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2014-10-14

第123回「値下げ交渉を阻止し、値上げできる方法」

まずは定価表を作成し、ホームページに明記することから始めましょう。


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経営コンサルタント 中井隆栄の 幸せな成功者 育成塾
ポッドキャスト 経営コンサルタント 中井隆栄の 幸せな成功者 育成塾では、
農科学・心理学とマーケティングを活用した独自のノウハウで、
ビジネスと人生のバランスの取れた幸せな成功の実現をお手伝いします。
この番組は、経営コンサルタントであり、幸せな成功者 育成塾 塾長の中井隆栄がお届けします。
皆さん、こんにちは。中井隆栄です。
この番組では、私がこれまでに800人以上の経営者の経営相談・人生相談に応えてきた中で、
確実に成果を挙げた、ビジネスと人生のバランスの取れた幸せな成功を実現するためのノウハウをベースにして、
リスナーの皆さんや、熟成の皆さんからの質問に、私のオフィスやスタジオ、セミナー会場などから直接お答えします。
リスナーの皆さん、こんにちは。経営コンサルタントの中井隆栄です。
今日もですね、石川県は、枠倉温泉館、NLPの温泉合宿の今日は最後なんですけれども、
ちょっと時間をいただきましてね、参加者の皆さんの質問に答えるというコーナーをやっております。
次の方は、ちょっと自己紹介をお願いします。
神戸市でイラストレーターをやっている松下美沙です。どうぞよろしくお願いします。
よろしくお願いします。ではご質問をお願いできますか。今日は2つですか。
そうなんです。1つはですね、商品の単価を上げたいんですけれども、どうしてもやっていくうちに下げてしまうというか、
お客さんにちょっと安くしてよとか、ちょっと高いんじゃないって言われたら、
どうもそちらの方に合わせちゃって、だんだん自分の価値観を下げてしまうということをやっちゃうんですけれども、
ちょっとそれを逆に高めるようにしていきたいなっていうのが1つですね。
もう1つが、自分でイラストを描いているんですけれども、そのイラストをキャラクターとか、
今はちょっとそんなに温めていないんですけれども、いずれはそのキャラクターを打ち出して、
自分のブランドとして広めていくっていうのをやりたいんですけれども、その広め方がわからない、
教えていただきたいなと思いました。
じゃあ1つ目ですね、その客単価が上げられない、もしくは下がってしまうというところなんですけれども、
これね、まず定価表をちゃんと作っています?
定価表。
これがないとダメなんですよ。
僕らやっているコンサルとかも同じで、形がないサービスなので、
定価表がちゃんとホームページに全部載っていないと、
人は勝手に自分の価値基準、自分の物差しでだいたいこんなもんかなって思うじゃないですか。
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それで、例えばミサさんのデザインが良さそうだと、じゃあお願いしますっていうときに、
例えばホームページ1ページ、ご本人が5万円の価値があるぐらいのを作っているとしても、
例えば僕が新規のお客さんで1ページ2万円ぐらいだろうと思っていたら、
その瞬間に5万円で売られた瞬間に高いんじゃないのって、それは別に普通にそう思うわけね。
良いも悪いもなく、その人はその価値観なんで。
なるほど。
なので、一番大事なことは定価表をちゃんときちっと作ってそれをホームページにアップする。
そうするとその人はそれを見てからでないと発注しないから。
なるほど、なるほど。
そこが前提にあるので、高いとは言われないです。
なるほどですね。
もし高いと言われたら、僕いつもこう言ってるんですけど、
え、初めて言われましたって言うんですよ。
マジックワードですね。
そうそう、マジックワードですね。
え、初めて言われましたって言うと、向こうが悪いと思いますから。
その時はこれ使ってください。
こういう形のないサービスって高い安いというのは結果ね。
結局出したお金に対して費用対効果がどうかということで、
例えば1ページ5万円が高いか安いかという議論はできないんですよ、これ。
どれだけの費用対効果があるかということで。
僕らのコンサルもそうなんですけど、やってるサービスって
事前にお試しとかできないんですよ。
契約したら最後までやって結果どうなるっていうところなんで。
自分は大体このぐらいのクオリティで、このぐらいの価値で
このぐらいの結果が出せるっていうイメージで当然やるんですけど
お客さんにはそれは最後終わるまで実感してもらえないんですよ。
なるほど。
だから初めに定価がこうあるっていうことと、
あとはもし高いとか迷われてたら実績ですね。
実績も。
過去にこれだけの実績は私はありますと。
この値段で皆さん満足していただいてますっていうのを言えれば
じゃあ安心して頼もうっていうふうになるか、
それでも高いっていう人はお客さんじゃないので。
なるほど。断りしたほうが。
断りしたほうがいいでしょうね、多分ね。
そうですね。
それが一つ値段について。
分かりました。
ホームページあるんですけど全然値段のこととか書いてなかったんで
今度はそれも含めて作り直して。
ちゃんときっちり分かるようにされるのが一番だと思います。
ありがとうございます。
2番目ですね。
2番目はご自身のキャラクターのイラストですね。
