00:06
みなさんこんにちは、キャリアコンサルタントのみってるです。 今日は4月第2週、ちゃんと伝わっていますか?というテーマでお話しします。
4月に入り、新年度がスタートして、ちょうど2週間ほど経ちました。
新しいメンバーが入ったり、チームの体制が変わったり、色々な変化があった時期だと思います。
このタイミングで一つ確認していただきたいことがあります。
それは自分が伝えたことが本当に伝わっているかどうかです。
私自身、マネージャー時代に感じていたことがあります。
伝えたはずなのに、思った通りに動いていない。
説明したのに違う解釈をされている。
こういったことを何度も経験してきました。
でも、振り返ってみると、これは部下の理解力の問題だけではありません。
多くの場合、伝え方と確認の仕方にも原因がありました。
大切なのは、ズレを起こさせないこと。
そして、ズレがあれば早い段階で修正することです。
そのために、今のこの4月第2週というタイミングで一度見直してみてください。
では、何をすればいいのか。
至ってシンプルです。
部下の言葉で説明してもらうことです。
例えば、ワンオンワンや面談の場で聞いてみてください。
今期のチームの方針ってどう理解している?
自分の役割ってどう考えている?
今、何を優先すべきだと思っている?
ここでのポイントは、こちらが説明するのではなく、相手に話してもらうことです。
03:04
そうすると、見えてきます。
理解している部分と、理解が曖昧な部分がはっきりとわかります。
もし、そこでズレがあれば、それはチャンスです。
その場で修正すればいい。
そして、チーム全体にも同じ説明をもう一度する。
そうすることによって、理解度が上がります。
一人、違う解釈をしているということは、他の人も同じように解釈している可能性があります。
その可能性を消すために、もう一度説明する。
理解度を確認した上で、どのように説明するかを考えて、もう一度別な表現を使うなどを実行していきます。
ここで大事にしてほしいのが、理解力がないと考えるのではなく、
伝え方が足りなかったかもしれない。
確認の機会がなかったかもしれない。
前提となる情報が不足していたかもしれない。
だからこそ、ことあるごとに確認することが大切です。
そして、もう一つ問いかけてみてほしい言葉があります。
他に共有しておいた方がいい情報はある?不安に感じていることはない?
この問いかけがチームのズレを防ぎます。
4月はスタートの時期です。
ここで認識が揃っているかどうかで、その後の動きが変わっていきます。
なんとなく進めてしまうのではなく、一度立ち止まって、ちゃんと伝わっているかを確認してみてください。
それがチームの成長にもつながります。
今日は4月2週間、ちゃんと伝わっていますか?というテーマでお話ししました。
この話が何かしら参考になれば嬉しいです。
最後までお聞きいただきありがとうございます。それではさようなら。