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2022-04-08 21:36

【リスナー編/後編 #006 まりえさん】自分の才能を明確にして、店舗経営に活かすには?【みんなの才能研究所|みんラボ】

■今回の内容【毎週金曜日/朝5時放送】

前回に引き続き才能を深掘っていったところ、まりえさんの才能に合った経営方法が明らかになってきました。
才能を研究し人生を模索する才能博士たかちんがお送りします。


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00:09
みんなの才能研究所、みんラボ。前回の続きです。どうぞお聞きください。
ちなみに成長したいと思って、日々やってることとか、たまにやってることとか、なんかありますか?
なんか最近は、人と話すっていうことをやってます。
あ、どこで喋ってるんですか?お客さんと喋る、スタッフと喋る以外で。
なんか週に1回、スタンドFMで音声の配信をしてるんですけど、
毎回テーマを決めて、セラピストさんに向けて、
例えば、カウンセリングの時に大切にしてることとか、
そういうテーマを決めて、お互いの意見を交換するっていうのをやっていて、
全然違う環境で働いた施術者の方とシェアするっていうのが、
新たな視点とか、改めて気づきになったりするので、すごくいいなって思います。
なるほどですね。ちなみに、ラジオはどのぐらいから始められてるんですか?
どのぐらいですかね?半年ぐらいですかね?
結構そこでアウトプットすることによって、どんな成長に繋がってらっしゃるんですか?
やっぱり自分が改めて大切にしてたこととか、意識してたことっていうのをちょっとまとめてすることで、
やっぱりそうだなって思えるっていうのと、それを聞いて、
その相手の方が、そうなんですね、みたいな。とか、質問書いて答えたりとかすることで、
そういえばそうやなっていう気づきがすごくあるのと、
違う意見も聞くことで、それはあんまり考えたことなかったけど、めちゃくちゃいいなって思って、
自分のサロンに取り入れたりとかもします。
そういうことですね。今、マリエさんのツイッター見ながら喋ってるんですけど、
結構いろいろされてらっしゃいますよね?
そうですね。
なんかその、私説だけじゃなくて、セラピストさん向けに情報発信もされてらっしゃるんですか?
そうですね。セラピストさん向けに毎週メルマガを書いたりとか、
オンラインで朝活動をやったりとか、そのスタンドFMもそうです。
なんかこれらの全ての根源たる欲求って何ですかね?
セラピストさんに向けた発信は、自分がセラピストとして、今11年間やってきてるんですけど、
今が一番楽しく働いていて、最初の頃とか、過去にセラピストの仕事はすごく楽しくて、
辞めたいと思ったことはないけど、でもその中でも悩んだりとかっていう環境で結構左右されるなっていうのもすごく思ったし、
だからそういうセラピストさんの何かきっかけになりたいという、
もっと自由に働けるとか、セラピストの可能性を広げるっていうところを、
私が経験したことしか伝えられないんですけど、それが誰かのヒントになるといいなっていう思いでやってます。
なるほどですね。そのセラピストさんたちにはどんな風になっていってもらいたいんですか?最終的には。
最終的には、その人が楽しいなって思う働き方ができて、その人が幸せにしたいお客さんを幸せにするっていうのが私が望むことです。
03:03
そこまで考えたことないような質問かもしれないんですけど、なんでそんなにみんなのことを幸せにしたいなって思うんですか?
最後、自分のためかもしれないんですけど、私としてはね。だいたいあるのが。でもなんでそんなにその人たちを幸せにしたい?幸せにしているタイミングでどういうことを感じているのか?マリエさんが。
そうですね。あんまり考えたことがなかったですけど、自分がその方が心地いいっていうことなんですけど、
やりたいことがあるのに自由にやれてないとか、何かの要素で自由に動けてないとかっていう人を見るとちょっともったいないというか、
たぶん自分が、過去の自分がそうだったからだと思う。
そういうことか。過去の自分みたいな自分を見てると、より良くしてあげたいなって思うってことなんですかね?
