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お聞きの番組は、ざっとんの旅セヨ日常です。ざっとんです。この番組では、東京の生活をギリギリ生き延びているゲイ子と、私、ざっとんが、そんな日常生活の出来事を気ままにお話ししていきます。
改めまして、ざっとんです。12月ももう半ばに入ってきました。 もう本格的にね、あの年末感と言いますか、1年の終わりが近づいてきてるなーっていう感じなんですけれども、
毎年自分はこの季節になると、ふるさと納税をやってまして、今年もいろいろと注文をしました。
その中には、カニだったりとか、かつおのたたきだったりとか、そういったね、あんま普段手を出して買うようなことがない、買えないような商品をね、ふるさと納税という機械を使って注文したりしてるわけなんですけども、
今年はですね、初めてですね、あのみかんを注文したんですよ。 えっと、みかん10キロです。
和歌山の有田みかん10キロを注文したわけなんですね。 僕、みかんめっちゃ大好きなんですよね。
本当にあの一生食ってられるぐらいみかん大好きで、ちっちゃい頃とかおばあちゃんとか行ったら絶対みかん置いてあったんで、あのみかん死ぬほど食ってました。
その時のおかげでね、なんかあのチラシでゴミ箱を作るっていう、あのおばあちゃんの知恵袋みたいなのも一緒に教えてもらって、おばあちゃん家に行ったら勝手にチラシでゴミ箱を作って、そのゴミ箱にあのみかんの皮を入れたりしながら、あのむいてむいて食って食ってみたいなのを繰り返したのを思い出しますと。
で、まあなんかそんな感じであのみかんを注文したわけなんですけど、それが先日届きまして、でかい!
でかいんだよなー、あの想像よりもまあ10キロってね、あの書いてたんで当たり前なんですけど、あのSサイズみかんなんで100個以上あるんですね。
で、みかんって署名期限がどうやらまあ1,2週間。
で、いい環境、まああの風通しがいいとかあの寒いところに置いておくとかしたら、まあ3週間ぐらい持つかなぐらいな感じなんですけど、あのまあね、そんなあの100個以上もちろん一人で食えるわけもなく。
で、まあ彼氏にあの共有したりとかね、するのもいいんですけど、それでもさすがにあの100個あの2週間ぐらいで消費するの無理かもしれないってちょっと来てからおじけつきまして、おじけづきまして、で今ねあの職場でみかん配りおじさんとして活躍をしています。
なんかあの前澤さん、あのぞぞタウン、元ぞぞタウンの社長さんの前澤さんがなんか自分のことをお金配りおじさんなんてあの称してお金を配ってた時期がありますけど、今自分はあの職場でみかんを配る人としてあの毎朝毎朝ね、あのみんなのねデスクの上にみかんを1個ポンって置いて、今日の配給ですって言って渡してます。
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でね、あの同僚の人も今日の配給だって言ってみかんをね食べてもらってて、であのまあもちろんその有田みかんですのですごく甘くて、あのまあ自分が作ったわけでもないんですけど、あの同僚がね美味しい甘いって言って食べてるの見てねあのにっこりしてるっていうそんなあの最近を送っております。
はい、でまああのそんな話は去っておきです。今回ねお話ししようと思ってるのがスマホ乗り換え大混乱事件っていうことについてお話をねしようかと思っております。はい、えっとこれ一体どういうことかと言いますとね、最近私自分の携帯スマホをですね乗り換えました。
もともと使ってたのがGoogle Pixel、iPhoneではありません。Google Pixelの6aですね。この6aからGoogle Pixel 8 Proに乗り換えました。
最近の最新の機種はGoogle Pixel 9なのでまあ一世代前、去年のモデルなんですけどね、えっとブラックフライデーがあの少し前にあったと思うんですけど、あのGoogleの公式サイトから買うともう本当にすごい安い値段で買えたので、まあこの機械にね買おうかと。
まあその6aもねバッテリーの劣化とかも、あと普通に本体のねあの損傷とかもちょっといろいろあったりしてたので、まあいい機械かなっていうので乗り換えをしたわけなんですよね。でまあそのブラックフライデーで購入したPixelの8 Proがあのまあ先日ですね届きまして、で僕その今までずっと使ってた6aっていうのがPixelの中のAシリーズって呼ばれるのって、いわゆるiPhoneでいうSEシリーズみたいな感じで、
