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売らないセールス、はじめました。
こんにちは、株式会社ソウルプレゼンテーション田村もとおみです。
売らないセールス、はじめました。
この番組は、丁寧に説明しているのになぜか買ってもらえない。
お客様のお役に立つ自信があるのになぜか売れない。
そんな風に悩む心優しきお客様思いのあなたに送るセールスポッドキャストです。
商品に自信があるなら、あとは伝え方だけです。
農家学や心理学、行動経済学のエッセンスをもとに
スタイルを伝わるに変える小さなヒントを紡いでいきます。
お相手は群馬県前橋にある大人気のイベントスペース
アンシャンテのオーナーであるセンバットモキさん。
収録は合同会社ジャムズの元純紀さんにご協力いただいております。
それでは肩の力を抜いて参りましょう。
はい、こんにちは。今日も売らないセールス、始めました。スタートです。
お相手はイベントスペースアンシャンテ代表のセンバさんです。
そして収録は合同会社ジャムズの元純紀さんにご協力いただいております。
センバさん、今日もよろしくお願いします。
こんにちは、よろしくお願いいたします。
よろしくお願いします。
さっき雑談で、センバさんって元々ミュージシャンじゃないですか。
はい。
山崎正義さんとお話をしたことがあるっていう。
はい、ございます。
山崎正義さんが作ったライブハウスに出たことがあって、
そのオーナーである山崎さんとお話をしたことがあるなんてさっき会話をしてたんですけど、
僕も意外だったんですけど、すごく寡黙なんですって。
そうなんです。雰囲気もあれですけど、陽気な感じはあまりしないですけれども、
かといってすごいむすっとしてるイメージもない方だったんですけど、
実際にお話してみたら、良くようがないというか、
お話してる表情とかお言葉を見ても感情が読み取れない。
そうなんだ。
そんな感じの方でしたね。
あ、そうですか。
歌われてる歌とあんまりリンクしない感じがするんですけど。
どうなんでしょうね。メッセージ性が非常に強い歌を歌われる方ですけれども、
歌い方もぶつけるとかっていう感じではなくて、
淡々とした感じだけどスッと入ってくるああいうミュージシャンに僕もなりたかったです。
過去形でございました。
ちょっと山崎正義さんの話をしたいわけではなくてですね、
山崎正義さんは科目だけど、千葉さんは饒舌だよねっていう話をしたかったので。
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そうですね、反対側にいますね。
僕、千葉さんという時すごく楽で、
なんで楽かっていうと、僕何も喋らなくても千葉さんがずっと喋り続けてくれるからですよね。
すごい、僕のこと知らない人結構変な感じになりますね、イメージが。
もうなんか一回プレイボタンを押したら、
ストップこちらが押すまで延々と話してくれる。
すごく俺楽みたいな。
いい意味で言ってますか?
いい意味でもちろん言ってますよ。
よかったです。ありがとうございます。
なんで千葉さんそんな饒舌なんですか?
どうなんでしょうね、話すの好きです、シンプルに。
お話しするのすごい好きです。
よくそんな会話が途切れないなというか、
切り返しも早いし、すげーなーなんて思いながらいつも話を聞いてるんですが、
今日はそんな饒舌な千葉さんにはちょっと耳が痛い話かもしれないんですけど。
楽しみにしてます。
今日のテーマはですね、一流のセールスプレゼンは徹底的に○○しているというテーマなんですけど、
千葉さんこの○○に入る言葉ってなんだと思います?
僕にとって耳が痛いってことは、徹底的にしゃべるではないっていうのは容易に想像できることではございますね。
ありがとうございます。読んでいただいてありがとうございます。
そうなんですよ、かなり多くの方々が、というかほとんどの方々が、
セールスをするときに商品の魅力を伝えなければと思っている方々が非常に多いんですよね。
なのでまさに今の千葉さんの答えは期待した答えなんですが、本当の答えはやっぱり違うということなんですよね。
これ何だと思います?