そうですね。その人のタイミングがあると思うので、それが今でももう10年後でもいいと思うんですけど、
何か本当にちっちゃい要素で変われるっていうのを自分が体験しているので、
そのきっかけの一つになれたら、なれるかもしれないなっていうので発信をしているっていう感じです。
そういうことですね。なんか素晴らしいですね。
事実的にゴリゴリビジネスがしたいっていうわけじゃなくて、本当に人の幸せを願って、今のこのビジネスモデルが色々あるんですね。
そうなんですかね。
そんな気がします。
ちょっと話変わるんですけど、めちゃくちゃ良いホテルで手術されていらっしゃるんですね。
そうなんです。
めちゃくちゃ行きたいこれ。
ぜひ来てください。
超良いロケーションですね。
海のそばで。
そうですよね。温泉でかつホテルのところなんですかね。そこの中に入っていらっしゃるんですね。
そうです。
すごい。じゃあ予約はこのホテルからも取れるんだ。宿泊している人が。
宿泊している方も。
すごいですね。大丈夫ですか?ここまで情報開示しちゃってて。
全然大丈夫です。むしろ来てほしいです。
分かりました。聞いている人たちはみんな行きましょう。山口合宿をみんなでやるっていうのもありかもしれないけどね。
めちゃくちゃやりたいです。それは。
でも合宿やったら合宿会に来たくなりますよね。
そうですね。
ありがとうございます。分かりました。
じゃあちょっと別の切り口で質問させていただきたいんですけど、3年後ってマリエさんはどんな状態になっていたんですか。
3年後ですか。
3年後も施術はしてたくて、スタッフが楽しく働いてて、私は自由に動いていたいです。
じゃあもう全部スタッフさんで回っている状態?マリエさんは現場を離れている状態になりたいってことですかね。
現場にもいるし、例えば月に1回どっかでやってるとか、いろんなところには結構動くのが好きなので、
それはやりつつ、それもお店にとっていいっていう状態で、お店にもいつつ自由に動いていたい。
それをするために、今から3年間どういうことすればそこにたどり着けるような感じなんですか。
06:04
まずお店を私がいなくても全然大丈夫っていう状態にするために、お客さんを増やす。
単純にお客さんを増やすってことですね。
スタッフもいろいろ伝えていく。
お客さんをちなみにどうやって増やすんですか。
お客さんを増やすのはどうしたらいいですかね。
場所的に人口の問題とかもあるじゃないですか。
はい。
なのでどちらかというと、地元の方が多いんですか、それとも観光客の方が多いんですか。
割合は半々ぐらいで、宿泊の方の数に結構左右されるので、時によって、情勢によってもまちまちなんですけど。
そうですよね。
宿泊の方は今後もっと増える、状況が変われば増えると思っているので、そこが増えれば増えると思っているのと、
まだオープンして1年なので、届けられていない人たちもいるので、そこの人数を上げていくっていうところがまず今やることだと思います。
そのためにマリアさん自身が今やろうとしていることって具体的に何かあるんですか。
今ですね、お店のサイトのパワーを上げていくっていう。
検索で上がるようにするとか、みんなでブログを書くとか、そこに今取り掛かっているところです。
なるほど。
SEOを上げていくって感じなんですかね。
そうですね。
他には何かあるんですか。
他にはインスタをもっともっとたくさんの人に見てもらって、実際にサイトを持ってもらえるようにしていくっていう。
インスタのフォロワーさん方っていうところもそうなんですけど、今スタッフでインスタライブをやったりとかしてるんですけど、
実際に来ようと思ってもらえるような発信をしていくっていうのを、私もスタッフもやってます。
ちなみに、ごめんなさい、これ才能の話っていうよりマーケティングの話になっちゃいそうなんですけど、MEOとかもっと強めようとか思わないんですか。
思います。
個人的にですけど、僕必ずマッサージ行くときはMEOめっちゃ見ちゃうんですよね。
やっぱりそうなんですね。
