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青木たけしの質問型営業。営業、それは商売の原点。
トヨタ、大阪ガス、青京などの営業マンも実践。
2万人を超える営業支援を行った青木たけしが、営業の真髄を語り尽くします。
こんにちは、遠藤克樹です。青木たけしの質問型営業、青木先生よろしくお願い致します。
こんにちは、青木たけしです。
青木たけしの質問型営業、青木先生よろしくお願い致します。
青木たけしの質問型営業、青木先生よろしくお願いします。
青木たけしの質問型営業、青木先生よろしくお願いします。
青木たけしの質問型営業、青木先生よろしくお願いします。
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おかしすぎるやろ、これ。
ちょっとおかしすぎるよ、これ。
いやー、つざまじいね、この文章。
覚えてらっしゃいますよね、当然。
覚えてるよ、これは。午後は中級に来ましたからね。
来てるんですね。その後は人生相談に乗っていただき、さらに入門編本編の学習を提案してくださり、
青木先生の質問型営業にたっぷりと触れることができました。
本当に感謝です。入門編本編の学習を自分のもののし風格を変えるために学んでいきたいと思います。
これからも配信楽しみにしています。
だからこの本編というのは今中級編やからね。
はいはい。
さて、大変恐縮ですが質問です。質問型営業のアプリなどはありますか?という質問ですね。
趣味でオンラインのプログラミング学習をしています。
ふと質問型営業ならアプリで作れるのではと思ってしまいました。
使い方のイメージとしてはロープレ前にあらかじめ答えを覚えさせておくためのツールです。
そしてロープレにて答え合わせの際フレーズに感情を込めた表現を加えていく。
また書籍書くかのツールになるのではないでしょうか。そんなことを考えておりました。
記者のウェブページやiTunesでの検索に質問型営業のアプリが見つからなかったので提案させていただきました。
僕はまだまだアプリ開発ができるレベルではないのですが作れる人はいっぱいいると思います。
長文、失礼いたしました。青木先生、遠藤様、お体にはお気を付けください。
ありがとうございます。
前回出ていただいた今村さんについて、どういうふうに答えるかということですが、
その前に今村さん、それを掴んでどう変わったかという話はこの間なかったもんね。
もうあの感覚を聞いて変わったなみたいな。
確かに、結果としてということですね。
結果がどういうふうになったかというのを先にお話ししたいと思います。
コロナの影響もあったので単純比較というのはなかなか難しいのですが、
今村さんに運用の全般をお任せしますよ、みたいな。
そういったものが私の中では一つの成果というか、という形になるんですね。
そういった方が、通常だと月に1人、2人ぐらい出てくると、
私としてはまあまあ普通だな、よかったな、というぐらいの感じ。
今コロナ終わって、具体的に活動しだしたところで言うと、
現状だとそれが倍になっています。
それは何が変わったってありすぎると思うんですけど、
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相談数が増えたとかそういうのは?
はい。正直そこもあります。紹介をいただく機会も増えたので。
でも紹介はやっぱりいただいてるんですね。
だから紹介をもらえること自体がまた変わってきてるんですね。
もうほんとそこですね。今まで紹介ってなかったんですか?
なくはなかったんですが、
紹介を出していただけるか出してくれないかが分からなかったので、
もともと全員に言ってる感覚。
なるほど。
ただ今、研修の中でこういう形で紹介をする。
アフタープロでこういう風にするとかっていうのも勉強させていただいて、
それでやると、この人は何か出てきそうだなとか。
っていうのが分かるようになってきて。
そこは具体的に、最近だとLINEで繋がって最初Zoomでとか。
そんなパターンも結構増えてきたので。
ちなみに今、アフターコロナ状態で喋られてますけど、
完全にwithコロナですからね。
そうですね。
全然すごいですよね。だからあんまり関係ないってことですよね。
逆に皆さん、業態的に何かしなきゃっていう方も
増えてる感覚。
そこもあるのか。
でも本当に結構出ちゃってるんですよね。
おいで、その商談の中身がどう変わったかっていうね。
そうですね。
ちょっとやっぱり私自身が客観的に外から見てというのは
ちょっとあれかもしれないんですが、話してる感覚としては
話せば分かってくれるっていう感覚で話してる感じです。
前回の押し付けだと首根っこ掴んで分けますよねみたいな
そういう感覚でずっと話してたんですけど、
今はちゃんと普通に話せば相手が判断して
相手の判断の上でその選択肢が私だったらそれはもうね
ハッピーっていう感じで話してるので。
なので本当に言い方も難しいんですけど、
前は本当にもう何であるんだっていう感覚で話したのが
今話しながら首両手持ってますもんね。
そうですね、すいません。
今は分かりますよね、普通にっていう。
なんていうか、お互い一人の人間同士として
話して分かる、難しいですね。
話せば分かるっていうのは当たり前なんですけど。
いやいやでも感覚的にすごい伝わるものあります。
それで話してるので、極端に断られても
なんかあんまり何も気にしなくなってきてるんですよね。
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これは大きいね。
断られたっていう感覚ではないんですか?
