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既存のレールを外すラジオ。はい、みなさんこんにちは。
長野県を中心に車中泊をしながらAIお助けマンをしているペスハムです。
ちょっと連続で撮っているんですけど、昨日はですね、今、だいぶもがき苦しんでますみたいな話をしたんですけど、
今日は、じゃあ、どういうAI研修、企業向けのAI研修が重要、そして紹介してほしいですという話をしました。
じゃあ、僕はどういう価値を提供できるのか、どういう企業研修ができるのかというところをね、ちょっと話をしていきたいなと思います。
僕が提供できる価値っていうのは、たぶん一番は、ていうか、ここは課題が大きいとこなんじゃないかなって思うのが、やっぱり俗人化ですね。
人に知識や経験、スキル、あとは決済権限だとか、困ったときに確認する先っていった意味でのリソース、そういったところが特定の人に寄りすぎちゃっているというところが、
たぶん一番多くの企業、中小企業においてのAIを使って解決できるポイントなんじゃないかなというふうに思うんですよね。
やっぱり多いと思うんですよ。
例えばベテランの現場のノウハウを知っていたりだとか、工場の裏のどうやったら動くのかだとか、どこにポイントがあって、風害が出たときにどういうところを気をつけて見ればそこが解消するのかみたいな、
そういう現場経験をしっかり積んできている人たちっていうのは、実際に指揮監督したりだとか、若手を育てるという立場に置かれつつも、何かあったときはその人を頼りになっちゃうというパターンが多いと思いますし、
あるいはバックオフィス系ですね、経理総務、事務といったところにおいて長年そこを担ってきているような事務員さんとか、おばちゃんですね、そういったお姉さま方にすごく恩母に抱っこになっちゃっていると、
その人が一人で回しているというようなパターンもあると思いますし、あるいは本当にその人とあと数人みたいな形でやりくりをしている、その全員がキーパーソンというパターンもあるし、その中で司令塔がいて、その人がいないと回らないみたいなパターンも結構あると思います。
ただ、この手の情報というのは今のAIの時代においては、所詮人間が考えることということにかなり入れてしまうというか、AIが作り出しているアウトプットだとか思考過程というのは、本当に人間を凌駕できるようなそういうポテンシャルを持てるように確実になっています。
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それこそ僕みたいな頭、脳というのは簡単に上回られるというのは確実に言えると僕自身思っていますし、中小企業の社長、大企業の社長だけじゃなく、本当に一人一人の人間というのは何てここまで不完全な生き物なのかというのを感じさせられるぐらいです。
やはり忘れもするし、曖昧になるし、感情によって気持ちが動かされてしまって冷静な判断ができないだとか、そういったところがここまで露呈してしまうものかということを、このAIの完璧さ、ある特定の領域に関しての完璧さについては全く理由ができないし、完全にだいたい可能であると。
その人の仕事、その人の脳内というのは丸パクリできるし、丸パクリどころか明らかにその人よりも高度なことというのがAIは蓄積することができます。
ただしそれはあくまでもその人のコピー、あるいはその人以上の存在というものを作りに行くぞという目的を持ってしっかりとAIを設計していく、チューニングしていくという場合においてのみであって、
当然ノンベンダラリとなんとなくAIをそれっぽく使っているだけではそんなことは到底ならないし、それでは世の中の多くの人がAIなんてこんなもんでしょうというふうに思えているような、それぐらいのアウトプットクオリティしか出ないし、
やっぱり人間もプライドがありますから私なんてそんなコピーできるはずがないというふうに思っていて、思っていればそういうふうにはならないんですよね。
その人本人がAIというものが自分を超えていく存在なんだというふうに認めないとそういう存在というのは作れないというのはこれもやっぱり真理かなというふうに思うんですよね。
だからその人の固定観念を外して、あるいは会社の固定観念を外して、やっぱり今属人化で困っているそういう人が現実にいるという会社の状況になっているというペインですね、