一般のモデルからもうちょっとあの値段を安くする代わりに、まあもうちょっとあの性能もちょっと落としたみたいな感じのあのスマホなんですよ。そういった立ち位置になるのがあのAシリーズって呼ばれるもので、で自分はその6aなんでまあ世代もかなり前のものだし、
でまあそういったところでだいぶその機能の向上というかね、あのだいぶその使い勝手も変わってくるんじゃないかと結構ワクワクしてたわけなんですよ。で普段自分あんまりスマホケースとか買わないんですけど、まあちょっと高い金出していくら割引されたと言ってもあのまあ高い買い物ですから携帯なんかね珍しくねケースも買いましたと。
まあそれもブラックフライデーで安くなってたからなんですけど、スマホのケースも買ってワクワクワクワクしながら待って届いたんですけどね、あのまあそこでその最初の話で言った問題が起きたわけなんです。
でしかもねこれ1個じゃないんですよ。1個じゃなくて2つ大きい問題が起きて、もうそれがねつい先日ようやく、ようやく解決したんですけど、まあちょっとね今回その問題がどんな問題が起きてどんな風に解決したかっていうのはちょっとね、あのなぞる形でお話できたらと思ってます。
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はい、で、えっとまあその起きた問題早速1つ目がAHAもeシム乗り換え大失敗です。えっとねこれどういうことかと言いますと自分あのeシムを使ってます。
携帯で乗り換えとかしたときとかって、あのまあ携帯ショップで買うと店員さんがやってくれるのかもしれないんですけど、あの基本的にシムカードっていうのをスマホの中に入れて、まあそれでデータ通信と言いますか、まあドコモだったらドコモと通信したりとかソフトバンクだったらソフトバンクみたいなそれぞれの回線に繋ぐためのカードっていうのがシムカードって呼ばれるものなんですけど、
えっと自分が使ってそのeシムカードっていうのはそういったその物理的なカードではなくて、ネット上でオンライン上でダウンロードして、まあ実際そのカードがないけどそのスマホの中でダウンロードしたシムカードの代わりみたいなものを使って、ドコモであったりとかそういったキャリアと契約をするというか回線を繋ぐという形のものがeシムなんですね。
で自分はあの6aの時からずっとそれを使ってるんで、なんであの実際に物理的なシムカードがないわけです。まあそういったこともあって、新しく携帯を買い替えたりなんかすると、あのシムカードみたいに一般的なシムカードみたいにチップ取り出して新しい機種に入れて終わりじゃなくて、まあいろいろと手続きをする必要があるんですね。
であの自分はそのアハモ、ドコモの格安キャリアバージョンみたいなアハモっていうところのeシムを使ってて、乗り換えをしようと思ったわけなんです。でねここが失敗しました。
あのねまあどんなことが起きたかというのを簡単に話すと、あのまあ旧端末前使ってたその6aから新しいスマホにeシムを乗り換える際に確認コードっていうのがsmsに届くんですよ。
本当にちゃんと乗り換える端末が合ってるかというかちゃんと確認できてるかっていうので、そのsmsに届いたメッセージに書いてある番号確認コードっていうのを新しい端末の方で入力するとそのeシムが有効化できるというか、eシムの乗り換え、古い端末から新しいスマホへ乗り換えができるんですけど、
あのそれがですねあのsmsがもう待っても待っても届かない。もう全然届かないんですよ。でこれ届かないとどうなるかっていうと確認ができないわけなんで、いつまで経っても新機種でアハモが使えない、つまりwifiの環境がないと外でインターネット繋げないっていうことが起きちゃうわけなんですよね。
でまあそれ困るじゃないですか。どこもかしくもねwifiがあるわけでもないし電話なんかも全然できないわけですからこれは先に解決しないといけないというね。
あのまずsms届かないとどういうことっていうのをまず何かしらに相談しなきゃいけない早急にってなってですがあのアハモこの格安キャリアドコモがやってる格安キャリアのアハモは
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あのなんとねカスタマーサポートセンターみたいなのが特になくてあるのがチャットの相談室みたいなそんなしかないんですよね。
アハモって格安な分そういったあのなんていうかね対人でのやり取りとか電話のサポートとかそういったものを極限に省いているものなんですよね。
