00:08
今日はですねほとんどの人がターゲット設定の意味を間違っているというテーマでお送りしていこうかなと思います 僕自身もまあよくターゲット設定とかって言ってると思うんですけど
どうですか皆さんもターゲットを設定しようとかあとはまあペルソナを決めようみたいなことをね 言われることが多いかなと思いますで頑張って紙に書きながら自分のターゲットは誰なのかみたいなことを
考えてたりとかペルソナ設定とかって言ってねつまり自分のお客さんは誰になるのかとか どういう人をターゲットにすればいいのかみたいなことを考えるわけじゃないですか
でも大半の人はねやり方を間違ってしまっているわけなんですね なぜなら僕もここにやり方っていうのはすごいずっと長いこと履き違えていてでようやくね
ようやくというかここがわかってきてからはあのターゲット設定が正しくね 機能するようになってお客さんが詰まるようになって売上が立つっていうことが起こり始めたんですよ
でも最初の方はやっぱり広告ができてなかったので全然売上が立たなかったりとか頑張ってるけど 全部空振りになるみたいなことが起こっていたわけなんです
でこのターゲット設定というのはでき正しくできていなければ売上が立つことってないんですね もし立ったとしてもたまたま立ってるだけでそれを続けていくということができないんですよ
なんで今回はあのターゲット設定というテーマでねお話ができればいいかなと思います で何かをあのた講師さんとか何か講座を作っている方っていうのはこのターゲット設定というのを明確にして
いかないといけないんですけどでもまあやり方がね 間違っている方が結構多いというところです
でこの自分のお客さんが誰になるのかということをそもそも決めていないという人は まああんまり現役で今講師さんやられている方少ないじゃないかなと思いますけどまず自分のお客さんが
誰になるのか決めていかないといけないよってことはちょっと前提として進めますね でよくあるのが一番最初にこう自分のターゲットは
8じゃあ僕はもともとねプログラミングの情報発信をしてたのでその時は自分と同じ ぐらいのスキル感つまり中級者レベルの人で今会社にいる人じゃないかみたいなことを考え
たりとかもうすでにフリーランスとして活動している人なんじゃないかとかね なんかそういうことをいろいろこう紙に書きながらずーっと考えてたんです
でこのターゲット設定というところにこのペルソナを考えたりとかターゲット設定という ところにずっと時間を使ってしまう人がいるんですよ
まあ昔の僕がそうやったんですけどずっとここ紙に書いて分析とかしてたんですね でターゲット設定というのはまぁのちょっ
最初ねある程度自分の能力とかどういう人に話を聞いてもらえそうか興味を持ってもらえ そうかということは考えないといけないんですけどその机で考えとったからって分かるもんじゃないん
ですね でまずここが一つの一番勘違いしているところなんですけどターゲット設定って一回行ったら終わりじゃなくてその今自分の
ターゲットはおそらくこの人だろうっていう状態なんです常にでこれがどんどんどんどん ターゲット像というのが明確になっていたりとか解像度が上がるということが起こっていくん
ですね だから1回頑張ってターゲット設定したからそれで ok というものではないんですよ
例えば僕もプログラミングの情報発信を今してるんですけどあ今はしてないですね 過去にしてたんですけどそのプログラミングの情報発信時に最初は
03:01
中堅のプログラマー向けにまあやってたわけなんですね なぜなら僕自身が中堅レベル中級レベルのプログラミングスキルを持っていてフリーランスとして
現役で活動していた時があるんです その時に会社員で働いているプログラマーの人たち中級レベルのプログラマーたちに
フリーダンスめちゃくちゃいいよみたいな発信をしようとしてたわけなんです でそのプログラマーめちゃくちゃあのフリーダンスのプログラマーになると時給も上がるしスキルも
結果的に上がるからみんなフリーになるべきだみたいなことを言ってたんです でプログラミングの勉強方法とかプログラミングの仕事を取る方法とかいろいろお伝えしてたんです
けどまぁ全然刺さらないわけなんですね でいいねも全然つかないしなんか何なんだろうなーって思ってたのはこれどれぐらい
