BtoBの営業は今後、DSR(デジタルセールスルーム)が必須になると思う。
デジタルネイティブを相手にする商談では、オフラインではなくデジタルで完結するほうがスムーズ。営業にとっては、CRMに顧客データを手入力しなくても自動で入るので手間も、省ける。自社のDSRを準備しよう。
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