それが安さの秘訣にもなっているのかもしれないんですけどまあ最初僕はそのアハモのねチャットにつなごうとしました。
ですが全くつながりません。あの本当にそのチャットを利用している人がたくさんいるのかまたまたそんなにいないけどあの担当の人をかなり絞っているのかわからないんですけど
いつまで経っても順番待ちですっていうのが表示されているて全くチャットができない。
そういうのができないわけです。でも1時間2時間やっても無理ってことがあったので諦めて一応ドコモのドコモショップ足を運びまして
まあ一応アハモって対応はしてくれるんですけど基本的にはあの有料なサポートになってしまうみたいな感じで
ですがまあ一応聞いてみるだけ聞いてみようと思ってドコモショップに行ったんですよねであのまあこういうことがあって sms が届かなくて
理解ができないんですっていう風に話したんですけどまああの無理ですとここでは
こちらで対応できることとしてはeシムをやめて物理シムカードに切り替えをしてそれを使っていただく手続きをすることになります。
でもしそれをするなら3500円ぐらいかかりますっていう風に言われて直記しましたあの絶対にそんなことはしたくないと
eシムを使いたくてeシム使ってるのにわざわざ物理シムカードに変えてかつしかもお金を追加で取られてしまうのは許せない
ということでまああのすごい親切なあの親切な店員さんだったですのでまああそうですかなんて言いながらちょっと帰って考えてみますっていう風に言って帰ったわけなんですね
その店員さんもあの自分が帰るときにあのもしアーモンドチャットつながらないんだったら
ドコモのオンラインショップっていうところにあの電話番号があるのでそこで相談されてみたらあのもしかしたら解決方法が見つかるかもしれませんみたいな形で
あの案内をしてくれてああそうですかって言ってあの家に帰ったら早速電話をかけましてサポートの人につないでもらったんですけど
もうこれがまた全然つながらないんですよね本当にもうねあのまず最初に機械音声でよくあるじゃないですか
何々の方は1を何々の方は2をみたいな形でねであのそれをなんかうまいことをしていったら友人のサポーターにつながるっていうのがあるんですけど
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えっとまあちょっとでもねあのなんか解決できそうなその友人の人が出る幕出るまでもね悩みはあの機械音声で全部片付けられちゃうっていうのがあって
ただあのまあ事情が事情なんでなかなかまあ特殊な例というかイーシムの乗り換えで sns が届かないというのはよくある質問とかにあるような内容じゃないから
どうしても自分は友人サポーターにつないでほしかったんですねでもそこでまず書くとどうやったら友人サポーターにつないでくれる
ルートにたどり着けるのかっていう戦いが10分20分ありましたとでそれが終わってでじゃあ友人サポーターにおつなぎしますので少々お待ちくださいって言ってから
待機音楽みたいながまあ10分ぐらい流れますと全然つながらないでようやくつながりましたってなってから事情を話しますで
わかりましたじゃあそういうのがわかる担当の人におつなぎしますねーって言ってそこからまた10分間待ちます
でえっとそのアハモのことがわかる担当の方が出てきてくれてまあ事情いろいろ話してでちょっとあのなんだろう sns の再送信というか
そういうことができるのかどうか解決方法があるかどうかっていうのをもう一度改めて確認しますっていうので10分
待ちすぎだよ待ちすぎだよさすがにあのねーまあ僕こっちもねあの忙しいのはわかります
多分日本一日本全国からそういったサポートの方には電話がかかってくる状況だと思うのでまあそりゃあ忙しいよなと思うんですけど
待ちすぎだよって待ちすぎなんですよねはいまあ仕方ないです仕方ないんですけど
あのそれでね予約出てきてくれた方が言ってくれたのが対応できませんっていう風に対応できてーって
こんだけ待ったのに対応できないのかいっていうまあちょっとねそんなのもあってでえっとその人が最後に言ってくれたのが
アハモのチャットで聞いてくださいこのドコモのオンラインショップでは
sms の再送信確認コードの再送信はできかねますと
プラスその e シムの再発行キャンセルするってこともここではできませんっていう風に言われたんですよ
あのチャットもう一回繋げなきゃいけないのかと思ったんですけど
