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はい、みなさんこんにちは。AMAOです。 先日ですね、髪の毛切りに美容院に行ったんですね。
で、 今僕、髪が長いんですけど、もうコロナの時をきっかけに
髪を伸ばし始めて、で、今行ってる美容師さんがロングヘアなんですけど、 ロングいいっすよって言って、そうなんですかって、似合うと思いますよみたいな感じで
えー、やったことないですよって言って、やったのをきっかけに、 あ、意外となんか
楽だし、なんかすごい過ごしやすいなぁと思って、 ちょっと続けてみようかなって言ってるうちに、もう何年も
ロングヘアのまま暮らしてるわけなんですよ。 まあその美容室に行ったんですけど
その方も数年前に起業して、自分の店持ってっていう感じで
結構一人とか二人ぐらいでやってたんですね。 アシスタントの子をつけて。 この間行ったらまたアシスタントの方がたくさん増えてて
で、そのアシスタントの一人の人が、カッティングはいつものその美容師さんに僕、切ってもらうんですけど、シャンプーをね
そのアシスタントの方、初めての方だったんですけど その方にしてもらったんですよ
で その時にですね
会話がですね、で僕あの美容師さんのとこで
美容室でシャンプーするときってなんか目に顔の上にタオル乗せて目が見えない状態で
でなんかお願いするじゃないですか。 まあわかんないですけど場所によって違うのかどうかわからないんですけど
でそれやってて 会話が始まったんですけど
テンポがですねすごいスローな方で あとリアクションもちょっと乏しい方で
なんか 最初んって思ったんですよね
ここまで テンポが遅い人ってあんまりいないなぁと思って
僕は仕事柄いろんな国の人と 結構話すんで例えば日本語がそんな上手じゃない外国人とね
毎日のように話してるから
すごいゆっくり話す ことには慣れてるんですよ
例えば 昨日
セブンイレブンで おでんを買いました
はい おでんを
買う時こんな感じでねはいこんな感じでよく聞いてるんですよね人の話を
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仕事でねはい で
そういった 僕
が その日本の日本人100%日本人だったんですけど
そのアシスタントの女性の話のテンポが えっと思ったんですよね
例えばなんか 今日は天気がいいですね
だいたいだいたい普通の速度って今日は天気がいいですねそうですね お花見とか行ったんですか
まだ行ってないんですよ こんな感じじゃないですか
で 今日なんか天気が良くないですねって言ったら
あそうですねみたいなこれぐらい間が空くんですよ お花見とか
行きました あー行ってないですみたいなすごい開いちゃっててこれってその後も結構
頑張って僕喋ったんですけど このペースはずっと変わらずっていう感じなんですよ
これって かなり損していると思うんですね
で僕だけじゃなくて いろんな方とこう話した時にこのテンポでやられたら
多分話している人も結構疲れちゃうし 盛り上がんないんじゃないかなぁと思って
で リアクションもねあんまりなかったりするんですよ
僕どこどこの 公園に行って結構桜咲いてて何々やってっていう時も全然リアクションがなくて
何々だったんですよねーって言って あーそうなんですねーってちょっとこうゆっくり一言言うぐらい
で僕がねお客さんをもてなすんだったらそれでもいいんですけど お客さん相手の時のトークでそのそのペースで
ワンアンサーだけ返すみたいなのってなかなかあんまりあったことないなと思って すごい結構損してるなぁと思ったんですね
スローだし リアクションが薄いし
声も小さくて ドライヤーやってる時もなんかその方頑張って話してたみたいなんですけど
ドライヤーやってやりながら話されても聞こえないじゃないですか だからすごいなんか頑張って聞こうとしてドライヤーの時も結構疲れちゃったんですよね
何なんて言ってんだろうみたいな感じで あと思ったのは
シャンプーやってる時に今までで一番ぐらい 強い
このシャンプーで頭をこう洗う時にゴシゴシ ちょっと痛いなっていう感じで大体どうですかタッチはちょっと強いですかもうちょっと
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優しい方がいいですかとかもうちょっと強い方がいいですかと聞いてくれるじゃないですか 案の定やっぱり効かないんですよってことは
テンポを誰かに合わせない シャンプーのその洗う時の強さを確認しない
シチュエーションを間違えてなんか話し始めるドライヤーの時とかね 声も小さく全然自分の考えでしか行動してないわけですよ
相手のためにこれは良くないとかこれはしない方がいいとか今こういうことしたら 相手がこうなるとかっていう思考が多分ないんですよね
それで客商売やってるってことは 結構大変なんじゃないかなぁと思って
これ別にカス払って今ね流行ってますけど お客さんとしてそういったお客あのお店の人にね
悪いところ見つけてクレームを言ってるっていうことではなくてそういう 精神のさあ考えの方が
気遣いが必要な職場結構ねもう体にお客さんの体に触れるような 職場ですから雰囲気とか空気とか会話とかコミュニケーションの仕方って気をつけないと
結構危ない仕事だと思うんですよね だから
大丈夫なのかなぁって髪の毛を染めたり切ったり ねするわけですしお客さんの肌に触れる仕事なんで
やっぱり 気遣いが大事な仕事だと思うんだね
すごいなぁっていうふうに思ったわけですよ だからそういう仕事の人もちょっとどう考えても100パン向いてないんだなって
大きなお世話なんですけど頑張ってやってね楽しんだったらまあいいんですよでもお客 さん結構逃してると思うんですよ
から向き不向きという言葉もありますけどそれでもやりたいからやってるって言うのは 本人にとってはいいかもしれないですけどお客さんにとってはやっぱりさっきみたいにすごい
疲れちゃったんで
なんかまあすごい疲れたって言ってもまぁいつまああのなんでしょうね いつもそんな感じで話すから別にすごい疲れたって思う
もうやだよとかそういう感じではないんですけどなんかね美容院なんて どっかでも前言いましたけど基本的になんか話さなきゃいけないとかそういう気使って疲れ
ちゃうようなところあるんでそういう気遣いなく 相手に話してもらってまあサクッと切ってもらって帰るみたいなところなので
そういう気使いたくないなっていうのがあるわけですよね
結構その会話のリアクションがなくてあの 店舗が合わないっていうのは
コミュニケーション上結構難しいですよね 同じぐらいの店舗の人とか
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まあ もしかしたらまあ僕の友達もまあいましたけど
あまり喋らなくて頷く 頷いてばっかりの人まあ聞きまある意味聞き上手なのかなあんまり質問もしてこない
んですけど 聞き上手の
友達みたいな感じでいたんですけど なんかやっぱり
そういう人だったら合うのかなわからないけど喋り好きな人と会えば ねまぁ別そんな喋んなくてもでもリアクションが少ないと喋り好きの人も話せて
つまんなくなっちゃうと思うからそこも難しいなと思うんですけどね
まあそういう感じではいということでございましてこちらのポッドキャストはですね リントリンクリットリンクというところで僕の ur あの url から入っていただくと僕の sns
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はいよろしくお願いしますそちらのリンクも貼ってありますのでよかったら見てみてください ということでございまして今日も聞いていただきありがとうございました皆さんも楽しい1日をお過ごし
ください それではじゃあねー