営業マンの離職率の現状
はい、こんばんは、雑談専門家の本田村をお招きします。この番組は、売らずに売れる技術、そして雑談セールスの極意をお伝えする番組となっております。
はい、今日はですね、営業マンの離職率が多いのは学んでないからということでですね、ちょっとお話したいなと思います。
ちょっとね、ライブでやっているんですけど、私自身ね、雑談セールスの専門家ということでですね、させていただいてまして、
はい、営業マン、何月か5月にですね、私が所属しているBNIっていう経営者の団体でですね、プレゼンテーションさせていただくときに、
営業マンのですね、現状というのを色々調べてたんですよね。そうするとやっぱり、離職率ってどれぐらいなんだろうなと思ったら、やっぱり80%ぐらいあるんですよね。
で、私自身は営業を26年やってきて、起業したいということで、起業塾でね、マーケティングとか、あとライティング、
まあ、私本のね、実は今本の出版の方に向けてね、先日、このスタンドFMね、やっている、はい、井原氏、佳林さんのご紹介で、スタンドFM再開、
あっ、勝沼さんありがとうございます。こんばんは。ありがとうございます。はい、佳林さんのね、ご紹介で、はい、スタンドFM始めたんですけど、
まあ、実際ね、やっぱり本の出版に向けて、私、実は本の出版ね、6年前からチャレンジをしていまして、で、なんとなんと先日ね、ちょうど先週ですよね、勝沼さんもね、
はい、出版社の方から手を挙げていただいて、私もね、4社、コーディネーターさんも含めて4社ですけど、手を挙げていただいたということでね、本当にありがたいなと思ってね、あれから1週間経ってるんですよね。
まあ、その後ね、私、体調崩してこの1週間ちょっと寝込んでいたんですけどね、はい、ありがとうございます。本当頑張りました。もうね、はい、私また28日ちょっと東京に行くので、もしね、勝沼さん、もしね、28日お昼ね、お会い、まあ夕方でお会いできたらね、またお連絡させていただきますんで、はい。
はい、ということでね、本当私自身、まあいろいろと本の出版のことでね、マーケティングとかライティングとか学んでいったんですよね。で、まあ実際やっぱりもともと学ぶのはね、好きっていうか、勉強自体嫌いだったんですけど、
いろいろね、あのー、まあ自己、33歳からね、自己啓発学びだして、で、いろいろね、あのー、こう学びに自己投資をしていって、でいうところでね、いって、まあね、最近で本当、こう、出版についてね、学ばせていただいて、ああ、そうなんだなっていうのがあったり、ね、本当、言語化、みんなでね、していたっていうのがあったんですけど、
いやー、でもね、本当、こう営業マンってね、あのー、やっぱ学んでない人って、実はね、あのー、多いんですよね。あのー、営業のスキルテクニックの部分ね、えー、やっているんですけど、例えば、欧州話法とか、イエス・バッド法とかね、いろいろ学んでるん、なんかね、あのー、実際そういうね、技術は学んでいるんですけど、
マーケティングをね、学んでない人がやっぱり多いんですよね。で、実際あの、研修とかもね、あの、私自身、個人では受けていたんですけど、えー、で、自分でね、自己投資したりして学んでたんですけど、やっぱりこう、会社でね、あの、学ぶっていうことをね、えー、させていただいたのが、まあ、四、三十何歳です?
