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#140 出張をコミュニケーションの機会にする
2022-10-25 04:10

#140 出張をコミュニケーションの機会にする

ちょっとプレッシャーに感じていた部下の方の出張同行。その移動時間をコミュニケーションの機会と考えれば良いのではと思い、実践してみました。 #コーチング #コミュニケーション
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おはようございます、やすです。今日もお聞きいただきありがとうございます。 以前の配信で、部下の方の出張に同行するのがなかなかプレッシャーっていうお話をしたんですが、
またそんな機会がありまして、その時にちょっと考えたことについてお話ししようかと思います。
それで、最初の時に、行きの帰りに若手の方だったので、なかなか普段1対1でお話しする機会ってあんまりなくて、
いい機会だと思って、いろいろ世間話やその方についてのお話なんていうのも、質問したりとかしてちょっと聞いて、
コミュニケーションの時間だというふうに捉えたんですよね。それで、私が一番心配なのは、仕事が結構いっぱいいっぱいになっちゃって、
かなり負担に実は思っているなんてことがないかしらっていうことなんですけど、なので、仕事どう?って、
結構いっぱいいっぱいじゃない?とか、大変すぎてないかな?とか聞いてみたんですけど、
いや、そうでもないですっていう答えが返ってきて、そうなんだ、そうなんだと思って、ちょっとそこは安心しまして、
それで、前の移動先と今の職場どう?とか、ここにそもそも入る前でどんな勉強をしたりしてたの?とか、
あまり突っ込んだ話をすると、それこそパーハラとかになっちゃうので、
さしさわりのない範囲で話をしてみたりして、でもそうしたら、普段あんまりお話を一対一でっていう機会がなかっただけに、
コミュニケーションの機会としてはすごい良かったかなっていうふうに思いました。それで、この間の機会にはもうちょっとベテランの方だったので、
同じように仕事を今大変なところいっぱいやってもらっている方なんで、ちょっと大変すぎてないかな?とか、
どの辺が負担を持っているかな?みたいなことを聞いてみたり、それからもうちょっと広い部分で、
上の方から実はこんなふうなことを聞いているんだけれども、それってどう思う?とか、係りの体制として今どうかな?とか、
そんなようなこともアイデアを聞いてみたりとか、どういうふうに今の体制を考えてくれているのかな?みたいなことも聞いてみたり、
すごくそれはまた有益なアイデアとか意見とかっていうのも教えてくれて、ベテランの方、ベテランの方の今の情勢の分析みたいなのも教えてくれて、
すごく私もいい機会だったなというふうに思っています。コーチング私も学んでいるので、コーチングで結構質問技法とか質問をするっていう機会がやっぱりあるので、
こういったコミュニケーションの機会の時にはそれが役立っているなというふうに思います。
相手の方に並べて話してもらうための質問っていうようなことですよね。
オープンなクエスチョンとか、それからクローズのクエスチョンとか、ちょっと話しにくそうな時にはあんまりそこは待つとか、
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それからちょっとあえてこちらが大きく言ってみる。もうやってられないとか思ってるんじゃないの?とか、もうやめてやるって感じかな?とかね。
そうすると、いやいや全然そうでもないですっていう話になってきて、まあちょっと和むかな?みたいなところもあったりとか。
そんな感じで、コーチングの質問の技法も役立っているなぁなんて思ってお話ししました。
私は共感性とか調和性が上位の人間関係資質が高めなので、戦略を立ててぐいぐい未来思考で引っ張っていくとかっていうタイプでは全然ないので、
リーダーシップっていう意味では弱いなぁといつも思ってるんですけど、そういうコミュニケーションっていう部分で私の資質が多少なりとも役立てばいいのかなぁなんて、
ちょっとそんな風に思った出張の行き帰りでした。
はい、最後までお聞きいただきありがとうございました。ヤスでした。
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