1. その、帰り道に振りかえり。
  2. 朝の散歩から。サービスを受け..
2019-06-03 12:00

朝の散歩から。サービスを受ける時の解像度ってあるねって話 from Radiotalk

お金を払ってサービスを受ける時、あまり期待値は高く持っていない。お金を払ったからなんでもして欲しいは、大変だ。でも、世界で見たら自分のイメージでも期待値は高すぎるのかも知れない。

#ひとり語り #落ち着きある #コルクラボRadiotalk部 #サービス #期待値 #解像度
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はい、そのです。おはようございます。
朝の散歩からはんせい会です。
この番組は前半が一日、昨日の振り返り、後半が考えていることや最近気になっていることについてお話します。
というわけで、
昨日は引っ越ししていたのもあって、一日空きましたけども、
昨日は一日引っ越しだね。
昨日の昼?1時頃に引っ越し屋さんが来るんだけども、
前日、昨日午前中も箱詰めをしながらやっていくという感じですかね。
そもそも前日、今でいう一昨日、夏に息子のお友達が転勤でアメリカのニューヨークに行っちゃったので、
それもあって、保育園の同級生だったんだけど、保育園のお友達何人かと一緒に8月にニューヨークに行こうという話をしていて、
それもそろそろ、飛行機は取ったんだけど、宿も取らなきゃねっていうんで、
集まって話すところがあって、
一昨日の夜もそれで集まって、言っても別に厳密な会議というよりは、飲みながらエアビーを最後予約するみたいな感じだったんだけど、
そんな余裕をかましつつも、でもそのご近所付き合いのおかげで息子は先週末と週末はちょっと預かってもらって、その間に作業を進めたりはしていて、
ちょっと複雑だけどまあまあって感じですね。
昨日はさすがに片付いてないヤバイっていうんで、奥さんは焦りで4時に起きて、僕もいつもより早い5時に起きて、
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でかつ黙々と詰めたり掃除したりみたいな作業をして、
昨日はね、一応実家の母も少しだけ手伝い、なんかある手伝いするよっていうんで、ま遠慮なく来てもらって、そこが仮でやったんて感じですかね。
段ボールが50箱ぐらいかな。
あと衣装ケースとか、出てる家電とかあるんで結構な量。
2トントラックで1台じゃ倒れないから、2台の都合で2台来て持っていくみたいな感じになりましたかね。
そもそも引っ越す家はまたスケルトンリフォームして帰ってくるんだけど、
3LDKなんだけど、引っ越し先は2Kの間取りで。
そんなに大きいところは引っ越しの前に間取りが広いのとか慣れたりすると大変だからみたいなのもあって、
1,2,3名のところを探しようとしてたんだけど、なかなか3ヶ月だけとかになると、
普通に空いてる家自体は土地の周りもいっぱいあるんだけど、なかなか貸してもらえない。
オーナーだと逆にその間に機械損失するんじゃないかとか、長期間お客様とバグれんじゃないかとか不安になるからわかるんだけど。
一部屋は割と荷物で潰れてて、親子3人で1Kで頑張って暮らすみたいな感じですね。
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週日、昨日は引っ越しで潰れたんだけど、
まあそうだね、奥さんとの共同プロジェクトで引っ越し屋さんに対して、
会社としての付き合いとかサービスとかってそんなに期待値高くないんですよね。
そういう意味だと壊さないで物を持ってきてくれる、十分みたいな感じで。
焦った状態だからっていうのもあるんだけど、奥さんはもうちょいいろいろ期待はするのをね。
目印をつけたから、箱は取り出しやすいように上の方に置いて欲しいとか。
箱に一応入れたものとか書く場所があるんだけど、そいつが外側を向いてたり向いてなかったりするんで、
それはちゃんと全部揃えて見えやすいようにして欲しいとか。
その辺の期待値をバタバタしてるからあんまり確認しないで、
僕が引っ越し先の方で監督してたからあんま何も言わなくて、
もうその辺でいいです、荷物が固まったから十分みたいな感じだったんだけど、
その後ちょっと怒ってて、もうちょい確認してポイントを外さないようにしなきゃなって思ってたかな。
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なんかそうだね、わりとあって、サービスをお金払ってサービスを受けるっていうのが結構慣れてるので、
何かやるたびにお金かかるんだなみたいなのがあるからか、
サービスに対する期待値ってそういえばそんなに高く求めないなっていう、
お金を払えばもちろん期待値が高くなるんだけど、
あえて自分でお金を積んでない限りは、逆に言うとインターネットとかで調べて安いところに頼むし、
なんかその上で何か求めるっていうのもあんまりしないから、
まあ使い慣れてるせいなのか、あんまり期待値高い風にしないよね。
でも確かに、あんまりサービス使わないんだろうなみたいな、
自分でやるんちゃう人だなみたいな人だと、
いざサービスお金を払うとお金払ったから何でもして当たり前みたいな、
当たり前っていうあんまり不尊な感じは人によってだと思うんだけど、
何でもしてもらえるって思うのって結構多いよね。
なんかその辺がそういえば人と違うってわけじゃなくて、
その辺の流度っていうのがあるんだなっていうのが発見。
かな。
僕はなんかまだ割とそういう意味だと、
人にしてもらうお金払うサービスってものに対して、
流度が多少細かく見れてる方なのかもしんないなという風に思ったかな。
まあ他にもなんかエアビを注文するとかいろいろ新しいこともあって、
環境も変わるし、今週も頑張っていこうという風に思いつつ、
良い週末でした。
じゃあ今日も良い一日を。
12:00

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