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どうも、ソウタです。今回は、Instagramの目標を見直すタイミングという話をしていきます。
今日のトークテーマが、そのまま目標を見直すタイミングです。
Instagramを頑張っていると、最初に起きやすい目標がフォロワー数だと思います。
もちろん、フォロワーが増えることは大事です。
フォロワー数だけを追い続けると、投稿は伸びたのに仕事に繋がらないとか、数字は増えたのに発信が苦しくなるということが起きます。
目標は一度決めたから守り続けるものではなく、自分が進みたい方向に合わせて調整するものなんですよ。
はい、ということで早速本題なんですけど、目標を見直した方がいいサインは3つあります。
1つ目は、作業量が増えているのに、欲しい反応が増えていない時です。
投稿数も撮影時間も増やした。再生数も多少伸びた。
プロフィールを見てもらえない。相談が来ない。商品やサービスを知ってもらえていない。
この場合、努力不足ではなく、売っている数字が目的とずれているかもしれません。
2つ目は、集まっている人と届けたい相手がずれてきた時です。
広く伸びるテーマだけを続けると、数字は増えても、自分が本当に助けたい人へ届かないことがあります。
インスタグラム初心者へ伝えたいのに、発信者同士だけが反応している。
サービスを必要としている人へ届けたいのに、話題性だけで見られている。
こういう時は、フォロワー数を増やすことより、誰に何を届けるかを見直す必要があります。
3つ目は、その数字が次の行動を教えてくれない時です。
数字は眺めるためではなく、次を良くするために見ます。
だから僕なら、フォロワー数に加えて3つを確認します。
1つ目が保存です。後で見返したいと思われたか、つまり実用的な価値があったかを見る数字です。
2つ目がプロフィールへの移動です。
この人は誰なんだろう?他の発信を見たいと思われたかを見る数字です。
3つ目がLINE登録や問い合わせなど、自分の目的に近い行動です。
ここは人によって違います。
商品がない人なら、コメントやDMでも構いません。
大切なのは、フォロワー数の先にある行動を1つ決めることです。
極端な例ですけど、10万再生されて、プロフィールほとんど移動されない投稿と、
5000再生でも保存され、相談に繋がる投稿があったとします。
目的が仕事の相談を増やすことなら、後者の方が価値があります。
もちろん再生数を無視していいわけではありません。
入り口として再生数を見て、次に興味の深さを見て、最後に目的へ繋がったかを見る。
この順番なら、数字が伸びた時も伸びなかった時も、次に何を直すかが分かります。
ここで整理しておきたいのが、目標と指標の違いです。
目標は最終的にどうなりたいかです。
例えば、Instagramから自分の商品を知ってもらいたい。
相談を増やしたい。
店舗に来てくれる人を増やしたい。
一方で指標は、その目標へ近づいているかを確認する途中の数字です。
フォロワー数も再生数も保存も指標です。
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指標が目的になった瞬間に、何のためにこの数字を増やしているのかが見えなくなります。
僕なら、目標を見直す時に紙やメモへ5つ書きます。
まず、誰に届けたいのか。
次に、その人のどんな悩みを解決したいのか。
3つ目に、その投稿を見た後、どんな行動をしてほしいのか。
4つ目に、その行動を起こしてもらうために、どんな投稿が必要なのか。
最後に、それができたかを何の数字で確認するのか。
この順番です。
いきなり、今月はフォロワーを1000人増やすとおくよりも、
誰、何を届けたいかから逆算する方が、投稿テーマも決めやすくなります。
そして、目標を見直す時にやってはいけないのが、1本伸びなかっただけで全部を変えることです。
インスタグラムは、同じ考え方でも冒頭、見せ方、投稿するタイミングによって数字は変わります。
1本で判断すると、テーマが悪かったのか、見せ方が悪かったのか分かりません。
だから、定時間は同じ方向で続ける。
その上で、保存は増えたか、プロフィールへ移動されたか、相談に繋がったかを見る。
方向は変えず、見せ方だけ直すのか、届ける相手から見直すのか、そこは分ける必要があります。
この考え方は、相談する時も同じです。
フォロワーを増やす方法を教えて、とだけ聞くと、一般的な答えになります。
誰に届けたいか、どんな投稿をしていて、何の数字が弱いのかまで渡せば、改善案も具体的になります。
AIは、目標を代わりに決めるものではなく、自分が決めた目標への密接地を、一緒に考えるものだと思います。
目標を見直す日に、過去30日で一番伸びた投稿だけを見るのも、避けた方がいいです。
一番保存された投稿、一番プロフィールへ移動された投稿、一番相談につながった投稿を、それぞれ一本ずつ見ます。
同じ投稿とは限りません。
それぞれの共通点を探すと、認知を取る投稿、信頼を作る投稿、行動につなげる投稿の役割が見えてきます。
全ての投稿へ、同じ役割を求めなくなれば、一本ごとの数字に振り回されにくくなります。
目標を見直すことは、諦めることではありません。
むしろ、同じ努力をもっと意味のある場所へ向け直すことです。
僕は30日くらいの単位で、投稿が誰に届いて、どんな反応があり、次の行動につながったかを見るのが、分かりやすいと思っています。
毎日、目標を変えたら検証できません。
でも、半年間全く振り返らず、フォロワー数だけを見るのも危険です。
今日やってほしいのは、今のインスタグラムの目標の下に3つの数字を書くことです。
保存、プロフィールへの移動、そして、自分が本当に増やしたい行動。
この3つを見れば、次の投稿で何を変えるべきかが、かなり具体的になります。
最後にお知らせです。
AIをインスタグラムの数字改善へどう使うか。
表では話しにくい実際の検証については、Voicyのプレミアムリスナー向け放送で、さらに深く話しています。
また、自分のアカウントデータを元に、AIへ改善相談ができるサーチも用意しています。
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それではまた次回お会いしましょう。
以上、Sotaでした。