まあ言ってることも正しいんですよねアハモのサポートは基本的にそのアハモのチャットでしか受け付けてない
言ってしまえばそこがアハモの唯一のサポート先というか受け付け先ではあるので
わかりましたっていう風にまあここもね自分は別にそんな文句を言いたいわけではないので
sms が届かないというのは果たしてその端末側の問題なのかもしくはアハモの問題なのか
ドコモの問題なのかというのはわからないところなのでそのサポートセンターの方にね色々言ってもまあ仕方ないので
わかりましたっていうので電話切ってでもそこからですね何日かかけてアハモのチャットにつなぐ戦いが始まりますと言って
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2日ぐらいでねつながりましたまあでも一応2日はかかりました
でようやくねそのアハモの友人チャットの方につないでもらって
あのそこでしたためていたもうあらかじめ書いていたこういうことがあってこういうことを試して
でオンラインショップに電話してでもそれでもダメでであの店にも直接行ったんですけどあのダメって言われて
もうどうしたらいいのかわからないませんって言ってもうまたねたらい回しされるのがもう本当に絶対に避けたいと思ったので
もうその態度を立つというかあのできる限りの情報プラスもうこういうことはやったんですっていうのを
書きしたためてもうそれをチャットにボーンって送ってでまあねしっかり読んでくれた担当の方が返してくれましたと
事情が分かりましたただですね sms の再送信っていうのはやっぱりできませんと
なんでキャンセルをしていただく必要があるキャンセルしてもう一度あの申請をしていただければ大丈夫ですっていうので
そのキャンセルっていうのはドコモのオンラインショップで可能ですっていう風に返されましたはい一個前にものすごく待たされた上に解決できなかった
オンラインショップですはいそこに電話してくださいという風に言われてしまいましたであのただですね自分もそれを一応言ったんですよ最初にも言ってたんですけど
あのそこではできないって言われたんですけど言われてアハムのチャットに今こうやって書いてるんですけどっていう風にまぁ優しくね伝えたらあのできますと
アハムのそのシャットの担当の方はもう絶対にできるっていう風に言い切っててもしそのできないと言われたとしてもアハムのチャットでこういう風に言われましたっていう風に言ってください
はい絶対できますっていう風にあのメッセージくれておーっと熱いねと思ってもうじゃあもう絶対できますよねじゃあわかりました電話しますみたいな形で
まぁあのチャット終えてですねでまぁじゃあなんで前回できなかったんだろうっていうあのおかしいだろうとは思ったんですけど
まぁ出口は近いゴールは近いぞということでで再度ですねドクモのねショップ電話をしましたでもうあのどのルートで行けばあの友人の人につながるかっていうのはもう完全に覚えてたので
ただだだだってあの打って速攻でつないで機械のオペレーターがこれを打ってくださいっていうのもガン無視で全部早打ちしてで早速つないでもらって
まぁここでもねちょっとまったりはしたんですけどでまぁチャットにあったようにえっとこういう風に言われてここで申請できると言われましたって言ったらはいじゃあやりますっていう風に言われて
なんでだなんでできるんだ今回はとは思ったんですけどまぁできるならもういいですっていうのでもうあのそのままね手続き進めてもらって
でえっといろいろあってeシムの発行をキャンセルしてもらってであのもう一度試してくださいっていうのででようやくまた自分が同じような手順でやることができてでつながりました
長かった本当にこれ長かった長かったんですけどあのようやくeシム開通しまして新しいスマホの方でも電話ができるしつながる何だろう外でもネットにつながるということがつなげるということができるようになったと
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でこれでようやく1個目の問題が解決したわけですはい1個目ですまだ1個目ですなんかえらい長く話しちゃったんですけどこれ1個目ですまぁちょっとあんま長くなりすぎないよね2つ目はもうさらっと話そうと思いますが2つ目の問題スマホ本体の初期不良です
でえっとこれねあの正直なところこのアーモンドねeシム乗り換えをしてる時からあの薄々は気づいてた症状なんですけどなんかその新しいスマホがめちゃくちゃ勝手に再起動しまくるんですよ
