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皆さん、おはようございます。先生術であなたのお仕事の悩みに応えるようです。 はい、ということで、朝のエール始まります。
今回は、前回の助けなきゃがお客様を遠ざけるっていうね、そのお話の続きをしたいと思います。
前回、助けなきゃが行き過ぎるとお客様が息苦しくなって離れていくっていうお話をさせていただきました。
今日はその逆、お客様がまた来たくなる関係ってどういうものかを、私の経験を踏まえてお話ししたいと思います。
その前に、ちょっとお知らせを挟ませてください。 5月22日金曜日20時から陽の勉強会を開催したいと思います。
スキルはあるのに、セッションや講座のメニューが作れていない方。 自分の方向性に迷っている方。企業塾にいるのに自分の商品作りで手が止まっている方。
占いやスピリチュアルのセッションを身を見真似で作ってみたけど、これでいいのか不安という方に向けて、なぜセッションやサービス作りができないのか。
ライバルリサーチの前にまずやること。どうしたらあなたのエネルギーが乗った商品が作れるのかを、丁寧に分かりやすく解説します。
思い当たる方はぜひ参加してくださいね。 実際に私がやっている先生術を使った商品設計の手順もお伝えします。
また、今回の勉強会では参加者さんに少しでも参加してよかったとスッキリしてもらうために、ある仕掛けを仕込む予定です。
悲しい思いをしているあなたがこの勉強会を通じて前を向けるように、ヨウがガイドします。
また、あなたのコンセプトを設計できる特典もお付けしますので、ぜひ参加してください。
私が主催の勉強会なので、ガチガチなものにならないことは間違いないので、ぜひお気軽に来てくださいね。
参加希望の方は概要欄の公式リンクに登録して、ノウハウを送ってください。 たくさんの方と繋がれることを楽しみにしています。
はい、ということで本題に戻っていきます。 リピートしてもらうにはどうすればいいか。
この悩み、ビジネスをやっている方なら一度は考えますよね。 よくある答えとしては
サービスの質を上げたり、特典をつけたり、フォローを丁寧にしたりとか、もちろんどれも大事だと思うんです。
でもリピートが生まれる一番根っこの理由って、実は私はシンプルだと思っていて、またこの人と話したいと思われるかどうかだと思うんですよね。
でこれを前回の配信とをつなげると、 助けなきゃエネルギーが強い人のセッションはやっぱりどこか重くなっちゃうんですね。
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頑張らなきゃいけない気がする。 期待に応えなきゃいけない気がする。
なぜあなたの期待に応えなきゃいけないのか。みたいなね、そういう気の重い感じのエネルギーの重いセッションになって
毎回のセッションが終わった時にホッとしたりとか、 そのうちにまた行くのがしんどいなってなっていっちゃうんですよね。
だから お客さんが遠のいちゃう。
逆にまたこの人と話したいと思われる人って、話すとなぜか自分の力が湧いてくるっていう感覚があるんですよね。
エネルギーをもらえるというか、 あなたならできると信じてくれているのが伝わるんです。
アドバイスをもらうというよりは、自分の中にある答えを一緒に見つけてもらえる感じがするんですよね。
セッションが終わった時に、じゃあよしやってみようという気持ちになったりとか、 なんかすごく温かい気持ちになったりするんですよ。
この違いって結構大きいですよね。
わかりますよ。すごく相手のことを助けたいと思った時に、何でもアドバイスしたくなるし、あらゆるところから情報を渡したいと思うし、
こうした方がいいよ、ああした方がいいよってね、たくさん情報を与えちゃったりするんだけれど、
それってやっぱり重いよね。
お客様の立場からすると、あなたは大丈夫っていうスタンスで接してもらえると、すごく気持ちが楽になるし、
この人、私のこと見てくれてるなって感じるんです。
リピートされる人って、お客様を助ける対象としてではなくて、一緒に歩いていくパートナーとして見ている、そう思います。
お客様の力を信頼していて、その力が発揮されるのを側で応援しているっていうね、そういう感じですよね。
だからお客様は、この人の側にいると自分が強くなれる気がするってね、なんかそんな風に感じてくるんです。
その感覚がまた来たい、またこの人に会いたい、話したい、繋がっていくんですよね。
今日の一つのチェックは置いておきます。
皆さんどうぞチェックしてみてください。
セッションの後、お客様はどんな顔をしていましたか?どんな声をしていましたか?
ほっとしている、そんな印象を受けたとしたら、もしかしたら重かったかもしれない。
すごくね、輝いている表情だったり、キラキラした声だったら、自分の力を取り戻した、そんな瞬間かもしれない。
ぜひ皆さんは、お客様に自分の力を思い出してもらう、そういう方向を目指してみてください。
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はい、ということで、今日も聞いてくださってありがとうございました。
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また、要に相談してみたいなという方は、概要欄に公式LINEのリンクが貼ってありますので、そちらからお問い合わせください。
未来はまだ白紙だからこそ、あなた色に描いていきましょう。
それでは、今日もどうぞ素敵な一日をお過ごしください。
星読みのようがお届けしました。また明日。