痛みが発生しているという状態を打開したい、改善したい、じゃあどうすればとなったときにやっぱりそれはもうAIをその人の頭、あるいはその人以上の頭にしていくということをまずは受け入れるということをせなあかんですよというところですよね。
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そこというのは最初、反発とかすごく嫌な気持ちという感情のところが出てきて叱るべきのところだと思うんですよ。
やっぱり僕らがそれなりに時間をかけてAIの進化というものを見届けてきたという状況とは違って、突然なんか自分なんかより頭いいAIが現れましたと、あなたの脳内がすべて取って変わられて、あなたの得意性だとかあなたの価値みたいなものがなくなってしまうように感じてしまう、
本当に仕事を奪われたような感覚になってしまうというのはとっても人間としてつらいことではありますよね。
そういった会社における自分がこれまで何十年かけて気づいてきた価値というものが別にAIがそれと同等の存在として、あるいは自分を超えるような存在として出てきたとしても、あなたの人間としてこれまで積み上げてきた価値というものは全然なくなるものではないんですよというふうな形で会社としてしっかりそこをサポートしていくということが大前提になると思います。
そうやってキーマン、めちゃくちゃ知っている人だとか何でも頼りにされる人と同じような、あるいはその人を超えるような存在のAIができたら、それが会社にもたらす価値というのはものすごい大きなものになりますよね。
やっぱりその人がいなかったとしてもその人の代わりになってくれたり、場合によってはその人以上の返答をしてくれたりするであるとか、やっぱりその人以外の社員の人たちがその人と同等のスキルや力を習得していくというものが圧倒的に成長スピードが速くなっていきますよね。
困ったことはそのAIに聞いて学んで学習してというものを人に聞くよりもやっぱりAIに聞くという方がよりしがらみとか忖度とかなしに、あるいは自分のプライドとかもなしにどんどんどんどん成長促進をしてくれるというものがありますから。
もちろん人間が全く不要になるというわけではなくて、やっぱり人間だからこそ伝えられる温度感だとか感情だとか、その人自身の葛藤だとかそういったところも当然学びになるわけですよね。
それっていうものが全くなくなって完全にAIだけになってしまったら本当にそれはただの無機物というか、全然血が通っていないような感じのものになってしまうからそれは成り立てないし、かといってやっぱり人間だけでいくとどうしても自分だけに地位とか知識っていうのを蓄えておきたいみたいな感覚になったりだとか、
あるいは新人なんてまだまだだみたいなちょっと見下すような感情が現れたりだとか、やっぱりどうしてもそういう人の成長を妨げるような要素というものが出てきてしまう。
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やっぱりどっちも必要なんですよね。人間とAI。その両方が相まって初めて若手だとか、そういうこれから未来を背負っていく人たちの知識やあるいは経験というものの成長に役立っていくということに一番つながると思うんですよ。
という意味で一番俗人化してある意味ボトルネックになっているような存在というものをきちんとその人の感情も控除した上でしっかりとAIのクローンみたいなものを作っていくということ。
これによって会社としての成長効率だとか全体における生産性というものを上げていくということにすごくつながる。やっぱりみんなが適当な感じでチャットGPTに適当に使っているということだけではなかなか生まれないような価値というものが出てくるんじゃないかなというところですよね。
ここがやっぱり僕の中では今一番ホットなというかいいAIの企業としての使い方になるんじゃないかなというふうに思うので、こういったやっぱりペインとか悩みを持っているような会社があればぜひぜひつないでいただけたらうれしいなというふうに思っていますという話でした。
ということでちゃんと自分の中でやりたいやりたい、稼ぎたい稼ぎたいじゃなくて、ちゃんとこういった対象に対してこういった価値を届けられますよというのをしっかり定義して伝えていかなきゃいけないかなというところで改めて撮ってみました。
ということでもし何かそういった知っている会社があればぜひね、なかなか限らなく全然大丈夫ですからご紹介いただけたらうれしいです。ということで今日も聞いていただきましてありがとうございました。