飲食もそうですけど、飲食だと食べログとかもありますけど、最近結構Googleの口コミを信じてて、Googleの口コミも信じられないさそうな口コミももちろん見受けられるんですけど、
とはいえ、ここにたくさんの数があって、たくさんのいい口コミがあると、やっぱり信じていくだろうなというふうに思ってて。
この辺とかはお客さんに書いてもらえたら嬉しいですって呼びかけるだけでも結構変わりそうですよね。
そうですよね。やっぱり口コミの数も重要なんですか。
数は個人的には重要だと思ってますね。
僕MEOのマーケターじゃないので分からないんですけど、でも純粋に30以上とか他のマッサージ屋さんよりもついてると気になりますよね。
そうですよね。
僕の場合最低評価から見ます。
そうなんですか。
ついつい。何が最低って思ったのかなとか気になります。
なんでそんな星が少ないのかっていう。
とか何が最低なのかが分かれば、このマッサージ屋さんって何が一番ヤバいのかが分かるじゃないですか。
09:05
そのヤバいが自分にとってヤバくなかったらいいやなって思っちゃうんですよね。
っていう感じで見るんですけど。
なるほど。
なんかこの周りにリラクゼーション屋さんがそんなにいないんだったらめちゃくちゃ逆に価値ですよね。
ちょっとじゃあMEO。
MEO。
なんか周りに競合とかも結構いるんですか。
競合はないです。ないというか、市内のリラクゼーションってなると単価がうちが一番高くて、
多分そのお客さんの層が違うので、同じぐらいのところっていうのはなくて、
しっかり個室でホテルの中にあって非日常も感じられて、
施設もしっかりしてるっていう、カウンセリングを丁寧にするっていうところで、
それに価値を感じる人に知ってもらえたらリピートしていただけると思ってるんですけど。
そうですよね。
これをもっともっと伝えていかないとなって思ってます。
確かに。
今ちょうど僕気になっちゃって、周りの20件ぐらいのMEOを見てるんですけど、
これすごい逆にMEOで勝てそうですよね。
そうですか。
だいぶここ相当すごいんじゃねっていう風にブランディングできそうですよね。
ちょっとじゃあそこを頑張ります。
実際今いただいてるコメントもいいコメントしかないですもんね。
そうですね。
そういうのもすごい強みなんだろう。本当にいいリラクゼーションなんだろうなって思ったので。
僕山口県行ったことないので。
ぜひぜひ来てください。
行きますね。
ちょっと今日才能の発見っていう話題でしたけど、
比較的僕ずっと質問させてもらってる理由としては、何に一番の欲求を持っていて、
その過程でどんなことをプロセスとしてやろうとしてるのか、
っていうところをすごいお伺いしたくて聞いていたんですけど、
ちなみにマリエさんがご自身の中で自覚的に持っている才能っていうのはどんなものがあるんですか。
まず今の話、今日の話とかは全然関係ないんですけど、
そのいいところを見つけて、すごいその人のことを好きになるっていうのが才能としてあるのかなと。
めちゃくちゃいい人ですね。
嫌いになることはないんですか?人のことを。
人のことを嫌いになることはないですね。
すごい。
でもそれも嫌いになるのがすごい自分が疲れるし、
やっぱり健康に良くないので。
だから好きになりたいんですよね。
人のこと好きになれなくて健康になれなかった時があったというか。
そうですね。あります。
それメンタルに来てってことですか?
そうですね。やっぱり嫌いというか、本当に数少ないんですけどどうしても合わないなっていう人が、
例えばショップに行った時に自分がそれに嫌な感じをするっていうのが筋肉も固まっちゃうし、
好きな仕事をその中でしたいんだけどやっぱりどうしても気になってしまったり、
それが100%のびのび楽しくできないっていうのがすごくストレスで健康的じゃないなと思ったので、
だから好きでいる方が楽で健康的です。
12:00
そういうことですね。
だから人の良いところを見つけられるようになったんですね。
そうですね。あとは活動をすごく触るので、
そういう人も好きになったんですね。
そうなんだ。
手術して触ることで、なんでそんな人のこと好きになれるんですか?
