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おはようございます。 オサナイ和志です。青森で中小企業診断士として経営コンサルをしたり、「オサナイだけど、背中は押します。」を合言葉に、全国の中小企業社長さんや社員さんを応援しています。
ということで今日はですね、「あなたの直感、実は間違っていませんか?」というテーマでお送りいたします。
直感ってですね、「結構当たるもんだよね。」とかね、「経験を積んできたからだいたい感覚でわかるよ。」というそういう思っている方、結構多いんじゃないでしょうか。
もちろんですね、直感が大事な場面というのも当然あるんです。でも実はですね、その直感、ビジネスの重要な場面であなたの足を引っ張っているかもしれないんです。
今日はですね、その直感との上手な付き合い方について一緒に考えていきたいと思います。本題に入る前に少しお知らせをさせてください。
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ということで今日はですね、あなたの直感実は間違っていませんかというテーマでお送りいたします。
まずちょっと皆さんに一つクイズを出させてください。
ちょっとね、ぜひ頭の中で直感でパッと考えて聞いてみてください。
野球のバットとボールが合わせて110円です。
バットはボールより100円高い。ではそれぞれいくらでしょうかというクイズです。
さて皆さんどうでしょうか。パッと浮かんだ答えはありましたでしょうか。
多くの方がですね、バットが100円でボールが10円というふうに答えるんです。
実はこれ間違いなんですね。正解はバットが105円、ボールが5円なんです。
いかがですか。あ、そっかってなった方もいるんではないでしょうか。
え、なんでっていうふうに思った方もいるかもしれません。
ちょっと計算してみてください。バット105円、ボール5円合わせると110円ですよね。
差額はちょうど100円になるわけです。ほら合いましたよね。
でも最初にパッとね、パッとバットが100円でボール10円というふうに答えてしまうんです。
これですね、アメリカのハーバード大学であったりとかプリンストン大学といったですね、超一流大学の学生たちにやってもかなりの割合でこれ間違えるんです。
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頭のいい人でもこれ間違えるんですよ。
じゃあなんでですね、こんなことが起きるのかということをちょっと解説していきたいんですけども、
実はね僕たちの脳っていうのには2つの思考モードがあるんですね。
一つ目は直感瞬間モードっていうものなんですけども、
パッと見て瞬時に判断するという、これ早くてね、すごく省エネな思考なんですけども、
日常のそのほとんどの判断というのはこのモードに頼っているんですね。
朝顔何するかとかね、いつもの通勤ルートどう歩くかとか、
あと慣れたお客さんとの商談どう返すかとかね、
こういった慣れたことであったりとか繰り返すことっていうことについてはこのモードは本当に優秀なんです。
もう一つはですね、もう一つのモードっていうのはじっくり分析モードというものなんですね。
意識的に集中して丁寧に考えると。
時間はかかるんですけども、精度が高いわけですよ。
さっきのクイズで言えばちゃんと計算してね、バッと105辺っていうふうに答えられるのがこのモードなわけですよ。
じゃあですね、大事な場面ではじっくり考えればいいんでしょっていうふうに言う方もいらっしゃるんです。
そう思いますよね。
でもここが難しいところなんですよ。
僕が青森でコンサルをしていてですね、経営者の方々とお話しするとよくこんな場面に出会うんです。
特に採用面接の時はですね、面接感がなんとなくいい感じの人だなとか、
うちに合いそうだなっていうふうにパッと感じて採用を決めるっていうこと。
でも入ってみたら全然違ったっていうふうな話、これあるあるじゃないですか。
聞いたことありませんか皆さん。
こういう時とか、あと新しい取引であったりとか投資を判断するときですね。
なんかこの話ピンとくるなみたいなとかですね。
あとこれ以前うまくいったから今回も大丈夫だろうっていうふうに直感で進めてしまうっていうこういったこともよくありますよね。
あとそれからこれまでのやり方を続けるかどうかっていう判断をするときですね。
ずっとこれやってきたんだから今更変えなくていいよねみたいなそういうふうなことね。
特に深く考えなくて現状維持を選ぶっていうこれ全て直感瞬間モードっていうのが動いているときに起きやすいことなんですよ。
研究によりますとですね、僕たちが直感に頼りすぎてしまう状況には大体パターンがあるそうなんです。
どういう時かというと疲れている時であったりとか、あと情報が多すぎる時とか、それから時間がないとき、
あとはモチベーションが下がっている時とか、それから慣れすぎて考えなくなっている時とか、
あと気力とか意志力が落ちている時とか、これ聞いてみなさんどう思います?
