大切なことを伝えようとしているのに、なぜか、相手との関係が悪化してしまうこと、ありませんか？役立つことを言っているのに、相手の心に届かないもどかしさ。実は、「怒る」「叱る」「注意する」は区別が必要です。え、そんなの知らなかった、と感じた方は、ぜひ、最後まで聴いてくださいね。感情的な反応を回避するヒントが得られるかもしれません。
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