#11 わかる、わからない、わかり合えない

【内容】

「プレゼンの資料を作るよう部下に指示したが、出来上がりが全然ダメ！なんでこうなるんだ！！」

「私は上司の言う通りにしているのに、ダメ出しばかり！あの人とは分かり合えない・・・」

他者にわかってもらい、本質的な行動を変えてもらうにはどうすればよいのか？

上司と部下の関係だけでなく、日常の様々な人間関係に置き換えて聴いてみると、更に多くの発見があるかもしれません。

・他者の行為をコントロールするには、理解してもらうことが必要

・その伝え方、本当に有効？？

・具体的な指示と感覚的な共有（比喩的な指示）はどちらも大切

・指示された側も、相手の視点に立つ努力が必要

・わかってもらいたければ、自分の人間性を理解してもらう努力をする

・対話を通じて自分の考えをアップデートすることの重要性

・一方的にわからせようとするのではなく、わかり合う対等な関係性

・人材育成は、自分のコピーを育てることではない

【出演】

佐藤大輔（北海学園大学 経営学部・教授）

藤井暢人（桃山学院大学 経営学部・講師）

くにえだ（佐藤ゼミOB）