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半年後の自分が聞き上手になるラジオ。この番組は、1日10分で年間320社と仕事をするためひろが、相手目線に立つ想像力を身につけて、自分の力で生きるコツを学ぶラジオになっております。
皆様、おはようございます、こんにちは、こんばんは、ためひろです。
はい、今日がですね、8月の13日の金曜日となっております。
お盆というところでね、しっかりとですね、家で休息されている方、非常に多いかなと思いますね。
なかなかね、お盆というシーズンですけども、なかなか外出もしにくいということがありますからね、のんびりとされている方が結構多いかなと思うんですけども、
そんな時にもですね、時間を効率的に使ってですね、学びをですね、深めていってもらいたいなというふうに思っております。
今回はですね、教えてと言えない人がやる3つのセールスの間違いというのをお話したいなと思います。
基本的にはですね、日本人というのはですね、知らないことは恥だと思うので、余計ですね、教えてくださいということをですね、言えない人種かなと思います。
このですね、国民性というところもあるんですけども、でもですね、結局教えてって言ってですね、教えてもらった方がですね、結局近道だったりするんですけども、
それが言えない人がですね、やってしまうようなセールスの3つの間違いというのがありますので、先にですね、その3つをお話したいなと思います。
まず1つ目、煽ってはいけないということです。
2つ目、営業メールは無視されるだけで意味がないということ。
そして3つ目、人にお願いできないのは自分が全てやらないといけないというふうに思っているからというふうな3つがあります。
それぞれ解説をしていきます。
まずですね、煽ってはいけないということですね。
過去にですね、セールスレターだけをですね、売りつけるのは良くないなというふうにですね、一時期そういうブームが起こったので、
そういうふうなですね、セールスレターだけをですね、売りつける、要は煽った売り方をするのはですね、良くないのじゃないのかなというふうに言われている方もいらっしゃるんですけども、
まあそういう人がですね、やる失敗というのがですね、もともと商品の説明がなかったりとか、またはですね、この商品が良くないと思われるのがですね、怖いというふうな気持ちがですね、透けて見えるということなんですね。
なんで煽ってはいけないということではなくてですね、しっかりとですね、商品の説明すらしてないということがですね、まずあなたのですね、セールスの間違いかなということですね。
なので、商品をですね、しっかりとPRする、商品の良さをですね、ちゃんとお伝えする、そして商品を使うですね、ベネフィットですね、未来にはこういうことがですね、起こりますよということをですね、しっかりとですね、提示してあげる。
そしてそれを拡約してあげるというのはですね、その信頼の築き方というのが大事になっていきますから、この煽るというところではなくてですね、しっかりと信頼を築くようなですね、商品をちゃんと見せる。
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そしてその見せた未来をですね、一緒に歩むというところをですね、一緒に投げかけるということをですね、していかないといけないというところですので、ここの考え方がですね、まずちょっと違うのかなというところです。
2つ目です。営業メールは無視されるというふうなところなんですけども、この営業メールって結構無視されてですね、傷つくからですね、やっぱり営業メールしたくないなというような気持ちにどんどんなっていく。
それは結構わかります。やっぱり無視されるとですね、やっぱり自分が傷つきますからね、やっぱり自分が傷つくとですね、やっぱりどうしても行動しにくくなるということがあるんですね。
まあそういうときにどういうふうにですね、行動したらいいのというところなんですけども、相手の興味にですね、寄り添ってですね、メールをするということがですね、まず一つ挙げられるかなと思います。
まあこういうふうなですね、メールする人もですね、中にはいるかなと思うんですけども、初めまして、プロフィールが気になったので連絡しましたと。
アニメ好きなんですね。私、やりたいことをですね、見つからない人に向けたですね、セミナーもやってるんで、よかったらですね、覗いてみてくださいね、みたいなですね、メールをされる方もですね、いらっしゃると思います。
これがですね、まあ営業メールをするんではなくてですね、相手に寄り添ったメールをですね、してるんだなというふうにですね、思われてると思うんですけども、実際ですね、これ送る側とですね、受け取った側のですね、温度差がかなりあります。
これ受け取った側のですね、気持ちになってもらうと非常に分かるんですけども、自分がですね、アニメ好きとですね、あなたがですね、やりたいことをですね、見つからない人に向けたセミナー、これどういうふうな関連があるのっていうことなんですね。
結局ですね、ここのですね、関連がですね、ないとですね、結局人って無視されますよね。
なので、どういうふうなですね、表現の仕方をすればいいのかというところなんですけども、着目の仕方は非常にいいんですね。