どういう感じなんだろうね。
話をして、ダメだとしたらそれはそれでしょうがないっていう感じですね。
この人に合わなかったんだっていう。
昔だとそれでもって踏み込んでたわけってことですね。
そうですね。
なんていうか、売るために無理やり筋道をつけたイメージ。
今は話をして、あなたにとってどう思うっていうのを
ずっと聞き続けることによって
お客さんの中で考えがまとまったときに
それが私の提案するもので解決できるような
バージョンだったらお付き合いできますねっていう感じですね。
いやでも結果だけを狙ってたときには結果が低かったのが
結果から手放てた瞬間に結果がついてきてるという
ちょいちょい最近上級編のゲストの方々が共通しているやつですね。
やっぱり掴むっていうことですよね。感覚を掴んじゃったみたいな。
そうすると自分の財産でずっと使い続けることができるよね。
もちろん調子崩すときもあるんですよ。
私でさえ、説明方ですねって言われるときあるから。
長い悪い癖がヘバリついてるんですけど。
でもやっぱりそれはまたそうだそうやったなって言ってすぐ戻せるとかね。
そういうも染み付いてるってことですかね。
なんかそんな話がある中で今回質問型営業のロープレイを
アプリとかでやってみたらいいんじゃないかみたいな話がありますけど
確かにでも青木先生が教えているものを100%再現は厳しいとは思いますけど
感覚的にどうなんですか。あそこで教えられたものを
アプリとかそういったデジタル的なもので保管できる感覚みたいなと。
そうですね。私はどういうアプリを想定してるかが
あまり分かってないのもあるかもしれないんですけど
多分その書籍とかを見て学んだものをもっと効率化させるイメージかな
っていうふうに思ってるんですが
逆効果になっちゃうような気もしちゃってます。
というのが質問型営業の方が
ツールとしてものすごく切れ味が鋭いんですね。
さっき質問の方もおっしゃってたように
そんな中でって言ったら青木先生にすら切り込めるっていう。
なるほど。
その切れ味の鋭いものを使ったときに
お互い本当に感覚なんですけど
こちら側として本当に役に立ちたいなとか
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それが相手に伝わってるなっていう関係の中で使うから
もう切れ味鋭くてもそれが問題解決に向かう感じなんですよね。
じゃないと単純に関係性がない中で
本当にそれでいいんですかみたいなところの切れ味の鋭さを使ってしまうと
なんでそんなこと言わなきゃいけないのっていう反感が出てくる。
テクニックだけの部分を磨いていくと逆に切っちゃうってことですね。
そのイメージが強いですね。
はい、そこっていうのは結局
マスター編とかもそういった部分をなるべく伝えようとして
それで変わったっていう人たちも結構いっぱい報告が上がってきてはいるんですけど
この断絶されたものは何が違うんですか?
ひょっとしたら上手くいかれてる方は掴んでらっしゃるのかもしれないんですけど
私はやっぱり全然掴めなかったですね。
マスター編だとか本だけだったらもう何だろう
全く別物ですっていうのが私の感覚なので
なんですかね、本当に難しいけど
やっぱり直接なんですか?
直接ですね。やっぱりその青木先生の存在感っていうか
目の前で話しもそうだし、ズーム越しでもそうなんですけど
話した時の反応とか
その反応するまでの瞬間的な間
例えばそれが1秒空いちゃうと間延びしちゃうけれども
それが本当に0.2、3秒でパンってくるとパンパンパンパンいくとか
上げるとキリがなくなっちゃうんですけど
そういうところの方が大事な気がします
そこは結局情報コンテンツとかで学びきれない
最後の詰めるの詰めの部分なんだけど
そこが実はめちゃくちゃ肝であると
そう思います
いやーそうだよな
ただちょっとマスター編が売れなくなるので今話はカットします
俺ずっと黙ってんだけど今日は
ちょうどいいです
すごいですね
あるんですねこの肝というか肌感でしか伝えられない奥義のような何かが
そこをじゃあ本当に今後ITが発達してきて
そこが量ができるんだったら別になると思うんですけど
現状でいうことで言うと私も閉会の方が強くなっちゃうんじゃないかな
なるほどですね
青木先生がですね今回上級編の今村さん達が免許改定をされた後に
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ものすごい興奮喜びも含めてなのかな
こんなところまでいくんやみたいな
本当にあいつらすごいでみたいなことをずっと言ってたのを聞いてて
なんかそれが伝わる感じします
青木先生本当に聞いてますね
ずっとうんうんうん言わされてますけど
めっちゃ俺今までの回でこんな黙ってた初めてやった
本当ですね
もうマイク置いてるじゃないですか
感動してたよ俺
いやそんな感じですね
なかなかいいとこ掴んでるみたいなね
でも落語を思い出したね俺ね
落語の名人ってやっぱりそうですよね
やっぱり肌感覚とか
それがだからどんだけ勉強しようができないんですよね
それはもう掴んでいくんですよね
肌感覚でね師匠のね
と思うんですよね
偉そうに私はまだね
青木先生落語は全然免許改定されてないですからね
今免許改定レベルで話してるのに
今入門編みたいな話を
そうですね
なので私としては本当に
書籍だけとかそのポッドキャストだけ
でも多分役に立つことたくさんあると思うんですけど
