会話の秘訣
はい、バーニング大家のアウトプット読書術、本日の一冊は
誰とでも15分以上本当に会話が途切れない話し方50のルール
こちらの一冊を紹介させていただきます。
著者は野口悟志氏。1959年生まれ、トーク&トーク話し方教室を主催し、大阪東京でコミュニケーション講座を開講。
誰とでも15分以上会話が途切れない話し方66のルールは、あらゆる年代の幅広い層に指示され、シリーズ110万部を超えるヒットを記録し、注目を浴びた方でございます。
話すのが苦手なんですよ。全然話が続かないんですよね。気の利いた言葉が出てこない。
こんな悩みを持った方はたくさんいらっしゃるんだと思うんですけども、悩みますよね。
この本を読めば知り合いだけではなくて、自分とは異質な世界にいる人々と気持ちを通わせることができますよってそんな魔法みたいな本、うまい話あるの?あるんです。
コミュニケーションブリッジをかけようってお話をされてますが、話し方をマスターしていきましょう。そこにはきっちり理論があるんですっていうことを伝えてくださる。
はいそんな一冊になってますので早速内容の方入っていきましょう。
会話が途切れない秘訣、4つ紹介させていただきます。
まず一つ目、話すときは言葉じゃなくて映像を思い浮かべろ。ここが本当に大きな秘訣の一つなんですよ。
いろんな話をしているときにね、その物事だけあったことをそのまま伝えるっていう方いらっしゃると思うんですけど、
餃子が美味しかったよってこれだけだったら何か味気ないじゃないですか。ほんの一言でいいんですよ。この餃子が美味しかったよに一言。
キツネ色でね、皮がパリッとしててね、それが入るだけで映像思い浮かんでこないですか?ここが大事なんですよ。
他にもね、昨日セール行ってきたんですよね。どうでした?って聞かれたときに、何話そうかな。人混みはいっぱいで大変だったな。
まあまあでしたね。これやったら何にも映像を思い浮かべない。違うんですよ。具体的なその情景を思い浮かべてそれを言葉にする。
セールどうでした?聞かれたら、いやーエスカレーターのところまで人が溢れていて泣いたんですよね。映像思い浮かびますよね。
店員さんも大忙しで、呼んでも止まってくれなかったんですよ。せかせか走り回っている店員さんの姿が思い浮かびますよね。
これ本当に気をつけてみてください。映像表現をプラスするだけで感情が乗ってくるんですよ。
キツネ色のパリッとした皮の餃子。うわーうまそうですね。ビールが進みそうっていう気持ちも湧いてきますし。
人混みがすごくてエスカレーターのところまで人が溢れていた。うわーそれは今このこの時期。
中涼しいと思って入ったデパートがそんなに人混みで溢れてたら、うわーもう熱苦しいなってなっちゃいますね。そうなんですよって広がっていきますよね。
こういうことなんですよ。天気の話もするでしょう。みなさん今日もいい天気ですね。
言うだけじゃなくてちょっとプラス映像を入れてみましょう。大きな白い入道雲がもくもくと青空が広がってましたよ。
この入道雲っていうことだけでもまた話がねつながっていきますよね。
入道雲といえばもうこの時期ね土砂降りの夕立が起きるじゃないですか。
夕立といえばこの間ねうちの娘を幼稚園に迎えに行くときに、
おー土砂降りです。ものすごいびっしょ濡れない。これはもう無理だって。前の方も灰色になってましたから。
そんな僕の経験なみたいなことも話せますしね。
白い入道雲、大きな雲といえば竜の巣。
思い浮かべません?天空の城ラピュタあそこにあるんちゃうかなみたいな。
ラピュタといえばジブリの作品って何がお好きですかっていうふうに広がったりもするじゃないですか。
映像プラスするだけなんですよ。このちょっとしたポイント皆さん覚えておいてください。
話すときは言葉じゃなくて映像を思い浮かべて話せ。
2つ目いきます。ネタの見つけ方ですね。
どんな話題話そうって思うんですけど、これはもう本当にこの3つのポイントを押さえておくだけです。
したこと、思ったこと、話したこと。
この3つを交えていくと何でも話題になりますよなんですよ。
だいたい慣れてない方、話が苦手な方っていうのはしたことだけを話したりしがちなんですけれども、
思ったことと話したこと、それをプラスするっていうだけでまた広がっていくんですよね。
また事例行きましょう。例えば、
この週末はどこに行かれてたんですかって聞かれたときに旅行に行ってました。
っていうことを言うと、どこ行かれてたんですかとか何されたんですかって聞かれたら、
そこから話し続くかもしれないですけども、ちょっと味気ないですよね。
旅行に行ってきたんですよ、どこどこへっていうところに思ったこと。
出発の時はもう車でエンジンかけて走り出した時にもう青空が綺麗でもうワクワクしますよね。
出発の時間が僕一番好きなんですよっていう話をちょっと入れてみたり、