体を触っていると、その人が今まですごい頑張ってこられたんやなとか、
手で触ることで、すごいめちゃくちゃ頑張ってるなこの人っていうのを体育として感じられるから、
愛おしい感情がすごく自然と芽生えてっていうのは必ずどんな人でもあるので、
だから好きになるっていうのもあるし、
あとは手術をさせていただく中で全然喋られない方もいるし、
体が緩んでくるとちょっと普段言わないことを言ってくださったりとか、
お話をさださる方もいてその人のことをより深く知れるっていうこともあるので、
一見ちょっと怖そうな人でもそうなる過程があったりとか、
キュートな一面があったりとかっていう一面をすごく知れる職業だと思うので、
だから好きになりますね。
そういうことですね。
すごいな、やっぱりなんか触るだけで結構その人のこと全部わかっちゃうんですね。
全部はわかんないですよ。
その人の今の体の状態とか精神的な状態まである程度ざっとわかるってことですよね。
そうです。感覚的にですけど、感じることはあります。
本当に向いてるんですね、そのお仕事が。
いや向いてるかどうかわかんないですけど、好きですね。
すごい。他には何か、周りから言われることとかでもいいんですけど、
ご自身の才能とかはどんなところにありそうですか。
いくつか思ってたんですけど、今飛んじゃってて忘れてるんですけど、
一つはなんか結構楽観的なところがあって、
すごく長所にも短所にもなり得ると思うんですけど、
自分でできることはたくさん行動してやるんだけど、
その上でなんとかなるやろうっていう前向きなエネルギーでやれるから、
行動もしやすいし、ダメだったとしてもなんとかなるとか、
ダメだったとしてそれが失敗、次に活かせるとか、
プラスになるっていうふうに心から思えるからよく行動できるよねとか、
コロナ禍でお店をオープンしたりとかもすごいねとか言われるんですけど、
自分の楽観的なところがいいふうに採用してるのかなって思います。
ちなみにネガティブに思うタイミングとかないんですか?
多分あるんですけど、ネガティブに思ったときはネガティブをちゃんと感じて、
感じきって、その上で、でも事実は変わらないから、
どうよくできるかなっていうのを考えるっていう感じ。
そういうことですね。すごいな、めちゃくちゃオールポジティブで成長欲求があって、
人のこと基本的に好きで。
でも小さいときの対人の横全に対して、なかなか喋れないっていうことを克服してからは、
15:01
比較的そこが才能になっていってますよね。
そうですね。すごく大きいと思います。
対人系ですよね、ほとんどの才能が集まってるのが。
そうですか。
対人系だと思いますよ。
そうなんですね。
人のことよく見たいとか、いいところ見つけたいなとか、ネガティブに思わないようにしたいとか、悪口も言いたくないとか、
そこにもう少し掘って、人生の中での辛かった経験とかと重なる部分がありそうな感じはしてるんですけど、
でもそこを乗り越えた上で、対人系のスキルがほとんど身についてるので、
マリエさんの才能を今一つ一つ細かくが正直なところ、この1時間じゃ言えなかったんですけど、
相対的にどういうふうに使ったらよさそうだなって思ったかっていうと、
自分の欲求を常に確認するのがまず大事なんですよね、才能を生かす上では。
成長したいだったりとか、この人のために何とかしてあげたりとか、
このお客様とかこの手術のリラクゼーションをやってる手術者たちがもっともっと前向きに仕事できるようにとか、
前向きにお客さんと向き合えるようにできるように、私が今できることは何なんだろうかみたいなことを常に考えてらっしゃるじゃないですか。
どの欲求と結びついてるかなって思ったら、
そのためを達成するためにマリエさんが使っている才能は大体が対人スキルなので、
ひたすら人に頼りまくるっていうのが一番その成果を出すための才能の使い方かなというふうに思ってて、
なるべく自分でやらないっていうのが実はマリエさんの成功パターンだと思いますね。
うわーそうなんですね。
自分でやっちゃいがちですよね。
そうですね。
そんなことない?今でも結構頼れてますか?
いや、本当にお店を始めてから、その人に頼るとか、自分で全部やらないっていうのをちょっとずつ学んでるっていう段階。
そうなんですね。もう振り切って全部任せて作った方がいいと思いますよ。
そうなんですね。
というのも、その人から信頼されるような、そもそも行動プロセスを歩んでるので、
思考とか行動が人から信頼されるような才能なんですよね、ほぼ全てが。
だからこそ人に頼った方がいいなと思っていて。
それは人に頼ることでどうなるんですか?