前ですかね 5年前ぐらいですか5年は言い過ぎか4年3年前ぐらいですかね
で あのいろいろ試したんですけど結局なかなか当たらなくてで最終的に自分が初心者の時にすごい苦しい
体験をしたっていうツイートをした時にすごく反応が良かったんですね でそっからもしかしたら自分のターゲットっていうのは中級
者じゃなくて初心者なんじゃないかっていうことを自分のターゲットというか 自分がニーズを与えられる先は初心者なんじゃないかということがわかってそこから
初心者の方 初心者をターゲットとして発信を始めたんです
そしたらいいねが集まるようになって最終的にツイッターのフォローが1万に達成することが できたんですね
今ちょっとプログラマーじゃなくてマーケティングのマーケティングというか更新に向けての情報を発信してるのでフォロー減っちゃって今9000人台ぐらいなんですけどでもこういうことが起こったんですよ
でこれで何が言いたいかというとそのターゲットっていうのは基本的に見込み客と 接触しながら自分が提供できるもので相手が喜んでくれるものというのを見つけていく作業なん
ですね ここがわかってるかどうかがすごく大事なんですけど
ターゲットって自分が提供してあげたい人ではなくて自分の提供できるスキルなり価値提供と相手が 求めてくれるものが一致する人これがターゲットになるんですね
ここが一つめちゃくちゃ重要なポイントですなんか僕は系お金持ってるし経営者をターゲット にしたいっていう自分よりのターゲット設定というのがあったりするんですけど
その自分用例のターゲット設定をしてその提供する価値が相手にとってあの 価値があるものだったらそれでターゲットして成り立つんです
イメージがきますかね そうじゃないとなんか一人用がにに僕もその中級レベルのプログラマーたちに頑張ってこうアピールしてたんですけど
全然刺さらんかったわけですよね で僕が提供できる昔のプログラミングの失敗体験だとかそういうのは
結局プログラミングの初心者にとって価値のある情報だったわけです だから僕が価値提供できるのは初心者だったっていうことなんですよね
だから皆さんがお持ちのスキルとか経験談とか特技とかを求めてくれる人は誰なのか っていうことを考えないといけないわけなんです
だからこそ情報発信をしてみたりとかあとはセミナーを開いて来てくれた人の悩みを聞いたり とかっていうことが必要になってくるわけなんですね
ここを分かろうとしない人がめっちゃ多いんですよ なんかもうとりあえずいっぱいセミナー開こうとか
なんかノリでも流れてきたセミナーなり研修依頼なりをこなすだけで自分のターゲットは誰なのかっていうことを決めてなかったりするんですね
06:03
それがねあんまりよろしくないわけですね そうじゃないと誰にも刺さらない状態で走ってるんで制約率が落ちたりとか収益数が落ちるってことが起こってしまうわけなんです
なので常に自分は誰に対して価値提供できているのかっていうことを考えていく必要があるということですね
特にここが大事なんですけどやっぱりお客さんと接触しないとこれ絶対わからないんですよ
なんかターゲット設定とかマーケティングリサーチとかいってネット上でこうやって調べようとかね
なんか顧客の悩みを調べようとかヤフー知恵袋で悩んでるやつを見つけようとかって言うんですけど
もちろんね参考の一つにはなると思うんですけど一番シンプルで簡単なのは
自分のところに見込み客を集めてその人たちに話を聞くっていうことなんですよね
だからこそそれはSNSでつながった人でもいいですしオフラインのイベントでつながった人でもいいんで
自分のターゲットになり得るかもしれないという人たちがいたらその人たちにきちんと悩みを聞いてほしいんです
そしたら時間が忙しい例えば僕の周りの講師の方がね結構相談に来てくださる方が多いんですけど
講師さんだともう依頼された講演ばっかりでずっと走り回ってて忙しいと
売上は立ってるけど時間が全然ないから今後の働き方がちょっと不安とかねっていう方がいらっしゃったりとか
あとは今から講師になりたいという方でいえば
例えば人の前でしゃべることはできると思うけど自分の持ってるスキルなんかで講師をしていいのが不安とか
