商品には自信があるのに、思うように売れない。つくり手が考える「良さ」と、お客様が求める価値がズレているのかもしれません。
今回は、自社の技術や思いから考えるプロダクトアウトと、顧客のニーズから考えるマーケットインを整理します。今のニーズだけでなく、3年後・5年後にお客様が困ることにも目を向け、商品開発の出発点を見直します。
▼今回話したこと
・つくるのは「良い商品」ではなく「必要とされる商品」
・3年後、5年後にお客様が困ることを先回りする
・自社にとっての当たり前が、お客様にとっての価値かもしれない
・その商品は、1年前から進化していますか
▼自社で考える問い
あなたの会社が、お客様に誇れる自社ならではの価値は何ですか？
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末松里沙子（MiraQ）
名倉涼（MC:セイ プロダクション）
運営：一般社団法人未来に輝く企業づくり研究会
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