8歳の時にね その会社がちょうど 研修授業もやっていたので
代理人さんと一緒にね 学んでくださいということで 学ばせていただいてたんですけど
そこでね やっぱり マーケティングじゃなくてね そこでもスキルテクニックの部分ですけど
やっぱりほとんどの営業 私感じたのは マーケティングを勉強してないなって
マーケティングって やっぱりすごい大事なんですよね
今回 本の出版でも感じたのは やっぱりあれ マーケティングだなと思いましたし
やっぱり ある動画のほうを見てて 今回 私 松尾先生という方のところでお世話になって
はい 別の方の動画があったので ちょっと見たんですけど やっぱり同じこと言ってたんですよね
やっぱり受け取る人 商品とかサービスがすごくいいからってね やっぱり売り込むっていう人が
やっぱりすごいんですけど やっぱりマーケティングって どれどう相手に訴求するかとか
本当に誰だったっけ ちょっと今 名前が思い出せ
JFグラムじゃなくて もしどら もしどらのあの人 誰だったかな ちょっと名前出てこないんであれですけど
世の中からセールスをなくすことが 使命だって言ってるんですけど
私 セールスはなくならないと思ってるんですよ 営業っていう仕事はね
特に今までは物や情報がない中で 皆さんいろいろとやってたんですけど
じゃあ 今 物も情報も多い中で やっぱり選んでもらわないといけないっていうところでですね
やっぱりどう相手が選びたくなるかとか やっぱりより人間の行動心理とか そこを知るためにも
何を学ばないといけないかっていうところは 本当にいろいろあるんですけど
これ 私 クライアントさんにもよくお話するんですけど 自分がどんなふうに行動するかとか
そこをやっぱり知ることが大事だよって 今 ちょっと話がそれるかもしれないんですけど
それちゃうんですけどね 話してたら やっぱり今 起業したい方ってすごい増えているわけですよ
で そんな中でね やっぱりマーケティングとかも 学んだりとかするんですけど
やっぱりセールスも学ぶわけですけど でもなかなかうまくいかないのですよね
何かっていうと やっぱり自分の感情のこととか やっぱり学ばないといけないかなと思って
で 実際に 私自身がね やっぱりどん底 すごい経験しているわけですよ
ホームレスまでね なったりとか 幼少期はいじめられて 虐待も受けて
で 何でこんな人生やろうなって ずっと 自分 自己探求をずっとやっていたんですよね
で それが実は気づいたら 今の営業にも活かせてるって
やっぱり売れる営業マンって 本当にこう キッチリした人っていうイメージがあると思うんですけど
私ね カツネマさんもご存知のとおり フワッとしてね 柔らかい感じで
キリッとしてるわけじゃないんですけど でも何かこう選んでいただいて
おかげさまでね PayPayでは表彰をいただいたりとか KDDでも表彰をしていただけたっていうのはね
本当に売らないことが営業の本質だっていうね 気づいたことがあって
で 今 さっき話が戻るんですけど 起業したい人がやっぱりすごい増えてる中で
やっぱり 今 セラピストとかカウンセラーさんとか すごい増えてるわけですよ
コーチとかね でも そういう人って 実はすごいセールス めちゃくちゃ得意なんですよ
何でかっていうと 人の痛みが分かるからなんですよね
で やっぱり人の痛みが分かるからこそ 寄り添うこともできるしね
そういったところでね 本当にこう 今 営業マンの離職率っていうところで
まあ そのセールスが苦手っていうところもね やっぱりあれですけど
やっぱりスキルテクニック学んでるけど なかなかセールスがうまくいかないとか
営業の本質と未来
そういったところがあって やっぱり自己肯定感下げてしまったりっていう人が
多いかなと思っているんですけど
本当にね みんなやっぱり嫌われたくないわけですよね
私もそうですし 営業層にあたって 私も嫌われたくないわけですよ
でも なんていうんかな 営業マンがやっぱりね
やっぱりこう 離職率がね やっぱり減らない理由としては
実は営業マンの離職率って何パーセントかっていうとね