人の前で話す内容とか構成がわからないということがあったりとかそういうところが結構多かったりするんですよね
どっかから一番最初のセミナー何をすればいいかわからないどこですればいいかわからないみたいな
ノウハウがないみたいなところが多かったりするわけなんです
これを僕は何で知ってるかっていうとめちゃくちゃ話を聞いてきたからなんですね
無料相談とかって言っても100人以上の話を聞いてきましたしセミナーもね100回以上やってきましたし
その中でセミナーするたびにそこに来てくれた人たちに対して何で悩んでますかとか
今って課題何ですかとかってことを聞いてると大体ねみんな同じようなこと言うんですよ
なのでそのみんな同じようなことを言うのが自分のターゲットを持ってるニーズというか課題になるので
そこを理解していくってことがすごく必要なんですよね
つまりこのターゲット設定っていうのはターゲットのことが理解できないと設定できないわけなんですよ
相手の悩みがわからないと
だからこそマーケティングリサーチとか難しいことは置いといて
自分のお客さんになり得る人たちの話をとにかく聞かないといけないということですね
これをやってないのにターゲットが明確に決まることってないんです
だから机でゴニョゴニョやるんじゃなくて
例えば身内でね自分どんな人がターゲットになるだろうってゴニョゴニョ話してるだけだと
非常の苦労になってしまうので
なのでイベントなりSNSで知り合った人にヒアリングをさせてもらうということを意識してもらえればいいかなと思います
もう大半のね自分の顧客ターゲットがわからないとかなかなか売り上げが立たないっていう人の
ほとんどが顧客とただ接触してないというだけやったりするんですよね
しゃべる時間が圧倒的に短すぎるとか
みなさんどうですかセミナーとか講演会を開いてそこに来てくださった方たちと話してます?
どういうところで悩んでますかっていうところ聞けてますかね
09:00
なのでそういうところを自分のターゲットになる人たちと話をしないと
これ本当に進んでいかないのでどんだけ頭使ったって意味ないんですここは
とにかく話を最初困ってる人たちの悩みの中身っていうのを聞いていかないといけないので
そこを意識してもらえたらいいかなと思います
顧客理解とかってよく言うじゃないですか
本当に顧客を理解できないと何も始まらないし
どんだけ頑張ってSNS毎日更新しようが
どんだけ頑張って毎日セミナーしようが
前には進まないので
なのでそんな偽善を負うみたいな
偽善を負うって言ったらちょっと言い方悪いですけど
積み上がらないようなビジネスモデルっていうのは
多い多いねしんどくなってくると思いますので
なので積み上がっていくビジネスにするためにも
顧客理解っていうのを深めていただければいいかなと思います
そのためにお客さんときちんとしゃべろうねということですね
そこがすごく大事かなと思っております
はいとこんなところですかね
なのでいろんなところで顧客と接触しようとか
見込み顧客と接触しようということを
僕はずっと言ってるんですけど
ここがないと本当にビジネスがギャンブルになってしまうので
そこを気をつけていただけたらいいかなと思います
はいというわけで今日はこの辺で終わりにしようと思うんですが
講師さんや講座を作られている方は
第20回目の放送で
9割が知らない講師のビジネスモデルという話をしています
それ聞いてもらったら
講師としてどういうふうに動いていくべきなのか
時間を節約という対応ですけど
自分の時間を作りながら売上を高めていくというのは
どういうふうにすればいいのかというところが
わかるようになっていますので
そこを聞いてもらえればいいかなと思います
あとはですね公式LINEの方で
講座の作り方というセミナー動画
90分の動画になるんですけど
普段3000円いただいてお話ししている
有料セミナーの内容になっているものを
公式LINEの友達限定でプレゼントしています
なのでよかったらそちらを使っていただいて
参考にしていただけばと思いますので
よかったら勉強してみてください
はいというわけで
インスタグラムとツイッターも情報発信してますので
よかったらフォローしてみてください
というわけで今回はこの辺にしようと思います
ありがとうございました