相手の興味に寄り添ってメールをするっていうのは非常に大事なんですけども、もう一歩踏み込んでですね、お話しするとですね、相手の役に立ちたいという気持ちでメールするっていうのが大事になっていきます。
例えばですね、気になる人がいてですね、アニメが好きということであればですね、アニメ好きのですね、人がですね、お勧めするですね、アニメちょっと教えてもらえませんかとかですね、こういうふうなですね、アニメ最近流行ってるみたいですよとかですね、やっぱりそのアニメ好きの人にですね、寄り添った形のですね、PRをするということが大事になっていきます。
教えてということをですね、するのも一つ手ではあるんですけども、やっぱり人はですね、相手に役に立ったというふうにですね、分かればですね、嬉しくなるものです。
なので、やっぱり相手のですね、役に立つというところにですね、寄り添うっていうのがですね、非常に大事になってくるかなと思います。
この営業メールというところはですね、考え方は、そうだな、じゃあ自分のですね、理想のタイプの人をですね、イメージしてくださいね。
理想のタイプの人がいてですね、即砕こうと思ってもですね、結局相手にですね、無視されるとかですね、相手がですね、やっぱりその人に興味を持たないと、やっぱりですね、無視されるということがあります。
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でもですね、やっぱり相手のこと、相手のですね、気を引きたいのであればですね、やっぱり相手の興味関心にあることに寄り添うというのが大事ですよね。
なので、相手がですね、例えば映画好きであればですね、映画の話を振ってみるとかですね、韓国の俳優が好きならですね、韓国の俳優の話を振ってみるとかですね、
そういうふうにしてコミュニケーションをですね、築いていくことによって少しずつ仲良くなっていくということがですね、恋愛では起こります。
これがですね、営業でも同じなんですね。相手のことをですね、理解しようと思ってですね、相手が興味あることをですね、しっかりとPRする。
そして相手の役に立つというところをですね、少しずつでもいいので、信頼を築いていくということがですね、大事になっていきます。
そうやってですね、相手とお付き合いをするということがですね、成り立っていきます。
なので、営業でもですね、相手のことに寄り添ったですね、PR、そして営業メールというのをですね、していく必要があるということですね。
3つ目です。人にお願いできないのは全て自分がやらないといけないと思っている。
これ結構あるあるだと思うんですね。忙しすぎて余裕がないというところもあるんですけども、売り上げを上げるためにですね、やるべきことをですね、やらないといけないというのは分かっているんですけども、
でもですね、それ以外のこと、雑務とかですね、それ以外のこともですね、全部自分でやらないといけないというふうに思っている人が非常に多いのかなと思います。
それによってですね、他の作業をですね、時間を取られることによって本来やりたかったことをですね、できないということがあります。
それではですね、成長もできずですね、お客さんとのコミュニケーションも低下して売り上げが下がるというふうなですね、負のスパイラルに陥ってしまうということがありますね。
なので、忙しい原因はですね、全て自分でやろうとしているからなんですね。
なので、周りにですね、助けてもらうということをですね、していく必要があるかなと思っています。
でもですね、周りに助けをこうと思うとですね、やっぱり人にですね、何かお願いするときにお金をですね、渡さないといけないですけど、そんなお金もないよという人もいると思います。
でもですね、その見返りというところはお金だけでしょうか。
逆にですね、スキルとかそういうふうなのをですね、活用するというのもですね、一つの手かなと思います。
例えばなんですけども、家賃10万円のですね、アパートに住んでいるですね、男の人がいまして、その人がですね、なんと1万5千円でですね、その部屋に住んでいるということがあります。
その人がですね、何をしたかというとですね、忙しい大屋さんに代わってですね、空室を埋めるですね、チラシを作ってあげたということなんですね。
これを作ってあげてですね、それを配るということをしてですね、その部屋の管理ということをですね、滞りなくすることによってですね、大屋さんはですね、忙しいながらもですね、そういうふうなですね、スキルをですね、手伝ってくれる人にですね、非常に感謝をしているということなんですね。
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それによってですね、家賃を下げるとかっていうのはですね、スキルを使ってですね、何か交渉するってこともですね、一つ手ではありますから、まあそういうようなところをですね、フォーカスを当てることによってですね、お金だけではない何かをですね、得ることもできます。
なので、自分一人がですね、やろうと思うのではなくてですね、自分が得意なことを自分がやらないといけないこととですね、周りにお願いすることをですね、ちゃんと線引きするっていうことがですね、大事になってくるかなと思っております。
ということで、今回はですね、教えてと言えない人がやる3つのセールスの間違いというのをお話ししておきました。
