうございました。
今日ね、ちょっと涼しい感じですけども、一日明るく楽しく元気よくお過ごしくださいね。
それでは、いってらっしゃい。また明日8時8分にお会いします。
