そんなこんなでね、質問いきましょうかね。
あ、そっかそっか。
このままダメって終わろうと思ってた。
赤手のね、会計事務所の方からご質問いただいてますんでね、いきましょう。
20代の方ですよ。
いつも楽しみに放送を聞いております。
472回で質問させていただいた新卒5年目の会計事務所職員ですということです。
前回は丁寧なご回答をありがとうございました。
早速実務で借入金を分類ごとにBSA分けて表示したところ、
お客様から非常に分かりやすいと好評をいただいております。
うーん、そんなこと言ったっけ。
なんでなんで、はいはい。
外部上司みたいになってますよ。
はいはいはい。
ちなみに472回、若手会計士の悩みということで、
財務の教科書には載っていない実務の勘どころというね、
北斗先生の実務的なアドバイスをくださった回になるんでね、
ぜひ聞いてみていただけたらと思いますが、ここから質問です。
月次面談での経営者との向き合い方をご相談させてください。
普段の月次でPLの数字をなぞるだけなら、毎月時間を奪う必要はないのでは、
高い顧問料に見合っていないと申し訳悩む。
申し訳なく悩むお客様がいます。
そんな中、473回の、
多くの会計事務所職員は自分事として考えておらず、
問題解決しようとしていないという先生の言葉に正直ギクッとしました。
まさに自分がその状態だと痛感し、現状を話したいです。
そこで、大久保先生に3点、質問していてくださいと。
いや2点にしてほしいな。
3点いきますね。
3点もあるの、はい。
順番にいきましょうか。
①月次面談の際、意識されているスタンスや本音の引き出し方はありますか?
これ全部できなかったので、次回やりますかね。
いやいやいやいや。
次回500回なんで。
それちょっと語るから。
500…1もね、ジャックされてますんで。
とにかくいきましょう。今日は悪いのがいいですからね。
月次面談の際、意識されているスタンスや本音の引き出し方はありますか?
あー…そうね。
意識して…あんまり何も意識してないけど。
でも多分なんか…
意識が難しいですね、これね。
そうなんだ。昨日もあったんだけど、なんか…
社長に経費…社長いなかったんだよね。
で、ちょっといろいろあって、経費使わせんなっていうのが、すごい変な形で伝わっちゃって。
で、なんで俺は経費使わせんなって言ったかって、
出口考えたら、出口MAでしょっていうのが視点として抜けてて、
それなのに汚くすんじゃねえよってことが言いたかったんだけど。
だから見てるものが共通じゃないと、
俺らは出口戦略だったり、決算の着手だったり、銀行の対応だったりみたいな視点でいろいろ見てるけど、
社長は多分全然そこついてきてないから、
目先の売り上げとかさ、そういうとこを意識してて、
そのしざでお互い喋ると話は合うかもしれないけど、発展性はないなと思うんだよね。
売り上げ上がってよかったですね、みたいな話をしてても、その先どこですかみたいな、
こっち側が多分…高いとは言わないけど、長い視点というかね。
先まで見た上での今みたいな意識を持ちつつ、かつそれを経営者と共有していく?
みたいなところが、結局気づいてないことが気づいてもらえるかが勝負だと思うから、
見てわかることを話しても、そうだよねって終わるじゃない。
で、それって経営者も意味ねえと思うし、逆にこっちも手応えもないから面白くないなと思ってたよね。
俺も普通にそうやって説明したり説明したりわかんないと思ったよ。
わかんない人もいるんだよ。そのPLとかすらあんまりわかんないみたいな人もいるけど、
そういう人はそれでいいんだけど、レベル上がってくるといろんなことを意識しだすから、
そこでちょっと問題提起とかっていうのをしてたり、あとは嘘ついてるのはわかるからね。
それは何でですかって問うていくと、あんま考えてないみたいなこととか、
あんま考えてなかったり嘘ついてたりみたいな、特に再生とかではね、
会社悪くないときに何を残したいですかって言ったら社員だとか言うけど、
本当にそれお前の子供、今行ってる高校行けなくても大丈夫?みたいな話すると、
いやそっちの方がいいみたいな、そうちゃんと言えよみたいな。
嘘ついてるというか自分でも気づかない。
それを例え話をいっぱい出していくことで、それは嫌ですみたいな、
向こうの理解度が低いって思った。
だってやったことないからもちろん。
経験してないからイメージつかないですもんね。
だからそれをわかんない上で言ってるというか、
自分が納得するまで聞くってことだと思うんだけど、
こっちがね。だって向こうが言ってる意味わかんないのに、
そうですねって聞いちゃってるから。
さっきの事例で言うと、MAが出口だという前提で喋ってた会計事務所側と、
社長がその瞬間今を見てるみたいな話ありましたよね。
それはMAがゴールというか出口だという認識は一応あるけどって話なんですか?
あるけどちゃんといつとか時間軸とかもちゃんと考えてなかった。
なるほどね。あるけども曖昧なふわっとした感じで結局見てるの今みたいな状況ってことか。
前提が色々あったからなんだけど。
でも他でもあるなと思って。
そう言われたらやってないよみたいなこととかあるじゃん。
はいはいはい。
経費落としちゃっていいですよって言って、
こっちはリスクはあるけどそんなのが経費になると思ってないけど、
やり方はありますよって言ってるのに、
先生がいいって言ったんだよみたいな誤解とかあるじゃん。
俺らから見たら赤信号渡っていいですかって言ってるから、
車にぶつかんなきゃいいよって言ってるレベルなのに、
向こうからしたら青信号だと思ってるみたいなのがあるから、
これもちょっと違う軸で気を付けなきゃいけないのかなと思うけど。
前提認識が違うっていうことですもんね。
人間だからね、それぞれ違うしね。
ただクライアントなんて特性とかもある程度わかるだろうから、
それによって少し話し方を変えたりとかはするよね。