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こんにちは、ヨシです。 ユウキです。
始まりました、ゼロからの体験ツアーラジオ。 この番組では、5000人のゲストと、新宿で飲み交わしたヨシと、
世界中のオタクを空き場で案内するアニメ先生ユウキの2人が、実践的な体験ツアー知識をシェアし、
また、リアルなオンリチ観光授業や、実際の経験談を面白く共有します。
今日のテーマは、LLMOとは、です。よろしくお願いします。
はい、よろしくお願いします。
LLLMO?
言えないですね。
何の略ですか、LLMOって。
LLMOとは、ラージ・ラングエッジ・モデル・オプティマイゼーション。
まあ、これを言えばね、みなさんわかる。
ええ、わかるね。そういうことです。
どういうこと?大…大…何?
いやー、わからないですよね。
日本語にすると、大規模言語モデル最適化。
わかりませんね。
何、これが僕らのこの番組と何か関係があるんですか、そもそも。
これから大いに関係していきそうですね。
おー、詳しく聞かせてほしいです。
まずこのLLMOっていうのが、ラージ・ラングエッジ・モデルっていうのが大規模言語モデル。
これは、いわゆる、簡単に言うとAIですね。
AI。
今話題のAI。
ええ。
生成AIですか、例えばChatGPTとかね。
パープレッジAIなんていろいろ出てきますけど、
それをLLMって言って、最後のO、オプティマイゼーション。
はい。
これはですね、最適化するっていうことなんですけど、
一昔前というか今もそうなんですけど、SEOという言葉がビジネスでは使われると思うんですけど。
何だっけ、サーチ・エンジン・オプティマイゼーションでしたっけ、こっちは。
そうですね、サーチ・エンジン・オプティマイゼーション。
これは何かっていうと、インターネットで調べたときにいかに上位に表示されるか。
はい。
というのがこのSEOだったんですけども。
Googleで一番上に上がるようにってやつですよね。
そうですね。
例えばGoogleで何か自社の商品をお客さんがですね、調べたときに、
なるべくうちの会社の商品が上位に表示されることで購入しやすくなると。
購入されやすくなると。
というのがSEOという考えだったんですけど。
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ですね。
それが今AIの世界にも入ってきたと。
はいはいはいはい。
それがこのLLMOなんですね。
はい、というのが今ですね、私のゲストとかも多いんですけど、
このツアーを日本に来る旅行を設計するとき、何をするかというときに、
このAIを使って調べるっていう人がやっぱり多いんですね。
なんかもうGoogleに聞くじゃなくて、チャットGPTとかに聞くってことです?
はい、そうなんです。チャットGPTに聞いてみると、
いろんな情報がもらえるので、そこからの情報を集める人とか、
あとその本人の旅行者だけじゃなくてですね、
例えば特にアメリカのお客さんでよくある話が、
ツアープランナーというお仕事があって、
日本に旅行するゲストさんのために、
その人のツアースケジュールを私が作りますよって代行しますよっていう職業が結構いらっしゃる。
僕らも実際予約を受けるときに、お客さんから直じゃなくて、
おそらくこれツアープランナーさんだなって感じの人から代行で予約を受けることはありません?
ありますあります。
そういうか、それが結構やっぱり流行ってるんですね。
そうなんですよね。そういう方たちもいろんな情報収集をする中で、
例えば、もちろんGoogleで調べることもあるでしょうし、
もしくはInstagramとかTikTokとかのSNSですね。調べることもあるんですけど、
他にもいろんなことを調べる一つのツールとして、
このAIっていうのが使われ始めてるっていうのは確かなんですよね。
なるほど。そしたらもう極端な話で、
ツアープランナーいらないってことになりかねないですね。
もうAIで全部できちゃうんだったらね。
そうなんですよね。本当にそういうアプリもあることはあるんですよ。
そうなんだ。
何日間行ってこういうのに興味がありますって言ったら、
それに合わせてツアープランを作ってくれるっていうアプリもあったりなんですけど、
逆にそのアプリもおそらくそれを調べるときに組み立てるのに
AIを使ってるはずなんですよね。
となると、AIにゲストの潜在顧客さんがですね、
例えば僕新宿で居酒屋つらんでますと。
そのゲストさんが新宿に行くのは決めたと。
新宿でお酒を飲むのも結構いい文化があるみたいだな。
じゃあそこのそういうツアーを紹介してって、
AIに聞くんですよね。
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そのときにうちのツアーが表示されれば予約してもらえる可能性は高まる。
なるほどね。理屈としては理解しました。
ただですよ、この演出したようなこのSEOとかっていうのはね、
逆にそのサーチエンジン上グーグルで上に上がるためにどうしようって考えたときに、
じゃあそのツアーガイド、新宿飲み歩きとかってワードで上に上がりたいなら、
それにこうした言葉をブログの中とかサイトの中にたくさん散りばめることが寛容だと大事だというのをね、
常識というかもうみんな知ってる形になってきましたけど、
これがじゃあこと、LLMOにおいては何を考えればこれ上に上がってくるのっていうのは、
この辺ちょっと気になってる部分で何かありますかね。
本当にいいポイントですね。そこが一番大事なところで、そこが一番分かりません。
分かりませんよね。
分からないんです。
みんな知らないみたいな感じだ。
これまだ新しいアイディアといいますか、
これではあるのでみんな重要性は分かってると。
じゃあそれがどういうふうに表示されるかっていうところに関しては、
結構いろんな情報だとかいろんな議論っていうのがされてるらしいんですよね。
なので自分たちでも答えがないので、
自分たちで調べていくしかないっていうところなんですけど。
僕なんか今もその答えをAIに聞くみたいな堂々巡りなことをしてますけれども。
いや、それがそこなんですよ。答えはそこでして、
もう分からないので実際にAIに直接聞いてみるというのがいいと。
いいですね。いきなり聞いてもなかなかイメージが湧きにくいと思うんですよ。
なので私たちもこれからそういうLMOっていうのを気にしながらやっていく必要が出てきそうなんですけど。
まずはですね、僕がやったのは、まず僕がやっているツアーの地域で、
そういうツアーのオススメを5個ぐらい上げてみたいなとかやってみるんですよね。
実際に今市場がどうなってるかっていうのを調べるってことですね。
それもオススメは英語で調べることですね。日本語じゃなくて。
実際にお客さんは海外の英語を使う人たちですもんね。
そうなんですよね。なのでお客さんの立場に立って英語でまず調べてみると。
そうすると結構出てくると思うんですよね。
そうした時にそれらのツアーを見て、なんでこれが選ばれてるんだろうっていうのを自分たちで想像してみるとか。
なるほど。ちなみに実際にYOSHIさんのやってるようなツアー領域で調べてみるとどういうものが出るっていうのは今見れますか?
