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2020-06-12 11:25

【プレイバック】第10回「戦わなくても自分ブランド(USP)が自動的に売上をつくる」

人は商品が良いから買うのではなく、「売り手が信頼できるから」「商品が良さそうに聞こえるから買う」もの。努力より、セルフ・イメージとUSPの言語化の精度が売り上げを決める。


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経営コンサルタント 中井隆栄の【幸せな成功者 育成塾】
ポッドキャスト 経営コンサルタント 中井隆栄の【幸せな成功者 育成塾】では、
農科学・心理学とマーケティングを活用した独自のノウハウで、ビジネスと人生のバランスの取れた幸せな成功の実現をお手伝いします。
この番組は、経営コンサルタントである幸せな成功者育成塾、塾長の中井隆栄がお届けします。
皆さんこんにちは。中井隆栄です。
この番組では、私がこれまでに800人以上の経営者の経営相談・人生相談に応えてきた中で、
確実に成果を挙げたビジネスと人生のバランスの取れた幸せな成功を実現するための、
どなたにでもできるノウハウのエッセンスを厳選してお伝えいたします。
第10回は、戦わなくても自分ブランドが自動的に売り上げを作るというテーマでお届けします。
本題に入る前に前回までの復習です。
幸せな成功を実現するための10個のノウハウについて確認しておきましょう。
前半のメンタルノウハウは、1つ目が成功習慣、2つ目がセルフイメージ、3つ目がタイムマネジメント術、
4つ目がお金のトラウマ解消法、5つ目が定罪です。
そして後半のビジネスノウハウは、6つ目がビジネスプラン構築術、7つ目がアイデア開発術、
8つ目が自分ブランド構築術、9つ目が事業リニューアル法、最後の10個目は人脈構築術です。
これら10個のノウハウについても、私の提唱する正しい方法を正しい順番で継続して活用すれば、
誰でもビジネスと人生のバランスの取れた幸せな成功者になることができるでしょう。
ではここから本題に入ります。
幸せな成功者になるための8つ目のノウハウは、自分ブランド構築術です。
ビジネスの成功のためにマーケティング活動を行う上で、
ポジショニングとセールスプロモーションの方向性がニーズフォー・ウォンツフォー、
垂直展開・水平展開で決まったら、次に行うべきことはブランディングです。
同じポジショニングで、同じセールスプロモーション戦略を取ったとしても、
そこにはあなたの競合他社がたくさん存在しています。
例えば、世界的なファッションブランドで言うと、エルメスやシャネル、アルマーニなどです。
これらのブランドは世界のトップブランドとして、パリコレクションやミラノコレクションで
同等に高い評価をされていますが、一目見ただけでどのブランドの夫なのかがよくわかります。
高級車の例でも、ベンツはどのタイプでもベンツのフォルムをしていますし、
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ポルシェも一目見ただけでポルシェとわかります。
このように、競合他社の数多くいる中で価格競争などで戦うのではなくて、
あなた独自の有益な特徴をアピールすることによって差別化を図り、
そのイメージをブランドとして定着させることにより、
〇〇といえば誰々という図式をお客様の脳の中に第一位として書き込むことができれば、
他社と戦う必要はなくなります。
このことを、マーケティング用語でマインドシェアナンバーワンと言います。
そうです。世界的なブランドにならなくても、ある程度の数のあなたの理想のお客様の
マインドシェアナンバーワンが取れれば、ビジネスは成立するのです。
このマインドシェアナンバーワンを取るための差別化に最も有効な方法は、
USPを策定してセルフイメージと合わせて自分ブランドを構築することです。
USPとは聞き慣れない言葉かもしれませんが、
マーケティング用語でユニークセリングプロポジションの頭文字を取ったものです。
直訳するとユニークな売り込みの提案という意味ですが、
分かりやすく言うと自分独自の売りです。
私の売りは一言で言うと〇〇です。
というように、他人に自分の有益な特徴を簡潔に伝えられる最高のセールスツールのことです。
世界的な企業を例に出すと、例えば車のボルボ。
ボルボと言えば〇〇。
この〇〇に当てはまる言葉は何だと思いますか?
答えは安全です。
ボルボと言えば安全ということが先進国中に周知徹底されています。
車のユーザーにはスピードやステータスよりも安全を優先する人もたくさんいるんですね。
また、宅配のドミノピザのUSPは30分で厚々のピザ。
飲食なのに味や素材、安全性などには言及せずに、このUSPを周知徹底することで世界を制覇したのです。