人に頼ることで、もうそもそも信頼貯金できあがってるんで、
人に頼っても信頼貯金を消えないぐらい相手にギブしてる状態なので、
なので相手からもちゃんと必然的に返ってくるだろうなっていうふうに思ってますし、
相手を頼ることで相手の良さを見つけたいっていう欲求が強く持っているので、
いいところたくさん見つかっていって、
多分それを言葉としてちゃんと表す人だと思うので、
さっき言ったTタイムで大切にしてるっていうお時間もあったじゃないですか。
なのでそういうところも大切にしてるっていうことは、
人と触れ合ったりとか人と一緒にお仕事を重ねていく中での、
その人の良いところを見つけていったりするのかなっていうふうに思っていて、
だからこそ仲間を増やした方が多分人のためになるんだろうなって思ってます。
その人たちのために。
結果その人たちも幸せなんだろうなっていうふうに思いますね。
人の才能って自分の才能を生かせるな、チームで生かせるなって思う時って、
みんな何を思ってるかっていうと、
私役に立ててるのは嬉しいなってみんな思うんですよね。
その状態がチームの中で才能を発揮していることなので、
役に立ててるのは嬉しいなって思えないと、
18:00
ここにいていいのかなってみんな思っちゃうんですよね。
なので頼ってあげた方が絶対良くて。
これが欲求が、自分の時間を増やしたいから、
人のことをうまく使いたいとかっていう人いるじゃないですか。
間違ってないかもしれないんですけど、
そういう人ってやっぱり搾取されてるって思っちゃうんですよね、人はね。
生物的に、本能的に、人からその時間を搾取されてるっていうふうに、
搾取しようとする人っていうことをわかっちゃうので、
それと真逆の人だなと思ってて、
だからこそ人に頼った方がいいんじゃないかなって思いましたね。
なるほど、すごい。ありがとうございます。すごくいい気がします。
いい気がしますか。
めちゃくちゃいい気がします。嬉しいです、すごく。
良かったです。
その才能底まで持ってる人ってなかなかいないんで、
そうなんですか。
人のこと頼りまくっていい才能ってあんまりないと思う。
さっき言ったように搾取しちゃいがちなんですよ、経営者とかオーナーって。
なので本当に心の底から人のためにって思ってる人じゃないと、
この才能の生かし方ないかなって思いますね。
でもこうした方がいいっていうのはすごく嬉しい。
その人に頼り、もう全部頼っちゃうことでその人が輝くとか、
その人の才能がより発揮できるっていうのを思ってやれるとすごく嬉しいです。
そうですよね。
人のいいところ見つけられるのが才能ですって言ってたじゃないですか。
ってことは悪いところに対して、
その人の悪いところだったりとか苦手なポイントで仕事をさせてしまってたら、
自分の力もしくはまた別のチームのメンバーの力でサポートをさせてあげるような体制を作ってあげるとか、
そういうことさえできればいいのかなと思いますよね。
なんか人がついてきそうだしずっと長く一緒にいたいって思われそうな方だと思うので、
それが武器なのかなと思いました。
そうしたらさっき言ってた欲求、全国回りたいとか、
自分がもちろん手術者としてもやるけど、好きな時に好きなことをしてたいっていうことも叶えられるのかなというふうに思いますね。
ありがとうございます。
すいません、細かいこれの才能ですねっていうのをちゃんと示せなかったんですけど。
いやいや、めちゃくちゃ発見がありました。
よかったです。
なんか才能って究極言語化しなくていいと思ってて、
才能を活かすような状態に自分がどうやって持っていけるかっていうのが重要で、
なのでさっき言った発動条件だったりとか、自分の良さを活かしたその自分の仕事のスタイルを見つけるっていう方がすごい重要なんで、
そこさえ見つかっていればもう才能は無限大に活かされてると思いますね。
ちょっと今日から人に頼りまくります。
はい、頼りまくってみてください。
それこそなんかリラクゼーションやってMEOうまい方とかいらっしゃればね、教えて教えてって言って真似たりとか、
むしろ仲いじってくれないとか、なんかいろいろ頼っていくのがいいと思いますね。
そうですね。
そんな形で大丈夫でしたでしょうか?今日の目的は果たせましたでしょうか?
いや、めちゃくちゃ果たせました。すごい良い時間でした。
よかったです。ありがとうございます。
もし今回ご自身の中で回答されている中で、自分が話していく中に気づけるポイントっていくつかあるじゃないですか。
21:00
そういうのは忘れないうちにノートに書いておくといいと思います。
そうですね。
結構話すことで気づくと思うので。
いや、本当にそうですね。
だからあんまりアドバイスはしないっていうのは僕の中でもポリシーですけど、なるべく自分自身が喋れる環境に見置くことで前に進める。さっきのラジオもそうですよね。
はい。
そういう機会をたくさん増やすのがやっぱりすごいいいなというふうに思いました。
そうですね。今日も話しててめちゃくちゃ発見がありました。
よかったです。じゃあ今日はこの辺で、今回ありがとうございました。
はい。
またよろしくお願いします。
はい、ありがとうございました。
21:36

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