どういうことかというとまあ普通に触ってるじゃないですか携帯をでなんかスクロールとかすると急にあの画面が真っ暗になってえっと思ったらグーグル出てきて端末が勝手に終了して勝手に起動してるんですよ
であのこれが本当にね1週間に1回とかそんなぐらいのペースだったらまあまあまあ嫌だけどこういうこともあるのかしらって思うんですけどこれ10分に1回起きるんですよ
10分に1回再起動をするでひどい時は3分に1回でやばい時は再起動して起動してでロック解除して入ろうとした瞬間に再起動みたいなのがあってもうね使えない
たとえあのアーモンドイシムが乗り換えて外でスマホが使えるようになったとしてももう再起動するもんだからまともに使えませんっていうのでグーグルのそのピクセルのエイトプロ自体も交換をしてもらいました
もうこれはねあのまともに使える答えではないというのでえっとグーグルのサポートセンターの方にまた連絡してであのいろいろ声の試してみてどうですかっていうのもいろいろやってみた上でじゃあ交換しましょうっていう風になったんですけどただですねあの今回グーグルってやっぱり世界的な大企業なんだなと思ったのがサポートセンターに電話をしたら本当に冗談抜きで5秒で繋がって
友人のサポーターの方にでめちゃくちゃ丁寧に対応してもらいましたであのまさにねあのその不具合を実証するかのように電話中に急に再起動がかかってあの電話が切れてしまうということも1回あったんですけど
あのその後もね向こうから折り返ししてくれたみたいなんですえあの繋がらなかったからメールの方で個別でねあのいろいろ症状お話ししてた分あのこんな感じだったんですけどどうですか大丈夫ですかみたいな風なメールでサポートまでくれていやーもうねさすがだなグーグルっていうのはいもうピクセル絶対使い続けますっていう風に思わされるあの対応してくれました
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全然あの乗り替えは乗り替えというかできたので全然使い続けるつもりではあるんですけどまああのそういった形でねえっとスマホ本体の初期不良も解決しててそのアハモの一緒に乗り替えも解決してようやくです購入してから1週間ですかねようやくまともに使える状態にあのなりましたと
そういった形で年末まあねなかなか忙しいタイミングで引っ越しとかもあっていろんなところに電話しないといけないタイミングでのちょっとねスマホの理解とえっとこの故障トラブルっていうのはなかなかねあの大変というか煩わしい手間がかかるようなことではあったんですけど恐怖になったというかサポートは繋がらないとそういうことですねあのだからあの辛抱強く余裕を持って
生きなければいけないえっとあらゆることは準備万端にしておいて譲りを持って生活できるように生きていくことが大事なんだなぁとそういったことをあの今回の乗り替えスマホ乗り替え事件にあたって学ぶことができたのでまあプラスということにしておきましょうってことですねはいということで今回はスマホ乗り替え大困難事件ということでもうちょっといろいろ新しいスマホを買いに行きたいと思っております
ここに何あたってえっと起きたトラブルまあそういった問題の話をねさせていただきました自分なんかねこういったあのスマホに関するトラブルが本当に多くてあの夏頃に話したベゾナム旅行であのスマホぶっ壊れて液晶何も見えなくなったみたいな話もあったと思うんですけどそれ以外もですねと前に使ってたiphone7なんかはiphone7ってあのご存知の方いるかもしれないんですけどある時期に作られたiphone7の端末だけ
であのずっと使ってるとインターネットにつながらなくなるキャリアのあの回線につながらなくなるっていう意味不明のあの潜在バグみたいなのがあったんですよ昔ねそれはiphone7全部じゃなくて本当にある時期に生産生産されたiphone7だけに起こりうるバグっていうので自分はそれを引き当てたってこれと同じようにねアプリに何か相談した記憶があります
まあそういった形で僕は割とあのスマホに関してはね結構トラブルに見舞われるんですけどもその分愛着も湧くもんですよねまあ苦労して手に入れたスマホっていうので無理だあーわからないわからない無理無理無理ポジティブに言い換えようとしたけど無理ですね
まあそんな形でえっと今回はここまでにしたいと思いますということでここまで来てくださった皆様ありがとうございました寒くなっていきますが残りのね年末までの数日楽しく過ごしていきましょうバイバイ