一流のセールスプレゼンは徹底的に○○ですよね。
ターゲットを絞っているとかですか?
めちゃくちゃいいですね。今までのポッドキャストの流れをしっかり組んでいただいたかのような回答なんですが、
正解をお伝えすると、一流のセールスプレゼンは徹底的に引き算をしているということなんです。
全然違いました。引き算なんですね。
セールスってどれだけたくさん伝えられるかが勝負って僕は思ってました。
本当にそう思っている方は多いと思います。
でも実は伝えることが多ければ多いほど伝わらなくなるというのは何となくお分かりになりますかね?
分かります。
たまにいると思うんですよ。ちょっと思い出していただきたいんですけど、縦短に水のようにすごい勢いでゆどみなくペラペラ話す人。
僕も瞬間的に3人ぐらいパッと頭に思い浮かぶんですけど。
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僕です。ありがとうございます。
先輩さんは決して縦短に水ではない。
でも浮かびますね。何人か出てきました。
僕も今思い浮かんだ3人を改めて思い出してみると、
ヨドミなくものすごく流暢に話してはいるんだけれども、全く内容が頭に入ってこないんですよ。
すごい分かります。聞いている方も途中から、あれ?結局この人は何が言いたいの?ってなりますよね。
そうなんですよ。そうなんです。
逆にだからセイレスが上手い人っていうのは、言いたいことを伝えたいことを伝えることを極限まで削ってるってことなんですよ。
削って削って最後に残った言葉だけを伝えるみたいな感じです。
でもそれって逆に怖くないですか?あれも言っときたい、これも伝えたいってなるじゃないですか。
なりますよね。絶対なりますよね。ただ言いたいことを全部載せ、全部盛り込むと聞き手の脳が処理落ちするんですよ。
昔、センバさんちょっと世代若干違いますけど、Windowsのブルースクリーンみたいな感じですよね。
すごい分かります。ブルースクリーン分かります。脳がフリーズしちゃうってことですよね。
だからこそ聞き手の判断を促す。買いたいとか買おうとかっていう判断を促すためには余白が必要なんですよ。
余白ですか。なんかかっこいいですね。
話しすぎず考える余地を残す。言いたいことではなく相手が聞きたいことにフォーカスをして徹底的に言葉を削っていくとむしろ深く刺さるわけですね。
それって本当はアートの世界みたいですね。削ぎ落とされたからこそ美しくて印象に残る。
いいですね。本当そうですね。ビジネスでも一緒なわけですね。買うという行動は感情が動いた時に起こるわけです。
その感情を動かすためには余白が必要ということですね。
確かに多くを言われなかったのになぜか気づいたって時ありますね。
それまさに引き算の力ですね。一流はあえて語らずに伝えるということをしているわけですね。
語らずに伝える。なんかこうハードボイルドな感じでかっこいいですね。
ただその徹底的に最終的な引き算をするためには最初は徹底的に逆に足し算する必要があるんですね。
最初から正確に引き算できる人なんていません。私も見たことないですね。
私自身も今でもセールストーク、セールスプレゼンを作る時はまず徹底的に足し上げます。
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その後もう冷酷非道に引き算をしていくというステップを必ず踏んでいます。
ということで今日はその一流のセールスプレゼンは徹底的に引き算をしているというテーマでお送りいたしました。
話しすぎている自覚がある方こそ今日の内容ですね。
ぜひ足し算ではなく引き算ということを思い出してほしいなというふうに思います。
いや非常にいいお話でした。田村さんですら徹底的に足し上げた後に引くというお話を聞けて
伝わらないのは足りないからではなく多すぎるからかもというところですかね。意識してみます。
ぜひぜひそうしてください。それでは今日はここまでとなります。
今日も狭間さんありがとうございました。
ありがとうございました。バイバイ。
占いセールス始めました。この番組は群馬県前橋市のイベントスペースアンシャンテの提供でお送りしました。
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収録は合同会社ジャムズの元純希さんでした。
それではまた次回もお楽しみに。バイバイ。