USPの力、言葉の力は最強です。
ビジネスを始めたばかりのアーリーステージの方が間違いやすい致命的なポイントは、
商品やサービスが売れるのは、その商品やサービスが良いからだと思っていることです。
良いかどうかは使ってみてから、受けてみてからしか判断できません。
お客様が購入するときのポイントは、良いからではなく購入の前に
良さそうに聞こえたから、良さそうに見えたから、なのです。
ですから、あなたの商品やサービスがいくら良い商品、良いサービスであったとしても、
そのことを他人に伝えるためには言葉が必要です。
その内容や価値が、相手にうまく伝えることのできる、
性能の高い言葉に落とし込まれていないと、商品やサービスは広がっていかないのです。
よほどの大企業でない限り、広告費を多額に使うことはできません。
私たちのようなスボルビジネスは、セールスプロモーション活動として、
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1人から2人、2人から3人へと口コミを使って伝えていく形が主流になります。
しかし、この口コミが広がっていくためには、商品やサービスの内容と、
あなたの有益な独自性が正確に伝わる適切で明確な言葉に落とし込む必要があるのです。
私の例で言うと、中井隆義は、農科学心理学とマーケティングを活用した独自のノウハウで問題解決をする経営コンサルタントです、
ということになります。
ちなみに今のでちょうど10秒になります。
中井隆義の独自性のある特徴と提供できるサービス、職業がこの10秒間に凝縮して表現されています。
世の中に数多く存在する経営コンサルタントの中で、明確に差別化が図れているのです。
それでは、USPを策定する方法ですが、ここでは次の7つのステップで解説していきましょう。
ステップ1、あなたの会社の商品やサービス、またはあなた自身のUSPを自分で掘り起こす。
地域や業界内での1位の実績、具体的な実績や数字、技術力、権威や有名人の推薦などはUSPになりやすいので、
思いついたことをキーワードでできるだけたくさん紙に書き出してみましょう。
ステップ2、社内の人にインタビューする。
同じように、社内や身内にUSPとして歌えるキーワードがないか、10人以上にインタビューします。
ステップ3、お客様に直接インタビューする。
同じように、10人以上のお客様に直接インタビューをします。
ここで注意しなければならないポイントは、笑顔、信頼などのキーワードは、どの業界のどの会社でも共通なのでUSPにはなりません。
いいキーワードが出てくるまで、質問を深掘りして聞き出しましょう。
ステップ4、ここまでの作業で出てきたキーワードをつなげて、自分独自の売りを簡潔なフレーズにまとめる。
ステップ5、自分ブランドを構築する。
あなたのセルフイメージとあなたのUSPをつなげて合体させます。
これができれば、自分自身と商品やサービスが共に差別化され、自分ブランドが構築できるので、
知名度アップ、売り上げアップにはかなり有効です。
ステップ6、USPの精度をチェックする。
USPを名刺に書き込んで、お客様に配ったり、自己紹介のときに話したりして、
お客様の反応を見て、自分で納得いくまでブラッシュアップして完成させます。
ステップ7、世間にアピールするのにふさわしい方法を考える。
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完成したUSPは、名刺、パンフレット、ウェブサイト、
広告、チラシ、DM、看板など様々な活用方法があります。
ケースバイケースで使い分けましょう。
ぜひ、セルフイメージとUSPをあなたにしか使えない言葉であなたの世界観を表現して、
自分ブランドを構築し、世間にどんどんアピールしていってください。
今回は、戦わなくても自分ブランドが自動的に売り上げをつくるというテーマでお届けしました。
最後までお聞きいただきありがとうございました。
今回の番組はいかがだったでしょうか。
この番組では、幸せな成功者育成塾のコンテンツの中から、
ビジネスと人生のバランスの取れた幸せな成功を収めるための、
どなたにでもできるノウハウのエッセンスを厳選してお伝えしています。
あなた自身のビジネスと人生のバランスの取れた幸せな成功のための気づきがあれば幸いです。
また、全国各地から約400名の塾生が通う幸せな成功者育成塾に関する情報は、ホームページをご覧ください。
URLはhttp://www.magiclamp.co.jp
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または、なかいたかよしで検索してください。
ではまたお耳にかかりましょう。
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