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こんにちは。わかまろの職場の伝え方ラジオ。このチャンネルでは、あらほうの営業管理職ワンママが、
初めて部下や後輩を指導する立場になった方に向けて、伝わる言葉や、人を動かす考え方についてお送りしております。
皆さんいかがお過ごしでしょうか。
今日はですね、たまに台風で料理をしながら喋ってる方がいて、めっちゃかっこいいなと思ったので、私もやってみたいと思います。
ちょっと今から保育園に迎えに行かないといけないので、大急ぎで何かを作りながら喋っていければいいなと思っていて。
台風を何かやりながら収録することができれば、すごい時短になりますよね。
ちょっとそんな取り組みをやっていきたいなと思って、ガサゴソ、ガタガタ音がうるさかったら申し訳ありません。
今実際に指導に関するお悩みを受け付け中です。
もしご興味がある方は、概要欄の概要欄からご連絡をいただければなと思います。
最近というか、今までいただいたお悩みだと、新卒の方の指導に関するお悩みとか、部下の方についつい怒りすぎてしまうのをどうしたらいいかとか、
昨日いただいたのはですね、産業保健師の方で現場のメンタル、副場の鬱とか、管理職の方のメンタルを量産させてるんじゃないかっていう振る舞いが気になるみたいなご相談をいただいて、
それもですね、いろんな各社さんの事例とか、会社さんに合わせた解決策とか、ちょっと私なりにいろいろ出させていただいて喜んでいただけたので、
何か会社のマネジメント系、コミュニケーション系、ご相談あればですね、お気軽にご連絡いただけると嬉しいです。
今日は何の話かなんですけれども、管理職の楽しいところということで、私はですね、もともと営業の管理職をやっていて、
今4歳と1歳の娘がいるんですけれども、第2子の育休復帰後に広角になってしまいまして、
ただ今度の10月から管理職に復帰することが決まりまして、
なので久しぶりの管理職常務をですね、9月から発行に始めてるっていう感じなんですけれども、
やっぱりすごく楽しくて、楽しいところをご紹介して、
少しでも管理職って意外と面白い仕事かもとか、将来やってみてもいいかなって思っていただけるような何かになったらいいなと思って、
ちょっと私の今の気持ちをお話ししたいなと思います。
皆さんもよかったらご自身のお仕事の楽しいところ、やりがいなところとか放送でお話しいただけたら喜んで聞きに行きたいなっていうふうに思ってます。
今ネギを切っていきますね。
管理職の面白さ
私が楽しいところ、面白いなって思うことが3つあって、管理職の仕事で。
まず1個目はやっぱりメンバーの皆さんが、語弊があるかもしれないんですけど可愛い。
メンバーの皆さんがすごい愛おしいなって思います。
母性本能なのかな、母性本能が結構活かせる仕事だなっていうふうに思ってます。
私は10月から15人の女性を担当することになっていて、
15人と今絶賛面談中なんですね。
結構個性的でいろんな背景やらいろんな思いを持っている方が多くて、
環境状況もすごく人それぞれバラバラなんですけど、
一応にあんまり自信がない感じに見受けられる女性が多いというか、
私なんて、何か元マネージャーとかリーダーとかやってみるつもりはないのかいみたいな話をしても、
私の実力が絶対無理だと思いますみたいな感じだったりとか、
あとすごく仕事に真面目に取り組んでいて、
うちは営業の部署なんですけど、営業成績も本当にいいのに、
自分がすごくダメに思えてくるみたいなことを言ってくれる方もいて、
その自信のなさ、皆さんから垣間見える自信のなさは何なんだろうなって、
結構昔からなんですけど思っていたり。
そんな感じで、ただやっぱり面談してると一人一人のすごい良いところ、
本当に長所、もう長所しかないなって思うぐらい良いところがたくさん見えてきて、
そんな皆さんの良いところをお伝えしながら、
その人たちが働きやすい環境を作っていく、
面白い仕事だなっていうのをすごく思ってます。
生産性の向上
管理職の面白いところ2つ目は、
生産性が上げやすいっていう。
これどういうことかっていうと、
例えば営業のメンバーが1人いて、
私が営業で100万円の売り上げしか毎月上げられないとします。
これをどんなに頑張ったとしても、
頑張っても200万円とか、150万円とか200万円、
頑張っても300万とか、
上げられる幅って多々知れてると思うんですね。
でも管理職の場合だと仕組みを作っていく仕事なので、
例えば10人のメンバーの皆さんが、
それぞれ100万円ずつ売り上げが上がるようになったら、
100万円から200万円売れるような仕組みを作ったら、
それがかける10人の方がいらっしゃったら、
それだけで1000万円売り上げが上がるわけです。
そんな感じで、自分があまりパワーを下げなくても、
頑張りすぎなくても、
その仕組み一つで生産性を上げていける、
大きな成果が出せるっていうのは、
本当に管理職の醍醐味だなというふうに思ったりします。
なので、本当に短い時間で成果を上げる、
そういった仕組みを作る仕事なので、
時間がない人、時間に制約がある人ほど、
特に例えばワーママさんとか介護とかで、
第一線で働けないと思っている方が、
もしいらっしゃったとしたら、
そんな方こそ、管理職すごくいいんじゃないかなって思ったりします。
あとは、今ネギを切りまして、
次はほうれん草を切っていきます。
今日はほうれん草とかネギを全部ホットクックにぶち込んで、
あと鶏肉をぶち込んで、鶏汁、味噌汁を作っていきたいと思います。
事件への対処
最後に事件が絶えないということなんですけど、
営業だからなのか、うちが結構人数が多い会社だからなのかわからないですけど、
毎日すごい事件があって、
私が今引き継ぐ予定の10月からのお客さんの中でですね、
一社すごいクレームを言ってくれるお客さんがいて、
しかもその担当者の方がですね、
うちの社員の人に結構なパワハラをしてくるっていうのが
すごい問題になっていて、
今日もそのミーティングがありました。
本当だったらそんなお客さんね、
もうちょっと取引したくありませんっていう感じで
断ればいいと思うんですけど、
結構な額をうちの会社にもう代々何年も取引をしてくれているようなお客さんで、
お金を払うからけど、その代わりにというか、
すごく要望度、変な要望がすごく多い、高いっていうようなお客さんで、
そのお客さんをうちの部署で担当することになったんですよね。
で、今度は部署の方に、
部署の担当の方が先鋒担当の方がアラフォーの女性なんですけど、
その方に対してあんまりなパワハラをやめてくださいっていうのを
今度言いに行かないといけなくて、
作戦会議みたいなのを今日やったんですけど、
そういう事件とか、パワハラ事件ですね。
あと15人の女性と面談をしていると、
色々あるもので、色恋沙汰の事件、
社内の社内恋愛などなど、そこから派生する悩みなどなど、
そんなことがですね、結構目の合わしい事件が毎日あって、
これも飽きない仕事というか、面白い仕事だなというふうに思ってたりします。
ということで、今日は私が管理職の仕事、
めっちゃ面白いと思っているところ3点についてお話をさせていただきました。
皆さんはご自身の仕事でどんな面白いことがありますか?
やりがいとか聞いてみたいなというふうに思っています。
ということで、味噌汁も作り終わったので、
これから味噌をぶち込み、ホットクックにお任せして、
ちょっと保育園に迎えに行きたいなと思っております。
最後まで聞いていただいてありがとうございました。
また次回も聞いていただけると嬉しいです。