本日はあわせて聞きたいです。本日はあわせて聞きたいですね、このセールスをする人がですね、すべてですね、これから学習をしていってですね、自分の力でですね、お金を稼いでいきたいなとかですね、売上を上げていきたいなというふうな人はですね、必ずここにぶち上がります。
それがですね、文章なんですね。文章をですね、より書くスキルというところがですね、求められていきます。
やっぱり文章を書くことによってですね、相手にPRすることができますし、あなたの身の回りのものがですね、すべて文章によってですね、構成されています。
なのでですね、この文章というものに関わらない日っていうのはないんですね。
例えば、だらだらとですね、YouTubeを見てる時にもですね、検索キーワードでですね、何か文章を入れますよね。
それも文章なんですね。
そういうふうにですね、文章関わらない日というのがないんですけども、文章を書いてですね、実際に読まれる文章と読まれない文章っていうのが正直あります。
で、あなたの文章はどうですかっていうとですね、どちらかというと読まれる文章よりも読まれない文章じゃないのかなと思います。
このですね、読まれる確率をですね、上げていったほうがですね、非常にいいなと思いますし、これによってですね、ビジネスの角度がですね、ぐんと高まっていきます。
可能性をですね、高めるためにはですね、人に読まれる文章を書くコツっていうのをですね、学んでいく必要があると思いますし、この文章の書き方一つをですね、学んでおくとですね、これ一生使えますから、あなたのですね、ビジネススキルがぐんとレベルアップしていきますからね。
読まれる文章を書く三つのコツっていうのをですね、概要欄にリンクを貼っておきましたんで、合わせてですね、そちらも聞いてみてください。
もう一つですね、リンク貼っておくんですけども、それがですね、文章の書き方でですね、今回講義した内容プラスですね、より深くですね、学びたいなという方はですね、シュガーマンマーケティング30の法則という本をですね、おすすめしておきます。
これがですね、人のですね、行動心理、勾配に司るですね、心理学というところがですね、すべて書かれているものです。
本当にですね、アメリカのですね、行動心理学の先生でもあります、ジョセフ・シュガーマンという方がですね、書かれた本なんですけども、これがですね、マーケティングを含めて文章のですね、書き方一つにしてもですね、そうなんですし、やはりですね、お客様がですね、何をですね、購入したいのか、そして何を購入したくないのかっていうところもですね、合わせてですね、分かっていきます。
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そういうふうなですね、マーケティングテクニックをですね、学び取ることによってですね、あなたのビジネスがですね、より2つ1つレベルアップしていきますからね、そういったところもですね、合わせて学ぶことができますから、こちらの本、ぜひぜひ読み取ってみてください。
こちらの本はですね、無料で読むことができるツールがありまして、それがAmazon Audibleというものになっています。忙しいですね、方はですね、耳で学習するということをですね、チャレンジされています。この耳で学習するって何がいいのっていうことなんですけども、まずですね、今回のですね、Amazon Audibleであればですね、まずお金がかからないということなんですね。
無料で体験ができるってことなので、まずお金がかからないというのが1つ、そしてもう1つですね、生活コストが少ないということがあります。これ生活コストが少ないってどういうことなんですけども、本を買ってですね、読んで学んで実際に活かすということ、そこまでですね、ワンセットにするんですけども、やっぱりですね、本を買ってもですね、本を買っただけで満足する。
要は積読してしまうってこともありますし、本をですね、読み切ってもですね、行動しないってこともあります。でもですね、本を読むっていうのはですね、やっぱりその時間と場所をですね、限られています。なのでその時間と場所をですね、本当に配信のコスト、この生活のコストっていうのがですね、非常にかかるんですね。
ですけども、このAmazon Audible、耳で朗読するっていうことがですね、ながら劇ができるっていうことがですね、最大のメリットです。なので、あなたのですね、生活に寄り添った形でですね、文章を学習することができます。なので、ぜひぜひですね、このAmazon Audibleを使うことによってですね、あなたのですね、学びというのがですね、ぐんと上がっていきます。
本当にですね、家事をしながらとかですね、掃除をしながらとかですね、本当にながら劇でですね、学習ができるっていうのがですね、非常にメリットになってますから、これによってですね、お金がないから勉強できないとかですね、時間がないからですね、本を読むことができないなんてことはですね、言えないと思います。
ぜひですね、この本を使ってですね、学びを高めていってもらいたいなと思いますし、あなた自身のですね、レベルアップにですね、活用できるものになってますから、ぜひぜひチャレンジをしてみてください。ということでですね、本日もお聞きいただきましてありがとうございました。また次回もですね、よかったら聞いてみてください。それじゃあ、またね。