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はい。今ちょっとシェアしますね。
はい。お願いします。
これはちょっとGPTで調べました。パブリックで言えばいいと思うんですよね。
調べたら、調べた内容としては英語で新宿のバーホッピングツアーに参加したいですと。
やったら出てきたんですよね。5個あげてって言ったら5個出てきたんですよ。
そうしたらやっぱり人気のツアーが出てきてるなとは思います。
東京で結構人気のあるツアーがやっぱり上がってるなと思うんですけど。
そうですね。マジカルトリップとかビアッタ、グルック、ゲットディライト、そしてもうサイトじゃなくてしっかりそのどのツアーっていうツア単位で出てきますね。
そうなんですよね。
じゃあこれを見て、じゃあなんでこれが選ばれてるのっていうのを自分で聞いてみるのとか。
あとは、なんでこれが選ばれたのっていう風に言ってみるとか。
例えばここに自分のツアーの販売サイトのURLを貼り付けて、このツアーがここに表示されるようになるためには何が必要ですかみたいなことを聞いたりとか。
なるほどね。
そういうことをやっていくと徐々に徐々になんとなくこういうのが必要なのかなっていうのが見えてくるかなって思うんですよね。
今この画面でいうと実際に何をしたらいいみたいな言われてます?
僕が見る限りはやっぱりレビューの数とかっていうのがあるのかなっていうのもちょっと見えつつ。
上位に上がってるのはどれもヨシさんのツアーよりもレビュー数が多いっていうことですか?
そういうわけではないですね。
そういうわけではない。
基本的にはやっぱりレビューが多いが選ばれてると。
全体に比べてですね。
はっきりと言えないんですよ僕も。
感じで調べていくっていう中でこういうのがいいんじゃないかって出てきたのは例えばですけど、
AIさんがいろいろ調べに行くときにですね、いろんなサイトがあって、サイトの中にはログインしないと情報が見れないところとか。
ああね、そういうのがありますね。
あるじゃないですか。
AIさんそういうのがログインとかできなかったりするので。
さすがにそこまでは潜れないですもんね。
ログインしなくても見れるサイトでそういういろんな情報が上がってるとAIに拾ってもらいやすいんじゃないかっていう話が出て、
具体的にどうするかっていうと、例えばWikipedia。
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Wikipedia上に載っけちゃう。そういうことやってるツアーってあります?ちなみに。
今のところはあまり聞いたことがない。
じゃあ今やったらかなりそれだけで拾われやすくなるのかもしれないですね。
そうなんですよね。可能性はあるかもしれないので、そういうのを作ってみるとかね。
なるほどね。
というのもあるでしょうし、
この前友達と調べてたりしたら、
なんとなく思ったのはGoogleマップでレビューが多い。
ツアー会社も選ばれてるような傾向が見えてますね。
結構密接に関連してそうですもんね。
Googleマップは基本的にはアカウントがないと入れないというところなんですけど、
そこはさすがにいろんなシステムがあるでしょうから、ITの中でね。
そういうのはもう入れるようになってるんだろうなと思うんですけど。
なるほど。この辺りを考えて、じゃあLLMAを対策、強化していこうという話かな。
よしさんは何かやってます?ちなみに。
まずはWikipediaのページを作ろうと思ってます。
僕も今聞いてて、そこ誰もやってないからやってみたらいいんじゃないかなっていうね。
やってみます。
Wikipediaのページに出すのと、あと僕が思うのは、
やっぱりなるべく露出を増やすネット上。
一番簡単な道としてはやはりSNS上になるべく出していく。
あとは、これは本当に僕が取り組んでるということですけど、
Googleマップのレビューを増やすと。
なるほどね。レビューを増やして、Wikipediaを変えて。
そうですね。そこなのかなというところなんですよね。
なのでこれは、まずはこのラジオでお伝えできるのは、こういう新しいアイデアが出ましたと。
というところで、ただ正体は不明ですという中で。
SEOもね、これが答えですっていうのはあるようでないようで。
また入れ替わったりとかしてたので。
このLLMOもいろんな考え方が出てきて、また時期によっては変わってくるっていうこともありえるかなと思うんですけど。
またね、何か新しい情報とか、また定期的にアップする必要性が何か情報があれば、そういうのも追っていければいいですよね。
というわけで今日のテーマ、LLMOでした。ありがとうございます。
というわけでお送りしました、ゼロからの体験ツアーラジオ。
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番組では今後も未経験者でも分かる体験ツアー情報や経験談を共有していきます。
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今回ここまでです。ありがとうございました。
ありがとうございました。