イラストをブランドにしていきたい。
そうですね。広げていきたいんですけど。
どうも分からなくて。
そのイラストのキャラクターっていうのはどんなことに使えるんですか?
イラストのキャラクターは自由自在には使えるんですけれども
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自分のイラストの特徴としては優しい感じなんで
露出の仕方としては大きなところで言えばキティちゃんとかね
あの辺の使い終わり方と似た感じにはできるのかなっていう。
どこにっていうのが具体的には今出てこないんですけど。
漫画というかイラストというかキャラクターですよね。
そうです。
それをご自身のミサブランドを売っていくのか
そのキャラクターをミサさんがデザインして使ってもらうのか
それはどっちですか?
そこまでまだ詳しく決めてないんですけれども
キャラクター自身を売っていきたいというのもありますね。
正直それもあります。
自分の名前で売れたらそれはそれで
嬉しいのは嬉しいですけどね。
たくさんいろいろできていくんで。
それはでも相当難しいですね。
そうなんですか。
コストが相当かかるので。
やはり。
それだってもう出だしから今のね
サンリオとかディズニーと競争しないといけないわけじゃないですか。
それマーケティングコスト何百億の世界なんで。
ですよね。
そこちょっと僕無理だと思うんでね。
今やった方がいいのは
例えばセミナー講師の人が
例えばNLPのトレーナーやってる人がいて
その人のキャラをデザインしてあげて
ブランディングしてあげるとか
いいですね。
いうのをミサさんのテイストで
気に入った方がやってあげるみたいなところで
やっていって
例えばホームページもそうでしょうし
それから似顔絵みたいなやつもそうだろうし
名刺もそうだしチラシもそうだしみたいなのを
一つのパッケージにしてね。
パッケージか。
デザイン戦略でパッケージにして
その人の合うようなコンセプトの中で
一貫性を持ってPRして
この似顔絵の人イコールこのNLPのトレーナーみたいな
のがずっとブランディング化していけて
その人の何か
例えばグッズとかね
その人たちがグッズを作ってもらって
ショーロットで今だったら100とかでできるでしょ
そうですね。できます。
それを作ってその人の商品にしてもらったり
ノベルティーにしてもらったりするのに
デザインが一貫性のあるデザインがついていると
なるほどですね。
みたいなパッケージでね
それもさっきの定価と同じでね
これとこれとこれとこれができて
トータルパッケージでいくつかの
スクラで全部頼んでもらったら
本当だったら例えば100万円だけど
パッケージにして80万円にできます
みたいなことをするのが一つと
あと広めていこうと思ったら
ある程度成功してて影響力のある人に
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モニターになってもらうこと
そういう
それはもう無料で全部やってあげて
それをその人がパッケージ
皆さんがデザインした
名刺なりチラシなり
いろんなものを配りますよね
そうですね
その人のファンの人に
それがいくと
ファンの人は
その人の同じで欲しいじゃないですか
そうするとそこから依頼が来るっていう
なるほど
そういうモデルも作られたほうがいいですね
じゃあちょっと有名な方に
そうそう
に交渉して
実績としてただでやらせてもらう代わりに
それをPR
載せさせてもらおうみたいな
モニター契約みたいな形にして
やってもらうか
なるほどですね
具体的にすぐ
発注しようと思ったらやっぱり
発注受けようと思ったら
絶対口コミの方が早いから
口コミやっぱり
そうですか
うん
そういう
方法と
あとは一般の人に期間限定で
それもモニター
モニターで
モニターでちょっと割引価格で
やってあげて
その代わりPRしてくださいとか
お客様の声載せさせてください
みたいな形で
いろんなコミュニティがあるじゃないですか
そのコミュニティに
一人ずつぐらいそういう人作っていくのね
なるほど
それぞれそういう人が
そのコミュニティに絶対配るから全部
はいはいはい
そうするとその中から
そのコミュニティの中から
発注がちょっとずつ来るようになって
それが要は自動の営業マンになるので
なるほど
そうか
地道にコミュニティなりに
一人ずつにサービスさせていただいて
そうそうそう
それで広まるような
仕組みづくりが
そう
大事なんですね
大事ですね
ありがとうございます
結局やっぱりね
ご自身もそうだと思いますけど
物を買う時とか
口コミの方がネットで調べるより
絶対ウェイト高いでしょ
はい、そうですね
この辺の
そちらをね
量産できるもんじゃないじゃないですか
そうなんですよ
月に100何本来たら困るでしょ
そうです
アバターの体100個とか
みたいな
めっちゃしんどいですけど
そういった形で地道に
広げていかれるのが
たぶん一番いいんじゃないかなと
なるほどですね
じゃあ
横着せずに地道に
アクセスしていきたいなと思います
ありがとうございました
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今回の番組はいかがだったでしょうか
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人生のバランスの調整
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