00:05
こんにちは、おはなし屋なおとです。今日も、おはなし屋なおとのフリーランスコーチラジオを始めていきたいと思います。今回のテーマは、発信を通じてクライアントさんと出会う方法です。
僕の配信を聞いてくださっている方は、コーチであったり、個人で対人支援のビジネスをしている人であったり、
人と話すことで食っている人だったり、食っていきたいよっていう人が多いと思います。
そういう人たちは、大体情報発信をしているんだけど、情報発信をしたら、クライアントさんが将来的に取れるんじゃないかとか、
ビジネスをするんだったら、まずは情報発信だろうって言って発信している人多いと思うんですけど、じゃあ一体何がどうなったら、発信を通じてクライアントさんと出会えるようになるのかっていうことが、あんまりつかめてない人も多いんじゃないのかなと思っていて、
僕は2017年に開業して、2019年からオンライン化に取り組み始めて、2020年の半ばにはそれが形になったおかげで、東京から福岡に地方移住したっていう経験があります。
それが2020年の5月とかなので、今2021年の10月ですよね。
それまでの間の仕事っていうのは100%オンラインで受注をすることができているので、発信を通じてクライアントを獲得するっていう意味では、僕はこれを語るに値する経験を持っているんじゃないかなと思うので、今日はそこについて発信をしていきます。
じゃあ本題に入ります。どうやったら情報発信からコーチングのクライアントさん取れるんですかっていうと、一言で言うと段階をちゃんと踏むっていうことなんですね。
僕は情報発信を通じてクライアントさんを取れているんですけど、それは情報発信をしているっていうだけではないんですよ。
もちろんその情報発信をしているんだけど、それだけじゃない。どういうことかというと、情報発信をすることでどういう段階を経て、例えば僕のことを何も知らない人が僕の情報を見ました。
で、その人がこうなりました、こうなりました、こうなりました、こうなりました、こうなりましたって言って段々段々距離が近くなっていって、はいじゃあクライアントになりましたおめでとうございますっていう感じなんですね。
何回を踏んでクライアントさんにしていると。だから多くの人はその段階が見えてないんですね。何がどうなったらクライアントさんになるんだ、クライアントさんができるんだ、確かに情報発信がスタートなことは分かっている。
僕も情報発信してますし、他にもねそのオンライン上で活躍されているコーチはみんな情報発信してると思うので、情報発信をしてます。じゃあそこからどうやったらクライアントさんになると出会えるんだろうっていうところが多分わかんないっていう人がいっぱいいると思うんですけど、それは言ってしまえばクライアントさんになるまでには段階があるので、その段階に合わせた発信をしていかなければいけないし、
コーチっていうビジネス、コーチングを売っていくっていうビジネスにおいては情報発信で何をしなくてはいけないのかっていうのをやっぱりイメージに入れておかないと難しいですよね。ただ発信をしようだけだったら今日の日記っていうのをつぶやくだけでじゃあクライアントさんが来ますかって言ったら僕は来ないと思うし、
03:13
どうやったら情報発信から何がどうなってクライアント獲得につながっていくのかっていうことは頭に入れておいた方が僕はいいと思うんですよね。で実際に僕はどういう段階を経てクライアントさんと出会っているかというとまず基本的に僕は自分の届けたい人に向けて情報発信をしています。
情報発信をするとその僕が発信している情報にまず魅力を感じてくれた人がいいねって集まってきます。でもこの時点でまだその集まってきてくれた人はお客さんではありません。全然お客さんじゃないです。ただ見に来てくれた人です。でいいねと思った人の中でさらに次も見たいねって思ってくれた人がフォローしてくれたりこれもっと聞きたいねって言ってくれた人が何回も訪れてくれたりするようになります。このラジオもそうですよね。僕の配信を聞いてて
あのおっさんいいこと言うなぁと思っている人が次も聞きに来てくれるっていうこの状態ですね。だんだんこういうことを
してくると距離が近くなってくると思うんですよ。特に音声なんかすごいもので僕の配信を毎回聞いてくださっているあなたいると思うんですけど僕とかなり距離近くなっているんじゃないですかね心理的な距離が。僕はまだあなたの顔見えてないのでそのあなたがいるかどうかもわかんないんですけど
まあでもまあ人数がいるっていうことはわかってるねデータが出てるんで そういう意味で距離が近くなっていってでもこれでもまだ距離が近くなっている
読者さんリスナーさんっていう感じなんですよねでその全体像が見えてない人はここでもお客さん この人たちはお客さんなんだって勘違いして
なんとかそこの人たちに商品を売ろうとするんだけどまだそれでもまだお客さんじゃないとそこから えっとこの距離の近さが起こるあると何が起こるかっていうといざとなったときに
頼る人リストに入るんですよここまで来ると例えば例えばですけど僕の配信を聞いている人の中で いっつもじゃあなおとさんの配信聞いてますよってなっていつか独立したいなぁとか
あのもっと売上げ上げたいなぁと思ってるコーチさんが僕の話を聞いていつも聞いてたとして 別にこれの時点ではただいつも聞いているで別に聞いてるだけで聞いてくれるだけでありがたいん
ですけど だんだんどうしても独立しなきゃいけない理由ができましたと例えばじゃあもう会社でもういてもたっても
いられないぐらいしんどくて えっともうどうにかもう独立して請求を立てなきゃいけなかったとか
もうすでに独立しているんだけどまぁのらりくらりやってきたんだけどもう今の単価感で 絶対やっていけないけどまぁこれ以上単価を上げられるイメージがわからんじゃあ単価高い
人にもう拒絶になろうしかない ここで初めてあ