80パーセントぐらい 90パーセント 80パーセントぐらいあるわけですよ
本当に こうね だからみんなね いろんな会社も営業を求めてるんですけど
でも じゃあ 新しく営業入れてって言って 即戦力を求めるんですけど
実際 営業って ある意味最初はね スキルテクニックなくてもいいわけですよ
何かって言うと 本当そうなんですけど 熱意なんですよね
だから営業 私自身ね 本当にクソみたいな営業 言葉を悪く言うとクソみたいな営業でしたよ
本当 営業 一番最初 ついた仕事は高校卒業した時に
本当は進学したかったんですけどね 私自身
でも やっぱり両親から反対されて 撤行所に働いたわけですよ
でも 同級生とかが営業でね すごい会社出てサボってるって話聞いて
めっちゃいいなって思ったりしたわけですよ
言ったら 海沿い行って たまに寝てるとか言ってね
めっちゃいいなと思ってね 若い時 営業の仕事を探したりするんですけど
でも やっぱりね そんな中で自分も 本当 進学したい思いがあったので
お金を貯めるために 当時 今 何年前だ 携帯電話がガラ系の時代ですよ 本当に
その時に時給がすごい高かったわけですよ
やっぱり社員にもなりたくない 進学したいから アルバイトを探してたわけですよ
で 時給がいいから携帯電話のところに入ったら
実は むちゃくちゃゴリゴリ営業会社だったってね あったんですけど
そこに入って裏話しすると 社員になりたくないけど
翌月になった中 先輩が社員に投与してるわけですよ え?ってなって
その事務の人に いいじゃないですか 言われて えーって思いながら
ずるずるずるずるいったっていうのがあって そこから営業の世界に入って
ゴリゴリ営業っていうよりは 携帯電話屋の店員でやってたっていうところなんですけど
そこでいろんなことがあったわけですけど
本当に営業マンって
ある意味 いろんな営業スタイル いろんな営業会社があって
本当にね 私 感じたのは本当に営業マンが ちゃんとマーケティングとか学んだら
特にそうなんですけど これからの時代って 営業じゃなくてやっぱりコンサル力というか
そういう経長力というか いろいろね スキルってすごい必要になってくるわけですよ
そうすると やっぱり営業っていう仕事が質が上がっていく
やっぱり営業って みんなやりたくないじゃないですか
私自身も本当 営業の仕事ってしたくなかったんですよね
じゃあ今も選ぶかっていうと 実際営業の仕事って
やっぱり飛び込み営業でゴリゴリっていうのは ちょっともう年齢的にあれですけど
でも営業の仕事って やっぱりいろんな人とも出会いがあるし 気づきもあるし
話を聞きながら やっぱり関係値ができてきたら いろんな話聞けるわけですよ
その人の人生観とかね
そうすると やっぱり本当に営業って
誰かの本当にお困り事を解決する きっかけづくりのお仕事なので
だから私は本当に営業マンの離職率を やっぱり下げていきたいし
もっともっと中小企業の 本当に営業力がアップしたら
もっともっと日本の経済って 良くなるだろうし
もっともっと営業っていう仕事に プライドを持ってできる人が
本当にいい意味でのプライドですよね
なんか変にプライド高い営業マンって 多いんですけど
なんか花形だって言うんですけど 営業なんて泥臭いものなんですよ
本当 でもね 営業マンがね
私は中小企業をやっぱり助ける お仕事だと思いますし
やっぱり心理学とかいろいろ勉強していった
いろいろ脳神経学とかも学んでいった時に
人ってこういうふうに行動するんだなって
だから何だろう 人ってね 結論言うと
自分にとってメリットがあることしか やらないわけですよ
メリットがあるからこそ そこに対して選択していくっていうところがあるんで
だからね そこをね 理解した上で
相手にとって緊急性 重要性が高まったら
それ欲しいって言っていただける 金額じゃなくて
やっぱりこの人と関わっておいたら
何かメリットあるんじゃないかなって 思っていただければ
結果として営業って 営業もセールスもそうですけど
売れるようになるからこそ
だからそこに対してどうお客様と関わっていくかっていうところを
