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こんにちは、ゆきにいさんです。
このアカウントでは、日常の捉え方や考え方一つで、毎日の興奮感を増やしていくヒントをお伝えしています。
さあ、今日はですね、言葉の選び方、意識してますか?という内容ですね、触れていきます。
じゃあ、いつも通り、結論からいきましょう。今日の結論です。
人手不足だから、選別される。
はい、これが今日の結論ですね。
じゃあ、中身も触れていきましょう。
普段、会話でどんな言葉を使っていますか?
自分が話している単語とかをね、意識してるでしょうか?
うーん、ということですね。
結構、この普段の何気ない会話とかでね、やっぱりね、印象って決まってきますよね。
どんな単語を使ってるか。
例えば、この人はネガティブな人なんだなっていうようなね、印象になる人は、やっぱりネガティブな発言をその人は多く使ってたりっていうね。
じゃあ、そんなネガティブなことばっかり言う人と一緒にいたいと思いますか?っていうところとかね。
これが普段の日常の会話の印象っていうところになってきます。
これ、なんで大事かっていうとこですよね。
もちろんできれば、そんなネガティブな人と一緒にいたくないっていうのは、なんとなく感じてる人もいるかもしれないですけども。
これからの時代、特に日本はそうですね。
人手不足、労働者不足みたいなね。
働く人が足りない人手不足の時代になってます。
そういう時に何が起こるかっていうと、お客様、いわゆるサービスを受ける側ですね。
お客様全員がサービスを受けられなくなってくるんですよ。
お客様全員にサービスを提供できない時代になってくるってことなんですね。
そしたらどんなことが起こるかっていうと、もちろんサービスを受けられない人っていうのが出てくるわけですよね。
これは特に高品質なサービスほど、お客様が選ばれるようになってくるっていう時代なんですね。
そうした時に、どうすれば選ばれる人になるのっていうところにもなってくると思います。
この時に大事になってくるのが、日常で私たちの立ち振る舞いですよね。
言動とかの、そういった印象がすごい大事。
使っている単語とか、言葉とかね。
あとは立ち振る舞い、言動。
あとは結構これも大事なんですよね。読解力。
例えば、ここに書いてあるけれどもみたいな。
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これ結構大事。自分も気をつけようっていうふうに普段から思っていてね。
この言動でどんな印象を与えるだろうか。
私のこの言葉で相手にどんな印象を与えるかなっていう、この視点を持つのってめちゃくちゃ大事なんですよね。
どうしてもこの視点がなかなか持てないっていう人とかだと、結構、例えば愚痴とかね。
私の周りにはあまりいないんですけど、悪口とかね。
そういうのを言ってる人ってやっぱりいなくはないですよね。
そうすると、その言葉、使っている言葉があなたの印象を決めてくるっていうところになります。
それが将来的にどんな風に繋がってくるのか。
特に子育てしてる人はやっぱり意識してほしいですね。
子供の言葉を作るのはやっぱり親からなので。
この言動でどんな印象を与えるだろうか。どんな影響を与えているだろうか。
この視点はぜひね、ちょっと持ちながらね、ぜひ今日一日過ごしてみてください。
はい。いつもお聞きいただきありがとうございます。いいねやコメントもありがとうございます。
今日も応援しています。頑張っていきましょう。ありがとうございました。