サービス設計の前の感情の重要性
おはようございます。エニシです。このチャンネルは、これまで500人以上の人生の使命を見つけてきたライフコーチが、一生打ち込めるライフワークの魅力と、それを人生の幸せに繋げるノウハウを発信する場です。
このラジオでは、いつもライフワークや命の使い方についてお話ししています。
今日は、「サービス設計の前にあなたの感情が設計されてますか?」というテーマでお話しします。
これは、やりたいことはあるんだけど、どう形にすればいいかわからないだとか、形にしてみたんだけどしっくりこないという方に向けたお話になります。
3つのポイントからお話をしたいと思います。
1つ目、サービス設計が先だと思っているあなたへ。
2つ目、整える先に戻る。
3つ目、あなたの感情こそ設計図になる。
この3つのポイントでお話をしたいと思います。
1つ目、サービス設計が先だと思っているあなたへ。
やりたいことがある人の多くがこう思います。
ちゃんと設計してから動きたい。
ペルスランを考えて導線を整えて完璧になってから出したい。
でも、実はそれがブレーキになっているケースがすごく多いんですね。
本当は設計よりも先に、感情が整っていないとどんなコンセプトも動きません。
つまり、何を届けたいかより先に、何を感じてきたかを取り戻す必要があるんですね、あなたが。
2つ目、整えるより先に戻る。
実際、私のところに来る方でも、やりたいことがあるんですけどって方がよくいらっしゃいます。
でも、よくよく話を聞いてみると、その背景にどんな怒りがあるのか。
どんな経験があって、今のこの活動に惹かれているのか。
そこがまだ言葉になっていないことが多いんですね。
だから最初にやるのは、あなたの感情の棚下ろしですね。
嬉しかったこと、悔しかったこと、悲しかったこと、救われたこと。
それを言葉にするだけで、自分が届けたいのってこれだったんだって自然と浮かんでくるんですよね。
ここら辺が自然できるようにしているワークが概要欄に貼ってある13の質問なんですけども、
興味があったらそちらも見てください。
3つ目、あなたの感情こそ設計図になる。
例えば、あなたが人に優しくしたいと思っているとします。
でも、その奥に自分が昔優しくされなかったという悔しさがあるなら、
あなたが届けたいのは優しさじゃなくて、自分のような思いを誰にもさせたくないという願いなのかもしれません。
それがあなたの感情の設計図であり、サービスの本当の原点です。
ここがハマるとコンセプトは自然に立ち上がってくるんですよね。
まとめると、だからこそこう問いかけたいんです。
あなたが届けたいサービスってどんな感情から生まれたものですか。
あなたが人生で感じてきたことは、誰かにとってのまだ言葉になっていない本音かもしれません。
サービスは頭で設計する前に心で設計していいんです。
あなたの感情こそ誰かの希望になるんですから。
最後に一言は、これ自分のことが求めた方はぜひコメント欄で教えてください。
感情の棚卸しとその影響
あなたが本当は届けたい感情ってどんなものでしょう。
最近感じたこれだけは伝えたいという思いがあれば、ぜひコメント欄で教えてください。
そしてこのチャンネルでは日々の感情、悩みから、あと自信のなさから、
手にもつかなかったり見失っていた本当にあなたのやりたかったことを
ライフワークにつなげるヒントをたくさんお届けしています。毎日お届けしています。
スタッフの音声では基本的に共感ぐらいまでしかしてもらえないと思うんですけど、
その気持ちをメルマガでは行動のヒントに変えていきます。
行動家や習慣家のワーク付きでやりたいことに近づく思考と行動のガイドとして
メルマガはお送りしています。
音声でやりにくい部分はメルマガで配信していくので、興味がおちましたら
概要欄からアクセスしてください。
またメンバーシップも開設しています。
こういった公開、皆さんが聞ける公開の収録では言えない舞台だったとか、
私の思い何とかにも触れてもらいながら、
あなたのライフワークを深く掘り下げていきます。
今日もやります質問参加型ライブや、
あなたに語りかける特別音声もここでの体験になります。
より音声を活かせる部分はメンバーシップで深めていきたいと思います。
先ほども言いましたけど、次はこの後、5月21日水曜日11時半から
メンバーシップ限定ライブをやります。
一緒にお話をして、どんな質問を投げてもらってもお答えします。
これはメンバーシップに入ってくださっている方全員に公開にはなりますけれども、
その中であれば、コーチングのセッションに近いようなご相談も全然可能なので、
興味があれば、あと2時間ちょっとの間に
メンバーシップをお配りになってお越しください。
最後まで聞いてくださりありがとうございました。
ぜひ、いいね、コメントとフォローお願いします。
あとコメントはですね、これ自分のことかもって、
今日思った方はぜひコメント欄で教えてください。
商品やサービスを通じてあなたが本当は届けたい感情ってどんなものでしょう。
最近感じたこれだけは伝えたいという思いがあれば、
ぜひコメント欄で教えてくださいね。
よろしくお願いします。
毎日朝6時に配信を目指します。
ネキシティでした。