本当に一回ちゃんと青木先生にお会いして
その目の前でプレゼンをする
あるいはしてもらうっていう経験っていうのは
本当に大事だと思いますね
生きてる間にね
あと少しですからね
でも本当にこうやって今村さんみたいな人が出てくると
今村さんにやっぱりロープでやったら
帰ってくるはずですよね
そこはちょっと感覚がとか
いうことができる方々が出てきてるのは本当に
出てきてるよ
すごいわ
何人も上級だから上級はレベル高いですよね
それぐらいこっちもやっぱりね
最初ぶち上げたから売上保証って
売上保証なんかは当たり前なんですよ
絶対そうなってるし
そんなことよりもっとすごいものを
やっぱり営業から人生が変わり出すっていうかね
だからやっぱり突破ですよね
だからそういう突破をしてくれたことが
嬉しいみたいな
そんなとこなんですよね
売り上げ上がって嬉しいなんて
そんなレベルじゃないです
これちなみに話すとずれちゃうんですけど
事務所独立されてやってるのは
もともと独立は決められてる中で
質問型営業をやろうっていう
同時並行な感じなんですか
そうですね
やっぱりそのきっかけの一つにはなりました
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本当にもう営業を見直さないとっていうところは
ずっと感じていながら
ただそれがやっぱりこう
中途半端に
さっき言ったように
本だけとかフォトキャスト聞いて
自分の画流でやってても
やっぱりなかなか到達できないレベルがあるな
っていう感覚があったので
これを機会に
普通なんかそれを身につけてから独立するところ
独立しながらやるっていうこの意思決定
この辺さすがエアガンで撃たれてきてる
だからそんな誘ってなかったもんね俺ね
そうですね
だから来るの?みたいな話だったもんね
勝手に行く気になってました
そうそうそう
俺はエアガンの話だけで面白いなと思ってた
こちら的にはね
コンテンツ提供ありがとうございます
だからやっぱりいつか
いつかは必ず来てくれるというようなことですけど
やっぱり自分の限界をね
分かることと
あとタイミングね
ということだったけど
たまたま独立した時はタイミングだったからね
良かったですよ本当に
せっかくなのでという意味で
今村さんの方に
ご相談をするような方っていうのは
どういう状況にある方が
ご相談するといいんですか
そうですね
メインでやってるのは
個人向けの資産運用相談になりますので
一応受ける相談として多いのは
すごく保険の見直し相談とか
あるいは自宅を買いたいんだけど
ローンこんだけ組んで大丈夫ですかとか
あるいはこの辺で
こういう物件買いたいんだけど
買っても大丈夫ですかとか
あとはその資産運用としての
アパートとかマンションとかを買いたいんだけど
どうすればいいですかとか
そんな相談を受けることが多いです
個人資産の見直しだったり
これからやってこうかとかやる方は
別にあれですね
どういう立場でも
経営者だろうがお勤めだろうが
関係ないという感じで
ご相談乗れるってことなんですね
その場合はホームページか何かでいいんですか
そうですね
ホームページでもいいですし
一応もう代表番号とかも載せてますので
なるほど
独立したばっかりで
メンバーもそんなにいないので
基本的には全部私に電話かかってきちゃう
こんな感じなので
でもいいです
それは一番今のタイミングで安心ですね
ジェームス・ボンドの今村ね
ジェームス・ボンドのタイム
エアガンの今村からジェームス・ボンドに
奥あげしたや
じゃあ社名変更
今度は撃たれた方から
銃、拳銃持っていった
いやいや楽しい回2回にわたってやってまいりましたが
せっかくですので
青木先生の前に今村さんですかね
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感想いかがでしたか
あの本当に
なんですかね
私個人というのもそうなんですけど
今これ聞いていただいてる方
やっぱりこう
まだフォトキャストだけだよとか
っていう方もいらっしゃると思うんですけど
本当に一回
どのものでもいいので
実際先生にお会いするなとか
そのタイミングはぜひ一回
撮っていただけたら本当に
何か変わると思うので
直でセミナー聞くよりも
もうちょっと踏み込んだ
一対一での何かのっていうことですか
その方がいいです
なるほどね
ありがとうございます
青木先生
今回は非常に
静かにされてましたけど
ただ個人的にするとすぐ
質問を浴びせられますんで
そこだけ気をつけて
そういう中でという鉄砲を持っていていただいて
それで俺が撃たれると
そういう中で
いいですね
青木先生にお会いしたら
必ずそういう中でというのは
ちょっと皆さん
武器として持っていただきたい
本当に具体的に
2回にわたって
話をしていただきましたからね
いい感覚を伝えていただけたと思います
本当にその通りだと思いますね
多いにかばたいていただいて
そうですね
また1年後とか2年後
ちょっとタイミングで
ぜひ遊びに来ていただけたらなと
思っております
というわけで
フォージュモンドの三宅さんでした
三宅さん
青木先生ありがとうございました
ありがとうございました
ありがとうございました
本日の番組はいかがでしたか
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