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経営者の方も会社員の方もですね、毎日がこの状況の連続じゃないですか。
忙しいとか情報あふれているとか時間ないとかね、そんな環境って日々あるわけですよ。
そんな環境の中で大事な判断をしなければならないわけですよね。
だからこそ直感に頼りすぎていないかっていうことを意識することがすごく大切なんです。
じゃあ全部じっくり考えればいいのっていうことなんですけど、これも違いますよね。
全部の判断を分析的にやろうとしたら脳がパンクしちゃうわけですよ。
例えば朝食から何を選ぶか、パンもあるし、ご飯もあるし、シリアルもあるし、いろんなものがあるし、
ご飯を選んだら納豆と卵を食べたり、魚もあるし、そんなことね、毎日毎日があったらパンクしますよね。
あと通勤中にどこを歩くかとかね、いろいろ考えたりとか、全部じっくり考えたら何も決められなくなってしまいますよね。
ですから大事なのはどの判断にじっくり考えるモードを使うかっていうことを意識することなんですよ。
僕がコンサルやってて社長さんとかよくお伝えしているのはこういうことなんです。
まず自分が慣れていることに注意しましょうと。慣れた仕事ほど考えずに処理しがちですよと。
ですからいつもこうだからっていう判断は要注意サインですっていうことをお話しさせていただくんですね。
次に大事な決断の前に立ち止まるっていう習慣をつけてくださいと。
例えば採用であったりとか資金調達もそうですね。
あと取引先の契約であったりとか、それから新しい事業への投資であったりとかね。
こういった場面では意識的にちゃんと考えるモードに切り替えるっていうそういった時間を確保してほしいんです。
ということが大事なんです。
そして信頼できる人に話してみることっていうことですね。
自分一人で判断しているときっていうのはだいたい直感モードに引っ張られやすいんです。
でも人に話すとなんでそう思うんだろうっていうふうに自分でも考えるきっかけになるんでこれ注意してくださいっていうことを僕はよくお伝えしているんですね。
最後に大事なことをお伝えしたいんですけども直感っていうのは決して悪いもんじゃないんですよ。
悪いもんじゃないです。
経験を積んだ経営者の直感というのは僕それ自体がめちゃくちゃ大きな財産だと思ってますし
毎日の業務を早く回すためにも直感というのは欠かせないわけですよ。
ただ直感だけに頼っているという状態が問題だということなんですね。
自分の判断がパッと感じただけなのかそれともちゃんと考えた末の結論なのかこの区別できる経営者っていうのは僕めちゃくちゃ強いと思うんです。
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ですから今日のキーワードは一つだけです。
その判断ちゃんと考えましたかということです。
ということで今日もお聞きいただきましてありがとうございました。
今日は直感とじっくり考えることっていうこの2つの思考モードについてお話しさせていただきました。
冒頭のバットとボール合わせて110円のクイズあったじゃないですか。
バット100円、ボール10円って答えてしまいませんでしたか。
僕もそうでした。
僕たちってやっぱり忙しい毎日の中で気づかないうちに直感だけに頼った判断をしてしまいがちなんですね。
でも大事な局面でほんの少しでも立ち止まってちゃんと考えましたかっていうことを自分に問いかけるっていうこと。
それだけで判断の質っていうのは大きく変わりますので今日の放送を聞いてぜひこの判断ということを大事にしていただければなというふうに思います。
ということで今日はあなたの直感実は間違っていませんかというテーマでお送りいたしました。
挑戦が人生だ。Don't worry. Be happy.
それではまた明日この時間にお会いしましょう。
今日も元気にいってらっしゃい。