しっかりと見ていったらいいかなと思って
こういうセールスについて お話をさせていただいてますが
なんか勝沼さん すいません あっちゃこっちゃちょっと言った話になったんですけど
よかったら まだおられたら ぜひ何かコメントを残していただけたら嬉しいなと思いますけど
いかがでしょうか
本当 勝沼さんも本当 すごいね
何だろう すごい方ですし 勝沼さんの本も出たらめちゃくちゃ楽しみなんですね
先日出版のオーディションで 今回同期で12人いて全員手が挙がって
出版が決まった方もお二人おられて すごいなって思って
それは人たちはやっぱりその前にいろいろ
いろいろ仕組みを作られていたから
【コメント】星さんの占い営業の本こそ楽しみ ありがとうございます
本当ね 占いですよ 占くていいんですよ もうね
本当 占いけど売れるんですよね
だから本当 今ね 私もセールス
今 研修も入っていけるようにいろいろとね
セールスってめちゃくちゃ楽しいよって
セールスの本質
なって思っていただけたらいいかなと思ってます
本当になんかね セールスってね
もうセールスの根本って何かっていうと
根本というかコミュニケーションだし 人間関係なんですよね
だからそのセールスをある程度理解できたら
なんか嫌われとかないわけですよ
どうやったらこの人のことを知れるかなとか
どんなことを大切にしてるのかなって
そこを知っていくことがね やっぱりセールスの醍醐味かなと思って
そこを言っていただけるためにもね 信頼関係というか
ラポールを築いていくとか いろいろあるんですけど
セールスの営業マンがマーケティングをちょっとバナーとね
絶対違うと思うんですよね
そしたら絶対コンサル力ついて コンサル営業ができるから
結果相手から必要とされるわけですよ
ホワインと人生の目的
しんぽまさみさん ありがとうございます
はじめましてですよね こんばんは
私もお客様が欲しがるものを
はじめまして ありがとうございます
すいません 私ちょっと目がね
欲しがるものを売らなくなったら競合作がなくなり
独占できるようになりました
なるほど そうなんですよね
なるほど 夢の種のパーソナリティさんなんですね
はじめまして ありがとうございます
ホワインめっちゃくちゃ大事ですよね
私 ホワインの話とかよくしますけど
これ私 セールスを教えてますけど
実は私 ストーリーブランディングのお手伝いもしてまして
ありがとうございます
本当ね 話がちょっとそれるかもしれない
それちゃうんですけど
私自身 実はセールスを教えるっていうところもやってるんですけど
ストーリーブランディングコンサルもやってまして
やっぱりホワインってめっちゃ大事で
やっぱり人生の目的
人のホワイン ミッションとかミッションビジョンパーパスって
私も心理を学びやってます
そうですよね もう心理なんですよね
人の心理ってめちゃくちゃ重要じゃないですか
さっきの話がちょっと私のほうに戻るんですけど
やっぱりミッションビジョンパーパスを言語化していくっていうのがすごい大事なんですけど
私自身 実はそこに行き着いたのが
実は私46なんですけど
39歳の時に腎臓の腫瘍がちょっと見つかりまして
本当にこれもう死ぬんかなと思ったんですよね
実は私その時トリプルワークをやってまして
全部仕事を一旦止めたときに
収入が3分の1になったんですよ
もう自分何してんだろうと思って
その時に私もともとご存知の方もいるし
ご存じない方もいるんですけど
体内記憶のお話し会を常にやってて
命についてずっとやってた
命の勉強会っていうのは常にやってたんですよ
その時に私自身お話し会をやってて
実際に腎臓の腫瘍が見つかったときに
人生終わったかもと思ったんですけど
でも小っちゃくあって仕事を退院する
ちょこっと小さい腎臓を取って
腎臓は残ってる状態なんですけど
本当に自分のこの人生かけて何したいのかなって思って
当時働いていた仕事も辞めて
全部辞めて転職しようと思って
一個にしたのが前職のペイペイだったんですけど
ペイペイはとりあえず収入3つやってて
ある程度時間働きながら収入が確保できるというところで
