2025-04-21 05:29

スキルも資格も“お客さん不在”は危険です

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サマリー

スキルや資格を身につけることは重要ですが、それが単なる自己満足や不安解消にとどまると、お客さんを考慮しないビジネスになってしまう恐れがあります。お客さんのニーズを理解し、実践的な提供を心がけることが成功に繋がります。

スキルと資格の重要性
はい、野田タカユキです。この番組では起業初心者さん向けに起業のヒントをゆるっとお届けしております。 さて今回のテーマはこちら
スキルも資格もお客さん不在は危険です、というお話です。 なぜこのお話ししようと思ったかと言いますと、先日講座していた時にですね
スキルに関する内容をですね、私にご質問されてきた方がいらっしゃって、それについてね、ふと思ったものですから今回のエピソードを選んでみました。
もしもあなたがスキルとか資格とかを学ぼうっていうふうにね、思われていたり、またはこれまで学んできて、でいや全然売上につながってないんだけどっていうことであれば今回のエピソード
ご参考になるかもしれません。ぜひ最後まで聞いてみてくださいね。 さて今回の講座に来られた生徒さん、女性の方がですね
ペライチっていうLP作るサービスがあるんですけれども、それを作る仕事をやっていこうかなっていうお話だったんです。 いわゆる制作系ですね。
例えばホームページ作るとかもありますよ。私自身もね、以前やってたんです。 今もやってますけど、まあそういったツール系のものです。
ただそういったツールって学んだだけでは仕事にならないんですよね。 ビジネスになりづらいところがある。実際私も散々も身に染みましたんで、もう本当に。
で、スキルまたは資格身につけたとしてもなかなかうまくいかない。 それはなぜかって言ったら、何のためにそれを学ぶのかっていうのが抜けてる。
いやもちろんね、その制作をするとお客さん、欲しがっているお客さんに対して作ってあげるってのはあるんですよ。
あるんですけど、それがきちんとビジネスになるのかどうかっていうところから本当は逆算していく必要があるんですよね。
でないとどうなるかっていうと、これ50代の女性の方だったんですが、その方が副業を始めたいと思って動画スクールに入ったそうなんです。
その動画スクールっていうのが、これがプレミアプロ、アドビの、まあいわゆるプロ向けのね、動画ソフトを学ぶっていうスクールだったんですよ。
でそこ卒業されたんですけど、でその後でね、どうやって売ればいいのかなみたいなこと言ってたんですけど、これもお客さん不在ですよね。
これプレミアって言ったら、プロ仕様のソフトであるのでクオリティが必要になってくるし、お客さんっていうのもやっぱりそれ相応のクオリティを求めてる人になる。
かといってこれをじゃあ誰かに教えるっていうパターンにしては、これはまた中途半端なんですよね。
例えばIT苦手な人はプレミアは使わないですよ。キャンバとか、せいぜい言ってフィモーラとかそういったものですよ。
だからせっかく学んだんだけれども、中途半端になっちゃったんですよね。クオリティが一定以上ないとビジネスにならないし。
かといって、ある程度のクオリティであれば通用するお客さんは実はプレミアは求めてないっていうこのジレンマ。
でもこれって現場に出てみたら結構あるんですよね。例えばカウンセラーさんの資格でもそうですよ。
お客さんを意識した提供
生徒さんからお話し聞いてると、最初の初級の資格を取ったら、そしたら最後にこの資格も取るといいですよみたいな感じで次々にね、資格を取っていき始めるわけですよ。
でもね、そこでちょっと立ち止まってみてください。一回深呼吸しましょう。
そのスキルだったり資格だったりがね、本当にお客さんに提供する目的なのかどうか。
もしかしたらね、例えば資格を取るのが自分の不安の解消だったりとか、または資格取得そのものが目的になっていたりしないか。
もしお客さんに対してっていうのが抜けてしまうと、せっかく身につけても売れないんですよね。無駄になってしまう。遠回りしてしまう。
資格がなくても提供できるサービス多いですからね。結構私がね、担当している生徒さんでも業種そういうの多いです。資格なくてもできる。私もです。
ですから、まずはお客さんありきでね、提供していって実践ですよね。
学びも大事なんですよ。スキルも大事なんですが、まずはやってみる。迷ったらゴー。
3割ぐらいの出来でどんどんね、お客さんに提供していく。それが起業で売り上げていくためには必須の考え方、マインドですね。
というわけで、今回のテーマはこちらでした。スキルも資格もお客さん不在は危険です。
学ぶことはね、本当に大事ですばらしいんですが、その学びがね、本当にあなたの最終的な目的にあっているか、それがもし副業とかね、起業とかであれば、お客さんありきのものかどうか、それをぜひね、考えていただいた上で学んでいただくのをお勧めします。
今回のお話は以上です。次回もお楽しみに。それではまたお会いしましょう。
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