お話穴音に相談してみようかなと思うんですよね 思うと思うんですよでそこでお話穴音に相談してみようってなって初めて
マッチングが成立すると言ってしまえば僕の発信を続けることで僕のことを好きになってくれる っていうのは大前提の上でその上で困った時にお話穴音さんに相談してみたいな
06:12
思うっていうこの状態ですねこの状態になれば まあ初めて8番はのマッチング成立して今まで僕もそうですね
だいたいその僕から体験セッションを募集しますよっていうこともあんまりないんですけどそこで 出会った人もいるしだいたいはどうしても相談したいんですけどちょっといいですか
言われていいよって話をしているうちにあーそっかって 僕で良ければこういうお手伝いできますけどどうしますかって言ったらじゃあお願いしますっていう
風になるっていう経験がほとんどのクライアントさんそうなんじゃないのかなぁと思っていて そんなね流れでね
コーチってのねクライアントさんを獲得しているんですよもちろんいろんなやり方があるんですよ 例えばじゃあ距離が近くなった人に公式ラインを登録してもらってで公式ラインで
ステップメールって言って毎日メールを送るようなやり方をしてそこで何かを販売して いくってやり方もできるんですけど僕はそのコーチのビジネスっていう意味では何かこう
コーチってやっぱりクライアントさんのパワーを引き出す 人だからクライアントさんからのアプローチって欲しいんですよね
なんか受け身で何か企画を案内したら買いますって言ってくれる人もちろん嬉しいんだけど 嬉しいんだけどどっちかっていうと僕は個人的に何か直さんちょっと話聞いてくれ
って言ってくる人が好みなので何かそこの余白は結構持ったしだから僕もその 安定してね
集客ができているかとか言うと全然なんてしてできてないです僕はその 読者さんとかクライアントさんが困った時に自分から訪ねてきてくるっていう余裕を設計の中に
持たせているのでだから連絡来ない時とか本当に来ないんですけど でもまぁ僕はそれでいいかなぁと思っていてなんか
僕の配信を聞いてくれている人たちの中の困った時に一番最初に相談したいリストに 自分を入れておくっていうこれが僕は情報発信の
特にコーチみたいなね人の力を引き出したり対話をで支援をしていったりする人間の 情報発信の一番目指すところなんじゃないかなぁ
と思います相談するリストの一番上にお話しアナウンスを上げておくっていうことですね また実際に
そんなに困ってない状態で独立もしたいけど将来的にできたらいいなっていう状態で 僕みたいな高い人間のコーチが買いますかって言われたら買わないと思うんですよね
自分で言うのもなんなんですけど別に僕自分の商品がめーちゃんこ素晴らしいと思ってないんで ただ合う人には本当に合うよねっていうサービスだと僕は思ってるんで
僕はなんかお前のコーチングどんなもんなんだみたいな人相手に成果としてる自信なんか 本当にないし本当に直さんのコーチング以外いらないっていうような人
にだったら抜群の成果を出せると僕は自分で思っているのでそういう出会いよね 作るために僕は情報発信をしているんですよ
09:02
なのでえっと そうですね情報発信を通してクライアントを獲得する方法
は僕は困った時に連絡するリストの一番上に自分の名前を上げていくために情報発信を していくっていうことですね
じゃあもっと具体的に言うとその困った時にあこの人頼りになるなっていうような状態に あげておいてあとは公式ラインですよね
公式ラインがあれば連絡しやすいじゃないですか別にツイッターの dm もあるし スタンデフェもレターとかあるので別にそのそこまでやらなくてもいいんですけど公式ライン
っていうものがあれば相談できるじゃないですか だからそこは窓口として一つ持ってるっていうようなイメージですね
だから後は僕がもう継続的に発信をして困ったら相談したい人リストの一番上に僕を 上げておくとそうすると
連絡が来るようになる来ないかもしれないけど来る時は来るし今時は今っていう状況が 出来上がるっていう感じですね
なんか僕は何かもちろんそのねマーケティング的なこと言うともっとできることってある と思うしもっと例えばそれこそさっき言ったラインでステップメールを送ったり
メールマガジンを発行したりとかいろんなやり方あると思うんだけどなんか僕は コーチとクライアントの関係性っていうのはコーチにも強い動機があってでクライアントにも
強い動機がないとダメだと思っていてで僕はセッパーそのクライアントさんに強い 度胸やっぱ求めたい人間なんですよね
熱いセッションがしたいんで お金はもらったけど全然違おうたなぁみたいなセッションすると僕の生活の質が下がって
しまう それは嫌なんですよね
やっぱりクライアントさんにもガンガン熱出してきてほしいし 僕もそれに対してどんどんどんどんなんかこう
僕自身のポテンシャルも引き上がっていくようなセッションをしたいのでそういう意味で なんか
オンラインでガリガリやってる人に比べたら結構余白のある設計なんじゃないかなぁ なんで僕は結構ラフにやっているので僕の真似ぐらいだったら
結構簡単にできるんじゃないかなぁと思いますえっと 情報発信をする上で困った時になおつさんに相談しようって思ってもらえるような発信を
僕は 心がけて
います ということで今日は僕の情報発信からクライアントさんを取るっていうことだね
どうやって実際にお話しアナウンスは情報発信からクライアントさんと出会っているのかって いうことについてお話ししました僕のやり方シンプルなんで結構参考にできる
ところあると思うのでぜひね 情報発信から素敵な出会いを
で欲しいかなぁとあなたもね情報発信を通じてクライアントを獲得してこうして請求を 立てるということは全然難しいことじゃないと思うので
はい全然難しいことじゃないと思うのでぜひねあなたにもそういう経験をしてほしいなぁと 思います僕は今から赤ちゃんの目欲があるのでそちらの方に行ってこようと思いますそれでは
12:00
良い1日を過ごしくださいバイバイ