ペイペイに行ったんですけど
でもその時にやっぱり自分は
そういう命を伝えていくということもしたかったし
なので副業とかも実はペイペイ時代にやってたんですけど
やっぱり自分が本当この残り人生かけて
その時にあれなんですよね
この世を去るかもしれないと思ったけどでも生きてる
じゃあこの命かけて
この残りの人生やることがあるんだったら
本気で生きようと思っていたんですけど
2020年にコロナが始まって
というところでペイペイでちょっと頑張ろうと思ったんですけど
2022年に
2021年か
私自身本当に人生かけて何したいかなって
自分のミッションってなんだろうって
自分の講座でもミッションとか教えてたんで
ミッションってなんだろう
ビジョンってなんだろうって思った時に
私はやっぱりあんな大人になりたい
お父さんのお母さんのような家族を作りたい
っていう子どもたちの声を引き出したいと思った時に
これサラリーマンではできるなと思って
起業しようって思って
私もさせていただいて
丸4年になって
やっぱりチャレンジしていく
キラキラした大人を作っていきたいっていうところで
今頑張ってさせていただいている状態で
タイトルとはちょっと離れましたが
だからやっぱり人生かけて何したいかっていう
言語化できていない大人もすごい多いわけですよね
だからなぜそれをしたいのか
っていうところをちゃんと追求していくことが
やっぱり人生の質の豊かさになるっていうところ
私自身本当に何で
営業マンの離職率を下げたいかとかっていうのも
やっぱり営業ってやっぱりすごく人に寄り添って
人に貢献できる仕事だと私は思うし
人の気づいていないところを気づかせてあげれる
お仕事だと私は思うんですよね
だからそういうことができる営業マンがすごい増えたら
すごく幸せな人が増えると思っているんですよ
だからこそ私セールスを通して幸せな人を増やしたい
タイトルもセールスは幸せのお裾分けっていう
やっぱり本当にセールスは人を幸せにするものだなって
私は思っていますので
そういったところで今日は営業マンの離職率が多いのは
営業マン学んでないから
これちょっといろいろチャットGTPちゃんに聞いたら
やっぱり学んでない
実際70%の人がもう学んでないっていうのがあって
学ぶ前に辞めている方もすごく多いし
学ぶきっかけがあっても
なんで学ばないといけないっていう人もすごく多いわけですよ
だからそこを改善できたら
営業マンの学びの重要性
やっぱり営業マンの知って上がるかなと思って
今日どんなタイトルにしようかなと思って
はい
そうなんですよね 学びながら継続が大事
そうなんですよね 本当
私も今いろいろと
もうマナマンでいいだろうと思ったら
いろいろ学ぶことがすごい増えてきて
最近ちょっとハマっているのが
ティール組織っていうのとかソース原理っていうのがあるんですけど
そこをちょっと今学んだりとかしてるんですけど
そういったお話もまたいろいろしていけたらなと思っております
はい
しんぷうさん 勝沼さん 本当ありがとうございます
めちゃくちゃ初の方が来ていただいて
コメントもいただいて
私もね
Facebook じゃないわ
スタンドFMのライブを通していろんな方にね
セールスの素晴らしさっていうことを伝えていきたいな
もっと強いて言うのは
自分の人生を豊かに生きるお手伝いができたらなと思って
やっておりますので
ぜひまたよかったら聞きに来ていただけたら嬉しいなと思っております
はい ちょうどね
似た方向を向いている
そうなんですね ぜひまたよかったらね
しんぷうさんもお話ししてみたいので
ぜひもしよかったら
コラボとかができたらいいなと思っております
とっつぅさん
ありがとうございます
こんばんは
えー
すごいですね
始めましてありがとうございます
はい ぜひ
すごい
人のご縁って本当
ぜひよかったら
ぜひよろしくお願いしますということで
かつぬまさん
とっつぅさん
しんぷうさん ありがとうございます
ぜひ
また遊びに来ていただけたら嬉しいなと思ってます
それでは終了したいと思います
ありがとうございました
とっつぅさんもありがとうございます