車の中でね、子供たちとの会話でちょっとコンビニ寄ってお菓子でも買おうかって言ったら、
いつもやったらチョコ味のお菓子のところ、なんか今日はイチゴ味のお菓子買っちゃって、
えーなんか特別な感じするなーって、いいなー旅行っぽくていいなーっていう話をしたりとかそういう話したことをね、
やるだけでも、うわーいいですねーってもう最高ですねーっていう話、乗れるじゃないですか。
他にも旅館に到着してからっていうね、到着したんですよってしたことじゃなくて、そっからの思ったこと。
いやーもう到着したらいよいよね温泉が楽しみやーって、料理がもう想像するだけでよだれがもう流れてきちゃいましてっていうねことだったり、
話したことも旅館のね、方と来月改装があるんですよーなんていう話をされて最初はね、
えーじゃあ綺麗になってからの方が良かったやーなんてことも思ったんですけど、
ですけど、だからそうか改装前だから安く泊まれたのかもなって思い直すことができましたし、
また綺麗になってから来ようっていうね、今日もできましたからいやこれって良かったなーって思いましたーっていうことを言ったらまた広がっていくじゃないですか。
そうなんですね。改装されるってなったんですね。どこが変わるんですかね。
いやなんか内風呂がすごく大きく綺麗になるらしいですよとかね。
広がっていきますよね。
はいネタの見つけ方は3ステップ。
したこと、思ったこと、話したことで噛んでいきましょう。
3つ目です。
会話のテクニック
聞くときも感情をベースにしましょうっていうことですね。
先ほど話すことのポイントをお伝えしたんですけども、聞くときも感情を乗っけよっていうね、これどういうことかと言いますとまた事例いきましょう。
いやーいつも行っているお気に入りの天ぷら屋さんがあったんですけども、そこを久しぶりに行ったらね、天ざるのエビがプリプリで美味しいんですよ。
いつもね2本入ってるんですよ。そのエビがね、1本になってたんですよ。
これを聞いたときにですよ。あなたが合図地を打つときに、いやそうなんですね。不景気でどこも経営が厳しいですね。
ダメ、ダメ。そういうことじゃないんだ。
まずは、言いましたよねさっきね。聞くときも感情をベースに。それ聞いたときに自分の感情を乗せましょう。自分がその立場だったらどう思う?
いや美味しいね。天ざるのエビが2本から1本になってたんですよ。
うわぁ悔しいですね。って言ったら向こうもそうなんですよ。
そっからです。景気悪いねっていう。飲食業界もそうなんですかっていうね話につなげていけばいい。
まずは感情、映像を思い浮かべて自分ならどう思うか相手の立場に憑依せよ。
こういうことをお話しされてます。
大事なことは話の内容を理解することよりも映像を思い浮かべて自分の気持ちを乗せる。
ここを意識していきましょうとおっしゃってます。
はい最後4つ目です。
4,5人ぐらいの会話の輪に入るってちょっとハードル高くないですか?
そんな時のポイント。
はいこれもねいろいろ不動産でも懇親会とかやってた立食パーティーなんかあった日にはね。
どこに入りに行こうかなーって迷うことあるじゃないですか。
ちょっとここに行こうかな。
でもどうしようかな。ちょっとそわそわしちゃう感じありますよね。そんな時のポイント。
スッと入っていきますね。後ろの方からでもいいです。
その時喋っている人にまず目を向けます。
周りのリアクションに合わせたらいい。笑う時にはもう大きな声で笑えばいいし。
ちょっと大げさ気味にえーそうなんですか。
大きなあいづちを打ってみましょう。
これによって少しずつ注目集まるんですあなたにね。
自分の話を興味を持って聞いてくれる人に嫌な気する人なんていないですから。
話している方におーそうなんですかすごいですねーって
あいづちを大きめに打っていく。
こういうことをやると大人数の会話の輪にもスッと入っていきますよ。そんなポイントもお話しされています。
ほんとにね。他にもですよ。
いろんなポイント。営業をとるコツとか好きな人の気持ちをつかむコツとか。
会話にまつわるいろんなルール。これがね書かれてるんですよね。
話が上手い人はそうしてよく笑うっていうことにも触れられてるんですけども。
笑う人っていうのは想像力が豊かな人である。
想像力が豊かな人っていうのは映像を思い浮かべてる。
映像を思い浮かべる人は感情を乗せるのが得意なんだ。こういう繋がりがあるんですよね。
だからよく笑う人っていうのも共感できるし、そして相手の話を肯定していく。
そうしてこういったテクニックを意識することで営業をとることができるとかね。
好きな人に振り向かせるとかね。そういった話し方のポイント。
もうあなたは話し方マスターです。
誰とでも15分以上本当に対話が途切れない話し方50のルール。
他のポイントも気になる方はぜひ手に取ってみてください。
ということで明日もワクワクと楽しく元気にいきましょう。
それではまた明日!